qqun as t-il les coordonnées exactes du service résiliation de chez 9
telecom pour pouvoir résilier mon abonnement ?
car j'essaie désespérement de les avoir au téléphone mais dès que je tombe
sur un qqun, on me dit qu'il faut appeler le service résiliation pourtant à
chaque fois que l'on me passe le poste concerné, ça me dit de rapeller plus
tard car tous les opérateurs sont en lignes !!!!
maintenant je vais envoyer une lettre à cette adresse :
9 TELECOM
Service Résiliation
92659 Boulogne-Billancourt CEDEX
mais je me demande si cela sera bien pris en compte et si l'adresse est
exacte ...
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SoWath
De toutes manière une résiliation doit se faire par écrit... Il y a plus de chance que la demande soit prise en compte avec un courrier en AR que par téléphone :-))
Philippe
"Julien R (PROTEG)" a écrit dans le message de news: 41936e26$0$18105$
Bonjour,
qqun as t-il les coordonnées exactes du service résiliation de chez 9 telecom pour pouvoir résilier mon abonnement ?
car j'essaie désespérement de les avoir au téléphone mais dès que je tombe sur un qqun, on me dit qu'il faut appeler le service résiliation pourtant à chaque fois que l'on me passe le poste concerné, ça me dit de rapeller plus tard car tous les opérateurs sont en lignes !!!!
maintenant je vais envoyer une lettre à cette adresse :
9 TELECOM Service Résiliation 92659 Boulogne-Billancourt CEDEX
mais je me demande si cela sera bien pris en compte et si l'adresse est exacte ...
Merci pour vos renseignements
--
- Julien Site : http://www.proteg.net
De toutes manière une résiliation doit se faire par écrit... Il y a plus de
chance que la demande soit prise en compte avec un courrier en AR que par
téléphone :-))
Philippe
"Julien R (PROTEG)" <proteg@fr.st> a écrit dans le message de news:
41936e26$0$18105$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour,
qqun as t-il les coordonnées exactes du service résiliation de chez 9
telecom pour pouvoir résilier mon abonnement ?
car j'essaie désespérement de les avoir au téléphone mais dès que je tombe
sur un qqun, on me dit qu'il faut appeler le service résiliation pourtant
à chaque fois que l'on me passe le poste concerné, ça me dit de rapeller
plus tard car tous les opérateurs sont en lignes !!!!
maintenant je vais envoyer une lettre à cette adresse :
9 TELECOM
Service Résiliation
92659 Boulogne-Billancourt CEDEX
mais je me demande si cela sera bien pris en compte et si l'adresse est
exacte ...
De toutes manière une résiliation doit se faire par écrit... Il y a plus de chance que la demande soit prise en compte avec un courrier en AR que par téléphone :-))
Philippe
"Julien R (PROTEG)" a écrit dans le message de news: 41936e26$0$18105$
Bonjour,
qqun as t-il les coordonnées exactes du service résiliation de chez 9 telecom pour pouvoir résilier mon abonnement ?
car j'essaie désespérement de les avoir au téléphone mais dès que je tombe sur un qqun, on me dit qu'il faut appeler le service résiliation pourtant à chaque fois que l'on me passe le poste concerné, ça me dit de rapeller plus tard car tous les opérateurs sont en lignes !!!!
maintenant je vais envoyer une lettre à cette adresse :
9 TELECOM Service Résiliation 92659 Boulogne-Billancourt CEDEX
mais je me demande si cela sera bien pris en compte et si l'adresse est exacte ...
Merci pour vos renseignements
--
- Julien Site : http://www.proteg.net
cyberth
"SoWath" a écrit dans le message de news:41937b44$0$28031$
De toutes manière une résiliation doit se faire par écrit... Il y a plus de
chance que la demande soit prise en compte avec un courrier en AR que par téléphone :-))
Si tu as loué ton modem, ta résiliation est prise en compte qu'avec le courrier + le retour du modem. Le modem doit avoir un code retour précis et est renvoyé au logisticien.
cyberth
"SoWath" <SoWhat@comment.donc> a écrit dans le message de
news:41937b44$0$28031$5402220f@news.sunrise.ch...
De toutes manière une résiliation doit se faire par écrit... Il y a plus
de
chance que la demande soit prise en compte avec un courrier en AR que par
téléphone :-))
Si tu as loué ton modem, ta résiliation est prise en compte qu'avec le
courrier + le retour du modem.
Le modem doit avoir un code retour précis et est renvoyé au logisticien.
"SoWath" a écrit dans le message de news:41937b44$0$28031$
De toutes manière une résiliation doit se faire par écrit... Il y a plus de
chance que la demande soit prise en compte avec un courrier en AR que par téléphone :-))
Si tu as loué ton modem, ta résiliation est prise en compte qu'avec le courrier + le retour du modem. Le modem doit avoir un code retour précis et est renvoyé au logisticien.
cyberth
Julien R \(PROTEG\)
ok merci justement je pensais qu'il me fallait un numero d e retour avant d'envoyer un courrier mais en fait non car je resilie juste un abonnement RNIS sans modem
merci pour les infos --
- Julien Site : http://www.proteg.net
"cyberth" a écrit dans le message de news: cmvutn$29vq$
"SoWath" a écrit dans le message de news:41937b44$0$28031$
De toutes manière une résiliation doit se faire par écrit... Il y a plus de
chance que la demande soit prise en compte avec un courrier en AR que par téléphone :-))
Si tu as loué ton modem, ta résiliation est prise en compte qu'avec le courrier + le retour du modem. Le modem doit avoir un code retour précis et est renvoyé au logisticien.
cyberth
ok merci justement je pensais qu'il me fallait un numero d e retour avant
d'envoyer un courrier mais en fait non car je resilie juste un abonnement
RNIS sans modem
merci pour les infos
--
-
Julien
Site : http://www.proteg.net
"cyberth" <fuck-spam@nospam.org> a écrit dans le message de news:
cmvutn$29vq$1@biggoron.nerim.net...
"SoWath" <SoWhat@comment.donc> a écrit dans le message de
news:41937b44$0$28031$5402220f@news.sunrise.ch...
De toutes manière une résiliation doit se faire par écrit... Il y a plus
de
chance que la demande soit prise en compte avec un courrier en AR que par
téléphone :-))
Si tu as loué ton modem, ta résiliation est prise en compte qu'avec le
courrier + le retour du modem.
Le modem doit avoir un code retour précis et est renvoyé au logisticien.
ok merci justement je pensais qu'il me fallait un numero d e retour avant d'envoyer un courrier mais en fait non car je resilie juste un abonnement RNIS sans modem
merci pour les infos --
- Julien Site : http://www.proteg.net
"cyberth" a écrit dans le message de news: cmvutn$29vq$
"SoWath" a écrit dans le message de news:41937b44$0$28031$
De toutes manière une résiliation doit se faire par écrit... Il y a plus de
chance que la demande soit prise en compte avec un courrier en AR que par téléphone :-))
Si tu as loué ton modem, ta résiliation est prise en compte qu'avec le courrier + le retour du modem. Le modem doit avoir un code retour précis et est renvoyé au logisticien.
cyberth
Michel
"Julien R (PROTEG)" a écrit dans le message de news: 41936e26$0$18105$
Bonjour,
qqun as t-il les coordonnées exactes du service résiliation de chez 9 telecom pour pouvoir résilier mon abonnement ?
car j'essaie désespérement de les avoir au téléphone mais dès que je tombe sur un qqun, on me dit qu'il faut appeler le service résiliation pourtant à chaque fois que l'on me passe le poste concerné, ça me dit de rapeller plus tard car tous les opérateurs sont en lignes !!!!
maintenant je vais envoyer une lettre à cette adresse :
9 TELECOM Service Résiliation 92659 Boulogne-Billancourt CEDEX
mais je me demande si cela sera bien pris en compte et si l'adresse est exacte ...
Merci pour vos renseignements
--
- Julien Site : http://www.proteg.net
Il suffit d'écrire au service clients en recommandé avec AR (avec le n° de
client). Mais attention, car même avec cette procédure, ils font la sourde oreille et essaient de grapiller quelques mois supplémentaires.
Alors méfiance...
"Julien R (PROTEG)" <proteg@fr.st> a écrit dans le message de news:
41936e26$0$18105$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour,
qqun as t-il les coordonnées exactes du service résiliation de chez 9
telecom pour pouvoir résilier mon abonnement ?
car j'essaie désespérement de les avoir au téléphone mais dès que je tombe
sur un qqun, on me dit qu'il faut appeler le service résiliation pourtant
à chaque fois que l'on me passe le poste concerné, ça me dit de rapeller
plus tard car tous les opérateurs sont en lignes !!!!
maintenant je vais envoyer une lettre à cette adresse :
9 TELECOM
Service Résiliation
92659 Boulogne-Billancourt CEDEX
mais je me demande si cela sera bien pris en compte et si l'adresse est
exacte ...
Merci pour vos renseignements
--
-
Julien
Site : http://www.proteg.net
Il suffit d'écrire au service clients en recommandé avec AR (avec le n° de
client). Mais attention, car même avec cette procédure, ils font la sourde
oreille et essaient de grapiller quelques mois supplémentaires.
"Julien R (PROTEG)" a écrit dans le message de news: 41936e26$0$18105$
Bonjour,
qqun as t-il les coordonnées exactes du service résiliation de chez 9 telecom pour pouvoir résilier mon abonnement ?
car j'essaie désespérement de les avoir au téléphone mais dès que je tombe sur un qqun, on me dit qu'il faut appeler le service résiliation pourtant à chaque fois que l'on me passe le poste concerné, ça me dit de rapeller plus tard car tous les opérateurs sont en lignes !!!!
maintenant je vais envoyer une lettre à cette adresse :
9 TELECOM Service Résiliation 92659 Boulogne-Billancourt CEDEX
mais je me demande si cela sera bien pris en compte et si l'adresse est exacte ...
Merci pour vos renseignements
--
- Julien Site : http://www.proteg.net
Il suffit d'écrire au service clients en recommandé avec AR (avec le n° de
client). Mais attention, car même avec cette procédure, ils font la sourde oreille et essaient de grapiller quelques mois supplémentaires.
Alors méfiance...
Julien R \(PROTEG\)
ok merci pour l'info ...
ou as tu appris cela ?
--
- Julien Site : http://www.proteg.net
"Michel" a écrit dans le message de news: cn4vq3$rb1$
"Julien R (PROTEG)" a écrit dans le message de news: 41936e26$0$18105$
Bonjour,
qqun as t-il les coordonnées exactes du service résiliation de chez 9 telecom pour pouvoir résilier mon abonnement ?
car j'essaie désespérement de les avoir au téléphone mais dès que je tombe sur un qqun, on me dit qu'il faut appeler le service résiliation pourtant à chaque fois que l'on me passe le poste concerné, ça me dit de rapeller plus tard car tous les opérateurs sont en lignes !!!!
maintenant je vais envoyer une lettre à cette adresse :
9 TELECOM Service Résiliation 92659 Boulogne-Billancourt CEDEX
mais je me demande si cela sera bien pris en compte et si l'adresse est exacte ...
Merci pour vos renseignements
--
- Julien Site : http://www.proteg.net
Il suffit d'écrire au service clients en recommandé avec AR (avec le n° de
client). Mais attention, car même avec cette procédure, ils font la sourde oreille et essaient de grapiller quelques mois supplémentaires.
Alors méfiance...
ok merci pour l'info ...
ou as tu appris cela ?
--
-
Julien
Site : http://www.proteg.net
"Michel" <michel.quercioli_pasdespam@free.fr> a écrit dans le message de
news: cn4vq3$rb1$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
"Julien R (PROTEG)" <proteg@fr.st> a écrit dans le message de news:
41936e26$0$18105$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour,
qqun as t-il les coordonnées exactes du service résiliation de chez 9
telecom pour pouvoir résilier mon abonnement ?
car j'essaie désespérement de les avoir au téléphone mais dès que je
tombe sur un qqun, on me dit qu'il faut appeler le service résiliation
pourtant à chaque fois que l'on me passe le poste concerné, ça me dit de
rapeller plus tard car tous les opérateurs sont en lignes !!!!
maintenant je vais envoyer une lettre à cette adresse :
9 TELECOM
Service Résiliation
92659 Boulogne-Billancourt CEDEX
mais je me demande si cela sera bien pris en compte et si l'adresse est
exacte ...
Merci pour vos renseignements
--
-
Julien
Site : http://www.proteg.net
Il suffit d'écrire au service clients en recommandé avec AR (avec le n° de
client). Mais attention, car même avec cette procédure, ils font la sourde
oreille et essaient de grapiller quelques mois supplémentaires.
"Michel" a écrit dans le message de news: cn4vq3$rb1$
"Julien R (PROTEG)" a écrit dans le message de news: 41936e26$0$18105$
Bonjour,
qqun as t-il les coordonnées exactes du service résiliation de chez 9 telecom pour pouvoir résilier mon abonnement ?
car j'essaie désespérement de les avoir au téléphone mais dès que je tombe sur un qqun, on me dit qu'il faut appeler le service résiliation pourtant à chaque fois que l'on me passe le poste concerné, ça me dit de rapeller plus tard car tous les opérateurs sont en lignes !!!!
maintenant je vais envoyer une lettre à cette adresse :
9 TELECOM Service Résiliation 92659 Boulogne-Billancourt CEDEX
mais je me demande si cela sera bien pris en compte et si l'adresse est exacte ...
Merci pour vos renseignements
--
- Julien Site : http://www.proteg.net
Il suffit d'écrire au service clients en recommandé avec AR (avec le n° de
client). Mais attention, car même avec cette procédure, ils font la sourde oreille et essaient de grapiller quelques mois supplémentaires.
Alors méfiance...
Efi
Julien R (PROTEG) posta :
ok merci pour l'info ...
ou as tu appris cela ?
Applique-toi à écrire en bon français ta LRAR en prenant soin de citer les références de l'article des CGV à propos des conditions de résiliation, et envoie le tout à : Neuf telecom 40-42 quai du Point du Jour 92659 BOULOGNE-BILLANCOURT CEDEX
Ex : En application de l'article X des CGV de mon contrat n° Y, je soussigné, Prénom Nom, déclare par la présente expédiée en recommandée avec AR, résilier mon abonnement à l'offre ... Merci donc de procéder au plus vite à la la fermeture de mon compte dont voici les identifiants précis (à désactiver eux aussi) : - compte de connexion (login) : - mot de passe de connexion : - adresse de messagerie :
Julien R (PROTEG) posta :
ok merci pour l'info ...
ou as tu appris cela ?
Applique-toi à écrire en bon français ta LRAR en prenant soin de citer les
références de l'article des CGV à propos des conditions de résiliation, et
envoie le tout à :
Neuf telecom
40-42 quai du Point du Jour
92659 BOULOGNE-BILLANCOURT CEDEX
Ex :
En application de l'article X des CGV de mon contrat n° Y, je soussigné,
Prénom Nom, déclare par la présente expédiée en recommandée avec AR,
résilier mon abonnement à l'offre ...
Merci donc de procéder au plus vite à la la fermeture de mon compte dont
voici les identifiants précis (à désactiver eux aussi) :
- compte de connexion (login) :
- mot de passe de connexion :
- adresse de messagerie :
Applique-toi à écrire en bon français ta LRAR en prenant soin de citer les références de l'article des CGV à propos des conditions de résiliation, et envoie le tout à : Neuf telecom 40-42 quai du Point du Jour 92659 BOULOGNE-BILLANCOURT CEDEX
Ex : En application de l'article X des CGV de mon contrat n° Y, je soussigné, Prénom Nom, déclare par la présente expédiée en recommandée avec AR, résilier mon abonnement à l'offre ... Merci donc de procéder au plus vite à la la fermeture de mon compte dont voici les identifiants précis (à désactiver eux aussi) : - compte de connexion (login) : - mot de passe de connexion : - adresse de messagerie :
Michel
"Julien R (PROTEG)" a écrit dans le message de news: 41960335$0$1833$
ok merci pour l'info ...
ou as tu appris cela ?
--
- Julien Site : http://www.proteg.net
Dans les conditions générales. C'est la procédure usuelle pour tout fournisseur. Seuls les écrits restent (surtout en recommandé avec AR!).
"Julien R (PROTEG)" <proteg@fr.st> a écrit dans le message de news:
41960335$0$1833$626a14ce@news.free.fr...
ok merci pour l'info ...
ou as tu appris cela ?
--
-
Julien
Site : http://www.proteg.net
Dans les conditions générales. C'est la procédure usuelle pour tout
fournisseur. Seuls les écrits restent (surtout en recommandé avec AR!).
