OVH Cloud OVH Cloud

Activer prise de main à distance

2 réponses
Avatar
ordago
Bonjour.
Comment peut-on activer la prise de main a distance pour des postes XP Pro
depuis une GPO sous AD 2003 ?

2 réponses

Avatar
technicland
ordago nous a dit :
Bonjour.
Comment peut-on activer la prise de main a distance pour des postes
XP Pro depuis une GPO sous AD 2003 ?


Bonjour
Sur ton domaine active la strategie Configuration de l'ordinateurModèles
d'administrationSystèmeAssistance à distance tu
parametre la strategie Proposer une assistance à distance et tu selectionne
visualiser et contrôler l'ordinateur de l'utilisateur débutant et tu ajoute
le compte conseiller. tu as une fiche expliquant ceci ici
http://support.microsoft.com/kb/301527/FR/ . Avec ca tes utilisateurs n
auront qu a accepter la proposition de controle du poste.
Si tu as des firewalls sur tes postes si je me rappelle faut aussi verifier
le ports 3389 UDP

--
Laurent
www.technicland.com

Avatar
ordago
Bonjour.
J'ai créé une gpo dans une OU contenant les utilisateurs concernés.
J'ai paramétré l'assistance à distance pour l'adminstrateur du systeme et un
compte "assist". Lorsque j'essaye de me connecter, j'ai toujours le message:
"Le client n'a pas pu se connecter au serveur Termina Serveur.
Le serveur est peut-être trop occupé.
Veuillez essayer de vous reconnecter plus tard."
J'ai activé l'option "Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à
cet ordinateur" en local sur le poste à superviser, je peux enfin me
connecter.
Peux-t-on gérer cette option depuis une GPO pour pouvoir superviser la
totalité des postes ?
Merci.

"technicland" wrote:

ordago nous a dit :
Bonjour.
Comment peut-on activer la prise de main a distance pour des postes
XP Pro depuis une GPO sous AD 2003 ?


Bonjour
Sur ton domaine active la strategie Configuration de l'ordinateurModèles
d'administrationSystèmeAssistance à distance tu
parametre la strategie Proposer une assistance à distance et tu selectionne
visualiser et contrôler l'ordinateur de l'utilisateur débutant et tu ajoute
le compte conseiller. tu as une fiche expliquant ceci ici
http://support.microsoft.com/kb/301527/FR/ . Avec ca tes utilisateurs n
auront qu a accepter la proposition de controle du poste.
Si tu as des firewalls sur tes postes si je me rappelle faut aussi verifier
le ports 3389 UDP

--
Laurent
www.technicland.com