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Alice ne cherche pas de clients

5 réponses
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Phileasv
J etais pour m'y abonner..donc je vais en ligne..et je m'abonne pour une
ligne adsl..
Iexplorer plante..mais j etais arrive au bout..pas de mail de confirmation..
le lendemain je les appelle pour voir..On me dit de reessayer..
Je reessaye..l aisse passer 2 jour avant de les appeler..
Là , on me dit que je ne suis pas inscrit..finalement la fille ...je rale un
peu ..
Elle m'assure que c bon..une semaine plus tard rien dans la boite aux
lettres..
Je les appelle , je rexplique tout ..j'exprime mon mecontentement..on etait
pret a se quitter ,elle me dit ne vous inquieter..vous allez recevoir..un
document
pour alice super..comment..je vous ai dit 2 fois que c'etait pour une ligne
adsl.
Là je me fache..elle se confond en excuse..etc..
Là..ils sont pas pret de me revoir..Deja incapable de prendre un
abonnement..
..je doute sur la qualite du service..et en cas de probleme je crains le
pire!!
Noos faisait deja un peu reference..mais la c'est la palme d'or!!
C'est un beau travail de promotion mais ruine par les hotliner.
Ca c'est passe hier.

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tronchet.joel
Phileasv avait énoncé :
J etais pour m'y abonner..donc je vais en ligne..et je m'abonne pour une
ligne adsl..
Iexplorer plante..mais j etais arrive au bout..pas de mail de confirmation..
le lendemain je les appelle pour voir..On me dit de reessayer..
Je reessaye..l aisse passer 2 jour avant de les appeler..
Là , on me dit que je ne suis pas inscrit..finalement la fille ...je rale un
peu ..
Elle m'assure que c bon..une semaine plus tard rien dans la boite aux
lettres..
Je les appelle , je rexplique tout ..j'exprime mon mecontentement..on etait
pret a se quitter ,elle me dit ne vous inquieter..vous allez recevoir..un
document
pour alice super..comment..je vous ai dit 2 fois que c'etait pour une ligne
adsl.
Là je me fache..elle se confond en excuse..etc..
Là..ils sont pas pret de me revoir..Deja incapable de prendre un
abonnement..
..je doute sur la qualite du service..et en cas de probleme je crains le
pire!!
Noos faisait deja un peu reference..mais la c'est la palme d'or!!
C'est un beau travail de promotion mais ruine par les hotliner.
Ca c'est passe hier.


peut etre mais je n ' en sait rien en fait que alice sous traite sa
hotline quel part au maroc par des gens tres bien payes
non c ' est le contraite :D
ou meme pas une societe francaise toujours tres bien payes non c ' est
le contraire par des gens mal payes ahhhhhhh les hotlines il y a de
droit ecrire un roman sans doute

--
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Oedipe Yziourlov
In <40ffd02e$0$14845$ Phileasv wrote:
...je doute sur la qualite du service..et en cas de probleme je crains
le pire!! Noos faisait deja un peu reference..mais la c'est la palme
d'or!! C'est un beau travail de promotion mais ruine par les hotliner.
Ca c'est passe hier.


Oui, on dirrait que la qualité du 1033 à vachement baissé ces derniers
mois. A mon avis ils ont recruté à la pelleteuse sans prendre la peine
de former les hot-liners.

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Phileasv
c est meme plus une question de formation mais de personne
"Oedipe Yziourlov" a écrit dans le message de
news:20040723142523241+
In <40ffd02e$0$14845$ Phileasv wrote:
...je doute sur la qualite du service..et en cas de probleme je crains
le pire!! Noos faisait deja un peu reference..mais la c'est la palme
d'or!! C'est un beau travail de promotion mais ruine par les hotliner.
Ca c'est passe hier.


Oui, on dirrait que la qualité du 1033 à vachement baissé ces derniers
mois. A mon avis ils ont recruté à la pelleteuse sans prendre la peine
de former les hot-liners.



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Lea Gris
Phileasv wrote:

c est meme plus une question de formation mais de personne


Ou de délocalisation des centres d'appels vers des pays où le salaire
minimum est 1/4 de chez nous.

--
Léa Gris

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Rakotomandimby Mihamina
le salaire
minimum est 1/4 de chez nous.


Y a pas de mal ! ...
chacun gere sa boite comme il l'entend ... ptet qu'effectivement il ne
soyhaitent pas non plus de clients supple;emtaires, mais ne veulent pas
se faire taxer de "refus de vente" alors il s'y prennent comme ca ... non ?
--
Rakotomandimby Mihamina Andrianifaharana
Tel : +33 2 38 76 43 65
http://www.rktmb.org/Members/mihamina