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Appel téléphonique TRC + Outllok 2003

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Stéphane ANDRE
Bonjour, je repose ma question concernant mon pb de=20
t=E9l=E9phonie (t=E9l=E9phonie classique par RTC, pas pas IP).=20
Personne n'utilise cette fonctionnalit=E9 d'Outlook ?

Ma question :
J'essai d'utiliser la fonctionnalit=E9 d'appel t=E9l=E9phonique=20
d'Outlook 2003 (click sur le bouton t=E9l=E9phone lorsqu'un=20
contact est affich=E9).

La num=E9rotation se fait bien mais, malgr=E8 le fait que je=20
dispose d'un microphone apparament correctement param=E9tr=E9=20
dans Windows (je peux enregistrer ma voix via=20
l'application microphone de Windows), mon correspondant=20
ne m'entend pas.

Il y a t-il quelque chose de particulier =E0 configurer=20
dans Outlook pour que ma voix soit transmise =E0 mon=20
correspondant ?

Merci d'avance.

3 réponses

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JièL Goubert
Bonjoir(c) Stéphane ANDRE

Le 26/08/2004 12:50 vous avez écrit ceci :
Bonjour, je repose ma question concernant mon pb de
téléphonie (téléphonie classique par RTC, pas pas IP).
Personne n'utilise cette fonctionnalité d'Outlook ?


Je ne l'ai jamais vu fonctionner, et ça me semble un peut normal.
En effet, comment utiliser le PC comme interface pour le téléphone ???
Soit tu passes par le modem analogique et alors tu passes bien par un
circuit TCP/IP et du coup ton destinataire aussi, soit tu passes par la
ligne analogique, mais alors il manque quelque chose qui transforme le
numérique du PC en analogique du téléphone... du moins il me semble

Donc sans appareil supplémentaires, je ne crois pas que ça soit possible. La
fonction de numérotation est seulement la pour economiser tes petits doigts
sur le clavier du tel. ;-)

Merci d'avance.


--
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

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Grég
Bonjour/soir,

"JièL Goubert" a écrit dans le
message de news:
Bonjoir(c) Stéphane ANDRE

Le 26/08/2004 12:50 vous avez écrit ceci :
Bonjour, je repose ma question concernant mon pb de
téléphonie (téléphonie classique par RTC, pas pas IP).
Personne n'utilise cette fonctionnalité d'Outlook ?



J'ai essayé et je me suis aperçu que je n'avais pas la bonne carte RTC ...


Je ne l'ai jamais vu fonctionner, et ça me semble un peut normal.
En effet, comment utiliser le PC comme interface pour le téléphone ???


Il y a des logiciels de Helpdesk qui fonctionnent très bien en intégrant le
poste de téléphone au PC, mais il faut la bonne carte RTC...

Soit tu passes par le modem analogique et alors tu passes bien par un
circuit TCP/IP et du coup ton destinataire aussi, soit tu passes par la
ligne analogique, mais alors il manque quelque chose qui transforme le
numérique du PC en analogique du téléphone... du moins il me semble


En fait, il ne manque que la possibilité de transmettre directement
l'analogique du micro à la ligne RTC sans la MODuler (Modem MODulateur+DEModulateur). C'est à dire qu'il faut une carte qui soit Voix +
Data et généralement les cartes RTC ont un modem Data et Fax. En fait, il
faut une carte qui permette "d'éviter" le Modem.


Donc sans appareil supplémentaires, je ne crois pas que ça soit possible.
La

fonction de numérotation est seulement la pour economiser tes petits
doigts

sur le clavier du tel. ;-)


Malheureusement, mon explication est un peu différente, mais le résultat est
le même.

--
Grég


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JièL Goubert
Bonjoir(c) Grég

Le 26/08/2004 16:47 vous avez écrit ceci :
Il y a des logiciels de Helpdesk qui fonctionnent très bien en intégrant le
poste de téléphone au PC, mais il faut la bonne carte RTC...


Merci de tes explications Grég. Au fait, tu saurais quel modem ou carte
fonctionnerait ? C'est juste pour faire avancer le schimili...

--
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm