ancien de tiscali , je recois 1 mail et 1 courrier d'Alice pour , bonne
surprise, m'annoncer que je viens de passer à un débit de 8 mega sans
augmentation de tarif
je vérifie mon débit sur "60 millions de consommateur" et ...
mais chez moi , le débit montant a été modifié, et j'ai aussi reçu de "stephanie joelle" directrice des abonnements, une lettre et un mail me signifiant que mon débit adsl avait été modifié
je vais contacter le 1033 , des fois que ce soit un problème matériel ou de configuration chez moi
A+
"NR" a écrit dans le message de news: dhc7p8$a36$
Je suis également dans votre cas, J'ai eu le même mail d'annonce du passage à un débit supérieur. Mais en testant, rien de neuf !!!!
Par contre, je suis allé dans la gestion de mon compte ( rubrique Mon offre d'accès ) sur leur site et j'ai vu que la demande d'augmentation de débit était encore en cours .... Peut être que c'est à france télécom d'intervenir et que ça traine ... ou alors c'est ALICE qui traine ..
Pouvez vous vérifier si vous avez également le message de traitement en cours ?
dans "mon compte" j'ai effectivement ce message
mais chez moi , le débit montant a été modifié, et j'ai aussi reçu de
"stephanie joelle" directrice des abonnements, une lettre et un mail me
signifiant que mon débit adsl avait été modifié
je vais contacter le 1033 , des fois que ce soit un problème matériel ou de
configuration chez moi
A+
"NR" <nospam@libertysurf.fr> a écrit dans le message de news:
dhc7p8$a36$1@news.tiscali.fr...
Je suis également dans votre cas,
J'ai eu le même mail d'annonce du passage à un débit supérieur.
Mais en testant, rien de neuf !!!!
Par contre, je suis allé dans la gestion de mon compte ( rubrique Mon
offre
d'accès )
sur leur site et j'ai vu que la demande d'augmentation de débit était
encore
en cours ....
Peut être que c'est à france télécom d'intervenir et que ça traine ... ou
alors c'est ALICE qui traine ..
Pouvez vous vérifier si vous avez également le message de traitement en
cours ?
mais chez moi , le débit montant a été modifié, et j'ai aussi reçu de "stephanie joelle" directrice des abonnements, une lettre et un mail me signifiant que mon débit adsl avait été modifié
je vais contacter le 1033 , des fois que ce soit un problème matériel ou de configuration chez moi
A+
"NR" a écrit dans le message de news: dhc7p8$a36$
Je suis également dans votre cas, J'ai eu le même mail d'annonce du passage à un débit supérieur. Mais en testant, rien de neuf !!!!
Par contre, je suis allé dans la gestion de mon compte ( rubrique Mon offre d'accès ) sur leur site et j'ai vu que la demande d'augmentation de débit était encore en cours .... Peut être que c'est à france télécom d'intervenir et que ça traine ... ou alors c'est ALICE qui traine ..
Pouvez vous vérifier si vous avez également le message de traitement en cours ?
pascal
"pascal" a écrit dans le message de news: dhdbn9$n9u$
dans "mon compte" j'ai effectivement ce message
mais chez moi , le débit montant a été modifié, et j'ai aussi reçu de "stephanie joelle" directrice des abonnements, une lettre et un mail me signifiant que mon débit adsl avait été modifié
je vais contacter le 1033 , des fois que ce soit un problème matériel ou de configuration chez moi
A+
"NR" a écrit dans le message de news: dhc7p8$a36$
Je suis également dans votre cas, J'ai eu le même mail d'annonce du passage à un débit supérieur. Mais en testant, rien de neuf !!!!
Par contre, je suis allé dans la gestion de mon compte ( rubrique Mon offre d'accès ) sur leur site et j'ai vu que la demande d'augmentation de débit était encore en cours .... Peut être que c'est à france télécom d'intervenir et que ça traine ... ou alors c'est ALICE qui traine ..
Pouvez vous vérifier si vous avez également le message de traitement en cours ?
désolé
depuis ce matin : modification je cite:
" Vous bénéficiez actuellement de l'offre : " ADSL jusqu'à 8 Méga à 30?/mois" Avantage ADSL : vous profitez en plus de l'offre "Tiscali freesbee Access" pour surfer hors de votre lieu de connexion habituel ou à partir d'un autre ordinateur""
"pascal" <ppascal1@tiscali.fr> a écrit dans le message de news:
dhdbn9$n9u$1@news.tiscali.fr...
dans "mon compte" j'ai effectivement ce message
mais chez moi , le débit montant a été modifié, et j'ai aussi reçu de
"stephanie joelle" directrice des abonnements, une lettre et un mail me
signifiant que mon débit adsl avait été modifié
je vais contacter le 1033 , des fois que ce soit un problème matériel ou
de configuration chez moi
A+
"NR" <nospam@libertysurf.fr> a écrit dans le message de news:
dhc7p8$a36$1@news.tiscali.fr...
Je suis également dans votre cas,
J'ai eu le même mail d'annonce du passage à un débit supérieur.
Mais en testant, rien de neuf !!!!
Par contre, je suis allé dans la gestion de mon compte ( rubrique Mon
offre
d'accès )
sur leur site et j'ai vu que la demande d'augmentation de débit était
encore
en cours ....
Peut être que c'est à france télécom d'intervenir et que ça traine ... ou
alors c'est ALICE qui traine ..
Pouvez vous vérifier si vous avez également le message de traitement en
cours ?
désolé
depuis ce matin : modification
je cite:
"
Vous bénéficiez actuellement de l'offre : " ADSL jusqu'à 8 Méga à 30?/mois"
Avantage ADSL : vous profitez en plus de l'offre "Tiscali freesbee Access"
pour surfer hors de votre lieu de connexion habituel ou à partir d'un autre
ordinateur""
"pascal" a écrit dans le message de news: dhdbn9$n9u$
dans "mon compte" j'ai effectivement ce message
mais chez moi , le débit montant a été modifié, et j'ai aussi reçu de "stephanie joelle" directrice des abonnements, une lettre et un mail me signifiant que mon débit adsl avait été modifié
je vais contacter le 1033 , des fois que ce soit un problème matériel ou de configuration chez moi
A+
"NR" a écrit dans le message de news: dhc7p8$a36$
Je suis également dans votre cas, J'ai eu le même mail d'annonce du passage à un débit supérieur. Mais en testant, rien de neuf !!!!
Par contre, je suis allé dans la gestion de mon compte ( rubrique Mon offre d'accès ) sur leur site et j'ai vu que la demande d'augmentation de débit était encore en cours .... Peut être que c'est à france télécom d'intervenir et que ça traine ... ou alors c'est ALICE qui traine ..
Pouvez vous vérifier si vous avez également le message de traitement en cours ?
désolé
depuis ce matin : modification je cite:
" Vous bénéficiez actuellement de l'offre : " ADSL jusqu'à 8 Méga à 30?/mois" Avantage ADSL : vous profitez en plus de l'offre "Tiscali freesbee Access" pour surfer hors de votre lieu de connexion habituel ou à partir d'un autre ordinateur""
