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Aide à distance

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Georges
Bonjour,
Je ne parviens pas à établir une assistance à distance demandée par un autre
ordinateur.
Je reçois bien le message de demande d'assistance accompagné du fichire
attaché.
Après l'ouverture de la fenêtre "assistance à distance : recherche", le
message "l'assistance à distance a échoué, veuillez recommencer"
L'assistance fonctionne normalement dans l'autre sens (si c'est moi qui la
demande...
Qui peut m'aider ?
Merci d'avance

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Lindecker thomas

Bonjour,
Je ne parviens pas à établir une assistance à distance demandée par un autre
ordinateur.
Je reçois bien le message de demande d'assistance accompagné du fichire
attaché.
Après l'ouverture de la fenêtre "assistance à distance : recherche", le
message "l'assistance à distance a échoué, veuillez recommencer"
L'assistance fonctionne normalement dans l'autre sens (si c'est moi qui la
demande...
Qui peut m'aider ?
Merci d'avance

regarde si ton firewall est bien configuré ou au pire désactive le ensuite

dans la stratégie ordinateur local tu dois configuré ton assistance à distance