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aide abonné club internet

10 réponses
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Bégé
Salut à tous,

je demande de l'aide sur ce forum ne sachant pas trop ou poser
ma question, voilà,
un ami qui est abonné à Club Internet n'arrive plus à se connecter,
j'ai son PC chez moi et j'ai tout désinstallé et réinstallé proprement,
toutes les étapes de la réinstallation et de la configuration se sont très
bien déroulées, modem bien reconnu, ligne ADSL ok mais quand je veux
me connecter à Internet je n'y arrive pas, "Impossible d'afficher la page"
et
vu le long moment entre le début de la tentative et l'affichage du message,
je voit bien qu'il y a un souci, mais lequel ?
ayant tout fait correctement je ne voit plus qu'une seule possibilité,
c'est que de chez moi avec mon abonnement Wanadoo je n'arrive pas à
me connecter avec son abonnement Club-internet !

je sait que quand j'avais migré de Free vers Wanadoo ça fonctionnait,
mais est ce que c'est sensé fonctionner dans le sens Wanadoo et
Club-internet?

merci de votre aide

10 réponses

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Jack Finick
T'as essayé de contacter leur HotLine. Pour ma part j'ai toujours eu
satisfaction avec eux.

"Bégé" a écrit dans le message de news:
42c1b24d$0$878$
Salut à tous,

je demande de l'aide sur ce forum ne sachant pas trop ou poser
ma question, voilà,
un ami qui est abonné à Club Internet n'arrive plus à se connecter,
j'ai son PC chez moi et j'ai tout désinstallé et réinstallé proprement,
toutes les étapes de la réinstallation et de la configuration se sont très
bien déroulées, modem bien reconnu, ligne ADSL ok mais quand je veux
me connecter à Internet je n'y arrive pas, "Impossible d'afficher la page"
et
vu le long moment entre le début de la tentative et l'affichage du
message,

je voit bien qu'il y a un souci, mais lequel ?
ayant tout fait correctement je ne voit plus qu'une seule possibilité,
c'est que de chez moi avec mon abonnement Wanadoo je n'arrive pas à
me connecter avec son abonnement Club-internet !

je sait que quand j'avais migré de Free vers Wanadoo ça fonctionnait,
mais est ce que c'est sensé fonctionner dans le sens Wanadoo et
Club-internet?

merci de votre aide





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Bégé
T'as essayé de contacter leur HotLine. Pour ma part j'ai toujours eu
satisfaction avec eux.


non mais le problème est simplement de savoir si :
sur une ligne ADSL issue d'un abonnement Wanadoo on peut
ou pas se connecter avec un abonnement Club-internet ?

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Bluffmaster
Bégé disait ceci le 28/06/2005 22:51:
T'as essayé de contacter leur HotLine. Pour ma part j'ai toujours eu
satisfaction avec eux.



non mais le problème est simplement de savoir si :
sur une ligne ADSL issue d'un abonnement Wanadoo on peut
ou pas se connecter avec un abonnement Club-internet ?




Hum, il fallait commencer par ça!
Un abonnement ADSL et "dédié" à une ligne téléphonique. Si tu a un
abonnement Wanadoo sur une ligne, donc avec tel numéro, tu ne peux te
connecter à Club-Internet sur cette ligne! Il faut contacter
Club-Internet et faire valider l'abonnement ADSL sur la ligne que tu
veux utiliser, sachant que seule celle-là te permettra de te connecter
avec Club-Internet, et que bien sûr, tu ne pourras pas utiliser pour te
connecter à un autre FAI.

--
Bluffmaster


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CrazyGuitarist
Bégé disait ceci le 28/06/2005 22:51:
T'as essayé de contacter leur HotLine. Pour ma part j'ai toujours eu
satisfaction avec eux.



non mais le problème est simplement de savoir si :
sur une ligne ADSL issue d'un abonnement Wanadoo on peut
ou pas se connecter avec un abonnement Club-internet ?




Hum, il fallait commencer par ça!
Un abonnement ADSL et "dédié" à une ligne téléphonique. Si tu a un abonnement
Wanadoo sur une ligne, donc avec tel numéro, tu ne peux te connecter à
Club-Internet sur cette ligne! Il faut contacter Club-Internet et faire
valider l'abonnement ADSL sur la ligne que tu veux utiliser, sachant que
seule celle-là te permettra de te connecter avec Club-Internet, et que bien
sûr, tu ne pourras pas utiliser pour te connecter à un autre FAI.


autrement dit: me seul moyen est de rebrancher chez ton pote car lui,
sa ligne est assigné adsl club-internet
A+

--
A+ tiens nous au courant, ce serait COOL ;-)



Avatar
Eric Rossé
Le Wed, 29 Jun 2005 02:05:34 +0200, CrazyGuitarist écrivait:

autrement dit: me seul moyen est de rebrancher chez ton pote car lui,
sa ligne est assigné adsl club-internet


Rien n'empêche cependant en configurant sa propre connexion
d'éliminer certaines causes du problème.

Avatar
Bégé
autrement dit: me seul moyen est de rebrancher chez ton pote car lui, sa
ligne est assigné adsl club-internet
ok, je vais faire ça


A+ tiens nous au courant, ce serait COOL ;-)
oui bien sur,


pour infos, quand je suis passé de Free à Wanadoo, à peine mes identifiants
reçus
j'ai pu me connecter à Wanadoo alors que je n'avais pas encore résilier Free

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Dewey
Sur la page d'acceuil de club tu va dans communiquer et forum.

"Bégé" a écrit dans le message de
news:42c22123$0$908$
autrement dit: me seul moyen est de rebrancher chez ton pote car lui, sa
ligne est assigné adsl club-internet
ok, je vais faire ça


A+ tiens nous au courant, ce serait COOL ;-)
oui bien sur,


pour infos, quand je suis passé de Free à Wanadoo, à peine mes
identifiants

reçus
j'ai pu me connecter à Wanadoo alors que je n'avais pas encore résilier
Free






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Bluffmaster
Bégé disait ceci le 29/06/2005 06:18:


pour infos, quand je suis passé de Free à Wanadoo, à peine mes identifiants
reçus
j'ai pu me connecter à Wanadoo alors que je n'avais pas encore résilier Free




Ben oui, tu avais deux abonnements sur la même ligne, ça c'est possible!
L'un chez Wanadoo, l'autre chez Free.

--
Bluffmaster

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Le Fou
Dewey a écrit
Sur la page d'acceuil de club tu va dans communiquer et forum.


Je ne vois rien de tout ça sur ma page d'accueil de Club-Int.
C'est quoi l'URL ?

--
A'tchao

Le Fou
http://club.exocet.free.fr/
http://www.ffessm-cd84.com/
http://ehiller.club.fr/

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CrazyGuitarist
Eric Rossé a exposé le 29/06/2005 :
Le Wed, 29 Jun 2005 02:05:34 +0200, CrazyGuitarist écrivait:

autrement dit: me seul moyen est de rebrancher chez ton pote car lui,
sa ligne est assigné adsl club-internet


Rien n'empêche cependant en configurant sa propre connexion
d'éliminer certaines causes du problème.


oui il peut changer le provider et N° de tel apres chez son pote!
et à la limite en configuration manuelle, il aura les même fichiers à
part ceux du modem si differents mais tu a raison.
A+

--
A+ tiens nous au courant, ce serait COOL ;-)