analyse système norton interrompue : virus ?

Franed wrote:

bonjour, j'ai un gros pb : même après reformatage et mises à jour
windows ( xp) et norton , norton fonctionne mal :

Oh, Norton qui fonctionne mal c'est pas un problème, c'est normal. ;-)

impossible de terminer
l'analyse complète du disque , ça plante à chaque fois sur "windows
driver cache i386" . L'imprimante HP refuse de marcher , et d'autres
plantages anarchiques se produisent aussi . Est-ce un virus?? Lequel?
Merci de m'aider, je m'arrache les cheveux !! Françoise

Vérifiez la mémoire. Si vous avez deux barrettes, ôtez les une à la fois
et vérifiez si les plantages se produisent encore avec une seule barrette.
Si vous n'avez qu'une barrette, tentez d'en emprunter une quelque part.

Vous pouvez aussi passer un autre antivirus, par exemple un truc en
ligne. Bien que je n'en sois pas friand, ils peuvent s'avérer utiles
dans une telle situation.

bonjour,
j'ai un gros pb : même après reformatage et mises à jour windows ( xp) et
norton , norton fonctionne mal : impossible de terminer l'analyse complète
du disque , ça plante à chaque fois sur "windows driver cache i386" .
L'imprimante HP refuse de marcher , et d'autres plantages anarchiques se
produisent aussi .
Est-ce un virus?? Lequel? Merci de m'aider, je m'arrache les cheveux !!

Fait une analyse en ligne ici
http://www.symantec.com/region/fr/avcenter/
ou la
http://secuser.com/
as tu lu pour la mise à jour de la sp2
http://www.symantec.com/region/fr/techsupp/enterprise/sp2/faq.html

Franed avait écrit le 11/11/2004 :

bonjour,

Bonjour,

j'ai un gros pb : même après reformatage et mises à jour windows (

xp) et norton , norton fonctionne mal : impossible de terminer l'analyse
complète du disque , ça plante à chaque fois sur "windows driver cache i386"
. L'imprimante HP refuse de marcher , et d'autres plantages anarchiques se
produisent aussi . Est-ce un virus?? Lequel? Merci de m'aider, je m'arrache
les cheveux !! Françoise

J'avais eu quelques symptomes identiques (mais pas aussi graves quand
meme) et j'avais lu qqe part (mais ou ??) que certains fichiers
compressés assez gros (et il y a des fichiers CAB dans WindowsDriver
CacheI386) pouvaient planter l'analyse de NAV.

Du coup, j'ai décoché l'option "Analyser les fichiers compressés" dans
NAV et tout est OK depuis. Je ne sais pas si cela aidera dans ton cas,
mais on ne sait jamais.

Dans tous les cas, faire une analyse en ligne de ton PC ...

--
Totof
E-mail non valide, enlever les nospam.

merci de m'avoir répondu . En fait, j'ai remis le pack 1 de windows xp et
ça remarche . Pour l'imprimante, elle n'était pas inscrite sur le bon port