Pour info quelques déboires avec Wanadoo qui vend du forfait en promettant
de faire bénéficier des baisses de tarif, je repose la question pour etre
sur et décide de leur faire confiance en revenant chez eux /// quelques
jours plus tard une offre promo dans mon type d'abonnement, mais je n'y ai
pas droit sauf en grimpant dans les forfaits... Possibilité de changer en
ligne bloquée alors que cela fait partie des possibilités normalement.
J'appel le service deux fois, deux fois silence géné derière mes questions
un peu trop ciblé. Quand je demande conseil on me dit que je doit faire
comme je l'entend. Grosse différence avec le vendeur du départ. Cerise sur
le gâteau, je me suis encanaillé 12 mois avec eux !!!! Moralité ils ont
perdu un client à retardement d'autant que cegetel et autres fournisseurs
font des offres plus interessante et sans engagement. Bien fait pour moi,
j'aurai du etre plus vigilants et ne pas me laisser influencer par un
sentiment de serieux technique, les autres fournisseurs doivent bien etre
compétent quand même ! à + Yan
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vous etes tellement clair que l'on y conprend rien. votre grief est lequel ?
"Yan péterlé" a écrit dans le message de news:BD481D03.6AC%
Bonjour à tous
Pour info quelques déboires avec Wanadoo qui vend du forfait en promettant de faire bénéficier des baisses de tarif, je repose la question pour etre sur et décide de leur faire confiance en revenant chez eux /// quelques jours plus tard une offre promo dans mon type d'abonnement, mais je n'y ai pas droit sauf en grimpant dans les forfaits... Possibilité de changer en ligne bloquée alors que cela fait partie des possibilités normalement. J'appel le service deux fois, deux fois silence géné derière mes questions un peu trop ciblé. Quand je demande conseil on me dit que je doit faire comme je l'entend. Grosse différence avec le vendeur du départ. Cerise sur le gâteau, je me suis encanaillé 12 mois avec eux !!!! Moralité ils ont perdu un client à retardement d'autant que cegetel et autres fournisseurs font des offres plus interessante et sans engagement. Bien fait pour moi, j'aurai du etre plus vigilants et ne pas me laisser influencer par un sentiment de serieux technique, les autres fournisseurs doivent bien etre compétent quand même ! à + Yan
vous etes tellement clair que l'on y conprend rien.
votre grief est lequel ?
"Yan péterlé" <info@odyssea.org> a écrit dans le message de
news:BD481D03.6AC%info@odyssea.org...
Bonjour à tous
Pour info quelques déboires avec Wanadoo qui vend du forfait en promettant
de faire bénéficier des baisses de tarif, je repose la question pour etre
sur et décide de leur faire confiance en revenant chez eux /// quelques
jours plus tard une offre promo dans mon type d'abonnement, mais je n'y ai
pas droit sauf en grimpant dans les forfaits... Possibilité de changer en
ligne bloquée alors que cela fait partie des possibilités normalement.
J'appel le service deux fois, deux fois silence géné derière mes questions
un peu trop ciblé. Quand je demande conseil on me dit que je doit faire
comme je l'entend. Grosse différence avec le vendeur du départ. Cerise sur
le gâteau, je me suis encanaillé 12 mois avec eux !!!! Moralité ils ont
perdu un client à retardement d'autant que cegetel et autres fournisseurs
font des offres plus interessante et sans engagement. Bien fait pour moi,
j'aurai du etre plus vigilants et ne pas me laisser influencer par un
sentiment de serieux technique, les autres fournisseurs doivent bien etre
compétent quand même ! à + Yan
vous etes tellement clair que l'on y conprend rien. votre grief est lequel ?
"Yan péterlé" a écrit dans le message de news:BD481D03.6AC%
Bonjour à tous
Pour info quelques déboires avec Wanadoo qui vend du forfait en promettant de faire bénéficier des baisses de tarif, je repose la question pour etre sur et décide de leur faire confiance en revenant chez eux /// quelques jours plus tard une offre promo dans mon type d'abonnement, mais je n'y ai pas droit sauf en grimpant dans les forfaits... Possibilité de changer en ligne bloquée alors que cela fait partie des possibilités normalement. J'appel le service deux fois, deux fois silence géné derière mes questions un peu trop ciblé. Quand je demande conseil on me dit que je doit faire comme je l'entend. Grosse différence avec le vendeur du départ. Cerise sur le gâteau, je me suis encanaillé 12 mois avec eux !!!! Moralité ils ont perdu un client à retardement d'autant que cegetel et autres fournisseurs font des offres plus interessante et sans engagement. Bien fait pour moi, j'aurai du etre plus vigilants et ne pas me laisser influencer par un sentiment de serieux technique, les autres fournisseurs doivent bien etre compétent quand même ! à + Yan
Zebest
Bonjou à toi,
j'étais dans un cas un peu similaire sauf que j'étais plus tenu par une durée déterminée. J'ai appelé Wanadoo et leur demander de baisser leur prix, ou de me faire un prix, comparable à la concurrence. et là horreur, malheur, la personne (service commercial) au bout me di qu'il n'y a pas de possibilité, wanadoo ne fait pas de prix à la tête du client ou sur la demande d'un client, et que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à faire signer une pétition en direction de l'ART. ce que j'ai fait....changer de fournisseur, chez ceux où il n'y a pas de durée minimale..mais là petit poblème le fournisseur choisi (9Online) est surbooké et il ne respecte pas les délais de connection. Voilà. "Yan péterlé" a écrit dans le message de news:BD481D03.6AC%
Bonjour à tous
Pour info quelques déboires avec Wanadoo qui vend du forfait en promettant de faire bénéficier des baisses de tarif, je repose la question pour etre sur et décide de leur faire confiance en revenant chez eux /// quelques jours plus tard une offre promo dans mon type d'abonnement, mais je n'y ai pas droit sauf en grimpant dans les forfaits... Possibilité de changer en ligne bloquée alors que cela fait partie des possibilités normalement. J'appel le service deux fois, deux fois silence géné derière mes questions un peu trop ciblé. Quand je demande conseil on me dit que je doit faire comme je l'entend. Grosse différence avec le vendeur du départ. Cerise sur le gâteau, je me suis encanaillé 12 mois avec eux !!!! Moralité ils ont perdu un client à retardement d'autant que cegetel et autres fournisseurs font des offres plus interessante et sans engagement. Bien fait pour moi, j'aurai du etre plus vigilants et ne pas me laisser influencer par un sentiment de serieux technique, les autres fournisseurs doivent bien etre compétent quand même ! à + Yan
Bonjou à toi,
j'étais dans un cas un peu similaire sauf que j'étais plus tenu par une
durée déterminée. J'ai appelé Wanadoo et leur demander de baisser leur prix,
ou de me faire un prix, comparable à la concurrence. et là horreur, malheur,
la personne (service commercial) au bout me di qu'il n'y a pas de
possibilité, wanadoo ne fait pas de prix à la tête du client ou sur la
demande d'un client, et que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à faire
signer une pétition en direction de l'ART. ce que j'ai fait....changer de
fournisseur, chez ceux où il n'y a pas de durée minimale..mais là petit
poblème le fournisseur choisi (9Online) est surbooké et il ne respecte pas
les délais de connection.
Voilà.
"Yan péterlé" <info@odyssea.org> a écrit dans le message de
news:BD481D03.6AC%info@odyssea.org...
Bonjour à tous
Pour info quelques déboires avec Wanadoo qui vend du forfait en promettant
de faire bénéficier des baisses de tarif, je repose la question pour etre
sur et décide de leur faire confiance en revenant chez eux /// quelques
jours plus tard une offre promo dans mon type d'abonnement, mais je n'y ai
pas droit sauf en grimpant dans les forfaits... Possibilité de changer en
ligne bloquée alors que cela fait partie des possibilités normalement.
J'appel le service deux fois, deux fois silence géné derière mes questions
un peu trop ciblé. Quand je demande conseil on me dit que je doit faire
comme je l'entend. Grosse différence avec le vendeur du départ. Cerise sur
le gâteau, je me suis encanaillé 12 mois avec eux !!!! Moralité ils ont
perdu un client à retardement d'autant que cegetel et autres fournisseurs
font des offres plus interessante et sans engagement. Bien fait pour moi,
j'aurai du etre plus vigilants et ne pas me laisser influencer par un
sentiment de serieux technique, les autres fournisseurs doivent bien etre
compétent quand même ! à + Yan
j'étais dans un cas un peu similaire sauf que j'étais plus tenu par une durée déterminée. J'ai appelé Wanadoo et leur demander de baisser leur prix, ou de me faire un prix, comparable à la concurrence. et là horreur, malheur, la personne (service commercial) au bout me di qu'il n'y a pas de possibilité, wanadoo ne fait pas de prix à la tête du client ou sur la demande d'un client, et que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à faire signer une pétition en direction de l'ART. ce que j'ai fait....changer de fournisseur, chez ceux où il n'y a pas de durée minimale..mais là petit poblème le fournisseur choisi (9Online) est surbooké et il ne respecte pas les délais de connection. Voilà. "Yan péterlé" a écrit dans le message de news:BD481D03.6AC%
Bonjour à tous
Pour info quelques déboires avec Wanadoo qui vend du forfait en promettant de faire bénéficier des baisses de tarif, je repose la question pour etre sur et décide de leur faire confiance en revenant chez eux /// quelques jours plus tard une offre promo dans mon type d'abonnement, mais je n'y ai pas droit sauf en grimpant dans les forfaits... Possibilité de changer en ligne bloquée alors que cela fait partie des possibilités normalement. J'appel le service deux fois, deux fois silence géné derière mes questions un peu trop ciblé. Quand je demande conseil on me dit que je doit faire comme je l'entend. Grosse différence avec le vendeur du départ. Cerise sur le gâteau, je me suis encanaillé 12 mois avec eux !!!! Moralité ils ont perdu un client à retardement d'autant que cegetel et autres fournisseurs font des offres plus interessante et sans engagement. Bien fait pour moi, j'aurai du etre plus vigilants et ne pas me laisser influencer par un sentiment de serieux technique, les autres fournisseurs doivent bien etre compétent quand même ! à + Yan
Jean34
"Zebest" a écrit dans le message de news:cftvfu$7fv$
Bonjou à toi,
j'étais dans un cas un peu similaire sauf que j'étais plus tenu par une durée déterminée. J'ai appelé Wanadoo et leur demander de baisser leur prix,
ou de me faire un prix, comparable à la concurrence. et là horreur, malheur,
la personne (service commercial) au bout me di qu'il n'y a pas de possibilité, wanadoo ne fait pas de prix à la tête du client ou sur la demande d'un client, et que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à faire signer une pétition en direction de l'ART. ce que j'ai fait....changer de fournisseur, chez ceux où il n'y a pas de durée minimale..mais là petit poblème le fournisseur choisi (9Online) est surbooké et il ne respecte pas les délais de connection.
Le problème est toujours le même : on est chez wanadoo, ça marche nickel, mais c'est cher. Et ailleurs, ça marche (presque) aussi bien, et c'est beaucoup moins cher....
Le souci, c'est qu'avec ce putain d'adsl, tu te crées des habitudes et des besoins, et tu n'as nullement envie de "risquer" de ne pas pouvoir te connecter plusieurs semaines durant..... Et donc tu restes chez eux....
Jean
"Zebest" <jean-luc.touitou@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:cftvfu$7fv$1@news-reader4.wanadoo.fr...
Bonjou à toi,
j'étais dans un cas un peu similaire sauf que j'étais plus tenu par une
durée déterminée. J'ai appelé Wanadoo et leur demander de baisser leur
prix,
ou de me faire un prix, comparable à la concurrence. et là horreur,
malheur,
la personne (service commercial) au bout me di qu'il n'y a pas de
possibilité, wanadoo ne fait pas de prix à la tête du client ou sur la
demande d'un client, et que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à faire
signer une pétition en direction de l'ART. ce que j'ai fait....changer de
fournisseur, chez ceux où il n'y a pas de durée minimale..mais là petit
poblème le fournisseur choisi (9Online) est surbooké et il ne respecte pas
les délais de connection.
Le problème est toujours le même : on est chez wanadoo, ça marche nickel,
mais c'est cher. Et ailleurs, ça marche (presque) aussi bien, et c'est
beaucoup moins cher....
Le souci, c'est qu'avec ce putain d'adsl, tu te crées des habitudes et des
besoins, et tu n'as nullement envie de "risquer" de ne pas pouvoir te
connecter plusieurs semaines durant.....
Et donc tu restes chez eux....
"Zebest" a écrit dans le message de news:cftvfu$7fv$
Bonjou à toi,
j'étais dans un cas un peu similaire sauf que j'étais plus tenu par une durée déterminée. J'ai appelé Wanadoo et leur demander de baisser leur prix,
ou de me faire un prix, comparable à la concurrence. et là horreur, malheur,
la personne (service commercial) au bout me di qu'il n'y a pas de possibilité, wanadoo ne fait pas de prix à la tête du client ou sur la demande d'un client, et que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à faire signer une pétition en direction de l'ART. ce que j'ai fait....changer de fournisseur, chez ceux où il n'y a pas de durée minimale..mais là petit poblème le fournisseur choisi (9Online) est surbooké et il ne respecte pas les délais de connection.
Le problème est toujours le même : on est chez wanadoo, ça marche nickel, mais c'est cher. Et ailleurs, ça marche (presque) aussi bien, et c'est beaucoup moins cher....
Le souci, c'est qu'avec ce putain d'adsl, tu te crées des habitudes et des besoins, et tu n'as nullement envie de "risquer" de ne pas pouvoir te connecter plusieurs semaines durant..... Et donc tu restes chez eux....
Jean
Christophe Franchini
Jean34 wrote:
Le souci, c'est qu'avec ce putain d'adsl, tu te crées des habitudes et des besoins, et tu n'as nullement envie de "risquer" de ne pas pouvoir te connecter plusieurs semaines durant..... Et donc tu restes chez eux....
Mauvaise habitude ? changer habitude. La connexion RTC de secours permet de patienter avant de reprendre sa dose.
-- A+ Chris Inscription le 15 mars 2004 Freebox reçue le 2 juin 2004 Inscription dégroupage total de 2 juillet 2004 En attente depuis....
Jean34 wrote:
Le souci, c'est qu'avec ce putain d'adsl, tu te crées des habitudes
et des besoins, et tu n'as nullement envie de "risquer" de ne pas
pouvoir te connecter plusieurs semaines durant.....
Et donc tu restes chez eux....
Mauvaise habitude ? changer habitude.
La connexion RTC de secours permet de patienter avant de reprendre sa dose.
--
A+
Chris
Inscription le 15 mars 2004
Freebox reçue le 2 juin 2004
Inscription dégroupage total de 2 juillet 2004
En attente depuis....
Le souci, c'est qu'avec ce putain d'adsl, tu te crées des habitudes et des besoins, et tu n'as nullement envie de "risquer" de ne pas pouvoir te connecter plusieurs semaines durant..... Et donc tu restes chez eux....
Mauvaise habitude ? changer habitude. La connexion RTC de secours permet de patienter avant de reprendre sa dose.
-- A+ Chris Inscription le 15 mars 2004 Freebox reçue le 2 juin 2004 Inscription dégroupage total de 2 juillet 2004 En attente depuis....