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arret de Windows 2000

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flag
bonjour

quand je fais arreter windows 2000, celui ci reboot comme
si j'avais choisi de redemarrer

comment repparer ce probleme?

merci

flag

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Cyrille de Pardieu [MS]
Dans le post :09f101c3d51f$4eba98e0$,
flag a dit :
bonjour

quand je fais arreter windows 2000, celui ci reboot comme
si j'avais choisi de redemarrer

comment repparer ce probleme?

merci

flag


Bonjour,

J'ai déjà rencontré ce type de problème. Au moment de l'arret d'un service
ou d'un driver, le processus se plante et provoque un reboot de la machine.
Dans mon cas, c'était un driver lié au logiciel de gravure.
Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, vérifiez les journaux d'événement à
l'heure du redémarrage et désactivez le redémarrage suite à une défaillance
(Propriété du poste de travail, onglet avancé, bouton démarrage et
récupération, la case redémarrer automatiquement).
A ce moment, vous aurez probablement un écran bleu à l'extinction avec le
nom du fichier incriminé. Il en vous restera plus qu'à trouver à quel
programme il correspond et à le mettre à jour.

Cordialement
--
Cyrille de Pardieu
Ingénieur support
Equipe Plateforme / Domaine et sécurité
Microsoft France

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flag
merci de votre reponse malheureusement, le probleme ne
semble pas venir de la. aucun message dans les logs au
moment de l'arret.

je penserai plutot a une clé de registre "defaillante"
mais je ne trouve pas celle qui correspond à l'arret de W2k


Bonjour,

J'ai déjà rencontré ce type de problème. Au moment de
l'arret d'un service

ou d'un driver, le processus se plante et provoque un
reboot de la machine.

Dans mon cas, c'était un driver lié au logiciel de
gravure.

Pour vérifier si vous êtes dans ce cas, vérifiez les
journaux d'événement à

l'heure du redémarrage et désactivez le redémarrage suite
à une défaillance

(Propriété du poste de travail, onglet avancé, bouton
démarrage et

récupération, la case redémarrer automatiquement).
A ce moment, vous aurez probablement un écran bleu à
l'extinction avec le

nom du fichier incriminé. Il en vous restera plus qu'à
trouver à quel

programme il correspond et à le mettre à jour.

Cordialement
--
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.



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theo67
-----Message d'origine-----
merci de votre reponse malheureusement, le probleme ne

semble pas venir de la. aucun message dans les logs au
moment de l'arret.

je penserai plutot a une clé de registre "defaillante"
mais je ne trouve pas celle qui correspond à l'arret de
W2k
-----

J'ai exactement le même problème de reboot au lieu
d'arrêt de Windows 2K - et je n'ai pas de solution ! J'ai
essayé tous les 'shutdown' ou 'killtoend' de la base de
registre, mais rien ne change...
Je suis donc preneur de solutions