Bonjour,
mon ADSL 1024 qui n'était pas bien vaillant (moyenne 900
Kbits/s) est très poussif depuis des jours: 400 à 700
Kbits/s.
Auprès qui faut-il râler dans ces cas là ?
Je suis chez Wanadoo, en bout de ligne, pas dégroupé.
--
<|[;o)) METIS
http://www.graphM.com
Remplacer wawamoo par ce qu'il faut...
Jean-Jacques LAVERGNE a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour Je ne critique pas systématiquement Orange.
Je n'ai pas dit non plus que c'était tout le monde ;-)
J'ai eu une connexion RTC il y a bien longtemps., sans aucun problème. Je suis passé à la Livebox il y a 3 ans en 8Mb, sans aucun problème. Depuis le 30/08 (passage en ADSL MAX 2+), je me bat avec le 3900 et le 1014 pour comprendre pourquoi en 18Mb j'ai le même débit qu'en 8 Mb (5,6 Mb)et ce pour 15 ¤ de +. DSLTest de chez Orange me le confirme. Le Graphe NetAnalyse de chez Ariase me montre un écrêtement à 6 Mb. De plus un technicien Orange est venu à mon domicile mesurer un débit en tête de ligne le 31/08 avec sa livebox et son micro. Résultat : 2,5Mb Depuis 3900 (6x 4 ¤), emails (10x) et visites (2x) à l'agence commerciale locale n'ont rien donné. J'ai à chaque fois la même réponse. Ca vient de votre ligne Ca vient de votre anti-virus Ca vient de votre matériel etc... Appeler le 3900.
Comme je l'ai expliqué, je n'ai pas eu tous ces déboires, je voulais juste donner l'exemple de ce que j'avais essayé en appelant le 1014 qui ensuite m'a passé (gratuitement) le 3900. Fait qui ne se renouvellera peut-être pas mais si c'était à refaire, j'essaierai encore :-).
Il y de quoi être mécontent.
Dans votre cas, je suis tout à fait d'accord.
(une anecdote en ce qui concerne les compétences : quand j'ai eu la télé par ADSL, la réception avait quelques problémes. Après avoir écarté tout problème lié à mon matériel, ils ont changé plein de choses et, entre autre, la borne ADSL (deux fois même). Rien n'y a fait même en faisant venir deux techniciens bardés de matériel de mesure. Au bout du compte, j'en ai vu venir un troisième ou plutôt une troisième car c'est une jeune femme qui s'est présentée. trois minutes après et sans faire de mesure elle avait résolu l'affaire : j'ai une sonnerie supplémentaire branché sur la ligne grâce à un prise téléphonique et personne avant elle n'a pensé à y mettre un filtre comme sur les autres prises. Depuis, j'ai la télé par ADSL nickel :-))
A+
Amiga17
Jean-Jacques LAVERGNE a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour
Je ne critique pas systématiquement Orange.
Je n'ai pas dit non plus que c'était tout le monde ;-)
J'ai eu une connexion RTC il y a bien longtemps., sans aucun problème.
Je suis passé à la Livebox il y a 3 ans en 8Mb, sans aucun problème.
Depuis le 30/08 (passage en ADSL MAX 2+), je me bat avec le 3900 et le 1014
pour comprendre pourquoi en 18Mb j'ai le même débit qu'en 8 Mb (5,6 Mb)et ce
pour 15 ¤ de +. DSLTest de chez Orange me le confirme. Le Graphe NetAnalyse
de chez Ariase me montre un écrêtement à 6 Mb. De plus un technicien Orange
est venu à mon domicile mesurer un débit en tête de ligne le 31/08 avec sa
livebox et son micro. Résultat : 2,5Mb Depuis 3900 (6x 4 ¤), emails (10x)
et visites (2x) à l'agence commerciale locale n'ont rien donné. J'ai à chaque
fois la même réponse. Ca vient de votre ligne
Ca vient de votre anti-virus
Ca vient de votre matériel etc...
Appeler le 3900.
Comme je l'ai expliqué, je n'ai pas eu tous ces déboires, je voulais
juste donner l'exemple de ce que j'avais essayé en appelant le 1014 qui
ensuite m'a passé (gratuitement) le 3900. Fait qui ne se renouvellera
peut-être pas mais si c'était à refaire, j'essaierai encore :-).
Il y de quoi être mécontent.
Dans votre cas, je suis tout à fait d'accord.
(une anecdote en ce qui concerne les compétences : quand j'ai eu la
télé par ADSL, la réception avait quelques problémes. Après avoir
écarté tout problème lié à mon matériel, ils ont changé plein de choses
et, entre autre, la borne ADSL (deux fois même). Rien n'y a fait même
en faisant venir deux techniciens bardés de matériel de mesure. Au bout
du compte, j'en ai vu venir un troisième ou plutôt une troisième car
c'est une jeune femme qui s'est présentée. trois minutes après et sans
faire de mesure elle avait résolu l'affaire : j'ai une sonnerie
supplémentaire branché sur la ligne grâce à un prise téléphonique et
personne avant elle n'a pensé à y mettre un filtre comme sur les autres
prises. Depuis, j'ai la télé par ADSL nickel :-))
Jean-Jacques LAVERGNE a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour Je ne critique pas systématiquement Orange.
Je n'ai pas dit non plus que c'était tout le monde ;-)
J'ai eu une connexion RTC il y a bien longtemps., sans aucun problème. Je suis passé à la Livebox il y a 3 ans en 8Mb, sans aucun problème. Depuis le 30/08 (passage en ADSL MAX 2+), je me bat avec le 3900 et le 1014 pour comprendre pourquoi en 18Mb j'ai le même débit qu'en 8 Mb (5,6 Mb)et ce pour 15 ¤ de +. DSLTest de chez Orange me le confirme. Le Graphe NetAnalyse de chez Ariase me montre un écrêtement à 6 Mb. De plus un technicien Orange est venu à mon domicile mesurer un débit en tête de ligne le 31/08 avec sa livebox et son micro. Résultat : 2,5Mb Depuis 3900 (6x 4 ¤), emails (10x) et visites (2x) à l'agence commerciale locale n'ont rien donné. J'ai à chaque fois la même réponse. Ca vient de votre ligne Ca vient de votre anti-virus Ca vient de votre matériel etc... Appeler le 3900.
Comme je l'ai expliqué, je n'ai pas eu tous ces déboires, je voulais juste donner l'exemple de ce que j'avais essayé en appelant le 1014 qui ensuite m'a passé (gratuitement) le 3900. Fait qui ne se renouvellera peut-être pas mais si c'était à refaire, j'essaierai encore :-).
Il y de quoi être mécontent.
Dans votre cas, je suis tout à fait d'accord.
(une anecdote en ce qui concerne les compétences : quand j'ai eu la télé par ADSL, la réception avait quelques problémes. Après avoir écarté tout problème lié à mon matériel, ils ont changé plein de choses et, entre autre, la borne ADSL (deux fois même). Rien n'y a fait même en faisant venir deux techniciens bardés de matériel de mesure. Au bout du compte, j'en ai vu venir un troisième ou plutôt une troisième car c'est une jeune femme qui s'est présentée. trois minutes après et sans faire de mesure elle avait résolu l'affaire : j'ai une sonnerie supplémentaire branché sur la ligne grâce à un prise téléphonique et personne avant elle n'a pensé à y mettre un filtre comme sur les autres prises. Depuis, j'ai la télé par ADSL nickel :-))
A+
Amiga17
Nina Popravka
On Mon, 8 Oct 2007 20:58:55 +0200, "METIS" wrote:
Débit en 8 Mb : 5,6 c'est correct Débit en 18 Mb : 5,6 Mb. Cherchez l'erreur.
L'erreur est entre la chaise et le clavier. Si la ligne est à 5.6 avec un abonnement à 8 Mb, c'est qu'elle peut pas dépasser 5.6 (structuellement ou pour mauvaise install interne ou externe), donc faut être assez niais pour imaginer qu'elle va faire mieux avec un abonnement 18 Mb. -- Nina
On Mon, 8 Oct 2007 20:58:55 +0200, "METIS" <metis15@wawamoo.fr> wrote:
Débit en 8 Mb : 5,6 c'est correct
Débit en 18 Mb : 5,6 Mb. Cherchez l'erreur.
L'erreur est entre la chaise et le clavier.
Si la ligne est à 5.6 avec un abonnement à 8 Mb, c'est qu'elle peut
pas dépasser 5.6 (structuellement ou pour mauvaise install interne ou
externe), donc faut être assez niais pour imaginer qu'elle va faire
mieux avec un abonnement 18 Mb.
--
Nina
Débit en 8 Mb : 5,6 c'est correct Débit en 18 Mb : 5,6 Mb. Cherchez l'erreur.
L'erreur est entre la chaise et le clavier. Si la ligne est à 5.6 avec un abonnement à 8 Mb, c'est qu'elle peut pas dépasser 5.6 (structuellement ou pour mauvaise install interne ou externe), donc faut être assez niais pour imaginer qu'elle va faire mieux avec un abonnement 18 Mb. -- Nina
anneleguennec
Jean-Jacques LAVERGNE wrote:
Il y de quoi être mécontent.
y a de quoi se connecter sur www.degrouptest.com ou sur www.marseilleadsl.com et vérifier les capacités de sa ligne.
A dix contre un que tu ne dépasseras pas le 6 Mo...
Degrouptest me dit que je suis au max de ma ligne, et je peux constater que c'est vrai.
Jean-Jacques LAVERGNE <jijil@wanadoo.fr> wrote:
Il y de quoi être mécontent.
y a de quoi se connecter sur www.degrouptest.com ou sur
www.marseilleadsl.com et vérifier les capacités de sa ligne.
A dix contre un que tu ne dépasseras pas le 6 Mo...
Degrouptest me dit que je suis au max de ma ligne, et je peux constater
que c'est vrai.
"METIS" a écrit dans le message de news: 470f586c$0$5105$
==>Ils disent...: IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
...alors que je suis en 1024...! Bon.
bonjour, apparemment vous n'etes pas en 1024 mais en 1 megamax soit au moins 512 (et peut etre au plus)...
METIS
go50 wrote:
"METIS" a écrit dans le message de news: 470f586c$0$5105$
==>Ils disent...: IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
...alors que je suis en 1024...! Bon.
bonjour, apparemment vous n'etes pas en 1024 mais en 1 megamax soit au moins 512 (et peut etre au plus)...
==>Ah... voilà, voilà..! C'est pour ça que ça chute par moment...
Tiens puisque tu as l'air d'être dans les confidences(;o))), quel sont les projets d'extension pour mon secteur ? Il y a une ZI en préparation (on devrait commencer la construction des premiers bâtiments sous peu) à 2Km de chez moi. Longueur de ligne : 6645 mètres [+] Affaiblissement : 68.4435 dB C'est un peu juste...
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Remplacer wawamoo par ce qu'il faut...
go50 wrote:
"METIS" <metis15@wawamoo.fr> a écrit dans le message de
news: 470f586c$0$5105$ba4acef3@news.orange.fr...
==>Ils disent...:
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
...alors que je suis en 1024...! Bon.
bonjour,
apparemment vous n'etes pas en 1024 mais en 1 megamax
soit au moins 512 (et peut etre au plus)...
==>Ah... voilà, voilà..!
C'est pour ça que ça chute par moment...
Tiens puisque tu as l'air d'être dans les confidences(;o))),
quel sont les projets d'extension pour mon secteur ?
Il y a une ZI en préparation (on devrait commencer la
construction des premiers bâtiments sous peu) à 2Km de chez
moi.
Longueur de ligne : 6645 mètres [+]
Affaiblissement : 68.4435 dB
C'est un peu juste...
--
<|[;o)) METIS
http://www.graphM.com
Remplacer wawamoo par ce qu'il faut...
"METIS" a écrit dans le message de news: 470f586c$0$5105$
==>Ils disent...: IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Impossible
...alors que je suis en 1024...! Bon.
bonjour, apparemment vous n'etes pas en 1024 mais en 1 megamax soit au moins 512 (et peut etre au plus)...
==>Ah... voilà, voilà..! C'est pour ça que ça chute par moment...
Tiens puisque tu as l'air d'être dans les confidences(;o))), quel sont les projets d'extension pour mon secteur ? Il y a une ZI en préparation (on devrait commencer la construction des premiers bâtiments sous peu) à 2Km de chez moi. Longueur de ligne : 6645 mètres [+] Affaiblissement : 68.4435 dB C'est un peu juste...
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Remplacer wawamoo par ce qu'il faut...
go50
"METIS" a écrit dans le message de news: 470fc188$0$25916$
Tiens puisque tu as l'air d'être dans les confidences(;o))), quel sont les projets d'extension pour mon secteur ? Il y a une ZI en préparation (on devrait commencer la construction des premiers bâtiments sous peu) à 2Km de chez moi. Longueur de ligne : 6645 mètres [+] Affaiblissement : 68.4435 dB C'est un peu juste...
malheureusement je suis loin de ta region (normandie) aussi je ne peux t'informer sur des travaux locaux...
"METIS" <metis15@wawamoo.fr> a écrit dans le message de news:
470fc188$0$25916$ba4acef3@news.orange.fr...
Tiens puisque tu as l'air d'être dans les confidences(;o))),
quel sont les projets d'extension pour mon secteur ?
Il y a une ZI en préparation (on devrait commencer la
construction des premiers bâtiments sous peu) à 2Km de chez
moi.
Longueur de ligne : 6645 mètres [+]
Affaiblissement : 68.4435 dB
C'est un peu juste...
malheureusement je suis loin de ta region (normandie) aussi je ne peux
t'informer sur des travaux locaux...
"METIS" a écrit dans le message de news: 470fc188$0$25916$
Tiens puisque tu as l'air d'être dans les confidences(;o))), quel sont les projets d'extension pour mon secteur ? Il y a une ZI en préparation (on devrait commencer la construction des premiers bâtiments sous peu) à 2Km de chez moi. Longueur de ligne : 6645 mètres [+] Affaiblissement : 68.4435 dB C'est un peu juste...
malheureusement je suis loin de ta region (normandie) aussi je ne peux t'informer sur des travaux locaux...
sebastien
On 8 oct, 21:05, "METIS" wrote:
doyoudoo wrote:
Aie. Dommage que tu sois chez Wanadoo, si tu avais eu le même problème en étant chez Free, tu aurais eu plein de super conseils :) Mais là.. t'es mal barré (mon post va peut-être te sauver, remarque).
J'ai découvert en fafouillant sur Wanadoo, un petit soft "DSLtest2004.exe". Bon, c'est censé tester la ligne de façon complète, up et down, ping... pas de bol, depuis 6 heure que j'essaye, ça plante. Ca dit à peu près: "Désolé, le serveur ne répond pas, des techniciens sont à la recherche du problème, ré-essayez dans quelques heures"
FAI, un métier d'avenir et reposant, jamais de problème avec les clients, on les voit pas!!!!
ce test ne marche pas souvent
www.willemijns.com/speedtest
On 8 oct, 21:05, "METIS" <meti...@wawamoo.fr> wrote:
doyoudoo wrote:
Aie.
Dommage que tu sois chez Wanadoo, si tu avais eu le même
problème en étant chez Free, tu aurais eu plein de super
conseils :) Mais là.. t'es mal barré (mon post va
peut-être te
sauver, remarque).
J'ai découvert en fafouillant sur Wanadoo, un petit soft
"DSLtest2004.exe".
Bon, c'est censé tester la ligne de façon complète, up et
down, ping...
pas de bol, depuis 6 heure que j'essaye, ça plante. Ca dit à
peu près:
"Désolé, le serveur ne répond pas, des techniciens sont à la
recherche du problème, ré-essayez dans quelques heures"
FAI, un métier d'avenir et reposant, jamais de problème avec
les clients, on les voit pas!!!!
Aie. Dommage que tu sois chez Wanadoo, si tu avais eu le même problème en étant chez Free, tu aurais eu plein de super conseils :) Mais là.. t'es mal barré (mon post va peut-être te sauver, remarque).
J'ai découvert en fafouillant sur Wanadoo, un petit soft "DSLtest2004.exe". Bon, c'est censé tester la ligne de façon complète, up et down, ping... pas de bol, depuis 6 heure que j'essaye, ça plante. Ca dit à peu près: "Désolé, le serveur ne répond pas, des techniciens sont à la recherche du problème, ré-essayez dans quelques heures"
FAI, un métier d'avenir et reposant, jamais de problème avec les clients, on les voit pas!!!!
ce test ne marche pas souvent
www.willemijns.com/speedtest
METIS
wrote:
On 8 oct, 21:05, "METIS" wrote:
doyoudoo wrote:
Aie. Dommage que tu sois chez Wanadoo, si tu avais eu le même problème en étant chez Free, tu aurais eu plein de super conseils :) Mais là.. t'es mal barré (mon post va peut-être te sauver, remarque).
J'ai découvert en fafouillant sur Wanadoo, un petit soft "DSLtest2004.exe". ...
ce test ne marche pas souvent
==> Si, maintenant ça marche, faut télécharger la dernière version, DSLtest 2005!!!!(;o))))
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Remplacer wawamoo par ce qu'il faut...
sebastien@willemijns.com wrote:
On 8 oct, 21:05, "METIS" <meti...@wawamoo.fr> wrote:
doyoudoo wrote:
Aie.
Dommage que tu sois chez Wanadoo, si tu avais eu le même
problème en étant chez Free, tu aurais eu plein de super
conseils :) Mais là.. t'es mal barré (mon post va
peut-être te
sauver, remarque).
J'ai découvert en fafouillant sur Wanadoo, un petit soft
"DSLtest2004.exe".
...
ce test ne marche pas souvent
==> Si, maintenant ça marche, faut télécharger la dernière
version, DSLtest 2005!!!!(;o))))
--
<|[;o)) METIS
http://www.graphM.com
Remplacer wawamoo par ce qu'il faut...
Aie. Dommage que tu sois chez Wanadoo, si tu avais eu le même problème en étant chez Free, tu aurais eu plein de super conseils :) Mais là.. t'es mal barré (mon post va peut-être te sauver, remarque).
J'ai découvert en fafouillant sur Wanadoo, un petit soft "DSLtest2004.exe". ...
ce test ne marche pas souvent
==> Si, maintenant ça marche, faut télécharger la dernière version, DSLtest 2005!!!!(;o))))
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Remplacer wawamoo par ce qu'il faut...
METIS
go50 wrote:
"METIS" a écrit dans le message de news: 470fc188$0$25916$
Tiens puisque tu as l'air d'être dans les confidences(;o))), quel sont les projets d'extension pour mon secteur ? Il y a une ZI en préparation (on devrait commencer la construction des premiers bâtiments sous peu) à 2Km de chez moi. Longueur de ligne : 6645 mètres [+] Affaiblissement : 68.4435 dB C'est un peu juste...
malheureusement je suis loin de ta region (normandie) aussi je ne peux t'informer sur des travaux locaux...
==>Bon, merci quand même !!
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Remplacer wawamoo par ce qu'il faut...
go50 wrote:
"METIS" <metis15@wawamoo.fr> a écrit dans le message de
news: 470fc188$0$25916$ba4acef3@news.orange.fr...
Tiens puisque tu as l'air d'être dans les
confidences(;o))), quel sont les projets d'extension
pour mon secteur ? Il y a une ZI en préparation (on
devrait commencer la
construction des premiers bâtiments sous peu) à 2Km de
chez moi.
Longueur de ligne : 6645 mètres [+]
Affaiblissement : 68.4435 dB
C'est un peu juste...
malheureusement je suis loin de ta region (normandie)
aussi je ne peux t'informer sur des travaux locaux...
==>Bon, merci quand même !!
--
<|[;o)) METIS
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"METIS" a écrit dans le message de news: 470fc188$0$25916$
Tiens puisque tu as l'air d'être dans les confidences(;o))), quel sont les projets d'extension pour mon secteur ? Il y a une ZI en préparation (on devrait commencer la construction des premiers bâtiments sous peu) à 2Km de chez moi. Longueur de ligne : 6645 mètres [+] Affaiblissement : 68.4435 dB C'est un peu juste...
malheureusement je suis loin de ta region (normandie) aussi je ne peux t'informer sur des travaux locaux...
==>Bon, merci quand même !!
-- <|[;o)) METIS http://www.graphM.com Remplacer wawamoo par ce qu'il faut...
