ALICE TISCALI

Je voudrais juste vous faire part de ma propre expérience chez tiscali
(Alice aujourd'hui).
Je possède un triway CONTREND C633

Caractéristiques générales de la ligne (donné par degrouptest.com):

Code Commutateur Local : ARP91
Nom Commutateur Local : ARPAJON
Longueur de ligne : 4374 mètres
Affaiblissement : 53.86 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 1481 kbps (185 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 1549 kbps (194 ko/s)




Voila en mai 2005, je souscris le 1Mbits + 3 mois d'essai téléphone gratuit.

Au bout de ces 3 mois, étant satifait, le prend le forfait 10Mbits maxi +
téléphone gratuit (pour 30?)

Le basculement se passe bien, le débit n'ai que de 2Mbits mais je m'y
attendait comme l'annonce dégrouptest.com

En septembre/octobre, je remarque que mon débit à augmenté à 2,2Mbits, c'est
toujours ça de gagné, par contre je commence à avoir quelques hachures dans
le téléphone sous IP, je ne m'inquite pas (petit défaut de jeunesse suite au
rapprochement TISCALI/ALICE) j'essaie d'appeler le 1033 qui est toujours
aussi saturé.

En Novembre/decembre, surpris mon débit à encore augmenté à 2,5Mbits, mais
je commence à avoir de plus en plus de hachures dans la téléphonie rendant
la conversation inaudible, mon débit internet même si est élevé a des trous
de plus de 5 secondes. En consultant le menu ROOT du modem je m'aperçoit
que les erreurs de CRC explose en depassant les 1000 par minutes. Je decide
d'appeler le 1033 par le téléphone FT (c'est le seul avec qui la
conversation est audible), toujours impossible à joindre (plus de 100
appels). La colère me prend, et je sens que vais finir par résilier.

Je me dis que j'vais consulter le newsgroups, j'essaie de changer les
configs du modem, j'ai planté plusieurs fois, réinitialiser, débrancher le
modem du secteur (>1min), appliquer un reset avec le trombone, en vain.
Puis je découvre, dans les news, qu'il faut vérifier dans le boitier
d'arrivée de la ligne FT, s'il n'y a pas de condansateur placé en // sur la
ligne et de l'oter.
A ma plus grande surprise, j'en avait un que j'ote. Je reconfigure mon
modem en ADSL 8M0 (G922_1_A) pas en auto (MULTI) et je lance la machine.

ADSL Link Status

Adsl Line Status operational
Adsl Mode G992_1_A
Up Stream 800 kb (Interleave)
Down Stream 3584 kb (Interleave)
Attenuation near end: 53.5
far end: 25.0
SNR Margin near end: 10
far end: 11
HEC Count 218
Firmware 0X0A040B19
CRC Errors 38

Résultat, débit > 3,5Mbits, mon SNR à gagné 2 points, mon téléphone
sous IP remarche à merveille.

Tout ça pour un foutu condensateur, dont Alice nous n'a jamais parlé
dans le recommandions d'intallation !!!!

J'espère que ce message servira à d'autres.

A+