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Activation NORTON

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Jacques
Bonsoir,

Je viens d'installer Norton Ghost 10 et lorsqu'il me demande de l'activer,
je rentre les N° demandés puis je clique sur -->suivant.
A ce moment, le sablier apparaît et l'activation reste figée jusqu'à ce que
j'arrête le processus.
J'ai désactivé le firewall, l'antivirus mais rien n'y fait. J'avais
rencontré le même problème l'année dernière avec Norton Antivirus mais je ne
sais plus comment j'avais résolu le problème.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci.
Jacques.

2 réponses

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Herser
Jacques wrote:
Bonsoir,

Je viens d'installer Norton Ghost 10 et lorsqu'il me demande de
l'activer, je rentre les N° demandés puis je clique sur -->suivant.
A ce moment, le sablier apparaît et l'activation reste figée jusqu'à
ce que j'arrête le processus.
J'ai désactivé le firewall, l'antivirus mais rien n'y fait. J'avais
rencontré le même problème l'année dernière avec Norton Antivirus
mais je ne sais plus comment j'avais résolu le problème.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci.
Jacques.


Bonjour
Vois avec le support de Symantec :
http://search.symantec.com/custom/fr/techsupp/kb/query.html?csm=no&lk=1&rf=0&nh=7&la=fr&tpre=fr&tdir=fr&src=&qp=all&qt¬tivation+impossible&search.x7&search.y=9

Tu y trouveras, entre autres, comment activer par téléphone quand la
connexion ne se fait pas
A+
Herser

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Jacques
"Herser" a écrit dans le message de news:

Jacques wrote:
Bonsoir,

Je viens d'installer Norton Ghost 10 et lorsqu'il me demande de
l'activer, je rentre les N° demandés puis je clique sur -->suivant.
A ce moment, le sablier apparaît et l'activation reste figée jusqu'à
ce que j'arrête le processus.
J'ai désactivé le firewall, l'antivirus mais rien n'y fait. J'avais
rencontré le même problème l'année dernière avec Norton Antivirus
mais je ne sais plus comment j'avais résolu le problème.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Merci.
Jacques.


Bonjour
Vois avec le support de Symantec :
http://search.symantec.com/custom/fr/techsupp/kb/query.html?csm=no&lk=1&rf=0&nh=7&la=fr&tpre=fr&tdir=fr&src=&qp=all&qt¬tivation+impossible&search.x7&search.y=9

Tu y trouveras, entre autres, comment activer par téléphone quand la
connexion ne se fait pas
A+
Herser


Bonjour et merci, je vais tenter la procédure.
@+
Jacques.