J'=E9tais chez Free, je suis pass=E9 chez Alice d=E9sormais. Au bout de 5
semaines (hier) j'ai re=E7u mon AliceBox.
Auparavant j'avais un modem sur lequel j'avais le lien ADSL d'activ=E9.
Suite =E0 ma r=E9siliation chez Free ainsi qu'=E0 ma demande de
d=E9groupage total chez Alice, j'ai perdu le lien ADSL, signe que FT m'a
d=E9connect=E9 du DSLAM. Jusqu'ici tout va bien.
Sauf que de depuis plus de 2 semaines, aucune nouvelle sur la
reconnexion au nouveau DSLAM. La diode ADSL reste irr=E9m=E9diablement
=E9teinte signe que je suis mal raccord=E9, =E0 mon sens.
J'ai tent=E9 d'appeler FT en direct (on sait jamais) qui m'a =E9videmment
renvoy=E9 vers.
Chez Alice je finis par tomber sur type qui conna=EEt pas grand chose et
qui me dit qu'il va "r=E9activer la demande aupr=E8s de FT mais que
normalement la demande a =E9t=E9 faite et que de toute fa=E7on j'ai pas
encore d=E9pass=E9 la p=E9riode maxi de 6 semaines pour la mise en
fonctionnement d'une ligne chez Alice". Pour info j'en suis =E0 5
semaines et demi d'attente.
J'aurais souhait=E9 avoir votre avis sur ce d=E9lai de'activation de la
ligne par FT qui me para=EEt bien trop long. Pour avoir plusieurs fois
connect=E9 des lignes ADSL je sais que FT d=E9conne souvent, soit parce
qu'ils raccordent mal soit parce qu'une carte DSLAM est d=E9faillante,
=E7a m'est d=E9j=E0 arriv=E9.
Que pensez-vous que je doive faire ? Attendre ? Mettre la pression
comme je peux sur Alice pour qu'ils voient aupr=E8s de FT ce qui ne va
pas ?
"seb-seb" a écrit dans le message de news: 438320be$0$19919$ .............
tous les FAI font payer le modem soit 3 ou 5 / mois soit 79 a l'achat
J'ai payé le mien 1 euro chez Wanadoo !
seb-seb
On 22/11/2005 19:54, Charles Antoine wrote:
tous les FAI font payer le modem soit 3 ou 5¤ / mois soit 79¤ a l'achat
J'ai payé le mien 1 euro chez Wanadoo !
On a dit modem, pas bouze infâme.
lol enfin moi j'ai un ami je lui ai dit 100x de prendre free il pensait que en readsl y avait que FT, et il a pas compris le site degrouptest.com comme pas mal de gens résultat il a payé plus de 100¤ avec ouverture + modem ethernet résultat ca marche pas trop et apparament ca vient du modem
On 22/11/2005 19:54, Charles Antoine wrote:
tous les FAI font payer le modem
soit 3 ou 5¤ / mois soit 79¤ a l'achat
J'ai payé le mien 1 euro chez Wanadoo !
On a dit modem, pas bouze infâme.
lol
enfin moi j'ai un ami je lui ai dit 100x de prendre free
il pensait que en readsl y avait que FT, et il a pas compris le site
degrouptest.com comme pas mal de gens
résultat il a payé plus de 100¤ avec ouverture + modem ethernet
résultat ca marche pas trop et apparament ca vient du modem
tous les FAI font payer le modem soit 3 ou 5¤ / mois soit 79¤ a l'achat
J'ai payé le mien 1 euro chez Wanadoo !
On a dit modem, pas bouze infâme.
lol enfin moi j'ai un ami je lui ai dit 100x de prendre free il pensait que en readsl y avait que FT, et il a pas compris le site degrouptest.com comme pas mal de gens résultat il a payé plus de 100¤ avec ouverture + modem ethernet résultat ca marche pas trop et apparament ca vient du modem
Roux Olivier
"seb-seb" a écrit dans le message de news: 43843eea$0$19923$
On 22/11/2005 19:54, Charles Antoine wrote:
tous les FAI font payer le modem soit 3 ou 5¤ / mois soit 79¤ a l'achat
J'ai payé le mien 1 euro chez Wanadoo !
On a dit modem, pas bouze infâme.
lol enfin moi j'ai un ami je lui ai dit 100x de prendre free il pensait que en readsl y avait que FT, et il a pas compris le site degrouptest.com comme pas mal de gens*
exactement
résultat il a payé plus de 100¤ avec ouverture + modem ethernet résultat ca marche pas trop et apparament ca vient du modem
en fait il y a 4 FAI a ma connaissance qui font du READSL
Free, Wanadoo, Nordnet et Netpratique (FDN peut etre ?)
"seb-seb" <sperot51@msn.com> a écrit dans le message de news:
43843eea$0$19923$626a54ce@news.free.fr...
On 22/11/2005 19:54, Charles Antoine wrote:
tous les FAI font payer le modem
soit 3 ou 5¤ / mois soit 79¤ a l'achat
J'ai payé le mien 1 euro chez Wanadoo !
On a dit modem, pas bouze infâme.
lol
enfin moi j'ai un ami je lui ai dit 100x de prendre free
il pensait que en readsl y avait que FT, et il a pas compris le site
degrouptest.com comme pas mal de gens*
exactement
résultat il a payé plus de 100¤ avec ouverture + modem ethernet
résultat ca marche pas trop et apparament ca vient du modem
en fait il y a 4 FAI a ma connaissance qui font du READSL
Free, Wanadoo, Nordnet et Netpratique
(FDN peut etre ?)
"seb-seb" a écrit dans le message de news: 43843eea$0$19923$
On 22/11/2005 19:54, Charles Antoine wrote:
tous les FAI font payer le modem soit 3 ou 5¤ / mois soit 79¤ a l'achat
J'ai payé le mien 1 euro chez Wanadoo !
On a dit modem, pas bouze infâme.
lol enfin moi j'ai un ami je lui ai dit 100x de prendre free il pensait que en readsl y avait que FT, et il a pas compris le site degrouptest.com comme pas mal de gens*
exactement
résultat il a payé plus de 100¤ avec ouverture + modem ethernet résultat ca marche pas trop et apparament ca vient du modem
en fait il y a 4 FAI a ma connaissance qui font du READSL
Free, Wanadoo, Nordnet et Netpratique (FDN peut etre ?)
Dominique ROUSSEAU
Le mer, 23 nov 2005 at 17:01 GMT, Roux Olivier a écrit :
résultat il a payé plus de 100¤ avec ouverture + modem ethernet résultat ca marche pas trop et apparament ca vient du modem
en fait il y a 4 FAI a ma connaissance qui font du READSL
Free, Wanadoo, Nordnet et Netpratique
Nerim, aussi, maintenant.
(FDN peut etre ?)
A priori, l'info n'est pas remontée par l'interface d'éligibilité, et les codes pour les commandes n'ont pas été fournis. Sinon, pas de raison de ne pas en faire :o)
Dom
Le mer, 23 nov 2005 at 17:01 GMT, Roux Olivier <rouxo@netultra.net> a écrit :
résultat il a payé plus de 100¤ avec ouverture + modem ethernet
résultat ca marche pas trop et apparament ca vient du modem
en fait il y a 4 FAI a ma connaissance qui font du READSL
Free, Wanadoo, Nordnet et Netpratique
Nerim, aussi, maintenant.
(FDN peut etre ?)
A priori, l'info n'est pas remontée par l'interface d'éligibilité, et
les codes pour les commandes n'ont pas été fournis.
Sinon, pas de raison de ne pas en faire :o)
Le mer, 23 nov 2005 at 17:01 GMT, Roux Olivier a écrit :
résultat il a payé plus de 100¤ avec ouverture + modem ethernet résultat ca marche pas trop et apparament ca vient du modem
en fait il y a 4 FAI a ma connaissance qui font du READSL
Free, Wanadoo, Nordnet et Netpratique
Nerim, aussi, maintenant.
(FDN peut etre ?)
A priori, l'info n'est pas remontée par l'interface d'éligibilité, et les codes pour les commandes n'ont pas été fournis. Sinon, pas de raison de ne pas en faire :o)
Dom
Jil S
Jo avait énoncé :
Effectivement c'était un caprice et comme j'ai un peu l'habitude je savais que je m'exposais à des problèmes.
:-) c'est bien d'assumer :-)
Toutefois dans les CGV d'Alice il est indiqué qu'une ligne est établie entre 3 et 6 semaines. Si à la fin de la semaine je n'ai toujours pas d'accès ils receveront une lettre avec AR leur signifiant que faute de service je résilie le contrat car j'aurais dépassé les 6 semaines. Et je m'abonnerais à nouveau à Free sans que ça me coûte quoique ce soit, comme tu n'as noté.
pense à faire une annulation d'autorisation de prélèvement - mais comme tu as un peu l'habitude tu dois savoir
Dans le même temps si c'est FT qui a merdé, comme c'est le cas très vraissemblablement, il n'est pas sûr que je n'ai pas le même problème en repassant chez Free.
en dégroupage total? Tu échappes à plus de facteurs FT, tu réduis le facteur FT, et maintenant Free assure bien j'ai l'impression, ( y aura toujours des ratés bien sûr)
--
Jil S
Jo avait énoncé :
Effectivement c'était un caprice et comme j'ai un peu l'habitude je
savais que je m'exposais à des problèmes.
:-) c'est bien d'assumer :-)
Toutefois dans les CGV d'Alice il est indiqué qu'une ligne est
établie entre 3 et 6 semaines. Si à la fin de la semaine je n'ai
toujours pas d'accès ils receveront une lettre avec AR leur signifiant
que faute de service je résilie le contrat car j'aurais dépassé les
6 semaines. Et je m'abonnerais à nouveau à Free sans que ça me
coûte quoique ce soit, comme tu n'as noté.
pense à faire une annulation d'autorisation de prélèvement - mais comme
tu as un peu l'habitude tu dois savoir
Dans le même temps si c'est FT qui a merdé, comme c'est le cas très
vraissemblablement, il n'est pas sûr que je n'ai pas le même
problème en repassant chez Free.
en dégroupage total? Tu échappes à plus de facteurs FT, tu réduis le
facteur FT, et maintenant Free assure bien j'ai l'impression, ( y aura
toujours des ratés bien sûr)
Effectivement c'était un caprice et comme j'ai un peu l'habitude je savais que je m'exposais à des problèmes.
:-) c'est bien d'assumer :-)
Toutefois dans les CGV d'Alice il est indiqué qu'une ligne est établie entre 3 et 6 semaines. Si à la fin de la semaine je n'ai toujours pas d'accès ils receveront une lettre avec AR leur signifiant que faute de service je résilie le contrat car j'aurais dépassé les 6 semaines. Et je m'abonnerais à nouveau à Free sans que ça me coûte quoique ce soit, comme tu n'as noté.
pense à faire une annulation d'autorisation de prélèvement - mais comme tu as un peu l'habitude tu dois savoir
Dans le même temps si c'est FT qui a merdé, comme c'est le cas très vraissemblablement, il n'est pas sûr que je n'ai pas le même problème en repassant chez Free.
en dégroupage total? Tu échappes à plus de facteurs FT, tu réduis le facteur FT, et maintenant Free assure bien j'ai l'impression, ( y aura toujours des ratés bien sûr)
--
Jil S
Jil S
B e Z i L L a a utilisé son clavier pour écrire :
*Jil S* // nous contait le Mardi 22 Novembre 2005 15:25 :
pour info, sur le site de Neuf, il est écrit délai de branchement adsl : 25 jours !
Donc il vaut largement mieux garder free et s'adapter à ses méthodes, que partir sur un gros caprice
Si on suit donc votre raisonnement a la con , il aurait suffit que Neuf indique un delai de 24H pour conclure que 9 etait la panacée ...
un contrat est un contrat
je connais qq un très content de neuf, et moi je m'arrache les cheveux avec le neuf de chez des potes
--
Jil S
B e Z i L L a a utilisé son clavier pour écrire :
*Jil S* /fausse.adresse@invalid.fr/ nous contait le Mardi 22 Novembre 2005
15:25 :
pour info, sur le site de Neuf, il est écrit délai de branchement adsl :
25 jours !
Donc il vaut largement mieux garder free et s'adapter à ses méthodes,
que partir sur un gros caprice
Si on suit donc votre raisonnement a la con , il aurait suffit que Neuf
indique un delai de 24H pour conclure que 9 etait la panacée ...
un contrat est un contrat
je connais qq un très content de neuf, et moi je m'arrache les cheveux
avec le neuf de chez des potes
*Jil S* // nous contait le Mardi 22 Novembre 2005 15:25 :
pour info, sur le site de Neuf, il est écrit délai de branchement adsl : 25 jours !
Donc il vaut largement mieux garder free et s'adapter à ses méthodes, que partir sur un gros caprice
Si on suit donc votre raisonnement a la con , il aurait suffit que Neuf indique un delai de 24H pour conclure que 9 etait la panacée ...
un contrat est un contrat
je connais qq un très content de neuf, et moi je m'arrache les cheveux avec le neuf de chez des potes
--
Jil S
Jo
en dégroupage total? Tu échappes à plus de facteurs FT, tu réduis le facteur FT, et maintenant Free assure bien j'ai l'impression, ( y aura toujours des ratés bien sûr)
Je sais pas. Oui je suis en dégroupage total. Mais je pensais que c'était FT qui refaisait malgré tout la connexion au nouveau DSLAM. Bref c'est vrai je sais pas trop comment est gérée cette partie. Je pensais que le FAI payait une intervention par FT. Mais je me trompe peut être.
en dégroupage total? Tu échappes à plus de facteurs FT, tu réduis le
facteur FT, et maintenant Free assure bien j'ai l'impression, ( y aura
toujours des ratés bien sûr)
Je sais pas. Oui je suis en dégroupage total. Mais je pensais que
c'était FT qui refaisait malgré tout la connexion au nouveau DSLAM.
Bref c'est vrai je sais pas trop comment est gérée cette partie. Je
pensais que le FAI payait une intervention par FT. Mais je me trompe
peut être.
en dégroupage total? Tu échappes à plus de facteurs FT, tu réduis le facteur FT, et maintenant Free assure bien j'ai l'impression, ( y aura toujours des ratés bien sûr)
Je sais pas. Oui je suis en dégroupage total. Mais je pensais que c'était FT qui refaisait malgré tout la connexion au nouveau DSLAM. Bref c'est vrai je sais pas trop comment est gérée cette partie. Je pensais que le FAI payait une intervention par FT. Mais je me trompe peut être.
Jil S
Jo a présenté l'énoncé suivant :
en dégroupage total? Tu échappes à plus de facteurs FT, tu réduis le facteur FT, et maintenant Free assure bien j'ai l'impression, ( y aura toujours des ratés bien sûr)
Je sais pas. Oui je suis en dégroupage total. Mais je pensais que c'était FT qui refaisait malgré tout la connexion au nouveau DSLAM. Bref c'est vrai je sais pas trop comment est gérée cette partie. Je pensais que le FAI payait une intervention par FT. Mais je me trompe peut être.
le décablage - puis le recablage différent - ensuite c'est free qui paye ton abo à FT
tout ça justifie que free demande de l'argent pour la bascule en dégroupage total - ce qui est un joli cadeau client, c'est que la fidélité vient diminuer ou annuler la facture de bascule, free prend une partie ou tout à sa charge
tout ça est décrit dans les faq et tout ça...
et tu vas pleurer si tu reviens chez free, et que qq semaines aprés la livraison de ta freebox, la freebox v5 sort :-)
--
Jil S
Jo a présenté l'énoncé suivant :
en dégroupage total? Tu échappes à plus de facteurs FT, tu réduis le
facteur FT, et maintenant Free assure bien j'ai l'impression, ( y aura
toujours des ratés bien sûr)
Je sais pas. Oui je suis en dégroupage total. Mais je pensais que
c'était FT qui refaisait malgré tout la connexion au nouveau DSLAM.
Bref c'est vrai je sais pas trop comment est gérée cette partie. Je
pensais que le FAI payait une intervention par FT. Mais je me trompe
peut être.
le décablage - puis le recablage différent - ensuite c'est free qui
paye ton abo à FT
tout ça justifie que free demande de l'argent pour la bascule en
dégroupage total - ce qui est un joli cadeau client, c'est que la
fidélité vient diminuer ou annuler la facture de bascule, free prend
une partie ou tout à sa charge
tout ça est décrit dans les faq et tout ça...
et tu vas pleurer si tu reviens chez free, et que qq semaines aprés la
livraison de ta freebox, la freebox v5 sort :-)
en dégroupage total? Tu échappes à plus de facteurs FT, tu réduis le facteur FT, et maintenant Free assure bien j'ai l'impression, ( y aura toujours des ratés bien sûr)
Je sais pas. Oui je suis en dégroupage total. Mais je pensais que c'était FT qui refaisait malgré tout la connexion au nouveau DSLAM. Bref c'est vrai je sais pas trop comment est gérée cette partie. Je pensais que le FAI payait une intervention par FT. Mais je me trompe peut être.
le décablage - puis le recablage différent - ensuite c'est free qui paye ton abo à FT
tout ça justifie que free demande de l'argent pour la bascule en dégroupage total - ce qui est un joli cadeau client, c'est que la fidélité vient diminuer ou annuler la facture de bascule, free prend une partie ou tout à sa charge
tout ça est décrit dans les faq et tout ça...
et tu vas pleurer si tu reviens chez free, et que qq semaines aprés la livraison de ta freebox, la freebox v5 sort :-)
--
Jil S
Benjamin BAYART
Dominique ROUSSEAU wrote:
A priori, l'info n'est pas remontée par l'interface d'éligibilité, et les codes pour les commandes n'ont pas été fournis. Sinon, pas de raison de ne pas en faire :o)
La seule raison de ne pas en faire c'est que les codes offre ne sont pas dans le contrat initial, et qu'en ces périodes de fusions, pour obtenir un avenant au contrat, faut se lever de bonne heure... Des que le service commercial aura repris son fonctionnement habituel, ça devrait venir.
Benjamin.
-- FDN, fournisseur d'accès associatif depuis 1992 ADSL depuis septembre 2005 - http://www.fdn.fr/
Dominique ROUSSEAU <usenet@leeloo.fdn.fr> wrote:
A priori, l'info n'est pas remontée par l'interface d'éligibilité, et
les codes pour les commandes n'ont pas été fournis.
Sinon, pas de raison de ne pas en faire :o)
La seule raison de ne pas en faire c'est que les codes offre ne sont pas
dans le contrat initial, et qu'en ces périodes de fusions, pour obtenir
un avenant au contrat, faut se lever de bonne heure... Des que le
service commercial aura repris son fonctionnement habituel, ça devrait
venir.
Benjamin.
--
FDN, fournisseur d'accès associatif depuis 1992
ADSL depuis septembre 2005 - http://www.fdn.fr/
A priori, l'info n'est pas remontée par l'interface d'éligibilité, et les codes pour les commandes n'ont pas été fournis. Sinon, pas de raison de ne pas en faire :o)
La seule raison de ne pas en faire c'est que les codes offre ne sont pas dans le contrat initial, et qu'en ces périodes de fusions, pour obtenir un avenant au contrat, faut se lever de bonne heure... Des que le service commercial aura repris son fonctionnement habituel, ça devrait venir.
Benjamin.
-- FDN, fournisseur d'accès associatif depuis 1992 ADSL depuis septembre 2005 - http://www.fdn.fr/
