Si oui c'est sous le cadre de la VPC, si site étranger alors aïe !
Serge "Kali" a écrit dans le message de news:
Bonjour
Aujourd'hui, sur un site marchand en ligne j'ai commandé un produit.
Or je souhaite annuler ma commande, mais oh surprise, ceci n'est pas possible sur leur site. :-(
Ai-je le droit de refuser la livraison du produit ? Suis-je dans le cadre légal de la VPC (avec les 7 jours pour accepter le produit ?).
Que me conseillez vous ?
Merci. Kali
Kali
"Serge" a écrit dans le message de news:413e0cde$0$306$
Merci de ta réponse Serge.
Est-ce un site français ?
Oui.
Ce sont eux : http://udmfrance.com/index.php
Si oui c'est sous le cadre de la VPC, si site étranger alors aïe !
Concrètement, quel doit être mon attitude à la reception du colis, que je dois normalement payer par chèque ?
Kali.
Serge "Kali" a écrit dans le message de news: > Bonjour > > Aujourd'hui, sur un site marchand en ligne j'ai commandé un produit. > > Or je souhaite annuler ma commande, mais oh surprise, ceci n'est pas > possible sur leur site. > :-( > > Ai-je le droit de refuser la livraison du produit ? > Suis-je dans le cadre légal de la VPC (avec les 7 jours pour accepter le > produit ?). > > Que me conseillez vous ? > > Merci. > Kali > >
"Serge" <medievalNOSPAM@club-internet.com> a écrit dans le message de
news:413e0cde$0$306$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Merci de ta réponse Serge.
Est-ce un site français ?
Oui.
Ce sont eux :
http://udmfrance.com/index.php
Si oui c'est sous le cadre de la VPC, si site étranger alors aïe !
Concrètement, quel doit être mon attitude à la reception du colis, que je
dois normalement payer par chèque ?
Kali.
Serge
"Kali" <Kali@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:2q6eejFqnaskU1@uni-berlin.de...
> Bonjour
>
> Aujourd'hui, sur un site marchand en ligne j'ai commandé un produit.
>
> Or je souhaite annuler ma commande, mais oh surprise, ceci n'est pas
> possible sur leur site.
> :-(
>
> Ai-je le droit de refuser la livraison du produit ?
> Suis-je dans le cadre légal de la VPC (avec les 7 jours pour accepter le
> produit ?).
>
> Que me conseillez vous ?
>
> Merci.
> Kali
>
>
"Serge" a écrit dans le message de news:413e0cde$0$306$
Merci de ta réponse Serge.
Est-ce un site français ?
Oui.
Ce sont eux : http://udmfrance.com/index.php
Si oui c'est sous le cadre de la VPC, si site étranger alors aïe !
Concrètement, quel doit être mon attitude à la reception du colis, que je dois normalement payer par chèque ?
Kali.
Serge "Kali" a écrit dans le message de news: > Bonjour > > Aujourd'hui, sur un site marchand en ligne j'ai commandé un produit. > > Or je souhaite annuler ma commande, mais oh surprise, ceci n'est pas > possible sur leur site. > :-( > > Ai-je le droit de refuser la livraison du produit ? > Suis-je dans le cadre légal de la VPC (avec les 7 jours pour accepter le > produit ?). > > Que me conseillez vous ? > > Merci. > Kali > >
Dominick
Le Tue, 7 Sep 2004 20:54:10 +0200, "Kali" a écrit :
Que me conseillez vous ?
De lire les CGV ou tout est explique y compris la marche a suivre.
http://minilien.com/?BirpRHuvWF
Quant a annuler une commande qui n'a pas ete payee (puisque tu payes par cheque) je pense que joindre UDM par telephone, mail ou fax afin de les informer que tu ne souhaites plus acheter ne devrait pas etre difficile surtout si tu n'as pas encore envoye le cheque...
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Tue, 7 Sep 2004 20:54:10 +0200, "Kali" <Kali@wanadoo.fr> a écrit :
Que me conseillez vous ?
De lire les CGV ou tout est explique y compris la marche a suivre.
http://minilien.com/?BirpRHuvWF
Quant a annuler une commande qui n'a pas ete payee (puisque tu payes
par cheque) je pense que joindre UDM par telephone, mail ou fax afin
de les informer que tu ne souhaites plus acheter ne devrait pas etre
difficile surtout si tu n'as pas encore envoye le cheque...
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Tue, 7 Sep 2004 20:54:10 +0200, "Kali" a écrit :
Que me conseillez vous ?
De lire les CGV ou tout est explique y compris la marche a suivre.
http://minilien.com/?BirpRHuvWF
Quant a annuler une commande qui n'a pas ete payee (puisque tu payes par cheque) je pense que joindre UDM par telephone, mail ou fax afin de les informer que tu ne souhaites plus acheter ne devrait pas etre difficile surtout si tu n'as pas encore envoye le cheque...
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
