Depuis quelques jours sans raison apparente ma machine refuse de s'arrêter ou
de redémarrer, cela semble consécutif à une Maj de Windows par update
Lorsque je clique sur Arrêter l'ordinateur au bout de quelques secondes j'ai
un écran bleu avec uniquement Windows·
Je ne passe plus par les messages traditionnels :
Fermeture des connexions réseau
Enregistrement des paramètres
Je suis obligé pa'arrêter le PC par le bouton·
Qui peut me dépanner ?
Merci d'avance·
Niala
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David
Bonjour,
La résolution de ce problème est décrit dans ce site : http://www.d2i.ch/pn/depannage/arret.html#blocage_ecran_arret
Voici l'article en question : Blocage sur la fenêtre d'enregistrement des paramètres ou à l'écran "Vous pouvez arrêter..."
1.. Une mise à jour (voir Fiche technique Microsoft N°307274) est disponible sur le site WindowsUpdate, dans le Catalogue de Windows Update, Mises à jour recommandées, Redémarrage de Windows XP. Elle corrige le problème des systèmes qui gèlent à l'écran Enregistrement de vos paramètres lors de l'arrêt ou du redémarrage l'ordinateur.
2.. Dans certains cas, les problèmes d'arrêt se sont résolus par déplacement du fichier d'échange (pagefile.sys) sur une autre partition. Voir Mémoire virtuelle la procédure pour définir la mémoire virtuelle et le lecteur d'accueil du fichier d'échange
3.. Le mélange des fréquences des barrettes de mémoire (PC-100 + PC-133 par exemple) peut également poser des problèmes d'arrêt. Enlever la barrette PC-100 pour la remplacer éventuellement par une PC-133. Note: on obtient toujours de meilleurs résultats en utilisant des barrettes de même fréquence.
4.. APM: L'activation ou la désactivation de l'APM peut occasionner des problèmes d'arrêt ou des redémarrages au lieu de l'arrêt. Il n'y a pas de règle définie. Dans certaines configuration, l'activation permet de résoudre le problème, alors que pour d'autres il faut désactiver cette option. L'activation ou la désactivation se font dans Panneau de configuration, module Options d'alimentation - Onglet APM). Pour avoir l'onglet APM et/ou l'accès aux options d'alimentation, il faut avoir au préalable activé l'ACPI et/ou l'APM dans le BIOS. Voir également ACPI ou APM.
Informe-moi si cela marche
A+
David
"hexamoi" wrote in message news:
Depuis quelques jours sans raison apparente ma machine refuse de s'arrêter ou de redémarrer, cela semble consécutif à une Maj de Windows par update Lorsque je clique sur Arrêter l'ordinateur au bout de quelques secondes j'ai un écran bleu avec uniquement Windows· Je ne passe plus par les messages traditionnels : Fermeture des connexions réseau Enregistrement des paramètres Je suis obligé pa'arrêter le PC par le bouton· Qui peut me dépanner ? Merci d'avance· Niala
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Blocage sur la fenêtre d'enregistrement des paramètres ou à l'écran "Vous
pouvez arrêter..."
1.. Une mise à jour (voir Fiche technique Microsoft N°307274) est
disponible sur le site WindowsUpdate, dans le Catalogue de Windows Update,
Mises à jour recommandées, Redémarrage de Windows XP. Elle corrige le
problème des systèmes qui gèlent à l'écran Enregistrement de vos paramètres
lors de l'arrêt ou du redémarrage l'ordinateur.
2.. Dans certains cas, les problèmes d'arrêt se sont résolus par
déplacement du fichier d'échange (pagefile.sys) sur une autre partition.
Voir Mémoire virtuelle la procédure pour définir la mémoire virtuelle et le
lecteur d'accueil du fichier d'échange
3.. Le mélange des fréquences des barrettes de mémoire (PC-100 + PC-133
par exemple) peut également poser des problèmes d'arrêt. Enlever la barrette
PC-100 pour la remplacer éventuellement par une PC-133.
Note: on obtient toujours de meilleurs résultats en utilisant des
barrettes de même fréquence.
4.. APM: L'activation ou la désactivation de l'APM peut occasionner des
problèmes d'arrêt ou des redémarrages au lieu de l'arrêt. Il n'y a pas de
règle définie. Dans certaines configuration, l'activation permet de résoudre
le problème, alors que pour d'autres il faut désactiver cette option.
L'activation ou la désactivation se font dans Panneau de configuration,
module Options d'alimentation - Onglet APM). Pour avoir l'onglet APM et/ou
l'accès aux options d'alimentation, il faut avoir au préalable activé l'ACPI
et/ou l'APM dans le BIOS. Voir également ACPI ou APM.
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David
"hexamoi" <hexamoi@discussions.microsoft.com> wrote in message
news:AF3FAEAA-1D4B-4C9C-8B78-C12417FF6C9D@microsoft.com...
Depuis quelques jours sans raison apparente ma machine refuse de s'arrêter
ou
de redémarrer, cela semble consécutif à une Maj de Windows par update
Lorsque je clique sur Arrêter l'ordinateur au bout de quelques secondes
j'ai
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Fermeture des connexions réseau
Enregistrement des paramètres
Je suis obligé pa'arrêter le PC par le bouton·
Qui peut me dépanner ?
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Niala
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2.. Dans certains cas, les problèmes d'arrêt se sont résolus par déplacement du fichier d'échange (pagefile.sys) sur une autre partition. Voir Mémoire virtuelle la procédure pour définir la mémoire virtuelle et le lecteur d'accueil du fichier d'échange
3.. Le mélange des fréquences des barrettes de mémoire (PC-100 + PC-133 par exemple) peut également poser des problèmes d'arrêt. Enlever la barrette PC-100 pour la remplacer éventuellement par une PC-133. Note: on obtient toujours de meilleurs résultats en utilisant des barrettes de même fréquence.
4.. APM: L'activation ou la désactivation de l'APM peut occasionner des problèmes d'arrêt ou des redémarrages au lieu de l'arrêt. Il n'y a pas de règle définie. Dans certaines configuration, l'activation permet de résoudre le problème, alors que pour d'autres il faut désactiver cette option. L'activation ou la désactivation se font dans Panneau de configuration, module Options d'alimentation - Onglet APM). Pour avoir l'onglet APM et/ou l'accès aux options d'alimentation, il faut avoir au préalable activé l'ACPI et/ou l'APM dans le BIOS. Voir également ACPI ou APM.
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David
"hexamoi" wrote in message news:
Depuis quelques jours sans raison apparente ma machine refuse de s'arrêter ou de redémarrer, cela semble consécutif à une Maj de Windows par update Lorsque je clique sur Arrêter l'ordinateur au bout de quelques secondes j'ai un écran bleu avec uniquement Windows· Je ne passe plus par les messages traditionnels : Fermeture des connexions réseau Enregistrement des paramètres Je suis obligé pa'arrêter le PC par le bouton· Qui peut me dépanner ? Merci d'avance· Niala
hexamoi
Merci pour cette réponse, je fais les essais que tu préconises demain et je te tiens au courant Niala
Bonjour,
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1.. Une mise à jour (voir Fiche technique Microsoft N°307274) est disponible sur le site WindowsUpdate, dans le Catalogue de Windows Update, Mises à jour recommandées, Redémarrage de Windows XP. Elle corrige le problème des systèmes qui gèlent à l'écran Enregistrement de vos paramètres lors de l'arrêt ou du redémarrage l'ordinateur.
2.. Dans certains cas, les problèmes d'arrêt se sont résolus par déplacement du fichier d'échange (pagefile.sys) sur une autre partition. Voir Mémoire virtuelle la procédure pour définir la mémoire virtuelle et le lecteur d'accueil du fichier d'échange
3.. Le mélange des fréquences des barrettes de mémoire (PC-100 + PC-133 par exemple) peut également poser des problèmes d'arrêt. Enlever la barrette PC-100 pour la remplacer éventuellement par une PC-133. Note: on obtient toujours de meilleurs résultats en utilisant des barrettes de même fréquence.
4.. APM: L'activation ou la désactivation de l'APM peut occasionner des problèmes d'arrêt ou des redémarrages au lieu de l'arrêt. Il n'y a pas de règle définie. Dans certaines configuration, l'activation permet de résoudre le problème, alors que pour d'autres il faut désactiver cette option. L'activation ou la désactivation se font dans Panneau de configuration, module Options d'alimentation - Onglet APM). Pour avoir l'onglet APM et/ou l'accès aux options d'alimentation, il faut avoir au préalable activé l'ACPI et/ou l'APM dans le BIOS. Voir également ACPI ou APM.
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David
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Merci pour cette réponse, je fais les essais que tu préconises demain et je
te tiens au courant
Niala
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1.. Une mise à jour (voir Fiche technique Microsoft N°307274) est
disponible sur le site WindowsUpdate, dans le Catalogue de Windows Update,
Mises à jour recommandées, Redémarrage de Windows XP. Elle corrige le
problème des systèmes qui gèlent à l'écran Enregistrement de vos paramètres
lors de l'arrêt ou du redémarrage l'ordinateur.
2.. Dans certains cas, les problèmes d'arrêt se sont résolus par
déplacement du fichier d'échange (pagefile.sys) sur une autre partition.
Voir Mémoire virtuelle la procédure pour définir la mémoire virtuelle et le
lecteur d'accueil du fichier d'échange
3.. Le mélange des fréquences des barrettes de mémoire (PC-100 + PC-133
par exemple) peut également poser des problèmes d'arrêt. Enlever la barrette
PC-100 pour la remplacer éventuellement par une PC-133.
Note: on obtient toujours de meilleurs résultats en utilisant des
barrettes de même fréquence.
4.. APM: L'activation ou la désactivation de l'APM peut occasionner des
problèmes d'arrêt ou des redémarrages au lieu de l'arrêt. Il n'y a pas de
règle définie. Dans certaines configuration, l'activation permet de résoudre
le problème, alors que pour d'autres il faut désactiver cette option.
L'activation ou la désactivation se font dans Panneau de configuration,
module Options d'alimentation - Onglet APM). Pour avoir l'onglet APM et/ou
l'accès aux options d'alimentation, il faut avoir au préalable activé l'ACPI
et/ou l'APM dans le BIOS. Voir également ACPI ou APM.
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Je ne passe plus par les messages traditionnels :
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Je suis obligé pa'arrêter le PC par le bouton·
Qui peut me dépanner ?
Merci d'avance·
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Merci pour cette réponse, je fais les essais que tu préconises demain et je te tiens au courant Niala
Bonjour,
La résolution de ce problème est décrit dans ce site : http://www.d2i.ch/pn/depannage/arret.html#blocage_ecran_arret
Voici l'article en question : Blocage sur la fenêtre d'enregistrement des paramètres ou à l'écran "Vous pouvez arrêter..."
1.. Une mise à jour (voir Fiche technique Microsoft N°307274) est disponible sur le site WindowsUpdate, dans le Catalogue de Windows Update, Mises à jour recommandées, Redémarrage de Windows XP. Elle corrige le problème des systèmes qui gèlent à l'écran Enregistrement de vos paramètres lors de l'arrêt ou du redémarrage l'ordinateur.
2.. Dans certains cas, les problèmes d'arrêt se sont résolus par déplacement du fichier d'échange (pagefile.sys) sur une autre partition. Voir Mémoire virtuelle la procédure pour définir la mémoire virtuelle et le lecteur d'accueil du fichier d'échange
3.. Le mélange des fréquences des barrettes de mémoire (PC-100 + PC-133 par exemple) peut également poser des problèmes d'arrêt. Enlever la barrette PC-100 pour la remplacer éventuellement par une PC-133. Note: on obtient toujours de meilleurs résultats en utilisant des barrettes de même fréquence.
4.. APM: L'activation ou la désactivation de l'APM peut occasionner des problèmes d'arrêt ou des redémarrages au lieu de l'arrêt. Il n'y a pas de règle définie. Dans certaines configuration, l'activation permet de résoudre le problème, alors que pour d'autres il faut désactiver cette option. L'activation ou la désactivation se font dans Panneau de configuration, module Options d'alimentation - Onglet APM). Pour avoir l'onglet APM et/ou l'accès aux options d'alimentation, il faut avoir au préalable activé l'ACPI et/ou l'APM dans le BIOS. Voir également ACPI ou APM.
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"hexamoi" wrote in message news:
Depuis quelques jours sans raison apparente ma machine refuse de s'arrêter ou de redémarrer, cela semble consécutif à une Maj de Windows par update Lorsque je clique sur Arrêter l'ordinateur au bout de quelques secondes j'ai un écran bleu avec uniquement Windows· Je ne passe plus par les messages traditionnels : Fermeture des connexions réseau Enregistrement des paramètres Je suis obligé pa'arrêter le PC par le bouton· Qui peut me dépanner ? Merci d'avance· Niala
Joao
SAlut,
Serais tu dire quelles sont les dernieres mises a jour que tu aurais installer et qui poseraient probleme?
Si tu demare en safe mode (mode sans echecs) est ce que le probleme persiste => presse F8 lors du du demmarrage de ta machine
Nous essayerons autre chose si ca ne change rien
Joao
"hexamoi" wrote in message news:
Depuis quelques jours sans raison apparente ma machine refuse de s'arrêter ou de redémarrer, cela semble consécutif à une Maj de Windows par update Lorsque je clique sur Arrêter l'ordinateur au bout de quelques secondes j'ai un écran bleu avec uniquement Windows· Je ne passe plus par les messages traditionnels : Fermeture des connexions réseau Enregistrement des paramètres Je suis obligé pa'arrêter le PC par le bouton· Qui peut me dépanner ? Merci d'avance· Niala
SAlut,
Serais tu dire quelles sont les dernieres mises a jour que tu aurais
installer et qui poseraient probleme?
Si tu demare en safe mode (mode sans echecs) est ce que le probleme persiste
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Joao
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Lorsque je clique sur Arrêter l'ordinateur au bout de quelques secondes
j'ai
un écran bleu avec uniquement Windows·
Je ne passe plus par les messages traditionnels :
Fermeture des connexions réseau
Enregistrement des paramètres
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Qui peut me dépanner ?
Merci d'avance·
Niala
Serais tu dire quelles sont les dernieres mises a jour que tu aurais installer et qui poseraient probleme?
Si tu demare en safe mode (mode sans echecs) est ce que le probleme persiste => presse F8 lors du du demmarrage de ta machine
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Joao
"hexamoi" wrote in message news:
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hexamoi
Le mode sans échec fonctionne normalement, je passe bien par l'affichage : Enregistrement des paramètres et le Pc s'éteind normalement. Je ne peux malheureusement pas préciser s'il s'agit vraiment d'un MaJ Windows, mais je le soupçonne car il était OK fait juillet, je suis revenu de vacances début septembre, j'ai eu un certain nombre de MaJ et j'ai rencontreé ce souci. J'ai passé mon antuivirus, les différents anti spwares et même le dernier produit Microsoft Safety.live. Le problème pourrait-il venir de Bit Defender ? Je précise la commande Arrêt fonctionne, mais je reste sur un écran avec uniquement le logo de Windows. Si tu pouvais m'aider ce serait merveilleux. @+ Merci Niala
SAlut,
Serais tu dire quelles sont les dernieres mises a jour que tu aurais installer et qui poseraient probleme?
Si tu demare en safe mode (mode sans echecs) est ce que le probleme persiste => presse F8 lors du du demmarrage de ta machine
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Joao
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Le mode sans échec fonctionne normalement, je passe bien par l'affichage :
Enregistrement des paramètres et le Pc s'éteind normalement.
Je ne peux malheureusement pas préciser s'il s'agit vraiment d'un MaJ
Windows, mais je le soupçonne car il était OK fait juillet, je suis revenu de
vacances début septembre, j'ai eu un certain nombre de MaJ et j'ai rencontreé
ce souci.
J'ai passé mon antuivirus, les différents anti spwares et même le dernier
produit Microsoft Safety.live.
Le problème pourrait-il venir de Bit Defender ?
Je précise la commande Arrêt fonctionne, mais je reste sur un écran avec
uniquement le logo de Windows.
Si tu pouvais m'aider ce serait merveilleux.
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Merci
Niala
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