Pourriez-vous m'indiquer l'adresse à laquelle je dois envoyer ma demande de
résiliation chez BT.
2 mois avant, c'est le délai "jour pour jour" (ce qui veut dire que
l'abonnement sera calculé au prorata des jours qui suivront la fin "prévue"
de l'abonnemnet, avec engagement 12 mois en ce qui me concerne) ?
Autre petite question : est-ce préférable de faire la demande de
désimlockage AVANT la résiliation ou puis-je la faire en même temps ?
(adresse identique/résiliation ?... y a-t-il un numéro de fax ou je pourrais
envoyer cette demande ?)
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Philippe
"News" a écrit dans le message de news: 423bd8ee$0$830$
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer l'adresse à laquelle je dois envoyer ma demande de résiliation chez BT.
2 mois avant, c'est le délai "jour pour jour" (ce qui veut dire que l'abonnement sera calculé au prorata des jours qui suivront la fin "prévue" de l'abonnemnet, avec engagement 12 mois en ce qui me concerne) ?
Autre petite question : est-ce préférable de faire la demande de désimlockage AVANT la résiliation ou puis-je la faire en même temps ? (adresse identique/résiliation ?... y a-t-il un numéro de fax ou je pourrais envoyer cette demande ?)
Merci.
Pour l'adresse c'est celle du service client qui figure sur tes factures, Bouygues Telecom Service Clients 38218 Vienne Cedex Pour le desimlockage fait la demande le plus tôt possible, le service client ne dispose pas toujours du code pour certains portable et ils te le font envoyer par le fabriquant ce qui prend du temps (Ps pour certaines marques, nokia par ex. tu as plus vite fait d'obtemnir le code gratuitement par internet), une fois résilié ils sont toujours tenus de te le fournir mais ça risque de se compliquer.
Bonne journée
"News" <C@free.fr> a écrit dans le message de news:
423bd8ee$0$830$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer l'adresse à laquelle je dois envoyer ma demande
de résiliation chez BT.
2 mois avant, c'est le délai "jour pour jour" (ce qui veut dire que
l'abonnement sera calculé au prorata des jours qui suivront la fin
"prévue" de l'abonnemnet, avec engagement 12 mois en ce qui me concerne) ?
Autre petite question : est-ce préférable de faire la demande de
désimlockage AVANT la résiliation ou puis-je la faire en même temps ?
(adresse identique/résiliation ?... y a-t-il un numéro de fax ou je
pourrais envoyer cette demande ?)
Merci.
Pour l'adresse c'est celle du service client qui figure sur tes factures,
Bouygues Telecom
Service Clients
38218 Vienne Cedex
Pour le desimlockage fait la demande le plus tôt possible, le service
client ne dispose pas toujours du code pour certains portable et ils te le
font envoyer par le fabriquant ce qui prend du temps (Ps pour certaines
marques, nokia par ex. tu as plus vite fait d'obtemnir le code gratuitement
par internet), une fois résilié ils sont toujours tenus de te le fournir
mais ça risque de se compliquer.
"News" a écrit dans le message de news: 423bd8ee$0$830$
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer l'adresse à laquelle je dois envoyer ma demande de résiliation chez BT.
2 mois avant, c'est le délai "jour pour jour" (ce qui veut dire que l'abonnement sera calculé au prorata des jours qui suivront la fin "prévue" de l'abonnemnet, avec engagement 12 mois en ce qui me concerne) ?
Autre petite question : est-ce préférable de faire la demande de désimlockage AVANT la résiliation ou puis-je la faire en même temps ? (adresse identique/résiliation ?... y a-t-il un numéro de fax ou je pourrais envoyer cette demande ?)
Merci.
Pour l'adresse c'est celle du service client qui figure sur tes factures, Bouygues Telecom Service Clients 38218 Vienne Cedex Pour le desimlockage fait la demande le plus tôt possible, le service client ne dispose pas toujours du code pour certains portable et ils te le font envoyer par le fabriquant ce qui prend du temps (Ps pour certaines marques, nokia par ex. tu as plus vite fait d'obtemnir le code gratuitement par internet), une fois résilié ils sont toujours tenus de te le fournir mais ça risque de se compliquer.
Bonne journée
News
Merci pour ttes ces explications. Bonne journée.
"Philippe" a écrit dans le message de news: 423c052f$0$11688$
"News" a écrit dans le message de news: 423bd8ee$0$830$
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer l'adresse à laquelle je dois envoyer ma demande de résiliation chez BT.
2 mois avant, c'est le délai "jour pour jour" (ce qui veut dire que l'abonnement sera calculé au prorata des jours qui suivront la fin "prévue" de l'abonnemnet, avec engagement 12 mois en ce qui me concerne) ?
Autre petite question : est-ce préférable de faire la demande de désimlockage AVANT la résiliation ou puis-je la faire en même temps ? (adresse identique/résiliation ?... y a-t-il un numéro de fax ou je pourrais envoyer cette demande ?)
Merci.
Pour l'adresse c'est celle du service client qui figure sur tes factures, Bouygues Telecom Service Clients 38218 Vienne Cedex Pour le desimlockage fait la demande le plus tôt possible, le service client ne dispose pas toujours du code pour certains portable et ils te le font envoyer par le fabriquant ce qui prend du temps (Ps pour certaines marques, nokia par ex. tu as plus vite fait d'obtemnir le code gratuitement par internet), une fois résilié ils sont toujours tenus de te le fournir mais ça risque de se compliquer.
Bonne journée
Merci pour ttes ces explications.
Bonne journée.
"Philippe" <phil_c@FALSEifrance.com> a écrit dans le message de news:
423c052f$0$11688$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"News" <C@free.fr> a écrit dans le message de news:
423bd8ee$0$830$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer l'adresse à laquelle je dois envoyer ma demande
de résiliation chez BT.
2 mois avant, c'est le délai "jour pour jour" (ce qui veut dire que
l'abonnement sera calculé au prorata des jours qui suivront la fin
"prévue" de l'abonnemnet, avec engagement 12 mois en ce qui me concerne)
?
Autre petite question : est-ce préférable de faire la demande de
désimlockage AVANT la résiliation ou puis-je la faire en même temps ?
(adresse identique/résiliation ?... y a-t-il un numéro de fax ou je
pourrais envoyer cette demande ?)
Merci.
Pour l'adresse c'est celle du service client qui figure sur tes factures,
Bouygues Telecom
Service Clients
38218 Vienne Cedex
Pour le desimlockage fait la demande le plus tôt possible, le service
client ne dispose pas toujours du code pour certains portable et ils te le
font envoyer par le fabriquant ce qui prend du temps (Ps pour certaines
marques, nokia par ex. tu as plus vite fait d'obtemnir le code
gratuitement par internet), une fois résilié ils sont toujours tenus de te
le fournir mais ça risque de se compliquer.
"Philippe" a écrit dans le message de news: 423c052f$0$11688$
"News" a écrit dans le message de news: 423bd8ee$0$830$
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer l'adresse à laquelle je dois envoyer ma demande de résiliation chez BT.
2 mois avant, c'est le délai "jour pour jour" (ce qui veut dire que l'abonnement sera calculé au prorata des jours qui suivront la fin "prévue" de l'abonnemnet, avec engagement 12 mois en ce qui me concerne) ?
Autre petite question : est-ce préférable de faire la demande de désimlockage AVANT la résiliation ou puis-je la faire en même temps ? (adresse identique/résiliation ?... y a-t-il un numéro de fax ou je pourrais envoyer cette demande ?)
Merci.
Pour l'adresse c'est celle du service client qui figure sur tes factures, Bouygues Telecom Service Clients 38218 Vienne Cedex Pour le desimlockage fait la demande le plus tôt possible, le service client ne dispose pas toujours du code pour certains portable et ils te le font envoyer par le fabriquant ce qui prend du temps (Ps pour certaines marques, nokia par ex. tu as plus vite fait d'obtemnir le code gratuitement par internet), une fois résilié ils sont toujours tenus de te le fournir mais ça risque de se compliquer.
