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arcserve 2000 workgroup advanced editions

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Majorkiewiez Francis
Depuis l'installation de SP4 sur un serveur sous W2000=20
server, nous ne pouvons plus entrer dans le logiciel=20
arcserve 2000.
Nous avons le message suivant : le pgm d'instal. ne trouve=20
pas la version correcte d'arcserve pour effectuer la mise=20
=E0 niveau.
Toutefois, les sauvegardes s'effectuent correctement aux=20
heures programm=E9es (vu dans le log du r=E9pertoire ARCSERVE)
nous avons essay=E9 de le d=E9sinstaller mais nous avons le=20
m=EAme message.
Dois-je avoir une nouvelle version d'arcserve?
d'avance merci.

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Maurice POLARD

Depuis l'installation de SP4 sur un serveur sous W2000
server, nous ne pouvons plus entrer dans le logiciel
arcserve 2000.
Nous avons le message suivant : le pgm d'instal. ne trouve
pas la version correcte d'arcserve pour effectuer la mise
à niveau.
Toutefois, les sauvegardes s'effectuent correctement aux
heures programmées (vu dans le log du répertoire ARCSERVE)
nous avons essayé de le désinstaller mais nous avons le
même message.
Dois-je avoir une nouvelle version d'arcserve?
d'avance merci.

---- Réponse ----

A priori Arcserve n'est pas en cause... j'exploite les versions 2000
serveur et workgroup sur de très nombreux serveurs patchés en sp4 sans
problème.

Solutions :

- Essayer d'appliquer les patch de mise à jour disponibles sur le site de
CA pour voir si le problème peut être corrigé de cette manière ;
- A défaut, désinstallation et réinstallation...

Cordialement,
Maurice POLARD