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Alice = prise de tête

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Patrick
Bonjour,


depuis que je suis passé en "alice" c'est une vraie prise de tête !
ma connection de 8 Mega est passée à 1.2,impossible de joindre
la hot-line,hier j'ai réussi à les avoir,pas de chance pour moi,
la personne ne comprenait pas ma question ! il faut dire qu'elle
était difficile "comment se fait-il que je sois à 1.2 au lieu de 8M"
quand je navigue,certaines pages ne s'affichent pas,sur leur
news il m'arrive de ne pas voir apparaître mon post,mais je vois
une personne qui me répond !

énormément de personnes critiquent wanamou,mais il faut
reconnaitre une chose,l'abonné a toujours une personne pour
leur répondre,c'est loin d'être le cas de nombreux fournisseurs !


Patrick

9 réponses

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Benjamin BAYART
"Frédéric Roy" wrote:
Benjamin Bayart wrote:

Certains FAIs font des investissement très lours pour que la qualité
soit au rendez-vous, mais vendent à des prix exhorbitants (c'est par
exemple le cas de FT, ou de Canal sur le réseau Free).


Si je comprends bien la diffusion des chaines dans l'univers canal+
serait de meilleure qualité que celle des chaînes dans l'univers
Freebox ?


Autant que je sache, oui. Ceci dit, ça se comprend, Canal n'a que ça à
vendre à ses abonnés. Pour Canal, c'est indispensable que la qualité de
la télé soit propre. Le produit central pour Free n'est pas la télé,
c'est plus l'accès Internet, du coup pour Free il est indispensable que
l'accès Internet soit propre (et il l'est).

Enfin non, pas la diffusion, la diffusion est la même, c'est le réseau
Free. L'encodage est de meilleure qualité, ce qui tend à donner une
image de meilleure qualité.

Benjamin.

--
FDN, fournisseur d'accès associatif depuis 1992
ADSL depuis septembre 2005 - http://www.fdn.fr/


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Atlantic
idem pour moi, 1.5 mega au lieu des 8 possible sur ma ligne (affaiblissement
de 17 db)
8 jours pour répondre a un mail dont la réponse tout comme toi est hors
sujet
la hot line j'ai même pas osé essayer et je crois qu'il vont plutôt recevoir
un courrier avec AR (je me casse)

par contre depuis qu'il sont devenu alice les mails et le courrier postaux
de pub ils savent faire
avec alice tout est clair mdrrrrrrrrrrrrrrrrrr

"Poste 2" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Pareil : 1 Mo au lieu des 7 techniquement possibles.
La hotline : injoignable
les mails : 8 jours pour répondre, réponse hors sujet (alors que c'est
simple, non ?)

Bref, ça me gonfle !

Wait and see...

Scud



"Patrick" a écrit dans le message de news:
did6gi$82r$
Bonjour,


depuis que je suis passé en "alice" c'est une vraie prise de tête !
ma connection de 8 Mega est passée à 1.2,impossible de joindre
la hot-line,hier j'ai réussi à les avoir,pas de chance pour moi,
la personne ne comprenait pas ma question ! il faut dire qu'elle
était difficile "comment se fait-il que je sois à 1.2 au lieu de 8M"
quand je navigue,certaines pages ne s'affichent pas,sur leur
news il m'arrive de ne pas voir apparaître mon post,mais je vois
une personne qui me répond !

énormément de personnes critiquent wanamou,mais il faut
reconnaitre une chose,l'abonné a toujours une personne pour
leur répondre,c'est loin d'être le cas de nombreux fournisseurs !


Patrick







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chris.afpa
Hello

Bonjour,

depuis que je suis passé en "alice" c'est une vraie prise de tête !
ma connection de 8 Mega est passée à 1.2,impossible de joindre
la hot-line,hier j'ai réussi à les avoir,pas de chance pour moi,
la personne ne comprenait pas ma question !


Problème de communication ?
;-)
Comment peux-tu dire que tu es passé de 8 mégas à 1,2 mégas ? Les
alicebox étant des routeurs, tu dois voir affiché 100 mégas tout le
temps ( comme un reseau local ).
Tu as fait des tests sur des sites ?

il faut dire qu'elle
était difficile "comment se fait-il que je sois à 1.2 au lieu de 8M"
quand je navigue,certaines pages ne s'affichent pas,sur leur
news il m'arrive de ne pas voir apparaître mon post,mais je vois
une personne qui me répond !


PAr curiosité, quel est ton modem, le modem comtrend ( fente sur le coté
pour mettre une pcmcia ) ou l'hitachi ( 2 petites antennes à l'arriere ).

énormément de personnes critiquent wanamou,mais il faut
reconnaitre une chose,l'abonné a toujours une personne pour
leur répondre,c'est loin d'être le cas de nombreux fournisseurs !


Oui enfin, tu as une personne pour répondre, mais bon, il faut voir les
réponses données ... Et il faut voir le prix que cela coute en
communication ...
En plus, parfois, c'est hilarant lol ...
Enfin bref ...


La hotline alice est gratuite au moins, tu ne payes pas le temps d'attente.
Il me semble qu'un forum a été mis en place pour les utilisateurs alice
pour les aider à régler leurs problèmes ( voir sur le site aliceadsl.fr )

Cordialement
chris

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Sebastien Bricout
On Fri, 14 Oct 2005 23:46:48 +0200, "chris.afpa"
wrote:


Comment peux-tu dire que tu es passé de 8 mégas à 1,2 mégas ? Les
alicebox étant des routeurs, tu dois voir affiché 100 mégas tout le
temps ( comme un reseau local ).
Tu as fait des tests sur des sites ?


Pour info il suffit de se connecter sur l'interface web
d'administration du routeur pour voir la vitesse de connexion.
(apparemment chez tiscali ils le savent pas puisqu'ils me bassinent
avec leur test de débit à la con).
En plus de la publcité mensongère on a droit à la nullité du service
soi-disant technique, on dirait des robots qui ne savent répéter que
des phrases-types.

--
Sebastien Bricout

Les esprits sont comme les parachutes.
Ils ne fonctionnent que lorsqu'ils sont ouverts.
-+- Louis Pauwels (Journaliste et écrivain français) -+-

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Atlantic
"Sebastien Bricout" a écrit dans le message de news:

On Fri, 14 Oct 2005 23:46:48 +0200, "chris.afpa"
wrote:


Comment peux-tu dire que tu es passé de 8 mégas à 1,2 mégas ? Les
alicebox étant des routeurs, tu dois voir affiché 100 mégas tout le
temps ( comme un reseau local ).
Tu as fait des tests sur des sites ?


Pour info il suffit de se connecter sur l'interface web
d'administration du routeur pour voir la vitesse de connexion.
(apparemment chez tiscali ils le savent pas puisqu'ils me bassinent
avec leur test de débit à la con).
En plus de la publcité mensongère on a droit à la nullité du service
soi-disant technique, on dirait des robots qui ne savent répéter que
des phrases-types.

--
Sebastien Bricout

Les esprits sont comme les parachutes.
Ils ne fonctionnent que lorsqu'ils sont ouverts.
-+- Louis Pauwels (Journaliste et écrivain français) -+-


débit sur l'interface web est de 8 mega mais ça c juste que j'ai la bonne
synchro pour avoir le 8mega seulement le débit mesuré avec la mesure réelle
depuis plusieurs site Web et aussi par ftp depuis mon espace perso chez
tiscali me donne au maxi 1.5 mega en download (parfois 2 mega), en uploal le
débit est normal par contre c'est a dire 640 kb


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Fabien
Bonjour,


depuis que je suis passé en "alice" c'est une vraie prise de tête !
ma connection de 8 Mega est passée à 1.2,impossible de joindre
la hot-line,hier j'ai réussi à les avoir,pas de chance pour moi,
la personne ne comprenait pas ma question ! il faut dire qu'elle
était difficile "comment se fait-il que je sois à 1.2 au lieu de 8M"


T'es sûr que tu confonds pas les mbits avec les Mbytes ? Les FAI parlent
de 8mbits soit 1 Mo/s de download.

A combien downloades-tu ?

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Sebastien Bricout
On Fri, 21 Oct 2005 18:59:46 +0200, Fabien wrote:


T'es sûr que tu confonds pas les mbits avec les Mbytes ? Les FAI parlent
de 8mbits soit 1 Mo/s de download.

A combien downloades-tu ?


Merci mais mon métier c'est administrateur systèmes...
Je suis connecté à 1248 kps soit 1024 kps efficaces donc je D/L à 128
Ko/s maxi.........

--
Sebastien Bricout

Un homme n'est pas malheureux parce qu'il a de l'ambition,
mais parce qu'il en est dévoré.
-+- Montesquieu (Philosophe des Lumières) -+-

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chris.afpa
débit sur l'interface web est de 8 mega mais ça c juste que j'ai la bonne
synchro pour avoir le 8mega seulement le débit mesuré avec la mesure réelle
depuis plusieurs site Web et aussi par ftp depuis mon espace perso chez
tiscali me donne au maxi 1.5 mega en download (parfois 2 mega), en uploal le
débit est normal par contre c'est a dire 640 kb


Il arrive parfois que le FAI soit obligé de brider ta ligne si tu es
trop loin du dslam ou si les db sont trop important ...
Verifie sur le site www.degroup-test.com pour les caractéristiques de ta
ligne.

Si plus de 3000 mètres et/ou plus de 40 db, peut etre est ce à cause de
cela.

cordialement
chris

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Sebastien Bricout
On Sun, 23 Oct 2005 09:53:16 +0200, "chris.afpa"
wrote:


Si plus de 3000 mètres et/ou plus de 40 db, peut etre est ce à cause de
cela.


1) degrouptest ne semble pas fonctionner.
2) j'étais déjà allé voir, j'ai 17 dB, je suis à 800 m du commutateur
DSLam.

--
Sebastien Bricout

C'est la nuit qu'il est beau de croire à la lumière.
-+- Edmond Rostand (Ecrivain français) -+-

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