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Alice - Encore

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eric
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Libertysurf>Tiscali>Alice par LR avec AR le
27/10/2005. Mes 12 mois prennent fin le 31/01/2006.
Je viens de leur téléphoner (touche 4 résiliation); ils me font savoir
qu'ils (ils = Alice) n'ont pas reçu mon courrier (adréssé à Tiscali à
Paris), que ma demande n'a pas été prise en considération et que je devais
refaire une LR avec AR adréssée à Telecom Italia à Marseille (je rappelle
que les CGU et les factures sont au nom de Tiscali)...
Que dois-je faire d'après vous ?
Merci d'avance
Eric

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domi --d
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement Libertysurf>Tiscali>Alice par LR avec AR le


ben, moi , j arreterais de payer ..

tu peux faire les choses dans les règles, si tu as ton AR ..
comptes tenu du bordel total connu et reconnu chez eux en ce moment ..
google : alice 1033 , ou bien : allo alice ....

de quoi faire un dossier qui montre ta bonne fois dans l'imposibilité
de les joindre

moi il m a fallut 6 semaine pour regler ( 5 semaine pour arriver a
parler a quelque, une semaine de plus pour que ce quelqu un puisse
faire quelque chose) une broutille qui bloquait ma ligne


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