annulation avenant au contrat impossible avec Noos
13 réponses
Dankin
Bonjour.
J'ai un petit soucis pour le moins hallucinant avec Noos.
Hier, un démarcheur (un prestataire de service Noos) est venu me
démarcher à domicile. Il m'a bien prit la tête. Et a fini par
convaincre qui de droit (je ne suis pas l'unique décideur) pour faire un
avenant au contrat (abonnement Wi-Fi). Aujourd'hui, j'ai contacté Noos.
Noos refuse d'annuler l'intervention de l'installation, refuse d'annuler
l'avenant au contrat. Ca veut dire quoi? Noos a une dérogation au sujet
du démarchage à domicile? Maintenant, les prestataires Noos viennent
faire de la retape directement chez l'abonné. Quelqu'un connait un
numéro chez noos où on a pas affaire avec ces petasses qui ne savent
dire qu'une chose, l'annulation est impossible?
Reste que tous les gens qui ont ta distance au Dslam n'ont pas cette difficulté... Et ça c'est particulièrement embêtant pour résoudre le problème, car il va falloir faire des profils particuliers, et évidemment c'est impossible de les individualiser pour chaque abonné ayant des soucis,
sauf à créer de nouvelles options à l'instar du fastpath, voire à pouvoir construire son propre firmware pour la Freebox par un truchement semblable... Mais tous ça ne me semble pas adapté à une logique grande consommation et industrielle...
J'pensais plutot a la possibilité d'acceder a des parametres ultra avancés pour customiser sa ligne sur le DSLAM ...
(mais la on est grave HS non ? :))
"david" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:2g92ghFc7bU1@uni-berlin.de...
Reste que tous les gens qui ont ta distance au Dslam n'ont pas cette
difficulté... Et ça c'est particulièrement embêtant pour résoudre le
problème, car il va falloir faire des profils particuliers, et évidemment
c'est impossible de les individualiser pour chaque abonné ayant des
soucis,
sauf à créer de nouvelles options à l'instar du fastpath, voire à pouvoir
construire son propre firmware pour la Freebox par un truchement
semblable... Mais tous ça ne me semble pas adapté à une logique grande
consommation et industrielle...
J'pensais plutot a la possibilité d'acceder a des parametres ultra avancés
pour customiser sa ligne sur le DSLAM ...
Reste que tous les gens qui ont ta distance au Dslam n'ont pas cette difficulté... Et ça c'est particulièrement embêtant pour résoudre le problème, car il va falloir faire des profils particuliers, et évidemment c'est impossible de les individualiser pour chaque abonné ayant des soucis,
sauf à créer de nouvelles options à l'instar du fastpath, voire à pouvoir construire son propre firmware pour la Freebox par un truchement semblable... Mais tous ça ne me semble pas adapté à une logique grande consommation et industrielle...
J'pensais plutot a la possibilité d'acceder a des parametres ultra avancés pour customiser sa ligne sur le DSLAM ...
(mais la on est grave HS non ? :))
david
"Spyou" a écrit dans le message de news:40a2b9da$0$8644$
J'pensais plutot a la possibilité d'acceder a des parametres ultra avancés pour customiser sa ligne sur le DSLAM ...
J'avais bien compris avec mes options supp:-) Cela dit cela me semble ingérable si les paramètres se multiplient... Même un hotliner (N1) aurait du mal à les adapter à un client dans la difficulté.
(mais la on est grave HS non ? :))
Oui et non;-) Ce me semble important que les câblés soient conscient des difficultés que l'on peut rencontrer sur l'Adsl dégroupé, s'ils veulent y venir. Bref on ne change pas de connexion juste pour le prix ou les performances. Il faut bien analyser avant, les conditions, pour choisir une solution qui marche...
A ce niveau-là je ne suis pas dogmatique, si l'Adsl ne fonctionne pas ou mal, autant rester/ aller chez un câblopérateur. Mais quelque soit la connexion adoptée, le plus grand soucis est qu'il faut payer pour le savoir...
Bref désormais, tu sais ce qu'il en est pour ta ligne Adsl:-( Et malgré ton relationnel, tes compétences techniques dans le secteur, cela ne change pas grand chose quant au résultat que tu obtiens de cette connexion... (Ca doit être rageant d'ailleurs!)
"Spyou" <root@spyou.org> a écrit dans le message de
news:40a2b9da$0$8644$626a14ce@news.free.fr...
J'pensais plutot a la possibilité d'acceder a des parametres ultra avancés
pour customiser sa ligne sur le DSLAM ...
J'avais bien compris avec mes options supp:-) Cela dit cela me semble
ingérable si les paramètres se multiplient... Même un hotliner (N1) aurait
du mal à les adapter à un client dans la difficulté.
(mais la on est grave HS non ? :))
Oui et non;-) Ce me semble important que les câblés soient conscient des
difficultés que l'on peut rencontrer sur l'Adsl dégroupé, s'ils veulent y
venir. Bref on ne change pas de connexion juste pour le prix ou les
performances. Il faut bien analyser avant, les conditions, pour choisir une
solution qui marche...
A ce niveau-là je ne suis pas dogmatique, si l'Adsl ne fonctionne pas ou
mal, autant rester/ aller chez un câblopérateur. Mais quelque soit la
connexion adoptée, le plus grand soucis est qu'il faut payer pour le
savoir...
Bref désormais, tu sais ce qu'il en est pour ta ligne Adsl:-( Et malgré ton
relationnel, tes compétences techniques dans le secteur, cela ne change pas
grand chose quant au résultat que tu obtiens de cette connexion... (Ca doit
être rageant d'ailleurs!)
"Spyou" a écrit dans le message de news:40a2b9da$0$8644$
J'pensais plutot a la possibilité d'acceder a des parametres ultra avancés pour customiser sa ligne sur le DSLAM ...
J'avais bien compris avec mes options supp:-) Cela dit cela me semble ingérable si les paramètres se multiplient... Même un hotliner (N1) aurait du mal à les adapter à un client dans la difficulté.
(mais la on est grave HS non ? :))
Oui et non;-) Ce me semble important que les câblés soient conscient des difficultés que l'on peut rencontrer sur l'Adsl dégroupé, s'ils veulent y venir. Bref on ne change pas de connexion juste pour le prix ou les performances. Il faut bien analyser avant, les conditions, pour choisir une solution qui marche...
A ce niveau-là je ne suis pas dogmatique, si l'Adsl ne fonctionne pas ou mal, autant rester/ aller chez un câblopérateur. Mais quelque soit la connexion adoptée, le plus grand soucis est qu'il faut payer pour le savoir...
Bref désormais, tu sais ce qu'il en est pour ta ligne Adsl:-( Et malgré ton relationnel, tes compétences techniques dans le secteur, cela ne change pas grand chose quant au résultat que tu obtiens de cette connexion... (Ca doit être rageant d'ailleurs!)
Spyou
"david" a écrit dans le message de news:
J'avais bien compris avec mes options supp:-) Cela dit cela me semble ingérable si les paramètres se multiplient... Même un hotliner (N1) aurait du mal à les adapter à un client dans la difficulté.
Ben une paire de profils types .. et pour les gens qui veulent jouer, dequoi aller plus loin quoi :))
Bref désormais, tu sais ce qu'il en est pour ta ligne Adsl:-( Et malgré ton
relationnel, tes compétences techniques dans le secteur, cela ne change pas
grand chose quant au résultat que tu obtiens de cette connexion... (Ca doit
être rageant d'ailleurs!)
Pas tant que ca dans la mesure ou son utilité principale est le téléphone et l'utilité secondaire est une seconde connexion au cas ou la premiere flanche ... la vitesse escomptée n'arrivant qu'en 3eme position ... (mais c'est pas une raison EUH !!)
"david" <david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:2ghf7sF2sannU1@uni-berlin.de...
J'avais bien compris avec mes options supp:-) Cela dit cela me semble
ingérable si les paramètres se multiplient... Même un hotliner (N1) aurait
du mal à les adapter à un client dans la difficulté.
Ben une paire de profils types .. et pour les gens qui veulent jouer, dequoi
aller plus loin quoi :))
Bref désormais, tu sais ce qu'il en est pour ta ligne Adsl:-( Et malgré
ton
relationnel, tes compétences techniques dans le secteur, cela ne change
pas
grand chose quant au résultat que tu obtiens de cette connexion... (Ca
doit
être rageant d'ailleurs!)
Pas tant que ca dans la mesure ou son utilité principale est le téléphone et
l'utilité secondaire est une seconde connexion au cas ou la premiere flanche
... la vitesse escomptée n'arrivant qu'en 3eme position ... (mais c'est pas
une raison EUH !!)
J'avais bien compris avec mes options supp:-) Cela dit cela me semble ingérable si les paramètres se multiplient... Même un hotliner (N1) aurait du mal à les adapter à un client dans la difficulté.
Ben une paire de profils types .. et pour les gens qui veulent jouer, dequoi aller plus loin quoi :))
Bref désormais, tu sais ce qu'il en est pour ta ligne Adsl:-( Et malgré ton
relationnel, tes compétences techniques dans le secteur, cela ne change pas
grand chose quant au résultat que tu obtiens de cette connexion... (Ca doit
être rageant d'ailleurs!)
Pas tant que ca dans la mesure ou son utilité principale est le téléphone et l'utilité secondaire est une seconde connexion au cas ou la premiere flanche ... la vitesse escomptée n'arrivant qu'en 3eme position ... (mais c'est pas une raison EUH !!)
