Chez Wanadoo, il est impossible de trouver l'adresse postale à laquelle on
doit adresser sa lettre de résiliation. Il est d'ailleurs très difficile de
trouver la page "comment résilier mon abonnement" sur le site. De ce côté
là, faut reconnaître que Fee est nettement plus clean.
Pour résilier, Wanadoo demande de téléphoner à un numéro à 0,34 Euro/mn pour
qu'un opérateur nous donne cette précieuse adresse. C'EST SCANDALEUX!
Donc, ayant eu du mal à la trouver dans l'historique des newsgroup, et pour
ceux que ça intéresse, voilà l'adresse de résiliation et la copie du mail
wanadoo:
Wanadoo France
TSA 50011
92791 Issy-les-Moulineaux cedex 9
******************
Madame, Monsieur,
Lors d'un récent échange avec l'un de nos conseillers, vous avez exprimé
votre intention de résilier votre abonnement Wanadoo.
Si votre demande était motivée par un changement d'offre ou de tarif, nous
avons eu le plaisir de vous proposer des offres exceptionnelles pour
conserver votre confiance.
Dans le cas contraire, vous pouvez encore répondre à cet e-mail* en y
indiquant votre souhait d'en savoir plus sur ces propositions
personnalisées. De plus, si vous le désirez, vous pouvez nous indiquer un
numéro de téléphone et un moment à votre convenance afin d'en discuter.
Cependant, afin de nous permettre d'enregistrer définitivement votre
résiliation, nous vous rappelons que vous devez nous faire parvenir une
confirmation écrite de votre demande à l'adresse suivante, avant le 20 du
mois en cours :
Wanadoo France
TSA 50011
92791 Issy-les-Moulineaux cedex 9
Nous regretterions bien sûr votre décision et espérons retrouver très
prochainement votre confiance.
"~Eric~" a écrit dans le message de news: 41d123f3$0$29634$
Chez Wanadoo, il est impossible de trouver l'adresse postale à laquelle on doit adresser sa lettre de résiliation. Il est d'ailleurs très difficile de trouver la page "comment résilier mon abonnement" sur le site. De ce côté là, faut reconnaître que Fee est nettement plus clean. Pour résilier, Wanadoo demande de téléphoner à un numéro à 0,34 Euro/mn pour qu'un opérateur nous donne cette précieuse adresse. C'EST SCANDALEUX! Donc, ayant eu du mal à la trouver dans l'historique des newsgroup, et pour ceux que ça intéresse, voilà l'adresse de résiliation et la copie du mail wanadoo:
Oui... C'est comme l'adresse mail du service clientèle ? et quand tu la
trouve il te renvoyer des pages de conneries toutes faites, et qui n'on rien à voir avec ce que tu demande. C'est comme le téléphone. Que tu appelle quand tu veux c'est toujours. L'ATENTE ET D'ENVIRON DIX MINUTES ! A 0 ? 34 la minute = 3 ? 40 = 14 ? 40 de l'heure
"~Eric~" <fatal@alussinan.org> a écrit dans le message de news:
41d123f3$0$29634$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Chez Wanadoo, il est impossible de trouver l'adresse postale à laquelle on
doit adresser sa lettre de résiliation. Il est d'ailleurs très difficile
de trouver la page "comment résilier mon abonnement" sur le site. De ce
côté là, faut reconnaître que Fee est nettement plus clean.
Pour résilier, Wanadoo demande de téléphoner à un numéro à 0,34 Euro/mn
pour qu'un opérateur nous donne cette précieuse adresse. C'EST SCANDALEUX!
Donc, ayant eu du mal à la trouver dans l'historique des newsgroup, et
pour ceux que ça intéresse, voilà l'adresse de résiliation et la copie du
mail wanadoo:
Oui... C'est comme l'adresse mail du service clientèle ? et quand tu la
trouve il te renvoyer des pages de conneries toutes faites, et qui n'on rien
à voir avec ce que tu demande. C'est comme le téléphone. Que tu appelle
quand tu veux c'est toujours. L'ATENTE ET D'ENVIRON DIX MINUTES ! A 0 ? 34
la minute = 3 ? 40 = 14 ? 40 de l'heure
"~Eric~" a écrit dans le message de news: 41d123f3$0$29634$
Chez Wanadoo, il est impossible de trouver l'adresse postale à laquelle on doit adresser sa lettre de résiliation. Il est d'ailleurs très difficile de trouver la page "comment résilier mon abonnement" sur le site. De ce côté là, faut reconnaître que Fee est nettement plus clean. Pour résilier, Wanadoo demande de téléphoner à un numéro à 0,34 Euro/mn pour qu'un opérateur nous donne cette précieuse adresse. C'EST SCANDALEUX! Donc, ayant eu du mal à la trouver dans l'historique des newsgroup, et pour ceux que ça intéresse, voilà l'adresse de résiliation et la copie du mail wanadoo:
Oui... C'est comme l'adresse mail du service clientèle ? et quand tu la
trouve il te renvoyer des pages de conneries toutes faites, et qui n'on rien à voir avec ce que tu demande. C'est comme le téléphone. Que tu appelle quand tu veux c'est toujours. L'ATENTE ET D'ENVIRON DIX MINUTES ! A 0 ? 34 la minute = 3 ? 40 = 14 ? 40 de l'heure
