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Arrêt intempestif de W2K

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FG
Bonsoir à tous,

Je suis confronté, depuis pas mal de temps déjà, à des arrêts intempestifs
de W2K PRO + SP4.
En plein cours de travail (Word, Excel, IExplorer, Outlook Express et/ou
Outlook), je reçois tout d'un coup, et sans aucune raison apparente le
message "Windows est en cours de fermeture" et le PC s'éteint.... Et tout
cela ne prend que quelques dizaines de secondes, voire moins.
Pour fixer les idées Carte mère LEADTEK avec AMD ATHLON XP 2000+, 512MB de
mémoire. Aucun overcloking.
J'ai suspecté un moment la fonction OTS du BIOS (Phoenix AwardBios 6.00PC),
mais le processeur a l'air a une température tout à fait acceptable (de
l'ordre de 45°).
Seule chose un peu bizarre (mais peut-être normale) : j'ai essayé de
disabler la fonction ACPI (gestion de l'alimentation). A partir de ce moment
là, W2K n'arrive pas à démarrer complètement et reboote en cours de
démarrage... sans fin jusqu'à ce que je remettre ENABLE la fonction ACPI.
Je n'ose pas imaginer que quelqu'un puisse me donner la solution
immédiatement, mais sait-on jamais ???, mais quelqu'un pourra-t'il
m'indiquer des solutions pour "trapper" ce problème (rien dans le
gestionnaire des évènements sauf une erreur sur ASPI32 (Advanced SCSI
Programming Interface) et je n'ai pas de port SCSI. Dr Watson ne voit rien
non plus...
Avec tous mes remerciements pour votre aide,
Bien cordialement,
François
--
François GIZARD
<gizard.antispamfrançois@wanadoo.fr>

7 réponses

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Clive Lumb
"FG" <gizard.antispamfranç a écrit dans le message de
news:
Bonsoir à tous,

Je suis confronté, depuis pas mal de temps déjà, à des arrêts intempestifs
de W2K PRO + SP4.
En plein cours de travail (Word, Excel, IExplorer, Outlook Express et/ou
Outlook), je reçois tout d'un coup, et sans aucune raison apparente le
message "Windows est en cours de fermeture" et le PC s'éteint.... Et tout
cela ne prend que quelques dizaines de secondes, voire moins.
Pour fixer les idées Carte mère LEADTEK avec AMD ATHLON XP 2000+, 512MB de
mémoire. Aucun overcloking.
J'ai suspecté un moment la fonction OTS du BIOS (Phoenix AwardBios
6.00PC),

mais le processeur a l'air a une température tout à fait acceptable (de
l'ordre de 45°).
Seule chose un peu bizarre (mais peut-être normale) : j'ai essayé de
disabler la fonction ACPI (gestion de l'alimentation). A partir de ce
moment

là, W2K n'arrive pas à démarrer complètement et reboote en cours de
démarrage... sans fin jusqu'à ce que je remettre ENABLE la fonction ACPI.
Je n'ose pas imaginer que quelqu'un puisse me donner la solution
immédiatement, mais sait-on jamais ???, mais quelqu'un pourra-t'il
m'indiquer des solutions pour "trapper" ce problème (rien dans le
gestionnaire des évènements sauf une erreur sur ASPI32 (Advanced SCSI
Programming Interface) et je n'ai pas de port SCSI. Dr Watson ne voit
rien

non plus...
Avec tous mes remerciements pour votre aide,
Bien cordialement,
François
--
François GIZARD
<gizard.antispamfranç


Avant tout, as-tu bien appliqué le patch MS04-011 contre Sasser ? (un
antivirus ne suffit pas)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId92C27E-F63A-414C-B3EB-D2342FBB6C00&displaylang=fr

Quant au reboot en désactivant l'ACPI, c'est normale. Win2K utilise une HAL
(couche d'abstraction matérielleà différente pour les PC avec et sans ACPI.

Clive

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FG
Le patch MS04-011 est appliqué depuis longtemps....

Merci quand même de la suggestion.

--
François GIZARD
<gizard.antispamfranç
"Clive Lumb" a écrit dans le message
de news:

"FG" <gizard.antispamfranç a écrit dans le message de
news:
Bonsoir à tous,

Je suis confronté, depuis pas mal de temps déjà, à des arrêts
intempestifs


de W2K PRO + SP4.
En plein cours de travail (Word, Excel, IExplorer, Outlook Express et/ou
Outlook), je reçois tout d'un coup, et sans aucune raison apparente le
message "Windows est en cours de fermeture" et le PC s'éteint.... Et
tout


cela ne prend que quelques dizaines de secondes, voire moins.
Pour fixer les idées Carte mère LEADTEK avec AMD ATHLON XP 2000+, 512MB
de


mémoire. Aucun overcloking.
J'ai suspecté un moment la fonction OTS du BIOS (Phoenix AwardBios
6.00PC),

mais le processeur a l'air a une température tout à fait acceptable (de
l'ordre de 45°).
Seule chose un peu bizarre (mais peut-être normale) : j'ai essayé de
disabler la fonction ACPI (gestion de l'alimentation). A partir de ce
moment

là, W2K n'arrive pas à démarrer complètement et reboote en cours de
démarrage... sans fin jusqu'à ce que je remettre ENABLE la fonction
ACPI.


Je n'ose pas imaginer que quelqu'un puisse me donner la solution
immédiatement, mais sait-on jamais ???, mais quelqu'un pourra-t'il
m'indiquer des solutions pour "trapper" ce problème (rien dans le
gestionnaire des évènements sauf une erreur sur ASPI32 (Advanced SCSI
Programming Interface) et je n'ai pas de port SCSI. Dr Watson ne voit
rien

non plus...
Avec tous mes remerciements pour votre aide,
Bien cordialement,
François
--
François GIZARD
<gizard.antispamfranç


Avant tout, as-tu bien appliqué le patch MS04-011 contre Sasser ? (un
antivirus ne suffit pas)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId92C27E-F63A-414C-B3EB-D2342FBB6C00&displaylang=fr


Quant au reboot en désactivant l'ACPI, c'est normale. Win2K utilise une
HAL

(couche d'abstraction matérielleà différente pour les PC avec et sans
ACPI.


Clive





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Clive Lumb
"FG" <gizard.antispamfranç a écrit dans le message de
news:

En plein cours de travail (Word, Excel, IExplorer, Outlook Express
et/ou



Outlook), je reçois tout d'un coup, et sans aucune raison apparente le
message "Windows est en cours de fermeture" et le PC s'éteint.... Et
tout


cela ne prend que quelques dizaines de secondes, voire moins.




Une autre piste....
Ce comportement me fait penser à ce qui arrive si on appuye brièvement sur
le bouton marche/arrêt du PC.
Fais un essai pour voir si c'est identique.
Si c'est le cas, allez dans les propriétés avancés d'Options d'alimentation
et changer le comportement du bouton d'arrêt en "mise en veille".
Ensuite si ton PC se met en veille intempestivement au lieu de s'arrêter,
alors on sait que c'est un problème de faux contact ou de défaillance sur la
carte-mêre. (Voire même l'alim).

Pour l'anecdote, j'ai eu un poste au travail qui rebootait aléatoirement, au
fil des mois j'ai changé tout (carte mere, alim, ram, carte graphique, proc
etc.) avant de me rendre compte que c'était l'utilisateur qui se croisait
les jambes et se tournait sur son siège, appuyant sur le bouton Power avec
sa chaussure !

Clive



Avatar
FG
Merci encore pour cette suggestion à laquelle j'avais déjà pensé : j'avais
modofié le BIOS pour devoir appuyer 4 secondes pour le power-off.
Malheureusement ce n'est pas çà.
Quelqu'un connaitrait-il un freeware qui permette d'enregistrer en continu,
les tensions et les températures du CPU ? Sinon, comment pourrais-je
suspecter l'alim plutot que la carte mère ?

Merci encore de votre aide et de vos suggestions.
François
--
François GIZARD
<gizard.antispamfranç
"Clive Lumb" a écrit dans le message
de news:

"FG" <gizard.antispamfranç a écrit dans le message de
news:

En plein cours de travail (Word, Excel, IExplorer, Outlook Express
et/ou



Outlook), je reçois tout d'un coup, et sans aucune raison apparente
le




message "Windows est en cours de fermeture" et le PC s'éteint.... Et
tout


cela ne prend que quelques dizaines de secondes, voire moins.




Une autre piste....
Ce comportement me fait penser à ce qui arrive si on appuye brièvement sur
le bouton marche/arrêt du PC.
Fais un essai pour voir si c'est identique.
Si c'est le cas, allez dans les propriétés avancés d'Options
d'alimentation

et changer le comportement du bouton d'arrêt en "mise en veille".
Ensuite si ton PC se met en veille intempestivement au lieu de s'arrêter,
alors on sait que c'est un problème de faux contact ou de défaillance sur
la

carte-mêre. (Voire même l'alim).

Pour l'anecdote, j'ai eu un poste au travail qui rebootait aléatoirement,
au

fil des mois j'ai changé tout (carte mere, alim, ram, carte graphique,
proc

etc.) avant de me rendre compte que c'était l'utilisateur qui se croisait
les jambes et se tournait sur son siège, appuyant sur le bouton Power avec
sa chaussure !

Clive







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Clive Lumb
"FG" <gizard.antispamfranç a écrit dans le message de
news:
Merci encore pour cette suggestion à laquelle j'avais déjà pensé : j'avais
modofié le BIOS pour devoir appuyer 4 secondes pour le power-off.
Malheureusement ce n'est pas çà.
Quelqu'un connaitrait-il un freeware qui permette d'enregistrer en
continu,

les tensions et les températures du CPU ? Sinon, comment pourrais-je
suspecter l'alim plutot que la carte mère ?

Il n'y a pas simplement dans le Bios où cela se règle.

Sous Win 2K cela se fait aussi dans les options d'alimentation -> Onglet
"Avancé"

Je soupçonnerais plus facilement la carte-mère que l'alim. Une alim qui
flanche où qui est sous-dimensionnée donne plutôt des écrans bleus ou
blocages, mais je ne l'écarte pas totalement... Emprunter une alim pour
faire un essai, on ne sait jamais.

Je ne sais pas si MotherBoard Monitor permet de faire du logging sur disque.
Perso je ne m'en sers pas.

As-tu regardé dans l'observateur d'évènements pour voir s'il y a des erreurs
qui correspondent aux fermetures ?

Clive

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FG
En fait j'ai fait la modif et dans le BIOS, et dans W2K, pour être sûr....
Rien dans l'observateur d'évènements.... du moins rien qui ressemble...
Mon problème est totalement aléatoire... parfois 5 fois dans la même
journée... d'autres fois je passerai 1 semaine sans avoir de souci... çà
m'est arrivé ce matin : à peine W2K démarré, il s'arrête tout seul et le PC
power off... je le redémarre... plus de souci... je croise les doigts !
Encore merci de tes conseils.
François
--
François GIZARD
<gizard.antispamfranç
"Clive Lumb" a écrit dans le message
de news:%

"FG" <gizard.antispamfranç a écrit dans le message de
news:
Merci encore pour cette suggestion à laquelle j'avais déjà pensé :
j'avais


modofié le BIOS pour devoir appuyer 4 secondes pour le power-off.
Malheureusement ce n'est pas çà.
Quelqu'un connaitrait-il un freeware qui permette d'enregistrer en
continu,

les tensions et les températures du CPU ? Sinon, comment pourrais-je
suspecter l'alim plutot que la carte mère ?

Il n'y a pas simplement dans le Bios où cela se règle.

Sous Win 2K cela se fait aussi dans les options d'alimentation -> Onglet
"Avancé"

Je soupçonnerais plus facilement la carte-mère que l'alim. Une alim qui
flanche où qui est sous-dimensionnée donne plutôt des écrans bleus ou
blocages, mais je ne l'écarte pas totalement... Emprunter une alim pour
faire un essai, on ne sait jamais.

Je ne sais pas si MotherBoard Monitor permet de faire du logging sur
disque.

Perso je ne m'en sers pas.

As-tu regardé dans l'observateur d'évènements pour voir s'il y a des
erreurs

qui correspondent aux fermetures ?

Clive







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FG
Motherboard Monitor permet effectivement de faire du logging sur disque
(tensions, vitesses des ventilos, etc...).
Je l'ai downloadé et mis en route.... je vais bien voir...
Je te tiendrai au courant de la suite.
Encore merci de tes conseils

François
"Clive Lumb" a écrit dans le message
de news:%

"FG" <gizard.antispamfranç a écrit dans le message de
news:
Merci encore pour cette suggestion à laquelle j'avais déjà pensé :
j'avais


modofié le BIOS pour devoir appuyer 4 secondes pour le power-off.
Malheureusement ce n'est pas çà.
Quelqu'un connaitrait-il un freeware qui permette d'enregistrer en
continu,

les tensions et les températures du CPU ? Sinon, comment pourrais-je
suspecter l'alim plutot que la carte mère ?

Il n'y a pas simplement dans le Bios où cela se règle.

Sous Win 2K cela se fait aussi dans les options d'alimentation -> Onglet
"Avancé"

Je soupçonnerais plus facilement la carte-mère que l'alim. Une alim qui
flanche où qui est sous-dimensionnée donne plutôt des écrans bleus ou
blocages, mais je ne l'écarte pas totalement... Emprunter une alim pour
faire un essai, on ne sait jamais.

Je ne sais pas si MotherBoard Monitor permet de faire du logging sur
disque.

Perso je ne m'en sers pas.

As-tu regardé dans l'observateur d'évènements pour voir s'il y a des
erreurs

qui correspondent aux fermetures ?

Clive