Je viens d'acheter un imac (Tiger) et d=E9j=E0, j'ai un petit souci. Je
n'ai pas acc=E8s =E0 l'aide. Lorque je clique sur "Aide" dans la barre de
menu du finder, j'ai une fen=EAtre blanche. Lorsque je clique sur
"Biblioth=E8que" (de la barre de menu Visualisation d'aide), en effet,
l'aide mac n'est pas coch=E9. Je s=E9lectionne l'aide mac et la fen=EAtre
d'aide appara=EEt. Mais lorsque je clique sur un lien, rien ne se passe.
J'ai utilis=E9 l'utilitaire de disque pour r=E9parer les autorisatons en
esp=E9rant ... mais non, pas de changement. :-(
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.
Je te remercie de m'aider. Ma connection internet est active. Effectivement, le seul lien qui fonctionne sur cette première page est celui qui m'amène sur le site d'apple : www.apple.com/fr.
Je vous dois d'apporter encore un petit renseignement. Lorsque j'ai fais la mise à jour proposée par apple, il y a 15 jours - 3 semaines, la première chose que je suis allée voir c'est l'"Aide". Elle fonctionnait !!! Mais 5 heures plus tard, la belle histoire était terminée :-) Je n'ai utilisé pendant ce temps que les logiciels fournis avec mon ordinateur : Mail, Safari, Photo Booth, Itunes, AppleWorks.
Entretemps, j'ai téléchargé OnyX et ToolsX mais rien n'a changé.
Myriam
Bonjour Matt,
Je te remercie de m'aider. Ma connection internet est active.
Effectivement, le seul lien qui fonctionne sur cette première page est
celui qui m'amène sur le site d'apple : www.apple.com/fr.
Je vous dois d'apporter encore un petit renseignement. Lorsque j'ai
fais la mise à jour proposée par apple, il y a 15 jours - 3 semaines,
la première chose que je suis allée voir c'est l'"Aide". Elle
fonctionnait !!! Mais 5 heures plus tard, la belle histoire était
terminée :-) Je n'ai utilisé pendant ce temps que les logiciels
fournis avec mon ordinateur : Mail, Safari, Photo Booth, Itunes,
AppleWorks.
Entretemps, j'ai téléchargé OnyX et ToolsX mais rien n'a changé.
Je te remercie de m'aider. Ma connection internet est active. Effectivement, le seul lien qui fonctionne sur cette première page est celui qui m'amène sur le site d'apple : www.apple.com/fr.
Je vous dois d'apporter encore un petit renseignement. Lorsque j'ai fais la mise à jour proposée par apple, il y a 15 jours - 3 semaines, la première chose que je suis allée voir c'est l'"Aide". Elle fonctionnait !!! Mais 5 heures plus tard, la belle histoire était terminée :-) Je n'ai utilisé pendant ce temps que les logiciels fournis avec mon ordinateur : Mail, Safari, Photo Booth, Itunes, AppleWorks.
Entretemps, j'ai téléchargé OnyX et ToolsX mais rien n'a changé.
Myriam
Vincent Lefevre
Bonjour,
Dans l'article , Myriam écrit:
Je viens d'acheter un imac (Tiger) et déjà, j'ai un petit souci. Je n'ai pas accès à l'aide. Lorque je clique sur "Aide" dans la barre de menu du finder, j'ai une fenêtre blanche.
Je n'ai pas ce problème pour le finder (mais j'ai un système configuré en anglais), mais avec d'autres applications, j'ai aussi une fenêtre blanche.
Dans l'article <1139612301.668957.51490@g43g2000cwa.googlegroups.com>,
Myriam <myriam@contactoffice.net> écrit:
Je viens d'acheter un imac (Tiger) et déjà, j'ai un petit souci. Je
n'ai pas accès à l'aide. Lorque je clique sur "Aide" dans la barre de
menu du finder, j'ai une fenêtre blanche.
Je n'ai pas ce problème pour le finder (mais j'ai un système configuré
en anglais), mais avec d'autres applications, j'ai aussi une fenêtre
blanche.
Je viens d'acheter un imac (Tiger) et déjà, j'ai un petit souci. Je n'ai pas accès à l'aide. Lorque je clique sur "Aide" dans la barre de menu du finder, j'ai une fenêtre blanche.
Je n'ai pas ce problème pour le finder (mais j'ai un système configuré en anglais), mais avec d'autres applications, j'ai aussi une fenêtre blanche.
Voilà, j'ai mis ce fichier dans la poubelle. J'ai redémarrer l'ordi. Cliquer sur Aide, "Aide Mac" -> fenêtre blanche, hélas! Puis sur bibliothèqe "Aide Mac", fenêtre normale mais aucun lien ne fonctionne à part celui du site mac.
Le fichier - com.apple.help.plist - n'est plus dans mes préférences. Qu'est-ce que je fais, je le retire de la poubelle et je le remets dans mes préférences?
J'apprécie beaucoup le fait que tu essaies de m'aider.
Myriam
Bonjour Matt,
Voilà, j'ai mis ce fichier dans la poubelle. J'ai redémarrer l'ordi.
Cliquer sur Aide, "Aide Mac" -> fenêtre blanche, hélas! Puis sur
bibliothèqe "Aide Mac", fenêtre normale mais aucun lien ne fonctionne
à part celui du site mac.
Le fichier - com.apple.help.plist - n'est plus dans mes préférences.
Qu'est-ce que je fais, je le retire de la poubelle et je le remets dans
mes préférences?
J'apprécie beaucoup le fait que tu essaies de m'aider.
Voilà, j'ai mis ce fichier dans la poubelle. J'ai redémarrer l'ordi. Cliquer sur Aide, "Aide Mac" -> fenêtre blanche, hélas! Puis sur bibliothèqe "Aide Mac", fenêtre normale mais aucun lien ne fonctionne à part celui du site mac.
Le fichier - com.apple.help.plist - n'est plus dans mes préférences. Qu'est-ce que je fais, je le retire de la poubelle et je le remets dans mes préférences?
J'apprécie beaucoup le fait que tu essaies de m'aider.
Myriam
GastonB
Myriam wrote:
Bonjour,
Pourriez-vous m'aider?
Je viens d'acheter un imac (Tiger) et déjà, j'ai un petit souci. Je n'ai pas accès à l'aide. Lorque je clique sur "Aide" dans la barre de menu du finder, j'ai une fenêtre blanche. Lorsque je clique sur "Bibliothèque" (de la barre de menu Visualisation d'aide), en effet, l'aide mac n'est pas coché. Je sélectionne l'aide mac et la fenêt re d'aide apparaît. Mais lorsque je clique sur un lien, rien ne se passe .
J'ai utilisé l'utilitaire de disque pour réparer les autorisatons e n espérant ... mais non, pas de changement. :-(
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.
Bonne soirée
Myriam
Au début de MacOSX, je n'arrivais pas à faire marcher l'aide car mon disque dur était renommé avec des caractères accentués. L'aide a remarché en donnant au disque dur un nom sans caractères spéciaux.
Pierre
Myriam wrote:
Bonjour,
Pourriez-vous m'aider?
Je viens d'acheter un imac (Tiger) et déjà, j'ai un petit souci. Je
n'ai pas accès à l'aide. Lorque je clique sur "Aide" dans la barre de
menu du finder, j'ai une fenêtre blanche. Lorsque je clique sur
"Bibliothèque" (de la barre de menu Visualisation d'aide), en effet,
l'aide mac n'est pas coché. Je sélectionne l'aide mac et la fenêt re
d'aide apparaît. Mais lorsque je clique sur un lien, rien ne se passe .
J'ai utilisé l'utilitaire de disque pour réparer les autorisatons e n
espérant ... mais non, pas de changement. :-(
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.
Bonne soirée
Myriam
Au début de MacOSX, je n'arrivais pas à faire marcher l'aide car mon
disque dur était renommé avec des caractères accentués. L'aide a
remarché en donnant au disque dur un nom sans caractères spéciaux.
Je viens d'acheter un imac (Tiger) et déjà, j'ai un petit souci. Je n'ai pas accès à l'aide. Lorque je clique sur "Aide" dans la barre de menu du finder, j'ai une fenêtre blanche. Lorsque je clique sur "Bibliothèque" (de la barre de menu Visualisation d'aide), en effet, l'aide mac n'est pas coché. Je sélectionne l'aide mac et la fenêt re d'aide apparaît. Mais lorsque je clique sur un lien, rien ne se passe .
J'ai utilisé l'utilitaire de disque pour réparer les autorisatons e n espérant ... mais non, pas de changement. :-(
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous pourriez m'apporter.
Bonne soirée
Myriam
Au début de MacOSX, je n'arrivais pas à faire marcher l'aide car mon disque dur était renommé avec des caractères accentués. L'aide a remarché en donnant au disque dur un nom sans caractères spéciaux.
Pierre
Myriam
Myriam wrote: Bonjour,
Non, tu l'effaces et un nouveau tout propre tout neuf sera recréé au prochain lancement.
Oui, je veux bien mais comme mon Aide ne fonctionne pas, il ne se crée pas
Je connais très mal HelpViewer.app et son fonctionnement car je ne l'utilise pas souvent (lire jamais) mais vérifie à tout hasard que tu as bien le fichier "/Library/Documentation/Help/MacHelp.help"
Non, le répertoire est vide, il n'y a pas ce fichier. Donc, c'est peut-être cela l'explication.
À partir du moment où des "logiciels" comme onyx ont été utilisé s c'est difficile...
Ce logiciel, je l'ai utilisé bien après car mon problème subsistait même après une mise à jour. Je ne l'ai utilisé qu'une seule fois. Tu m'as fait tellement peur que je l'ai mis à la poubelle.
Si MacHelp.help manque, est-il possible de le réinstaller sur le disque à l'aide des cd d'installation sans pour cela effacer tout mon disque?
Merci
Myriam
Myriam <myr...@contactoffice.net> wrote:
Bonjour,
Non, tu l'effaces et un nouveau tout propre tout neuf sera recréé au
prochain lancement.
Oui, je veux bien mais comme mon Aide ne fonctionne pas, il ne se crée
pas
Je connais très mal HelpViewer.app et son fonctionnement car je ne
l'utilise pas souvent (lire jamais) mais vérifie à tout hasard que tu as
bien le fichier "/Library/Documentation/Help/MacHelp.help"
Non, le répertoire est vide, il n'y a pas ce fichier. Donc, c'est
peut-être cela l'explication.
À partir du moment où des "logiciels" comme onyx ont été utilisé s c'est
difficile...
Ce logiciel, je l'ai utilisé bien après car mon problème subsistait
même après une mise à jour. Je ne l'ai utilisé qu'une seule fois.
Tu m'as fait tellement peur que je l'ai mis à la poubelle.
Si MacHelp.help manque, est-il possible de le réinstaller sur le
disque à l'aide des cd d'installation sans pour cela effacer tout mon
disque?
Non, tu l'effaces et un nouveau tout propre tout neuf sera recréé au prochain lancement.
Oui, je veux bien mais comme mon Aide ne fonctionne pas, il ne se crée pas
Je connais très mal HelpViewer.app et son fonctionnement car je ne l'utilise pas souvent (lire jamais) mais vérifie à tout hasard que tu as bien le fichier "/Library/Documentation/Help/MacHelp.help"
Non, le répertoire est vide, il n'y a pas ce fichier. Donc, c'est peut-être cela l'explication.
À partir du moment où des "logiciels" comme onyx ont été utilisé s c'est difficile...
Ce logiciel, je l'ai utilisé bien après car mon problème subsistait même après une mise à jour. Je ne l'ai utilisé qu'une seule fois. Tu m'as fait tellement peur que je l'ai mis à la poubelle.
Si MacHelp.help manque, est-il possible de le réinstaller sur le disque à l'aide des cd d'installation sans pour cela effacer tout mon disque?
Merci
Myriam
Myriam
Bonjour Pierre,
Mon disque dur porte un nom tout simple sans caractère spécial et sans accent.
Merci comme même pour tout aide.
Myriam
Bonjour Pierre,
Mon disque dur porte un nom tout simple sans caractère spécial et
sans accent.
Mon disque dur porte un nom tout simple sans caractère spécial et sans accent.
Merci comme même pour tout aide.
Myriam
c.moi
Myriam wrote:
Non, tu l'effaces et un nouveau tout propre tout neuf sera recréé au prochain lancement.
Oui, je veux bien mais comme mon Aide ne fonctionne pas, il ne se crée pas
Si c'est l'aide Mac dont tu as besoin, tu lances l'aide en partant du finder et là, tu obteins une page vierge. Tu cliques sur l'icône de la maison et...
C'est con, je sais. C'est ta questioon qui m'a permis de trouver. -- Je cherche comme cherche celui qui veut trouver, et je trouve comme trouve celui qui a cherché. :o)
Myriam <myriam@contactoffice.net> wrote:
Non, tu l'effaces et un nouveau tout propre tout neuf sera recréé au
prochain lancement.
Oui, je veux bien mais comme mon Aide ne fonctionne pas, il ne se crée
pas
Si c'est l'aide Mac dont tu as besoin, tu lances l'aide en partant du
finder et là, tu obteins une page vierge. Tu cliques sur l'icône de la
maison et...
C'est con, je sais. C'est ta questioon qui m'a permis de trouver.
--
Je cherche comme cherche celui qui veut trouver,
et je trouve comme trouve celui qui a cherché. :o)
Non, tu l'effaces et un nouveau tout propre tout neuf sera recréé au prochain lancement.
Oui, je veux bien mais comme mon Aide ne fonctionne pas, il ne se crée pas
Si c'est l'aide Mac dont tu as besoin, tu lances l'aide en partant du finder et là, tu obteins une page vierge. Tu cliques sur l'icône de la maison et...
C'est con, je sais. C'est ta questioon qui m'a permis de trouver. -- Je cherche comme cherche celui qui veut trouver, et je trouve comme trouve celui qui a cherché. :o)
foyan
Myriam wrote:
Entretemps, j'ai téléchargé OnyX et ToolsX mais rien n'a changé.
À l'onglet "Maintenance" d'Onyx 1.6.7, dans la rubrique "Réinitialiser", la première option à cocher est "Aide Mac".
Faute de résultat grâce aux autres suggestions et conseils, ce serait peut-être le truc à tenter en dernier ressort.
Hth
-- !!! Adresse anti spam !!! Au besoin, shooter ".DOT.invalid".
Myriam <myriam@contactoffice.net> wrote:
Entretemps, j'ai téléchargé OnyX et ToolsX mais rien n'a changé.
À l'onglet "Maintenance" d'Onyx 1.6.7, dans la rubrique "Réinitialiser",
la première option à cocher est "Aide Mac".
Faute de résultat grâce aux autres suggestions et conseils, ce serait
peut-être le truc à tenter en dernier ressort.
Hth
--
!!! Adresse anti spam !!!
Au besoin, shooter ".DOT.invalid".
Entretemps, j'ai téléchargé OnyX et ToolsX mais rien n'a changé.
À l'onglet "Maintenance" d'Onyx 1.6.7, dans la rubrique "Réinitialiser", la première option à cocher est "Aide Mac".
Faute de résultat grâce aux autres suggestions et conseils, ce serait peut-être le truc à tenter en dernier ressort.
Hth
-- !!! Adresse anti spam !!! Au besoin, shooter ".DOT.invalid".
Myriam
Bonsoir Anne,
En effet, d'une page vierge je passe à la page première page de l'aide mac (c'est plus rapide que de passer par le menu Bibliothèque -> Aide Mac) mais je ne sais pas aller plus loin.
Myriam
Bonsoir Anne,
En effet, d'une page vierge je passe à la page première page de
l'aide mac (c'est plus rapide que de passer par le menu Bibliothèque
-> Aide Mac) mais je ne sais pas aller plus loin.
En effet, d'une page vierge je passe à la page première page de l'aide mac (c'est plus rapide que de passer par le menu Bibliothèque -> Aide Mac) mais je ne sais pas aller plus loin.
Myriam
Myriam
Bonjour Matt,
J'avais le fameux fichier mais je n'avais pas regardé au bon endroit (J'ai deux bibliothèques). Toutefois avec Pacifist, j'ai comme même refait l'installation de l'aide version française. Malheureusement, toujours rien.
Donc le fichier est bien là, qu'est-ce qui empêche les liens de la première page de l'aide de fonctionner?
J'ai pas envie d'effacer tout mon ordinateur et tout réinstaller.
Merci d'avance pour l'ultime aide que vous pourriez m'apporter.
Myriam
Bonjour Matt,
J'avais le fameux fichier mais je n'avais pas regardé au bon endroit
(J'ai deux bibliothèques). Toutefois avec Pacifist, j'ai comme même
refait l'installation de l'aide version française. Malheureusement,
toujours rien.
Donc le fichier est bien là, qu'est-ce qui empêche les liens de la
première page de l'aide de fonctionner?
J'ai pas envie d'effacer tout mon ordinateur et tout réinstaller.
Merci d'avance pour l'ultime aide que vous pourriez m'apporter.
J'avais le fameux fichier mais je n'avais pas regardé au bon endroit (J'ai deux bibliothèques). Toutefois avec Pacifist, j'ai comme même refait l'installation de l'aide version française. Malheureusement, toujours rien.
Donc le fichier est bien là, qu'est-ce qui empêche les liens de la première page de l'aide de fonctionner?
J'ai pas envie d'effacer tout mon ordinateur et tout réinstaller.
Merci d'avance pour l'ultime aide que vous pourriez m'apporter.
