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Alice ??

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Doug713705
Bonjour à tous, toutes,

Très heureux des services (malgré le prix évidemment) que peux me rendre
Wanadoo, j'aurais quand même une question sur un autre F.A.I qui
interreserait ma compagne.

-Qu'en est il de ce nouveau F.A.I Alice ?
- Fiabilité ?
- Relation clientèle ?
- Coté technique ?
- Hot-line ?
- ...

Bref, toutes les questions que peut se poser un internaute désireux d'un
accès ADSL fiable et durable.

Un retour d'expérience serait appréciable.

Merci d'avance.


--
@+
Doug [Linux user #307925]
[Pourquoi t'es qui, qu'est ce que tu fais par où ?]
-- Pour me contacter enlever no-spam (2X) --

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In <c8si69$sth$ Doug713705 wrote:

-Qu'en est il de ce nouveau F.A.I Alice ?
- Fiabilité ?


A part un dégroupage aux forceps (12 jours avec un débit de minitel),
tous va bien. Jamais déconecté. J'ai toutefois eu de la chance, certain
n'avaient plus du tout de téléphone pendant le dégroupage.

- Relation clientèle ?


Le personnel est toujours agréable au téléphone. Seulement, on manque un
peu de communication sur les nouveautés. Un mail de temps en temps ça
ferait pas de mal.

- Coté technique ?


De mon côté du modem, rien à redire.

- Hot-line ?


Gratuite, serviable (à défaut dêtre super calée). Bon, vaut mieux
appeler le matin qu'en "prime time".

- ...


Pas de newsgroup :( Le service de création de boites mails
supplémentaire ne fonctionne pas :( Pas encore de boite vocale :(
Mais tout cela ne peut que s'arranger.

Bref, toutes les questions que peut se poser un internaute désireux
d'un accès ADSL fiable et durable.


Pour 10,95 euros, ça vaut. Mais attention au dégroupage, il faut être
patient et tolérent.

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Uwaga
Ajoutons le fait que Telecom Italia a déjà fait une tentative d'implantation
en France, qu'ils ont quitté peu de temps après.
Mais bon, l'appui de Telecom Italia ne peut pas être mauvais
techniquement..... maintenant, si c'est pour rester finalement dans le giron
d'un opérateur historique, autant qu'il soit français ;) d'autant que vous
en êtes vous même satisfait. Prenez les offres de parainnage, vous gagnerez
1 mois d'abonnement et elle un chèque cadeau de 15 euros.

D'ailleurs, au bout de 5 parainnages, wanadoo est gratuit pendant 1 an !!!
il est où le problème de prix ????? si on se bouge un minimum, l'internet
adsl est gratuit ;o)))

Bon, j'arrète, on va penser que je suis employé de Wanamoo !! j'en suis
juste un utilisateur satisfait...


a écrit dans le message de news:
20040524145026181+
In <c8si69$sth$ Doug713705 wrote:

-Qu'en est il de ce nouveau F.A.I Alice ?
- Fiabilité ?


A part un dégroupage aux forceps (12 jours avec un débit de minitel),
tous va bien. Jamais déconecté. J'ai toutefois eu de la chance, certain
n'avaient plus du tout de téléphone pendant le dégroupage.

- Relation clientèle ?


Le personnel est toujours agréable au téléphone. Seulement, on manque un
peu de communication sur les nouveautés. Un mail de temps en temps ça
ferait pas de mal.

- Coté technique ?


De mon côté du modem, rien à redire.

- Hot-line ?


Gratuite, serviable (à défaut dêtre super calée). Bon, vaut mieux
appeler le matin qu'en "prime time".

- ...


Pas de newsgroup :( Le service de création de boites mails
supplémentaire ne fonctionne pas :( Pas encore de boite vocale :(
Mais tout cela ne peut que s'arranger.

Bref, toutes les questions que peut se poser un internaute désireux
d'un accès ADSL fiable et durable.


Pour 10,95 euros, ça vaut. Mais attention au dégroupage, il faut être
patient et tolérent.



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Oedipe Yziourlov
In <c8tjbs$i4l$ Uwaga wrote:
maintenant, si c'est pour rester finalement dans le giron d'un
opérateur historique, autant qu'il soit français ;)


Ne soyons pas nationalistes. L'ouvrier italien a lui aussi le droit à un
travail pour se payer son bol de pâtes.

d'autant que vous
en êtes vous même satisfait.


Lui peut-être, mais moi je les trouve trop chers et je n'aime pas leur
image de FAI de neuneus. Et oui, c'est bête un consomateur.

Prenez les offres de parainnage, vous
gagnerez 1 mois d'abonnement et elle un chèque cadeau de 15 euros.
D'ailleurs, au bout de 5 parainnages, wanadoo est gratuit pendant 1 an !!!
il est où le problème de prix ????? si on se bouge un minimum,
l'internet adsl est gratuit ;o)))


C'est pas un système pyramidale ça ? ;)

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Stephan
wrote:

In <c8si69$sth$ Doug713705 wrote:

-Qu'en est il de ce nouveau F.A.I Alice ?
- Fiabilité ?


A part un dégroupage aux forceps (12 jours avec un débit de minitel),
tous va bien. Jamais déconecté. J'ai toutefois eu de la chance, certain
n'avaient plus du tout de téléphone pendant le dégroupage.


content de tomber sur un utilisateur d'alice pr poser cette question
(bete?): peux-tu telephoner a des numeros dits speciaux en 08? a quel
prix? suis surtout interesse par un numero en 0811, celui de telerabais
qui me donne le meilleur tarif en internationnal

stephan


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rberkani
"Ne soyons pas nationalistes. L'ouvrier italien a lui aussi le droit à
un
travail pour se payer son bol de pâtes".

Il ont un centre d'appel à marseilles, des techniciens, des
commerciaux,(bien plus aimable que n'importe qui de chez France
télécom où là c'est la débandade) donc des employés français, qui
travaillent grâce à ce FAI étranger. C'est la qualité du service qui
compte, non ?
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Doug713705
Le Mardi 25 Mai 2004 14:32, Oedipe Yziourlov s'est exprimé de la sorte sur
fr.reseaux.telecoms.adsl :

d'autant que vous
en êtes vous même satisfait.


Lui peut-être,


Oui c'est vrai, j'en suis satisfait.

mais moi je les trouve trop chers


Moi aussi, mais la qualité de service est là.
(non je n'ai pas d'action Wanadoo, ni même F.T)

et je n'aime pas leur image de FAI de neuneus.


En quoi l'image est elle importante si le service rendu est satisfaisant ???

<Mode comparatif option='a 2 balles'>
G.W Bush a surement une bonne image au texas mais quel service
rendu dans le mode !!!!
</Mode comparatif>

Et oui, c'est bête un consomateur.


C'est vraiment vraiment rien de le dire !!!

--
@+
Doug [Linux user #307925]
[Pourquoi t'es qui, qu'est ce que tu fais par où ?]
-- Pour me contacter enlever no-spam (2X) --


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Oedipe Yziourlov
In luisa wrote:
Il ont un centre d'appel à marseilles, des techniciens, des
commerciaux,(bien plus aimable que n'importe qui de chez France
télécom où là c'est la débandade) donc des employés français, qui
travaillent grâce à ce FAI étranger. C'est la qualité du service qui
compte, non ?


Exactement. Et j'ajouterais que l'ouvrier marseillais a droit, lui aussi,
à son bol de pastis.

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In <c92nd5$42h$ Doug713705 wrote:
Le Mardi 25 Mai 2004 14:32, Oedipe Yziourlov s'est exprimé de la sorte
sur fr.reseaux.telecoms.adsl :

En quoi l'image est elle importante si le service rendu est
satisfaisant ???


En rien. D'ailleur si wanadoo (doo, doo, pousse la banane...) était
moins cher, je ne me serai pas fait chier à changer d'opérateur.
Quant à la qualité, on parle d'internet pour un usage privée et
récréatif, pas de l'eau courante ni du chauffage.

Et oui, c'est bête un consomateur.


C'est vraiment vraiment rien de le dire !!!


Dans l'échèle de l'intéligence, c'est un peu en dessous de l'électeur.