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Affichage 21 pouce sur moniteur 23 pouce

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coni
Bonjour,

J'ai un ordinateur DELL XPS 8300 + un moniteur DELL ST 2320I de 23 pouce, les deux appareils achetés ensemble.
OS : W7 64 bits. Carte graphique : Ati Radeon HT 5450.
Résolution : 1920x1080 HDMI (max. recommandée)

Mon problème : Sur ce moniteur de 23 pouce (diagonale : 58,5 cm), je ne peux obtenir qu'une image de 21 pouce (diagonale : 53,5 cm) .
Le menu OSD est déverrouillé, mais le petit rectangle avec le signe + est grisé.

Avez-vous une solution à me proposer ??

D'avance un grand merci

4 réponses

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Alain Naigeon
"coni" a écrit dans le message
de news:
Bonjour,

J'ai un ordinateur DELL XPS 8300 + un moniteur DELL ST 2320I de 23
pouce, les
deux appareils achetés ensemble.
OS : W7 64 bits. Carte graphique : Ati Radeon HT 5450.
Résolution : 1920x1080 HDMI (max. recommandée)

Mon problème : Sur ce moniteur de 23 pouce (diagonale : 58,5 cm), je
ne peux
obtenir qu'une image de 21 pouce (diagonale : 53,5 cm) .
Le menu OSD est déverrouillé, mais le petit rectangle avec le signe +
est
grisé.
Avez-vous une solution à me proposer ??



Ce que je te propose, avec deux produits Dell (achetés ensemble, en
plus),
c'est de contacter leur SAV qui est quand même assez correct !!
C'est la première chose à faire... que t'ont-ils dit ?

--

Français *==> "Musique renaissance" <==* English
midi - facsimiles - ligatures - mensuration
http://anaigeon.free.fr | http://www.medieval.org/emfaq/anaigeon/
Alain Naigeon - - Oberhoffen/Moder, France
http://fr.youtube.com/user/AlainNaigeon
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houba
Bonjour ° Bonsoir, le Tue, 11 Dec 2012 15:32:00 -0600, coni
a wroté:

Bonjour,


salut,

J'ai un ordinateur DELL XPS 8300 + un moniteur DELL ST 2320I de 23 pouce, les
deux appareils achetés ensemble.
OS : W7 64 bits. Carte graphique : Ati Radeon HT 5450.
Résolution : 1920x1080 HDMI (max. recommandée)

Mon problème : Sur ce moniteur de 23 pouce (diagonale : 58,5 cm), je ne peux
obtenir qu'une image de 21 pouce (diagonale : 53,5 cm) .



Et Dell Display Manager est-il installé et lancé ?
Je n'utilise pas W7 mais s'il est lancé tu devrais avoir son icone
dans la barre des tâches-zone de notification (sur la droite).
http://support.dell.com/support/edocs/MONITORS/E1913/Dell%20Display%20Manager/ug/en/ug_en.pdf

--
VaN.
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JP
Quelle est la résolution configurée dans windows ?
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coni
Le mardi 11 Décembre 2012 à 23:01 par Alain Naigeon :
"coni"
de news:
Bonjour,

J'ai un ordinateur DELL XPS 8300 + un moniteur DELL ST 2320I de 23
pouce, les
deux appareils achetés ensemble.
OS : W7 64 bits. Carte graphique : Ati Radeon HT 5450.
Résolution : 1920x1080 HDMI (max. recommandée)

Mon problème : Sur ce moniteur de 23 pouce (diagonale : 58,5 cm), je
ne peux
obtenir qu'une image de 21 pouce (diagonale : 53,5 cm) .
Le menu OSD est déverrouillé, mais le petit rectangle avec le
signe +
est
grisé.
Avez-vous une solution à me proposer ??




Ce que je te propose, avec deux produits Dell (achetés ensemble, en
plus),
c'est de contacter leur SAV qui est quand même assez correct !!
C'est la première chose à faire... que t'ont-ils dit ?

--

Français *==> "Musique renaissance" <==*
English
midi - facsimiles - ligatures - mensuration
http://anaigeon.free.fr | http://www.medieval.org/emfaq/anaigeon/
Alain Naigeon - - Oberhoffen/Moder, France
http://fr.youtube.com/user/AlainNaigeon


Bonjour Alain

Je réponds avec beaucoup de retard pour des raisons compliquées...
D'abord merci de m'avoir encouragé de contacter le SAV DELL . Àprès environ deux heures de tâtonnements (que j'ai pu suivre sur mon écran) le technicien, sur le conseil de son chef, a téléchargé sur mon ordinateur l'application suivante : Catalyst 12-10_vista_win7_win8__64_dd_ccc_whql_net4 v 9.2.00 .
Grâce à cela mon écran a enfin retrouvé la surface d'affichage commandé et payé!
Cout : 149 € (prolongement de garantie) - je ne veux pas de formuler de commentaire désagréable...

Merci à vous tous