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Affichage des graphiques en N&B

7 réponses
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clodius
Bonjour,
Je suis sur Money 2002 standard.
En ouvrant Money aujourd'hui, tous les graphiques en=20
courbes ou barres sont affich=E9s en Noir et Blanc, alors=20
que pr=E9c=E9demment ils =E9taient en couleur.
D'autre part je ne peux plus acc=E9der =E0 l'Aide de Money=20
(fen=EAtre gris=E9e sans texte)
Pouvez vous m'aider =E0 r=E9tablir l'affichage en couleur et =E0=20
r=E9cup=E9rer l'Aide ?
Merci,
Sinc=E8res salutations
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Michel Maman
Bonjour,

Avez vous vérifié dans le menu "Outils" > "Options" onglet "Général" que
l'option afficher les graphiques avec des motifs ?

--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"clodius" a écrit dans le message de
news: 55fb01c42d00$5d70f3f0$
Bonjour,
Je suis sur Money 2002 standard.
En ouvrant Money aujourd'hui, tous les graphiques en
courbes ou barres sont affichés en Noir et Blanc, alors
que précédemment ils étaient en couleur.
D'autre part je ne peux plus accéder à l'Aide de Money
(fenêtre grisée sans texte)
Pouvez vous m'aider à rétablir l'affichage en couleur et à
récupérer l'Aide ?
Merci,
Sincères salutations
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clodius
Bonjour,

J'ai décoché "afficher les graphiques avec des motifs",
les affichages sont revenus en couleur. Merci.
Pour l'Aide, j'ai réinstallé Money, rien n'y fait. Je
pense avoir un pb dans Windows, car je ne peux plus
accéder également à l'Aide de Windows, de works et
d'Office.
J'avais déjà posé la question (comme d'autres utilisateurs)
en 2/2004 sur le Newsgroup de Windows, pas obtenu de
réponse.
Peut-être faudrait-il formater le DD, mais, comme je ne
suis pas un spécialiste, je ne souhaite pas tout
réinstaller avec pbs possibles à la clé. Qu'en pensez-
vous?
Encore merci,
Cordialement
clodius
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Avez vous vérifié dans le menu "Outils" > "Options"


onglet "Général" que
l'option afficher les graphiques avec des motifs ?

--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"clodius" a écrit


dans le message de
news: 55fb01c42d00$5d70f3f0$
Bonjour,
Je suis sur Money 2002 standard.
En ouvrant Money aujourd'hui, tous les graphiques en
courbes ou barres sont affichés en Noir et Blanc, alors
que précédemment ils étaient en couleur.
D'autre part je ne peux plus accéder à l'Aide de Money
(fenêtre grisée sans texte)
Pouvez vous m'aider à rétablir l'affichage en couleur et à
récupérer l'Aide ?
Merci,
Sincères salutations


.



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Michel Maman
Si vous avez Windows 2000 ou Xp, avez vous essayé en utilisant un autre
compte utilisateur ?
"Vous ne pouvez pas accéder à l'aide d'office.."
Quels symptômes : message d'erreur... sablier ...
Version de Windows, d'Internet Explorer ?

--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"clodius" a écrit dans le message de
news: 55a601c42d0e$71163790$
Bonjour,

J'ai décoché "afficher les graphiques avec des motifs",
les affichages sont revenus en couleur. Merci.
Pour l'Aide, j'ai réinstallé Money, rien n'y fait. Je
pense avoir un pb dans Windows, car je ne peux plus
accéder également à l'Aide de Windows, de works et
d'Office.
J'avais déjà posé la question (comme d'autres utilisateurs)
en 2/2004 sur le Newsgroup de Windows, pas obtenu de
réponse.
Peut-être faudrait-il formater le DD, mais, comme je ne
suis pas un spécialiste, je ne souhaite pas tout
réinstaller avec pbs possibles à la clé. Qu'en pensez-
vous?
Encore merci,
Cordialement
clodius
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Avez vous vérifié dans le menu "Outils" > "Options"


onglet "Général" que
l'option afficher les graphiques avec des motifs ?

--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"clodius" a écrit


dans le message de
news: 55fb01c42d00$5d70f3f0$
Bonjour,
Je suis sur Money 2002 standard.
En ouvrant Money aujourd'hui, tous les graphiques en
courbes ou barres sont affichés en Noir et Blanc, alors
que précédemment ils étaient en couleur.
D'autre part je ne peux plus accéder à l'Aide de Money
(fenêtre grisée sans texte)
Pouvez vous m'aider à rétablir l'affichage en couleur et à
récupérer l'Aide ?
Merci,
Sincères salutations


.



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clodius
Merci de vous pencher sur mes ennuis.
Je suis sous windows 98 SE et IE6.
Windows : Quand je clique sur l'Aide de Windows, une
fenêtre s'ouvre :"le fichier 'hh.exe' (ou un de ses
composants) est introuvable"
Office : Quand je clique sur "?" de chacun des composants
de Office 2000 (word, excel, outlook) une fenêtre grise
sans texte s'ouvre sur toute la partie droite de l'écran,
un 2ème clic sur "?", la mention "Microsoft word:aide"
apparait en tête de la fenêtre toujours vierge de texte.
Works : Quand je clique sur "?" et sur "Aide de works", il
ne se passe rien. Si je clique sur "A propos de Microsoft
works" et sur le bouton "support technique", une fenêtre
s'ouvre "Works ne parvient pas à accéder à un ou
plusieurs fichiers requis...Réinstallez Works puis
redémarrez le programme"
Pour Windows je suis largué.
Pour Office et Works, j'ai déjà désinstallé puis
réinstallé les programmes, pour Office j'ai aussi réparé,
sans résultat.
J'ai l'impression qu'ayant perdu l'Aide de Windows, j'ai
perdu les autres qui doivent utiliser des éléments de
Windows.

Cordialement
clodius

-----Message d'origine-----
Si vous avez Windows 2000 ou Xp, avez vous essayé en


utilisant un autre
compte utilisateur ?
"Vous ne pouvez pas accéder à l'aide d'office.."
Quels symptômes : message d'erreur... sablier ...
Version de Windows, d'Internet Explorer ?

--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"clodius" a écrit


dans le message de
news: 55a601c42d0e$71163790$
Bonjour,

J'ai décoché "afficher les graphiques avec des motifs",
les affichages sont revenus en couleur. Merci.
Pour l'Aide, j'ai réinstallé Money, rien n'y fait. Je
pense avoir un pb dans Windows, car je ne peux plus
accéder également à l'Aide de Windows, de works et
d'Office.
J'avais déjà posé la question (comme d'autres


utilisateurs)
en 2/2004 sur le Newsgroup de Windows, pas obtenu de
réponse.
Peut-être faudrait-il formater le DD, mais, comme je ne
suis pas un spécialiste, je ne souhaite pas tout
réinstaller avec pbs possibles à la clé. Qu'en pensez-
vous?
Encore merci,
Cordialement
clodius
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Avez vous vérifié dans le menu "Outils" > "Options"


onglet "Général" que
l'option afficher les graphiques avec des motifs ?

--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"clodius" a écrit


dans le message de
news: 55fb01c42d00$5d70f3f0$
Bonjour,
Je suis sur Money 2002 standard.
En ouvrant Money aujourd'hui, tous les graphiques en
courbes ou barres sont affichés en Noir et Blanc, alors
que précédemment ils étaient en couleur.
D'autre part je ne peux plus accéder à l'Aide de Money
(fenêtre grisée sans texte)
Pouvez vous m'aider à rétablir l'affichage en couleur et




à
récupérer l'Aide ?
Merci,
Sincères salutations


.





.



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Michel Maman
Bonjour,

Vous pouvez essayer de suivre la fiche technique ci après :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;FR;237355
--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"clodius" a écrit dans le message de
news: 564201c42d2f$aa09d360$
Merci de vous pencher sur mes ennuis.
Je suis sous windows 98 SE et IE6.
Windows : Quand je clique sur l'Aide de Windows, une
fenêtre s'ouvre :"le fichier 'hh.exe' (ou un de ses
composants) est introuvable"
Office : Quand je clique sur "?" de chacun des composants
de Office 2000 (word, excel, outlook) une fenêtre grise
sans texte s'ouvre sur toute la partie droite de l'écran,
un 2ème clic sur "?", la mention "Microsoft word:aide"
apparait en tête de la fenêtre toujours vierge de texte.
Works : Quand je clique sur "?" et sur "Aide de works", il
ne se passe rien. Si je clique sur "A propos de Microsoft
works" et sur le bouton "support technique", une fenêtre
s'ouvre "Works ne parvient pas à accéder à un ou
plusieurs fichiers requis...Réinstallez Works puis
redémarrez le programme"
Pour Windows je suis largué.
Pour Office et Works, j'ai déjà désinstallé puis
réinstallé les programmes, pour Office j'ai aussi réparé,
sans résultat.
J'ai l'impression qu'ayant perdu l'Aide de Windows, j'ai
perdu les autres qui doivent utiliser des éléments de
Windows.

Cordialement
clodius

-----Message d'origine-----
Si vous avez Windows 2000 ou Xp, avez vous essayé en


utilisant un autre
compte utilisateur ?
"Vous ne pouvez pas accéder à l'aide d'office.."
Quels symptômes : message d'erreur... sablier ...
Version de Windows, d'Internet Explorer ?

--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"clodius" a écrit


dans le message de
news: 55a601c42d0e$71163790$
Bonjour,

J'ai décoché "afficher les graphiques avec des motifs",
les affichages sont revenus en couleur. Merci.
Pour l'Aide, j'ai réinstallé Money, rien n'y fait. Je
pense avoir un pb dans Windows, car je ne peux plus
accéder également à l'Aide de Windows, de works et
d'Office.
J'avais déjà posé la question (comme d'autres


utilisateurs)
en 2/2004 sur le Newsgroup de Windows, pas obtenu de
réponse.
Peut-être faudrait-il formater le DD, mais, comme je ne
suis pas un spécialiste, je ne souhaite pas tout
réinstaller avec pbs possibles à la clé. Qu'en pensez-
vous?
Encore merci,
Cordialement
clodius
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Avez vous vérifié dans le menu "Outils" > "Options"


onglet "Général" que
l'option afficher les graphiques avec des motifs ?

--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"clodius" a écrit


dans le message de
news: 55fb01c42d00$5d70f3f0$
Bonjour,
Je suis sur Money 2002 standard.
En ouvrant Money aujourd'hui, tous les graphiques en
courbes ou barres sont affichés en Noir et Blanc, alors
que précédemment ils étaient en couleur.
D'autre part je ne peux plus accéder à l'Aide de Money
(fenêtre grisée sans texte)
Pouvez vous m'aider à rétablir l'affichage en couleur et




à
récupérer l'Aide ?
Merci,
Sincères salutations


.





.



Avatar
PG
Dans son message précédent, clodius a écrit :
Bonjour,
sur la page que vs m'avez signalée OFF2000 : l'Aide est inaccessible ou ne
renvoie aucun résutat, l'adresse à consulter
http://office.microsoft.com/downloads/2000/Hhupd.aspx, renvoie Ã
http://office.microsoft.com/officeupdate/default.aspx?displaylang=EN. En
tapant Hhupd sur le moteur de recherche, pas de résultat; Tant pis, je me
passerai de l'Aide, mais je vs remercie beaucoup de v/ aide. Ce qui me
surprend, c'est d'avoir vu s/ le newsgroup de windows 98 des questions
d'autres utilisateurs, sur la perte ou l'inaccessibilité de l'Aide de
windows, sans réponse. Sincères salutations clodius



Bonsoir,

un petit essai à cette adresse pour télécharger hhupd.exe.

http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/htmlhelp/html/hwMicrosoftHTMLHelpDownloads.asp

Bon courage

Pascal
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Michel Maman
Bonsoir,

Merci de nous avoir confirmé la résolution de votre problème.
Merci également à Pascal d'avoir trouvé la bonne adresse.
J'ai pensé que la fiche technique correspondait bien à votre problème mais
je n'avais pas vérifié les liens qu'elle contenait.
--

Cordialement.

Michel Maman
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.

"clodius" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir,

Je vous remercie de votre aide qui m'a permis de récupérer l'Aide de


Windows et également les Aides de Office (tous les produits), Money et
Works. C'est super sympa.
Je vais tâcher de communiquer aux utilisateurs en panne de l'Aide de


Windows (si je les retrouve sur le newsgroup de Windows) l'adresse du
téléchargement de Hhupd que vous m'avez indiquez.
Encore merci
Sincères salutations
clodius

----- PG a écrit : -----

Dans son message précédent, clodius a écrit :
> Bonjour,
> sur la page que vs m'avez signalée OFF2000 : l'Aide est


inaccessible ou ne
> renvoie aucun résutat, l'adresse à consulter
> http://office.microsoft.com/downloads/2000/Hhupd.aspx, renvoie Ã
>


http://office.microsoft.com/officeupdate/default.aspx?displaylang=EN. En
> tapant Hhupd sur le moteur de recherche, pas de résultat; Tant


pis, je me
> passerai de l'Aide, mais je vs remercie beaucoup de v/ aide. Ce qui


me
> surprend, c'est d'avoir vu s/ le newsgroup de windows 98 des


questions
> d'autres utilisateurs, sur la perte ou l'inaccessibilité de l'Aide


de
> windows, sans réponse. SincÃsres salutations clodius

Bonsoir,

un petit essai à cette adresse pour télécharger hhupd.exe.




http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/htmlhelp/ht
ml/hwMicrosoftHTMLHelpDownloads.asp

Bon courage

Pascal