Dans l'article <dhj3v1$rnb$, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, Benjamin BAYART a
promptement déclamé ...C'est avec des informations comme ça qu'on "fabrique" des clients
exigeants parce qu'ils croient que l'info est disponible et que c'est
juste leur interlocuteur qui est de mauvaise volonté.
Tu joues un double langage : d'un coté tu dis que le client doit avoir
l'info, de l'autre quand on dit qu'il doit avoir l'info, tu dis que ça
fabrique des mécontentes
Dans l'article <dhj3v1$rnb$1@edgard.fdn.fr>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, Benjamin BAYART <bayartb@edgard.fdn.fr> a
promptement déclamé ...
C'est avec des informations comme ça qu'on "fabrique" des clients
exigeants parce qu'ils croient que l'info est disponible et que c'est
juste leur interlocuteur qui est de mauvaise volonté.
Tu joues un double langage : d'un coté tu dis que le client doit avoir
l'info, de l'autre quand on dit qu'il doit avoir l'info, tu dis que ça
fabrique des mécontentes
Dans l'article <dhj3v1$rnb$, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, Benjamin BAYART a
promptement déclamé ...C'est avec des informations comme ça qu'on "fabrique" des clients
exigeants parce qu'ils croient que l'info est disponible et que c'est
juste leur interlocuteur qui est de mauvaise volonté.
Tu joues un double langage : d'un coté tu dis que le client doit avoir
l'info, de l'autre quand on dit qu'il doit avoir l'info, tu dis que ça
fabrique des mécontentes
Le 30/09/2005 13:11 Stephan écrivait :jj wrote:Le 30/09/2005 11:43 max écrivait :"jj" a écrit dans le message de news:
433d062c$0$613$Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais pas
avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
Merci
Bonjour,
Non pas sûr. Vous pouvez vérifier ici si votre ligne est élligible ou pas et
avec quels fournisseurs d'accès interet et/ou opérateurs
http://www.degrouptest.com/
Bonne journée.
sur ce site je suis eliglble chez wanadoo uniquement :-(
voici la reponse a ta question: alice ne peut pas te degrouper vu que tu
n'es pas eligible au degroupage. ils ont accepte ta demande par erreur
ou a cause d'une base de donnees erronee.
qui a pu etre rectifie depuis, d'ailleurs.
tu peux regarder maintenant du cote des fais qui proposent l'adsl en
non-degroupe
stephan
Depuis le rachat de Tiscali, Alice propose l'adsl sur les zones non
degroupées ...
Le 30/09/2005 13:11 Stephan écrivait :
jj wrote:
Le 30/09/2005 11:43 max écrivait :
"jj" <pasdemails@gmail.com> a écrit dans le message de news:
433d062c$0$613$626a14ce@news.free.fr...
Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais pas
avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
Merci
Bonjour,
Non pas sûr. Vous pouvez vérifier ici si votre ligne est élligible ou pas et
avec quels fournisseurs d'accès interet et/ou opérateurs
http://www.degrouptest.com/
Bonne journée.
sur ce site je suis eliglble chez wanadoo uniquement :-(
voici la reponse a ta question: alice ne peut pas te degrouper vu que tu
n'es pas eligible au degroupage. ils ont accepte ta demande par erreur
ou a cause d'une base de donnees erronee.
qui a pu etre rectifie depuis, d'ailleurs.
tu peux regarder maintenant du cote des fais qui proposent l'adsl en
non-degroupe
stephan
Depuis le rachat de Tiscali, Alice propose l'adsl sur les zones non
degroupées ...
Le 30/09/2005 13:11 Stephan écrivait :jj wrote:Le 30/09/2005 11:43 max écrivait :"jj" a écrit dans le message de news:
433d062c$0$613$Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais pas
avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
Merci
Bonjour,
Non pas sûr. Vous pouvez vérifier ici si votre ligne est élligible ou pas et
avec quels fournisseurs d'accès interet et/ou opérateurs
http://www.degrouptest.com/
Bonne journée.
sur ce site je suis eliglble chez wanadoo uniquement :-(
voici la reponse a ta question: alice ne peut pas te degrouper vu que tu
n'es pas eligible au degroupage. ils ont accepte ta demande par erreur
ou a cause d'une base de donnees erronee.
qui a pu etre rectifie depuis, d'ailleurs.
tu peux regarder maintenant du cote des fais qui proposent l'adsl en
non-degroupe
stephan
Depuis le rachat de Tiscali, Alice propose l'adsl sur les zones non
degroupées ...
Le 30/09/2005 11:52 Carpe Diem écrivait :Alice doit vous donner le motif du refus (ils ont reçu au moins un
code indiquant le motif du refus)
Par contre le 1013 n'ayant pas de connaissance des commandes non
exécutées n'a pas cette info.
Merci pour ces infos,
Alice me dit qu'il n'ont pas plus d'info concernant le refus, je vais
les rappeler ce soir en verifiant notament le nom enregistrer sur ma
facture FT et le nom donné pour l'abonnement Alice.
Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais
pas avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
tout dépend du motif du refus de FT
Je viens juste d'avoir Alice, donc l'operateur m'a dit qu'il n'avait de
motif pour le refus, et que d'habitude il avait cette info. Donc a
nouveau je vais telephoner chez FT (il m'a donné un numero special pour
le service qui s'occupe de l'activation).
Le 30/09/2005 11:52 Carpe Diem écrivait :
Alice doit vous donner le motif du refus (ils ont reçu au moins un
code indiquant le motif du refus)
Par contre le 1013 n'ayant pas de connaissance des commandes non
exécutées n'a pas cette info.
Merci pour ces infos,
Alice me dit qu'il n'ont pas plus d'info concernant le refus, je vais
les rappeler ce soir en verifiant notament le nom enregistrer sur ma
facture FT et le nom donné pour l'abonnement Alice.
Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais
pas avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
tout dépend du motif du refus de FT
Je viens juste d'avoir Alice, donc l'operateur m'a dit qu'il n'avait de
motif pour le refus, et que d'habitude il avait cette info. Donc a
nouveau je vais telephoner chez FT (il m'a donné un numero special pour
le service qui s'occupe de l'activation).
Le 30/09/2005 11:52 Carpe Diem écrivait :Alice doit vous donner le motif du refus (ils ont reçu au moins un
code indiquant le motif du refus)
Par contre le 1013 n'ayant pas de connaissance des commandes non
exécutées n'a pas cette info.
Merci pour ces infos,
Alice me dit qu'il n'ont pas plus d'info concernant le refus, je vais
les rappeler ce soir en verifiant notament le nom enregistrer sur ma
facture FT et le nom donné pour l'abonnement Alice.
Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais
pas avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
tout dépend du motif du refus de FT
Je viens juste d'avoir Alice, donc l'operateur m'a dit qu'il n'avait de
motif pour le refus, et que d'habitude il avait cette info. Donc a
nouveau je vais telephoner chez FT (il m'a donné un numero special pour
le service qui s'occupe de l'activation).
Dans l'article <433d2a7a$0$636$, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, jj a promptement
déclamé ...tout dépend du motif du refus de FTJe viens juste d'avoir Alice, donc l'operateur m'a dit qu'il n'avait de
motif pour le refus, et que d'habitude il avait cette info. Donc a
nouveau je vais telephoner chez FT (il m'a donné un numero special pour
le service qui s'occupe de l'activation).
Ah, ça arrive aussi.
Tu n'aurais pas une ligne "dont la constitution est incompatible" ?
Ou alors c'est peut-être une adapt_BL (et là attention, la ligne est
toujours en construction, mais le délai est spécial, de 30 jours, voire
plus parce que c'est un nouveau truc de FT)
Suite (et pas fin)
Dans l'article <433d2a7a$0$636$626a14ce@news.free.fr>, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, jj <pasdemails@gmail.com> a promptement
déclamé ...
tout dépend du motif du refus de FT
Je viens juste d'avoir Alice, donc l'operateur m'a dit qu'il n'avait de
motif pour le refus, et que d'habitude il avait cette info. Donc a
nouveau je vais telephoner chez FT (il m'a donné un numero special pour
le service qui s'occupe de l'activation).
Ah, ça arrive aussi.
Tu n'aurais pas une ligne "dont la constitution est incompatible" ?
Ou alors c'est peut-être une adapt_BL (et là attention, la ligne est
toujours en construction, mais le délai est spécial, de 30 jours, voire
plus parce que c'est un nouveau truc de FT)
Suite (et pas fin)
Dans l'article <433d2a7a$0$636$, de
fr.reseaux.telecoms.adsl, jj a promptement
déclamé ...tout dépend du motif du refus de FTJe viens juste d'avoir Alice, donc l'operateur m'a dit qu'il n'avait de
motif pour le refus, et que d'habitude il avait cette info. Donc a
nouveau je vais telephoner chez FT (il m'a donné un numero special pour
le service qui s'occupe de l'activation).
Ah, ça arrive aussi.
Tu n'aurais pas une ligne "dont la constitution est incompatible" ?
Ou alors c'est peut-être une adapt_BL (et là attention, la ligne est
toujours en construction, mais le délai est spécial, de 30 jours, voire
plus parce que c'est un nouveau truc de FT)
Suite (et pas fin)
jj wrote:
Le 30/09/2005 13:11 Stephan écrivait :jj wrote:Le 30/09/2005 11:43 max écrivait :"jj" a écrit dans le message de news:
433d062c$0$613$Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais
pas
avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
Merci
Bonjour,
Non pas sûr. Vous pouvez vérifier ici si votre ligne est élligible ou
pas et
avec quels fournisseurs d'accès interet et/ou opérateurs
http://www.degrouptest.com/
Bonne journée.
sur ce site je suis eliglble chez wanadoo uniquement :-(
voici la reponse a ta question: alice ne peut pas te degrouper vu que
tu
n'es pas eligible au degroupage. ils ont accepte ta demande par erreur
ou a cause d'une base de donnees erronee.
qui a pu etre rectifie depuis, d'ailleurs.
tu peux regarder maintenant du cote des fais qui proposent l'adsl en
non-degroupe
stephan
Depuis le rachat de Tiscali, Alice propose l'adsl sur les zones non
degroupées ...
tu confonds. le rachat de tiscali permet a alice de proposer de l'adsl
dans de nouvelles zones geographiques, mais tjrs en degroupage , a
l'occurrence partiel. lis les CGU :
3.2.1.2. Alice effectuera toutes les démarches nécessaires auprès de
France Telecom pour que ce dernier assure le raccordement de la Ligne au
réseau de Alice dans les conditions prévues au formulaire de
souscription et conformément au Mandat de dégroupage et effectuera un
test de
faisabilité technique de la Ligne avec la technologie ADSL.
Alice ne saurait être tenue pour responsable des délais de raccordement
de France Telecom, de toute erreur dans la mise en oeuvre du dégroupage
par France Telecom ou de tout dysfonctionnement du Service imputable à
France Telecom, ainsi que de tout refus opposé par France Telecom au
dégroupage partiel de la Ligne.
3.2.2 Le Service
Lorsque la Ligne du Client est située dans la Zone de couverture du
dégroupage, le Service « Alice Box » permet au Client un accès au réseau
Internet en mode permanent basé sur
la technologie ADSL avec mise en oeuvre d'un dégroupage partiel. Le
Service n'est accessible que depuis une ligne analogique éligible à
l'ADSL (information disponible sur le Site Alice ou en appelant le
Service Clients) et suppose l'existence et le maintien d'un contrat
d'abonnement au service téléphonique de France Telecom sur cette Ligne,
hors hypothèse de Dégroupage Total effectué par Alice à la demande
expresse du Client, tel que défini à l'article 4 des
présentes Conditions Particulières.
Afin de permettre la fourniture du Service en mode Dégroupage partiel,
le Client donne expressément mandat àAlice pour effectuer, en son nom et
pour son compte, toutes les démarches nécessaires auprès de France
Telecom afin de permettre le dégroupage partiel de la Ligne.
cela signifie implicitement qu'alice ne propose pas d'offre
non-degroupee.
stephan
jj wrote:
Le 30/09/2005 13:11 Stephan écrivait :
jj wrote:
Le 30/09/2005 11:43 max écrivait :
"jj" <pasdemails@gmail.com> a écrit dans le message de news:
433d062c$0$613$626a14ce@news.free.fr...
Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais
pas
avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
Merci
Bonjour,
Non pas sûr. Vous pouvez vérifier ici si votre ligne est élligible ou
pas et
avec quels fournisseurs d'accès interet et/ou opérateurs
http://www.degrouptest.com/
Bonne journée.
sur ce site je suis eliglble chez wanadoo uniquement :-(
voici la reponse a ta question: alice ne peut pas te degrouper vu que
tu
n'es pas eligible au degroupage. ils ont accepte ta demande par erreur
ou a cause d'une base de donnees erronee.
qui a pu etre rectifie depuis, d'ailleurs.
tu peux regarder maintenant du cote des fais qui proposent l'adsl en
non-degroupe
stephan
Depuis le rachat de Tiscali, Alice propose l'adsl sur les zones non
degroupées ...
tu confonds. le rachat de tiscali permet a alice de proposer de l'adsl
dans de nouvelles zones geographiques, mais tjrs en degroupage , a
l'occurrence partiel. lis les CGU :
3.2.1.2. Alice effectuera toutes les démarches nécessaires auprès de
France Telecom pour que ce dernier assure le raccordement de la Ligne au
réseau de Alice dans les conditions prévues au formulaire de
souscription et conformément au Mandat de dégroupage et effectuera un
test de
faisabilité technique de la Ligne avec la technologie ADSL.
Alice ne saurait être tenue pour responsable des délais de raccordement
de France Telecom, de toute erreur dans la mise en oeuvre du dégroupage
par France Telecom ou de tout dysfonctionnement du Service imputable à
France Telecom, ainsi que de tout refus opposé par France Telecom au
dégroupage partiel de la Ligne.
3.2.2 Le Service
Lorsque la Ligne du Client est située dans la Zone de couverture du
dégroupage, le Service « Alice Box » permet au Client un accès au réseau
Internet en mode permanent basé sur
la technologie ADSL avec mise en oeuvre d'un dégroupage partiel. Le
Service n'est accessible que depuis une ligne analogique éligible à
l'ADSL (information disponible sur le Site Alice ou en appelant le
Service Clients) et suppose l'existence et le maintien d'un contrat
d'abonnement au service téléphonique de France Telecom sur cette Ligne,
hors hypothèse de Dégroupage Total effectué par Alice à la demande
expresse du Client, tel que défini à l'article 4 des
présentes Conditions Particulières.
Afin de permettre la fourniture du Service en mode Dégroupage partiel,
le Client donne expressément mandat àAlice pour effectuer, en son nom et
pour son compte, toutes les démarches nécessaires auprès de France
Telecom afin de permettre le dégroupage partiel de la Ligne.
cela signifie implicitement qu'alice ne propose pas d'offre
non-degroupee.
stephan
jj wrote:
Le 30/09/2005 13:11 Stephan écrivait :jj wrote:Le 30/09/2005 11:43 max écrivait :"jj" a écrit dans le message de news:
433d062c$0$613$Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais
pas
avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
Merci
Bonjour,
Non pas sûr. Vous pouvez vérifier ici si votre ligne est élligible ou
pas et
avec quels fournisseurs d'accès interet et/ou opérateurs
http://www.degrouptest.com/
Bonne journée.
sur ce site je suis eliglble chez wanadoo uniquement :-(
voici la reponse a ta question: alice ne peut pas te degrouper vu que
tu
n'es pas eligible au degroupage. ils ont accepte ta demande par erreur
ou a cause d'une base de donnees erronee.
qui a pu etre rectifie depuis, d'ailleurs.
tu peux regarder maintenant du cote des fais qui proposent l'adsl en
non-degroupe
stephan
Depuis le rachat de Tiscali, Alice propose l'adsl sur les zones non
degroupées ...
tu confonds. le rachat de tiscali permet a alice de proposer de l'adsl
dans de nouvelles zones geographiques, mais tjrs en degroupage , a
l'occurrence partiel. lis les CGU :
3.2.1.2. Alice effectuera toutes les démarches nécessaires auprès de
France Telecom pour que ce dernier assure le raccordement de la Ligne au
réseau de Alice dans les conditions prévues au formulaire de
souscription et conformément au Mandat de dégroupage et effectuera un
test de
faisabilité technique de la Ligne avec la technologie ADSL.
Alice ne saurait être tenue pour responsable des délais de raccordement
de France Telecom, de toute erreur dans la mise en oeuvre du dégroupage
par France Telecom ou de tout dysfonctionnement du Service imputable à
France Telecom, ainsi que de tout refus opposé par France Telecom au
dégroupage partiel de la Ligne.
3.2.2 Le Service
Lorsque la Ligne du Client est située dans la Zone de couverture du
dégroupage, le Service « Alice Box » permet au Client un accès au réseau
Internet en mode permanent basé sur
la technologie ADSL avec mise en oeuvre d'un dégroupage partiel. Le
Service n'est accessible que depuis une ligne analogique éligible à
l'ADSL (information disponible sur le Site Alice ou en appelant le
Service Clients) et suppose l'existence et le maintien d'un contrat
d'abonnement au service téléphonique de France Telecom sur cette Ligne,
hors hypothèse de Dégroupage Total effectué par Alice à la demande
expresse du Client, tel que défini à l'article 4 des
présentes Conditions Particulières.
Afin de permettre la fourniture du Service en mode Dégroupage partiel,
le Client donne expressément mandat àAlice pour effectuer, en son nom et
pour son compte, toutes les démarches nécessaires auprès de France
Telecom afin de permettre le dégroupage partiel de la Ligne.
cela signifie implicitement qu'alice ne propose pas d'offre
non-degroupee.
stephan
rien à voir : Alice propose de l'adsl max en zone non dégroupé ou Option 5
donc, il n'y a aucune équipment Alice sur le NRA mais que du FT. donc si
refus de la part de FT, je dirais incompatibilité technique....
"Stephan" a écrit dans le message de news:jj wrote:
Le 30/09/2005 13:11 Stephan écrivait :jj wrote:Le 30/09/2005 11:43 max écrivait :"jj" a écrit dans le message de news:
433d062c$0$613$Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais
pas
avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
Merci
Bonjour,
Non pas sûr. Vous pouvez vérifier ici si votre ligne est élligible ou
pas et
avec quels fournisseurs d'accès interet et/ou opérateurs
http://www.degrouptest.com/
Bonne journée.
sur ce site je suis eliglble chez wanadoo uniquement :-(
voici la reponse a ta question: alice ne peut pas te degrouper vu que
tu
n'es pas eligible au degroupage. ils ont accepte ta demande par erreur
ou a cause d'une base de donnees erronee.
qui a pu etre rectifie depuis, d'ailleurs.
tu peux regarder maintenant du cote des fais qui proposent l'adsl en
non-degroupe
stephan
Depuis le rachat de Tiscali, Alice propose l'adsl sur les zones non
degroupées ...
tu confonds. le rachat de tiscali permet a alice de proposer de l'adsl
dans de nouvelles zones geographiques, mais tjrs en degroupage , a
l'occurrence partiel. lis les CGU :
3.2.1.2. Alice effectuera toutes les démarches nécessaires auprès de
France Telecom pour que ce dernier assure le raccordement de la Ligne au
réseau de Alice dans les conditions prévues au formulaire de
souscription et conformément au Mandat de dégroupage et effectuera un
test de
faisabilité technique de la Ligne avec la technologie ADSL.
Alice ne saurait être tenue pour responsable des délais de raccordement
de France Telecom, de toute erreur dans la mise en oeuvre du dégroupage
par France Telecom ou de tout dysfonctionnement du Service imputable à
France Telecom, ainsi que de tout refus opposé par France Telecom au
dégroupage partiel de la Ligne.
3.2.2 Le Service
Lorsque la Ligne du Client est située dans la Zone de couverture du
dégroupage, le Service « Alice Box » permet au Client un accès au réseau
Internet en mode permanent basé sur
la technologie ADSL avec mise en oeuvre d'un dégroupage partiel. Le
Service n'est accessible que depuis une ligne analogique éligible à
l'ADSL (information disponible sur le Site Alice ou en appelant le
Service Clients) et suppose l'existence et le maintien d'un contrat
d'abonnement au service téléphonique de France Telecom sur cette Ligne,
hors hypothèse de Dégroupage Total effectué par Alice à la demande
expresse du Client, tel que défini à l'article 4 des
présentes Conditions Particulières.
Afin de permettre la fourniture du Service en mode Dégroupage partiel,
le Client donne expressément mandat àAlice pour effectuer, en son nom et
pour son compte, toutes les démarches nécessaires auprès de France
Telecom afin de permettre le dégroupage partiel de la Ligne.
cela signifie implicitement qu'alice ne propose pas d'offre
non-degroupee.
stephan
rien à voir : Alice propose de l'adsl max en zone non dégroupé ou Option 5
donc, il n'y a aucune équipment Alice sur le NRA mais que du FT. donc si
refus de la part de FT, je dirais incompatibilité technique....
"Stephan" <stefstud@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
433D3677.3783F885@hotmail.com...
jj wrote:
Le 30/09/2005 13:11 Stephan écrivait :
jj wrote:
Le 30/09/2005 11:43 max écrivait :
"jj" <pasdemails@gmail.com> a écrit dans le message de news:
433d062c$0$613$626a14ce@news.free.fr...
Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais
pas
avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
Merci
Bonjour,
Non pas sûr. Vous pouvez vérifier ici si votre ligne est élligible ou
pas et
avec quels fournisseurs d'accès interet et/ou opérateurs
http://www.degrouptest.com/
Bonne journée.
sur ce site je suis eliglble chez wanadoo uniquement :-(
voici la reponse a ta question: alice ne peut pas te degrouper vu que
tu
n'es pas eligible au degroupage. ils ont accepte ta demande par erreur
ou a cause d'une base de donnees erronee.
qui a pu etre rectifie depuis, d'ailleurs.
tu peux regarder maintenant du cote des fais qui proposent l'adsl en
non-degroupe
stephan
Depuis le rachat de Tiscali, Alice propose l'adsl sur les zones non
degroupées ...
tu confonds. le rachat de tiscali permet a alice de proposer de l'adsl
dans de nouvelles zones geographiques, mais tjrs en degroupage , a
l'occurrence partiel. lis les CGU :
3.2.1.2. Alice effectuera toutes les démarches nécessaires auprès de
France Telecom pour que ce dernier assure le raccordement de la Ligne au
réseau de Alice dans les conditions prévues au formulaire de
souscription et conformément au Mandat de dégroupage et effectuera un
test de
faisabilité technique de la Ligne avec la technologie ADSL.
Alice ne saurait être tenue pour responsable des délais de raccordement
de France Telecom, de toute erreur dans la mise en oeuvre du dégroupage
par France Telecom ou de tout dysfonctionnement du Service imputable à
France Telecom, ainsi que de tout refus opposé par France Telecom au
dégroupage partiel de la Ligne.
3.2.2 Le Service
Lorsque la Ligne du Client est située dans la Zone de couverture du
dégroupage, le Service « Alice Box » permet au Client un accès au réseau
Internet en mode permanent basé sur
la technologie ADSL avec mise en oeuvre d'un dégroupage partiel. Le
Service n'est accessible que depuis une ligne analogique éligible à
l'ADSL (information disponible sur le Site Alice ou en appelant le
Service Clients) et suppose l'existence et le maintien d'un contrat
d'abonnement au service téléphonique de France Telecom sur cette Ligne,
hors hypothèse de Dégroupage Total effectué par Alice à la demande
expresse du Client, tel que défini à l'article 4 des
présentes Conditions Particulières.
Afin de permettre la fourniture du Service en mode Dégroupage partiel,
le Client donne expressément mandat àAlice pour effectuer, en son nom et
pour son compte, toutes les démarches nécessaires auprès de France
Telecom afin de permettre le dégroupage partiel de la Ligne.
cela signifie implicitement qu'alice ne propose pas d'offre
non-degroupee.
stephan
rien à voir : Alice propose de l'adsl max en zone non dégroupé ou Option 5
donc, il n'y a aucune équipment Alice sur le NRA mais que du FT. donc si
refus de la part de FT, je dirais incompatibilité technique....
"Stephan" a écrit dans le message de news:jj wrote:
Le 30/09/2005 13:11 Stephan écrivait :jj wrote:Le 30/09/2005 11:43 max écrivait :"jj" a écrit dans le message de news:
433d062c$0$613$Par contre concernant le refus, cela veut-il dire que je ne pourrais
pas
avoir l'Adsl ni chez Alice ni ailleurs ?
Merci
Bonjour,
Non pas sûr. Vous pouvez vérifier ici si votre ligne est élligible ou
pas et
avec quels fournisseurs d'accès interet et/ou opérateurs
http://www.degrouptest.com/
Bonne journée.
sur ce site je suis eliglble chez wanadoo uniquement :-(
voici la reponse a ta question: alice ne peut pas te degrouper vu que
tu
n'es pas eligible au degroupage. ils ont accepte ta demande par erreur
ou a cause d'une base de donnees erronee.
qui a pu etre rectifie depuis, d'ailleurs.
tu peux regarder maintenant du cote des fais qui proposent l'adsl en
non-degroupe
stephan
Depuis le rachat de Tiscali, Alice propose l'adsl sur les zones non
degroupées ...
tu confonds. le rachat de tiscali permet a alice de proposer de l'adsl
dans de nouvelles zones geographiques, mais tjrs en degroupage , a
l'occurrence partiel. lis les CGU :
3.2.1.2. Alice effectuera toutes les démarches nécessaires auprès de
France Telecom pour que ce dernier assure le raccordement de la Ligne au
réseau de Alice dans les conditions prévues au formulaire de
souscription et conformément au Mandat de dégroupage et effectuera un
test de
faisabilité technique de la Ligne avec la technologie ADSL.
Alice ne saurait être tenue pour responsable des délais de raccordement
de France Telecom, de toute erreur dans la mise en oeuvre du dégroupage
par France Telecom ou de tout dysfonctionnement du Service imputable à
France Telecom, ainsi que de tout refus opposé par France Telecom au
dégroupage partiel de la Ligne.
3.2.2 Le Service
Lorsque la Ligne du Client est située dans la Zone de couverture du
dégroupage, le Service « Alice Box » permet au Client un accès au réseau
Internet en mode permanent basé sur
la technologie ADSL avec mise en oeuvre d'un dégroupage partiel. Le
Service n'est accessible que depuis une ligne analogique éligible à
l'ADSL (information disponible sur le Site Alice ou en appelant le
Service Clients) et suppose l'existence et le maintien d'un contrat
d'abonnement au service téléphonique de France Telecom sur cette Ligne,
hors hypothèse de Dégroupage Total effectué par Alice à la demande
expresse du Client, tel que défini à l'article 4 des
présentes Conditions Particulières.
Afin de permettre la fourniture du Service en mode Dégroupage partiel,
le Client donne expressément mandat àAlice pour effectuer, en son nom et
pour son compte, toutes les démarches nécessaires auprès de France
Telecom afin de permettre le dégroupage partiel de la Ligne.
cela signifie implicitement qu'alice ne propose pas d'offre
non-degroupee.
stephan
