J'avais jusque là la suite complète de chez Trend Micro: PC et serveurs,
Passerelle de messagerie et antispam, Plugin pour ISA. Sauf que j'arrive
à échéance et j'ai quelques soucis techniques. La politique de support
technique de Trend est à chier:
Client fianle -> Revendeur -> Grossiste -> Trend
Bref super pratique tout ca pour entendre au bout de 15 jours que mon
problème n'a pas de solution.
Bref la maintenance arrivant à échéance j'ai demandé à mon revendeur de
me proposer autre chose et il me propose la boiboite de chez Arkoon.
Je connais pas du tout, si je pouvais avoir des avis la dessu ce serait
sympa.
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Frederic PANES
Bonjour à tous
J'avais jusque là la suite complète de chez Trend Micro... Bref la maintenance arrivant à échéance j'ai demandé à mon revendeur de me proposer autre chose et il me propose la boiboite de chez Arkoon.
Je connais pas du tout, si je pouvais avoir des avis la dessu ce serait sympa.
Bonjour, les infos sur le site d'Arkoon :
http://www.arkoon.net/FR/index.php
et un article de 2004 sur 01net :
http://www.01net.com/article/259680.html
Cordialement.
-- Frédéric
Bonjour à tous
J'avais jusque là la suite complète de chez Trend Micro...
Bref la maintenance arrivant à échéance j'ai demandé à mon revendeur de me
proposer autre chose et il me propose la boiboite de chez Arkoon.
Je connais pas du tout, si je pouvais avoir des avis la dessu ce serait
sympa.
J'avais jusque là la suite complète de chez Trend Micro... Bref la maintenance arrivant à échéance j'ai demandé à mon revendeur de me proposer autre chose et il me propose la boiboite de chez Arkoon.
Je connais pas du tout, si je pouvais avoir des avis la dessu ce serait sympa.
Bonjour, les infos sur le site d'Arkoon :
http://www.arkoon.net/FR/index.php
et un article de 2004 sur 01net :
http://www.01net.com/article/259680.html
Cordialement.
-- Frédéric
Stephane
et un article de 2004 sur 01net :
http://www.01net.com/article/259680.html
Effectivement je pense que le produit est bien mais parc ontre j'ai failli tomber de ma chaise quand on m'a annoncé le prix !!
@+ Stephane
et un article de 2004 sur 01net :
http://www.01net.com/article/259680.html
Effectivement je pense que le produit est bien mais parc ontre j'ai
failli tomber de ma chaise quand on m'a annoncé le prix !!
Effectivement je pense que le produit est bien mais parc ontre j'ai failli tomber de ma chaise quand on m'a annoncé le prix !!
@+ Stephane
VANHULLEBUS Yvan
Salut.
Frederic PANES writes: [Infos Arkoon]
et un article de 2004 sur 01net :
http://www.01net.com/article/259680.html
Je ne discuterais PAS des capacites et prix des produits Arkoon, pour la bonne et simple raison que je ne suis PAS impartial dans cette discussion (toute personne un tant soit peu curieuse trouvera rapidement pourquoi....).
Par contre, ca me gave un peu de voir encore et encore l'argument "Criteres Communs" comme massue (en general).
Oui, passer les CCs, ca coute cher.
Oui, passer les CCs, ca prend du temps et des ressources.
Par contre, que ca soit bien clair: le fait de dire "mon produit est certifie CC", ca ne veut *absolument* rien dire en soi !!!
Une evaluation CC est faite a partir d'un niveau (EAL2+ en l'occurence, qui consiste en tres resume a verifier que la doc est volumineuse et chiante a souhait, et qu'il y a des jeux de tests bien documentes qui valident les comportements du produit dans des cas bateaux), et surtout a partir d'une cible de securite, qui decrit ce qui fait partie de l'evaluation.
La, par exemple, pour ce que j'en sais, la cible CC Arkoon inclut le filtrage, mais pas du tout la partie chiffrement, par exemple.
Pour un admin qui cherche "un firewall", on s'en fout a peu pres, pour un admin qui cherche "un firewall qui fasse IPSec", ca change pas mal de choses (enfin, en supposant que les CCs soient une reference absolue...).
Je tiens a preciser quand meme que ca ne veut PAS dire que leur certification ne vaut rien, simplement qu'il ne faut pas juste se prosterner des qu'on voit un sigle "CC", mais qu'il faut au contraire se renseigner sur l'evaluation qui a ete faite.
Sinon, on se retrouve avec des cas qui ne valent *vraiment* rien, ceux la, comme par exemple l'une des premieres certifications de chez Microsoft, a propos d'un NT(4 ?) Serveur, qui etait "CC", mais attention, seulement s'il n'etait pas connecte a un reseau, c'etait pourtant precise dans la cible.....
Je ne discuterais PAS des capacites et prix des produits Arkoon, pour
la bonne et simple raison que je ne suis PAS impartial dans cette
discussion (toute personne un tant soit peu curieuse trouvera
rapidement pourquoi....).
Par contre, ca me gave un peu de voir encore et encore l'argument
"Criteres Communs" comme massue (en general).
Oui, passer les CCs, ca coute cher.
Oui, passer les CCs, ca prend du temps et des ressources.
Par contre, que ca soit bien clair: le fait de dire "mon produit est
certifie CC", ca ne veut *absolument* rien dire en soi !!!
Une evaluation CC est faite a partir d'un niveau (EAL2+ en
l'occurence, qui consiste en tres resume a verifier que la doc est
volumineuse et chiante a souhait, et qu'il y a des jeux de tests bien
documentes qui valident les comportements du produit dans des cas
bateaux), et surtout a partir d'une cible de securite, qui decrit ce
qui fait partie de l'evaluation.
La, par exemple, pour ce que j'en sais, la cible CC Arkoon inclut le
filtrage, mais pas du tout la partie chiffrement, par exemple.
Pour un admin qui cherche "un firewall", on s'en fout a peu pres, pour
un admin qui cherche "un firewall qui fasse IPSec", ca change pas mal
de choses (enfin, en supposant que les CCs soient une reference
absolue...).
Je tiens a preciser quand meme que ca ne veut PAS dire que leur
certification ne vaut rien, simplement qu'il ne faut pas juste se
prosterner des qu'on voit un sigle "CC", mais qu'il faut au contraire
se renseigner sur l'evaluation qui a ete faite.
Sinon, on se retrouve avec des cas qui ne valent *vraiment* rien, ceux
la, comme par exemple l'une des premieres certifications de chez
Microsoft, a propos d'un NT(4 ?) Serveur, qui etait "CC", mais
attention, seulement s'il n'etait pas connecte a un reseau, c'etait
pourtant precise dans la cible.....
Je ne discuterais PAS des capacites et prix des produits Arkoon, pour la bonne et simple raison que je ne suis PAS impartial dans cette discussion (toute personne un tant soit peu curieuse trouvera rapidement pourquoi....).
Par contre, ca me gave un peu de voir encore et encore l'argument "Criteres Communs" comme massue (en general).
Oui, passer les CCs, ca coute cher.
Oui, passer les CCs, ca prend du temps et des ressources.
Par contre, que ca soit bien clair: le fait de dire "mon produit est certifie CC", ca ne veut *absolument* rien dire en soi !!!
Une evaluation CC est faite a partir d'un niveau (EAL2+ en l'occurence, qui consiste en tres resume a verifier que la doc est volumineuse et chiante a souhait, et qu'il y a des jeux de tests bien documentes qui valident les comportements du produit dans des cas bateaux), et surtout a partir d'une cible de securite, qui decrit ce qui fait partie de l'evaluation.
La, par exemple, pour ce que j'en sais, la cible CC Arkoon inclut le filtrage, mais pas du tout la partie chiffrement, par exemple.
Pour un admin qui cherche "un firewall", on s'en fout a peu pres, pour un admin qui cherche "un firewall qui fasse IPSec", ca change pas mal de choses (enfin, en supposant que les CCs soient une reference absolue...).
Je tiens a preciser quand meme que ca ne veut PAS dire que leur certification ne vaut rien, simplement qu'il ne faut pas juste se prosterner des qu'on voit un sigle "CC", mais qu'il faut au contraire se renseigner sur l'evaluation qui a ete faite.
Sinon, on se retrouve avec des cas qui ne valent *vraiment* rien, ceux la, comme par exemple l'une des premieres certifications de chez Microsoft, a propos d'un NT(4 ?) Serveur, qui etait "CC", mais attention, seulement s'il n'etait pas connecte a un reseau, c'etait pourtant precise dans la cible.....
A +
VANHU.
Ascadix
De la plume numérique de Stephane, nous vîmes sortir un à un les octets du messages suivant: <news:dp0t1k$i3o$
Bonjour à tous
J'avais jusque là la suite complète de chez Trend Micro: PC et serveurs, Passerelle de messagerie et antispam, Plugin pour ISA. Sauf que j'arrive à échéance et j'ai quelques soucis techniques. La politique de support technique de Trend est à chier: Client fianle -> Revendeur -> Grossiste -> Trend Bref super pratique tout ca pour entendre au bout de 15 jours que mon problème n'a pas de solution. Bref la maintenance arrivant à échéance j'ai demandé à mon revendeur de me proposer autre chose et il me propose la boiboite de chez Arkoon. Je connais pas du tout, si je pouvais avoir des avis la dessu ce serait sympa.
ça va pas t'aider malheuresement, mais si tu pouvais juste au passage signaler à Trend quand ils vont te relancer que tu les quite à cause de leur politique de support lamentable, p'tet que quand suffisament de monde l'aura fait, ils corrigerons le tir ..
étant perso assez souvent en position revendeur là-dessus, je confirme que c'est horible quand je n'ai pas la solution et que je dois escalader, je ne compte même plus le nombre d'incident ouvert ..et fermé sans suite ni début de réponse par le grossiste et qu'il faut relancer sans cesse avec fort peu de réponses .
-- @+ Ascadix adresse @mail valide, mais ajoutez "sesame" dans l'objet pour que ça arrive.
De la plume numérique de Stephane, nous vîmes sortir un à un les octets du
messages suivant:
<news:dp0t1k$i3o$1@s1.news.oleane.net>
Bonjour à tous
J'avais jusque là la suite complète de chez Trend Micro: PC et
serveurs, Passerelle de messagerie et antispam, Plugin pour ISA. Sauf
que j'arrive à échéance et j'ai quelques soucis techniques. La
politique de support technique de Trend est à chier:
Client fianle -> Revendeur -> Grossiste -> Trend
Bref super pratique tout ca pour entendre au bout de 15 jours que mon
problème n'a pas de solution.
Bref la maintenance arrivant à échéance j'ai demandé à mon revendeur
de me proposer autre chose et il me propose la boiboite de chez
Arkoon.
Je connais pas du tout, si je pouvais avoir des avis la dessu ce
serait sympa.
ça va pas t'aider malheuresement, mais si tu pouvais juste au passage
signaler à Trend quand ils vont te relancer que tu les quite à cause de leur
politique de support lamentable, p'tet que quand suffisament de monde l'aura
fait, ils corrigerons le tir ..
étant perso assez souvent en position revendeur là-dessus, je confirme que
c'est horible quand je n'ai pas la solution et que je dois escalader, je ne
compte même plus le nombre d'incident ouvert ..et fermé sans suite ni début
de réponse par le grossiste et qu'il faut relancer sans cesse avec fort peu
de réponses .
--
@+
Ascadix
adresse @mail valide, mais ajoutez "sesame" dans l'objet pour que ça arrive.
De la plume numérique de Stephane, nous vîmes sortir un à un les octets du messages suivant: <news:dp0t1k$i3o$
Bonjour à tous
J'avais jusque là la suite complète de chez Trend Micro: PC et serveurs, Passerelle de messagerie et antispam, Plugin pour ISA. Sauf que j'arrive à échéance et j'ai quelques soucis techniques. La politique de support technique de Trend est à chier: Client fianle -> Revendeur -> Grossiste -> Trend Bref super pratique tout ca pour entendre au bout de 15 jours que mon problème n'a pas de solution. Bref la maintenance arrivant à échéance j'ai demandé à mon revendeur de me proposer autre chose et il me propose la boiboite de chez Arkoon. Je connais pas du tout, si je pouvais avoir des avis la dessu ce serait sympa.
ça va pas t'aider malheuresement, mais si tu pouvais juste au passage signaler à Trend quand ils vont te relancer que tu les quite à cause de leur politique de support lamentable, p'tet que quand suffisament de monde l'aura fait, ils corrigerons le tir ..
étant perso assez souvent en position revendeur là-dessus, je confirme que c'est horible quand je n'ai pas la solution et que je dois escalader, je ne compte même plus le nombre d'incident ouvert ..et fermé sans suite ni début de réponse par le grossiste et qu'il faut relancer sans cesse avec fort peu de réponses .
-- @+ Ascadix adresse @mail valide, mais ajoutez "sesame" dans l'objet pour que ça arrive.
Frederic PANES
...
Je ne discuterais PAS des capacites et prix des produits Arkoon, pour la bonne et simple raison que je ne suis PAS impartial dans cette discussion (toute personne un tant soit peu curieuse trouvera rapidement pourquoi....).
Par contre, ca me gave un peu de voir encore et encore l'argument "Criteres Communs" comme massue (en general)...
Tout à fait d'accord (pour les capacités, le prix et la partialité...), mais comme j'avais du temps à perdre j'ai répondu au post d'origine en recherchant sur Google.
Je n'ai aucun avis sur les produits de cette société ou les certifications qu'elle a pu obtenir (on peut fabriquer de la merde ISO9002 du moment qu'on suit un cahier de procédures), mais je découvre que les "Critères Communs" sont un sujet sensible, susceptible de froisser certains Ingénieurs R&D... ;-)
Passez de bonnes fêtes quand même.
-- Frédéric
...
Je ne discuterais PAS des capacites et prix des produits Arkoon, pour
la bonne et simple raison que je ne suis PAS impartial dans cette
discussion (toute personne un tant soit peu curieuse trouvera
rapidement pourquoi....).
Par contre, ca me gave un peu de voir encore et encore l'argument
"Criteres Communs" comme massue (en general)...
Tout à fait d'accord (pour les capacités, le prix et la partialité...),
mais comme j'avais du temps à perdre j'ai répondu au post d'origine en
recherchant sur Google.
Je n'ai aucun avis sur les produits de cette société ou les
certifications qu'elle a pu obtenir (on peut fabriquer de la merde
ISO9002 du moment qu'on suit un cahier de procédures), mais je découvre
que les "Critères Communs" sont un sujet sensible, susceptible de
froisser certains Ingénieurs R&D... ;-)
Je ne discuterais PAS des capacites et prix des produits Arkoon, pour la bonne et simple raison que je ne suis PAS impartial dans cette discussion (toute personne un tant soit peu curieuse trouvera rapidement pourquoi....).
Par contre, ca me gave un peu de voir encore et encore l'argument "Criteres Communs" comme massue (en general)...
Tout à fait d'accord (pour les capacités, le prix et la partialité...), mais comme j'avais du temps à perdre j'ai répondu au post d'origine en recherchant sur Google.
Je n'ai aucun avis sur les produits de cette société ou les certifications qu'elle a pu obtenir (on peut fabriquer de la merde ISO9002 du moment qu'on suit un cahier de procédures), mais je découvre que les "Critères Communs" sont un sujet sensible, susceptible de froisser certains Ingénieurs R&D... ;-)
Passez de bonnes fêtes quand même.
-- Frédéric
Stephane
De la plume numérique de Stephane, nous vîmes sortir un à un les octets du messages suivant: <news:dp0t1k$i3o$
Bonjour à tous
J'avais jusque là la suite complète de chez Trend Micro: PC et serveurs, Passerelle de messagerie et antispam, Plugin pour ISA. Sauf que j'arrive à échéance et j'ai quelques soucis techniques. La politique de support technique de Trend est à chier: Client fianle -> Revendeur -> Grossiste -> Trend Bref super pratique tout ca pour entendre au bout de 15 jours que mon problème n'a pas de solution. Bref la maintenance arrivant à échéance j'ai demandé à mon revendeur de me proposer autre chose et il me propose la boiboite de chez Arkoon. Je connais pas du tout, si je pouvais avoir des avis la dessu ce serait sympa.
ça va pas t'aider malheuresement, mais si tu pouvais juste au passage signaler à Trend quand ils vont te relancer que tu les quite à cause de leur politique de support lamentable, p'tet que quand suffisament de monde l'aura fait, ils corrigerons le tir ..
Je me suis déjà permis de leur dire que la pietre qualité des réponses de leur grossiste m'avait fortement aidé dans mon choix de renouvellement. Mais je me fais pas d'illusion, ils s'en fouttent
@+ Stephane
De la plume numérique de Stephane, nous vîmes sortir un à un les octets
du messages suivant:
<news:dp0t1k$i3o$1@s1.news.oleane.net>
Bonjour à tous
J'avais jusque là la suite complète de chez Trend Micro: PC et
serveurs, Passerelle de messagerie et antispam, Plugin pour ISA. Sauf
que j'arrive à échéance et j'ai quelques soucis techniques. La
politique de support technique de Trend est à chier:
Client fianle -> Revendeur -> Grossiste -> Trend
Bref super pratique tout ca pour entendre au bout de 15 jours que mon
problème n'a pas de solution.
Bref la maintenance arrivant à échéance j'ai demandé à mon revendeur
de me proposer autre chose et il me propose la boiboite de chez
Arkoon.
Je connais pas du tout, si je pouvais avoir des avis la dessu ce
serait sympa.
ça va pas t'aider malheuresement, mais si tu pouvais juste au passage
signaler à Trend quand ils vont te relancer que tu les quite à cause de
leur politique de support lamentable, p'tet que quand suffisament de
monde l'aura fait, ils corrigerons le tir ..
Je me suis déjà permis de leur dire que la pietre qualité des réponses
de leur grossiste m'avait fortement aidé dans mon choix de renouvellement.
Mais je me fais pas d'illusion, ils s'en fouttent
De la plume numérique de Stephane, nous vîmes sortir un à un les octets du messages suivant: <news:dp0t1k$i3o$
Bonjour à tous
J'avais jusque là la suite complète de chez Trend Micro: PC et serveurs, Passerelle de messagerie et antispam, Plugin pour ISA. Sauf que j'arrive à échéance et j'ai quelques soucis techniques. La politique de support technique de Trend est à chier: Client fianle -> Revendeur -> Grossiste -> Trend Bref super pratique tout ca pour entendre au bout de 15 jours que mon problème n'a pas de solution. Bref la maintenance arrivant à échéance j'ai demandé à mon revendeur de me proposer autre chose et il me propose la boiboite de chez Arkoon. Je connais pas du tout, si je pouvais avoir des avis la dessu ce serait sympa.
ça va pas t'aider malheuresement, mais si tu pouvais juste au passage signaler à Trend quand ils vont te relancer que tu les quite à cause de leur politique de support lamentable, p'tet que quand suffisament de monde l'aura fait, ils corrigerons le tir ..
Je me suis déjà permis de leur dire que la pietre qualité des réponses de leur grossiste m'avait fortement aidé dans mon choix de renouvellement. Mais je me fais pas d'illusion, ils s'en fouttent
