Je n'ai plus le service ''aide et support '' dans la liste des services .
Comment faire pour reinstaller ce service et surtout avoir a nouveau accés à
''aide et support''
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Joao
SAlut,
Tu pourrais essayer le suivant:
Reinstallation du service Aide et Support ==========================
1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir "cmd"
2. A l'invite, taper la commande "net stop helpsvc" afin d'arrêter le servir d'aide et support et appuyer sur Entrée
3. Toujours dans l'invite, taper la commande : "cd /d %systemroot%pchealthhelpctr" et appuyer sur Entrée
4. Taper la commande "rd packagestore /s /q" et appuyer sur Entrée. Cette commande provoque la suppression de tous les fichiers (*.cab) contenus dans le dossier sans demander de confirmation
5. Taper la commande "cd binaries" et appuyer sur Entrée
6. Dans l'invite, taper la commande : "start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install" et appuyer sur Entrée. Cette commande demande le réenregistrement et la réinstallation du service. Attendre la fin, c'est-à-dire le retour de l'invite.
7. Conserver la fenêtre d'invite ouverte et lancer le Gestionnaire de tâches (Ctrl+Alt+Suppr ou Ctrl+Maj+Echap) afin de vérifier si l'un ou l'autre des processus ci-dessous sont en cours d'exécution. Si c'est le cas, sélectionner le processus et cliquer sur le bouton Terminer le processus. helpsvc.exe helphost.exe helpctr.exe
8. Dans l'invite de commande, taper "net start helpsvc" et appuyer sur Entrée
Est ce que ton probleme persiste?
J'espere que ca pourra t'aider, Joao
"Denis Dubois" wrote in message news:
Bonjour
Je n'ai plus le service ''aide et support '' dans la liste des services . Comment faire pour reinstaller ce service et surtout avoir a nouveau accés à ''aide et support''
Merci pour votre réponse
SAlut,
Tu pourrais essayer le suivant:
Reinstallation du service Aide et Support
==========================
1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir "cmd"
2. A l'invite, taper la commande "net stop helpsvc"
afin d'arrêter le servir d'aide et support et appuyer sur Entrée
3. Toujours dans l'invite, taper la commande :
"cd /d %systemroot%pchealthhelpctr"
et appuyer sur Entrée
4. Taper la commande "rd packagestore /s /q" et appuyer sur Entrée.
Cette commande provoque la suppression de tous les fichiers (*.cab)
contenus dans le dossier sans demander de confirmation
5. Taper la commande "cd binaries" et appuyer sur Entrée
6. Dans l'invite, taper la commande :
"start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install"
et appuyer sur Entrée.
Cette commande demande le réenregistrement et la réinstallation
du service. Attendre la fin, c'est-à-dire le retour de l'invite.
7. Conserver la fenêtre d'invite ouverte et lancer le Gestionnaire de
tâches (Ctrl+Alt+Suppr ou Ctrl+Maj+Echap) afin de vérifier si l'un ou
l'autre des processus ci-dessous sont en cours d'exécution. Si c'est le
cas, sélectionner le processus et cliquer sur le bouton Terminer le
processus.
helpsvc.exe
helphost.exe
helpctr.exe
8. Dans l'invite de commande, taper "net start helpsvc"
et appuyer sur Entrée
Est ce que ton probleme persiste?
J'espere que ca pourra t'aider,
Joao
"Denis Dubois" <DenisDubois@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:DCE68C15-FAD5-43B8-BA43-F05642F0E92B@microsoft.com...
Bonjour
Je n'ai plus le service ''aide et support '' dans la liste des services .
Comment faire pour reinstaller ce service et surtout avoir a nouveau accés
à
''aide et support''
Reinstallation du service Aide et Support ==========================
1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir "cmd"
2. A l'invite, taper la commande "net stop helpsvc" afin d'arrêter le servir d'aide et support et appuyer sur Entrée
3. Toujours dans l'invite, taper la commande : "cd /d %systemroot%pchealthhelpctr" et appuyer sur Entrée
4. Taper la commande "rd packagestore /s /q" et appuyer sur Entrée. Cette commande provoque la suppression de tous les fichiers (*.cab) contenus dans le dossier sans demander de confirmation
5. Taper la commande "cd binaries" et appuyer sur Entrée
6. Dans l'invite, taper la commande : "start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install" et appuyer sur Entrée. Cette commande demande le réenregistrement et la réinstallation du service. Attendre la fin, c'est-à-dire le retour de l'invite.
7. Conserver la fenêtre d'invite ouverte et lancer le Gestionnaire de tâches (Ctrl+Alt+Suppr ou Ctrl+Maj+Echap) afin de vérifier si l'un ou l'autre des processus ci-dessous sont en cours d'exécution. Si c'est le cas, sélectionner le processus et cliquer sur le bouton Terminer le processus. helpsvc.exe helphost.exe helpctr.exe
8. Dans l'invite de commande, taper "net start helpsvc" et appuyer sur Entrée
Est ce que ton probleme persiste?
J'espere que ca pourra t'aider, Joao
"Denis Dubois" wrote in message news:
Bonjour
Je n'ai plus le service ''aide et support '' dans la liste des services . Comment faire pour reinstaller ce service et surtout avoir a nouveau accés à ''aide et support''
Merci pour votre réponse
Denis Dubois
Bonjour
Merci pour votre réponse . J'ai fait comme indiqué et cela remarche. Merci pour votre aide
SAlut,
Tu pourrais essayer le suivant:
Reinstallation du service Aide et Support ========================== >
1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir "cmd"
2. A l'invite, taper la commande "net stop helpsvc" afin d'arrêter le servir d'aide et support et appuyer sur Entrée
3. Toujours dans l'invite, taper la commande : "cd /d %systemroot%pchealthhelpctr" et appuyer sur Entrée
4. Taper la commande "rd packagestore /s /q" et appuyer sur Entrée. Cette commande provoque la suppression de tous les fichiers (*.cab) contenus dans le dossier sans demander de confirmation
5. Taper la commande "cd binaries" et appuyer sur Entrée
6. Dans l'invite, taper la commande : "start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install" et appuyer sur Entrée. Cette commande demande le réenregistrement et la réinstallation du service. Attendre la fin, c'est-à-dire le retour de l'invite.
7. Conserver la fenêtre d'invite ouverte et lancer le Gestionnaire de tâches (Ctrl+Alt+Suppr ou Ctrl+Maj+Echap) afin de vérifier si l'un ou l'autre des processus ci-dessous sont en cours d'exécution. Si c'est le cas, sélectionner le processus et cliquer sur le bouton Terminer le processus. helpsvc.exe helphost.exe helpctr.exe
8. Dans l'invite de commande, taper "net start helpsvc" et appuyer sur Entrée
Est ce que ton probleme persiste?
J'espere que ca pourra t'aider, Joao
"Denis Dubois" wrote in message news:
Bonjour
Je n'ai plus le service ''aide et support '' dans la liste des services . Comment faire pour reinstaller ce service et surtout avoir a nouveau accés à ''aide et support''
Merci pour votre réponse
Bonjour
Merci pour votre réponse .
J'ai fait comme indiqué et cela remarche.
Merci pour votre aide
SAlut,
Tu pourrais essayer le suivant:
Reinstallation du service Aide et Support
========================== >
1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir "cmd"
2. A l'invite, taper la commande "net stop helpsvc"
afin d'arrêter le servir d'aide et support et appuyer sur Entrée
3. Toujours dans l'invite, taper la commande :
"cd /d %systemroot%pchealthhelpctr"
et appuyer sur Entrée
4. Taper la commande "rd packagestore /s /q" et appuyer sur Entrée.
Cette commande provoque la suppression de tous les fichiers (*.cab)
contenus dans le dossier sans demander de confirmation
5. Taper la commande "cd binaries" et appuyer sur Entrée
6. Dans l'invite, taper la commande :
"start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install"
et appuyer sur Entrée.
Cette commande demande le réenregistrement et la réinstallation
du service. Attendre la fin, c'est-à-dire le retour de l'invite.
7. Conserver la fenêtre d'invite ouverte et lancer le Gestionnaire de
tâches (Ctrl+Alt+Suppr ou Ctrl+Maj+Echap) afin de vérifier si l'un ou
l'autre des processus ci-dessous sont en cours d'exécution. Si c'est le
cas, sélectionner le processus et cliquer sur le bouton Terminer le
processus.
helpsvc.exe
helphost.exe
helpctr.exe
8. Dans l'invite de commande, taper "net start helpsvc"
et appuyer sur Entrée
Est ce que ton probleme persiste?
J'espere que ca pourra t'aider,
Joao
"Denis Dubois" <DenisDubois@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:DCE68C15-FAD5-43B8-BA43-F05642F0E92B@microsoft.com...
Bonjour
Je n'ai plus le service ''aide et support '' dans la liste des services .
Comment faire pour reinstaller ce service et surtout avoir a nouveau accés
à
''aide et support''
Merci pour votre réponse . J'ai fait comme indiqué et cela remarche. Merci pour votre aide
SAlut,
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Reinstallation du service Aide et Support ========================== >
1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir "cmd"
2. A l'invite, taper la commande "net stop helpsvc" afin d'arrêter le servir d'aide et support et appuyer sur Entrée
3. Toujours dans l'invite, taper la commande : "cd /d %systemroot%pchealthhelpctr" et appuyer sur Entrée
4. Taper la commande "rd packagestore /s /q" et appuyer sur Entrée. Cette commande provoque la suppression de tous les fichiers (*.cab) contenus dans le dossier sans demander de confirmation
5. Taper la commande "cd binaries" et appuyer sur Entrée
6. Dans l'invite, taper la commande : "start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install" et appuyer sur Entrée. Cette commande demande le réenregistrement et la réinstallation du service. Attendre la fin, c'est-à-dire le retour de l'invite.
7. Conserver la fenêtre d'invite ouverte et lancer le Gestionnaire de tâches (Ctrl+Alt+Suppr ou Ctrl+Maj+Echap) afin de vérifier si l'un ou l'autre des processus ci-dessous sont en cours d'exécution. Si c'est le cas, sélectionner le processus et cliquer sur le bouton Terminer le processus. helpsvc.exe helphost.exe helpctr.exe
8. Dans l'invite de commande, taper "net start helpsvc" et appuyer sur Entrée
Est ce que ton probleme persiste?
J'espere que ca pourra t'aider, Joao
"Denis Dubois" wrote in message news:
Bonjour
Je n'ai plus le service ''aide et support '' dans la liste des services . Comment faire pour reinstaller ce service et surtout avoir a nouveau accés à ''aide et support''
Merci pour votre réponse
Hervé H.
Merci pour cette excellente description !
J'ai suivi tout ca et ca MARCHE !
Encore merci,
Hervé H.
Bonjour
Merci pour votre réponse . J'ai fait comme indiqué et cela remarche. Merci pour votre aide
SAlut,
Tu pourrais essayer le suivant:
Reinstallation du service Aide et Support ========================== > >
1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir "cmd"
2. A l'invite, taper la commande "net stop helpsvc" afin d'arrêter le servir d'aide et support et appuyer sur Entrée
3. Toujours dans l'invite, taper la commande : "cd /d %systemroot%pchealthhelpctr" et appuyer sur Entrée
4. Taper la commande "rd packagestore /s /q" et appuyer sur Entrée. Cette commande provoque la suppression de tous les fichiers (*.cab) contenus dans le dossier sans demander de confirmation
5. Taper la commande "cd binaries" et appuyer sur Entrée
6. Dans l'invite, taper la commande : "start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install" et appuyer sur Entrée. Cette commande demande le réenregistrement et la réinstallation du service. Attendre la fin, c'est-à-dire le retour de l'invite.
7. Conserver la fenêtre d'invite ouverte et lancer le Gestionnaire de tâches (Ctrl+Alt+Suppr ou Ctrl+Maj+Echap) afin de vérifier si l'un ou l'autre des processus ci-dessous sont en cours d'exécution. Si c'est le cas, sélectionner le processus et cliquer sur le bouton Terminer le processus. helpsvc.exe helphost.exe helpctr.exe
8. Dans l'invite de commande, taper "net start helpsvc" et appuyer sur Entrée
Est ce que ton probleme persiste?
J'espere que ca pourra t'aider, Joao
"Denis Dubois" wrote in message news:
Bonjour
Je n'ai plus le service ''aide et support '' dans la liste des services . Comment faire pour reinstaller ce service et surtout avoir a nouveau accés à ''aide et support''
Merci pour votre réponse
Merci pour cette excellente description !
J'ai suivi tout ca et ca MARCHE !
Encore merci,
Hervé H.
Bonjour
Merci pour votre réponse .
J'ai fait comme indiqué et cela remarche.
Merci pour votre aide
SAlut,
Tu pourrais essayer le suivant:
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========================== > >
1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir "cmd"
2. A l'invite, taper la commande "net stop helpsvc"
afin d'arrêter le servir d'aide et support et appuyer sur Entrée
3. Toujours dans l'invite, taper la commande :
"cd /d %systemroot%pchealthhelpctr"
et appuyer sur Entrée
4. Taper la commande "rd packagestore /s /q" et appuyer sur Entrée.
Cette commande provoque la suppression de tous les fichiers (*.cab)
contenus dans le dossier sans demander de confirmation
5. Taper la commande "cd binaries" et appuyer sur Entrée
6. Dans l'invite, taper la commande :
"start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install"
et appuyer sur Entrée.
Cette commande demande le réenregistrement et la réinstallation
du service. Attendre la fin, c'est-à-dire le retour de l'invite.
7. Conserver la fenêtre d'invite ouverte et lancer le Gestionnaire de
tâches (Ctrl+Alt+Suppr ou Ctrl+Maj+Echap) afin de vérifier si l'un ou
l'autre des processus ci-dessous sont en cours d'exécution. Si c'est le
cas, sélectionner le processus et cliquer sur le bouton Terminer le
processus.
helpsvc.exe
helphost.exe
helpctr.exe
8. Dans l'invite de commande, taper "net start helpsvc"
et appuyer sur Entrée
Est ce que ton probleme persiste?
J'espere que ca pourra t'aider,
Joao
"Denis Dubois" <DenisDubois@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:DCE68C15-FAD5-43B8-BA43-F05642F0E92B@microsoft.com...
Bonjour
Je n'ai plus le service ''aide et support '' dans la liste des services .
Comment faire pour reinstaller ce service et surtout avoir a nouveau accés
à
''aide et support''
Merci pour votre réponse . J'ai fait comme indiqué et cela remarche. Merci pour votre aide
SAlut,
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1. Par Démarrer/Exécuter... (ou Windows+r), saisir "cmd"
2. A l'invite, taper la commande "net stop helpsvc" afin d'arrêter le servir d'aide et support et appuyer sur Entrée
3. Toujours dans l'invite, taper la commande : "cd /d %systemroot%pchealthhelpctr" et appuyer sur Entrée
4. Taper la commande "rd packagestore /s /q" et appuyer sur Entrée. Cette commande provoque la suppression de tous les fichiers (*.cab) contenus dans le dossier sans demander de confirmation
5. Taper la commande "cd binaries" et appuyer sur Entrée
6. Dans l'invite, taper la commande : "start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install" et appuyer sur Entrée. Cette commande demande le réenregistrement et la réinstallation du service. Attendre la fin, c'est-à-dire le retour de l'invite.
7. Conserver la fenêtre d'invite ouverte et lancer le Gestionnaire de tâches (Ctrl+Alt+Suppr ou Ctrl+Maj+Echap) afin de vérifier si l'un ou l'autre des processus ci-dessous sont en cours d'exécution. Si c'est le cas, sélectionner le processus et cliquer sur le bouton Terminer le processus. helpsvc.exe helphost.exe helpctr.exe
8. Dans l'invite de commande, taper "net start helpsvc" et appuyer sur Entrée
Est ce que ton probleme persiste?
J'espere que ca pourra t'aider, Joao
"Denis Dubois" wrote in message news:
Bonjour
Je n'ai plus le service ''aide et support '' dans la liste des services . Comment faire pour reinstaller ce service et surtout avoir a nouveau accés à ''aide et support''
