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Arnaque sur ebay...

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hubert roussel
Bonsoir,

J'ai été victime au mois de juillet dernier d'une sorte d'arnaque d'une
centaine d'euros sur ebay.

J'ai acheté à l'époque un oscilloscope d'occasion, décrit comme étant en
parfait état, et qui s'est en fait révélé défectueux à 50 % dès que j'ai
commencé à l'utiliser : une partie des calibres étaient en court circuit !
<http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=2332485363&category=519>

Le vendeur était bien au courant du défaut, car électronicien de profession
(hyperfréquences), il livrait avec l'appareil une sonde atténuatrice toute
neuve qui rendait impossible, au moment ou nous avons conclu l'affaire, tout
test de la partie défaillante...

Comme j'avais besoin de ce matériel, je l'ai fait immédiatement réparer par
le SAV de la marque, avec l'accord du vendeur qui reconnaissant le problème
a pris 1/3 des frais de réparation à sa charge.

Je ne sais pas si vous connaissez ebay, mais après chaque transaction, la
coutume veut que l'on laisse une note d'appréciation. Je pense avoir été
assez modéré en mettant un "neutre" et en signalant que j'avais dû faire
réparer l'appareil à sa réception en partie à mes frais.

Or, je viens de découvrir aujourd'hui que j'ai été trop gentil avec ce
vendeur indélicat puisqu'il me répond sur ebay, me faisant passer pour un
menteur, que : "c'est n'importe quoi, qu'il a proposé de me rembourser, et
que de toutes façons le matériel était parfaitement OK" - ce qui est
d'ailleurs quelque peu contradictoire (...)

Il eut été plus normal qu'il prenne la totalité des frais à sa charge et,
cette histoire commençant un peu à m'énerver, je demandais ce que je
pourrais bien faire : association de consommateurs, plainte au tribunal
d'instance, mais est-ce possible et n'est-il pas trop tard ?

Bref, j'attends vos conseils... ;o)

D'avance merci !

hr
--
http://www.photologie.net/
--

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Gg
En ce beau samedi 08 novembre 2003 à 16:30:38, hubert roussel a tapoté :

Or, je viens de découvrir aujourd'hui que j'ai été trop gentil avec ce
vendeur indélicat puisqu'il me répond sur ebay, me faisant passer pour un
menteur, que : "c'est n'importe quoi, qu'il a proposé de me rembourser, et
que de toutes façons le matériel était parfaitement OK" - ce qui est
d'ailleurs quelque peu contradictoire (...)



Ce n'est pas grave, ca n'affecte pas ton profil sur eBay. Lui t'a mis :
Eloge : Parfaite transaction, personne sérieuse et de confiance, merci.


Il eut été plus normal qu'il prenne la totalité des frais à sa charge et,
cette histoire commençant un peu à m'énerver, je demandais ce que je
pourrais bien faire : association de consommateurs, plainte au tribunal
d'instance, mais est-ce possible et n'est-il pas trop tard ?



Tu peux en parler à eBay. Mais bon, si ton oscillo marche maintenant, tu
peux laisser courir.


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