Bonjour tous le monde,
j'ai passe un moment sur les différent site et forum et me pose toujours
la même question au sujet de l'assistance à distance.
1) Dans une entreprise, je ne peux pas me permet d'installé des "Windows
Messenger" qui vont vers l'extérieur - y-a-t-il un fonctionnement de
Windows Messenger en interne (dans le domaine) ?
2) comment fonctionne l'assistance à distance dans une entreprise : sans
messenger et sans envois de courriel : j'envisage pas de demandé a
l'utilisateur de devoir envoyer un courriel pour que je puisse l'aider.
J'attends de pouvoir prendre la main sur son poste comme je le ferais avec
VNC (ou autre programme de télé-assistance)
3) Quelqu'un a-t-il effectué un essais concluant du fonctionnement
"assistance à distance" en entreprise ? dans un domaine ? dans un
Workgroups ? Pouvez-vous donner la méthode SVP.
Merci a tous ceux qui ont des réel explication, car même la page de
Microsoft suivant, ne donne aucune explication sur une réel fonctionnement
entreprise non basé sur Windows Messenger ou courriel :
http://www.microsoft.com/france/technet/produits/WindowsXP/info/info.asp?mar=/france/technet/produits/WindowsXP/info/dep_remoteguide_8.html#11
Merci
GOWAP
Bonjour tous le monde,
j'ai passe un moment sur les différent site et forum et me pose toujours
la même question au sujet de l'assistance à distance.
1) Dans une entreprise, je ne peux pas me permet d'installé des "Windows
Messenger" qui vont vers l'extérieur - y-a-t-il un fonctionnement de
Windows Messenger en interne (dans le domaine) ?
2) comment fonctionne l'assistance à distance dans une entreprise : sans
messenger et sans envois de courriel : j'envisage pas de demandé a
l'utilisateur de devoir envoyer un courriel pour que je puisse l'aider.
J'attends de pouvoir prendre la main sur son poste comme je le ferais avec
VNC (ou autre programme de télé-assistance)
3) Quelqu'un a-t-il effectué un essais concluant du fonctionnement
"assistance à distance" en entreprise ? dans un domaine ? dans un
Workgroups ? Pouvez-vous donner la méthode SVP.
Merci a tous ceux qui ont des réel explication, car même la page de
Microsoft suivant, ne donne aucune explication sur une réel fonctionnement
entreprise non basé sur Windows Messenger ou courriel :
http://www.microsoft.com/france/technet/produits/WindowsXP/info/info.asp?mar=/france/technet/produits/WindowsXP/info/dep_remoteguide_8.html#11
Merci
GOWAP
Bonjour tous le monde,
j'ai passe un moment sur les différent site et forum et me pose toujours
la même question au sujet de l'assistance à distance.
1) Dans une entreprise, je ne peux pas me permet d'installé des "Windows
Messenger" qui vont vers l'extérieur - y-a-t-il un fonctionnement de
Windows Messenger en interne (dans le domaine) ?
2) comment fonctionne l'assistance à distance dans une entreprise : sans
messenger et sans envois de courriel : j'envisage pas de demandé a
l'utilisateur de devoir envoyer un courriel pour que je puisse l'aider.
J'attends de pouvoir prendre la main sur son poste comme je le ferais avec
VNC (ou autre programme de télé-assistance)
3) Quelqu'un a-t-il effectué un essais concluant du fonctionnement
"assistance à distance" en entreprise ? dans un domaine ? dans un
Workgroups ? Pouvez-vous donner la méthode SVP.
Merci a tous ceux qui ont des réel explication, car même la page de
Microsoft suivant, ne donne aucune explication sur une réel fonctionnement
entreprise non basé sur Windows Messenger ou courriel :
http://www.microsoft.com/france/technet/produits/WindowsXP/info/info.asp?mar=/france/technet/produits/WindowsXP/info/dep_remoteguide_8.html#11
Merci
GOWAP
Sur la doc Microsoft, pour l'Entreprise, il serait apparament possible
d'ouvrir directement une assistance sans que pour cela l'utilisateur fasse
une demande (c'est le but en entreprise).
Voila ce que j'ai vu pour l'instant, dans l'aide (XP/2003), allez dans
1 - "Outils" (zone droit milliuer avec text "rechercher des outils tel que
Informations système pour gérer les ordinateurs, les services et les
ressources de votre réseau."
2 - Outils du centre d'aide et de support
3 - offir une assistance distance
4 - taper le nom du poste
Je veins de faire un teste en Workgroups, ca passe pas ; je vais testé en
placant le XP client (utilisateur) dans le domaine. JE vous dis ca plus
tard.
Pour l'instant, dans le GPEdit local du XP client, j'ai activé
l'assistance distant, mais il demande des noms d'utilisateurs a taper en
dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
semble merder déjà la...
Dans le groupe local "assistance" de l'ordinateur mis en domaine, je me
suis ajouté, faut que je vérifie si ca change quelque chose.
L'histoire, je n'ai pas d'acces Internet dans ce réseau ; donc pas de
"Passport.net" d'accécible. Faudrait voir si le Messenger pourrait
utiliser dans compte local au réseau (faut que je regarde ton voir "Live
Commnication server 2005" - t'as pas une url FR ?)
Merci,
GOWAP
Sur la doc Microsoft, pour l'Entreprise, il serait apparament possible
d'ouvrir directement une assistance sans que pour cela l'utilisateur fasse
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Voila ce que j'ai vu pour l'instant, dans l'aide (XP/2003), allez dans
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Informations système pour gérer les ordinateurs, les services et les
ressources de votre réseau."
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3 - offir une assistance distance
4 - taper le nom du poste
Je veins de faire un teste en Workgroups, ca passe pas ; je vais testé en
placant le XP client (utilisateur) dans le domaine. JE vous dis ca plus
tard.
Pour l'instant, dans le GPEdit local du XP client, j'ai activé
l'assistance distant, mais il demande des noms d'utilisateurs a taper en
dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
semble merder déjà la...
Dans le groupe local "assistance" de l'ordinateur mis en domaine, je me
suis ajouté, faut que je vérifie si ca change quelque chose.
L'histoire, je n'ai pas d'acces Internet dans ce réseau ; donc pas de
"Passport.net" d'accécible. Faudrait voir si le Messenger pourrait
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GOWAP
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dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
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suis ajouté, faut que je vérifie si ca change quelque chose.
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GOWAP
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--
Cordialement,
Michaël
MCSA/MCSE 2003 Security
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Pour me contacter/ To contact me:
http://cerbermail.com/?PSSxYRQedc
"GOWAP" <gowap@@@fr.fm> a écrit dans le message de news:
%Sur la doc Microsoft, pour l'Entreprise, il serait apparament possible
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Voila ce que j'ai vu pour l'instant, dans l'aide (XP/2003), allez dans
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ressources de votre réseau."
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3 - offir une assistance distance
4 - taper le nom du poste
Je veins de faire un teste en Workgroups, ca passe pas ; je vais testé en
placant le XP client (utilisateur) dans le domaine. JE vous dis ca plus
tard.
Pour l'instant, dans le GPEdit local du XP client, j'ai activé
l'assistance distant, mais il demande des noms d'utilisateurs a taper en
dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
semble merder déjà la...
Dans le groupe local "assistance" de l'ordinateur mis en domaine, je me
suis ajouté, faut que je vérifie si ca change quelque chose.
L'histoire, je n'ai pas d'acces Internet dans ce réseau ; donc pas de
"Passport.net" d'accécible. Faudrait voir si le Messenger pourrait
utiliser dans compte local au réseau (faut que je regarde ton voir "Live
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%23fpxIzRkFHA.1412@TK2MSFTNGP09.phx.gbl...
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L'histoire, je n'ai pas d'acces Internet dans ce réseau ; donc pas de
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Michaël
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Voila ce que j'ai vu pour l'instant, dans l'aide (XP/2003), allez dans
1 - "Outils" (zone droit milliuer avec text "rechercher des outils tel
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Je veins de faire un teste en Workgroups, ca passe pas ; je vais testé en
placant le XP client (utilisateur) dans le domaine. JE vous dis ca plus
tard.
Pour l'instant, dans le GPEdit local du XP client, j'ai activé
l'assistance distant, mais il demande des noms d'utilisateurs a taper en
dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
semble merder déjà la...
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suis ajouté, faut que je vérifie si ca change quelque chose.
L'histoire, je n'ai pas d'acces Internet dans ce réseau ; donc pas de
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Merci,
GOWAP
Soit tu té trompé de lien ! soit tu répond a autre chose !
"Michaël THIBAUT" a écrit dans le
message de news: ORqg$Voci l'URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q224370
--
Cordialement,
Michaël
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1 - "Outils" (zone droit milliuer avec text "rechercher des outils tel
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Je veins de faire un teste en Workgroups, ca passe pas ; je vais testé
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plus tard.
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l'assistance distant, mais il demande des noms d'utilisateurs a taper en
dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
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Soit tu té trompé de lien ! soit tu répond a autre chose !
"Michaël THIBAUT" <michaelp75@-N-O-S-P-A-M-hotmail.com> a écrit dans le
message de news: ORqg$8RkFHA.3256@TK2MSFTNGP12.phx.gbl...
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4 - taper le nom du poste
Je veins de faire un teste en Workgroups, ca passe pas ; je vais testé
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Pour l'instant, dans le GPEdit local du XP client, j'ai activé
l'assistance distant, mais il demande des noms d'utilisateurs a taper en
dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
semble merder déjà la...
Dans le groupe local "assistance" de l'ordinateur mis en domaine, je me
suis ajouté, faut que je vérifie si ca change quelque chose.
L'histoire, je n'ai pas d'acces Internet dans ce réseau ; donc pas de
"Passport.net" d'accécible. Faudrait voir si le Messenger pourrait
utiliser dans compte local au réseau (faut que je regarde ton voir "Live
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que Informations système pour gérer les ordinateurs, les services et les
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4 - taper le nom du poste
Je veins de faire un teste en Workgroups, ca passe pas ; je vais testé
en placant le XP client (utilisateur) dans le domaine. JE vous dis ca
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Pour l'instant, dans le GPEdit local du XP client, j'ai activé
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dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
semble merder déjà la...
Dans le groupe local "assistance" de l'ordinateur mis en domaine, je me
suis ajouté, faut que je vérifie si ca change quelque chose.
L'histoire, je n'ai pas d'acces Internet dans ce réseau ; donc pas de
"Passport.net" d'accécible. Faudrait voir si le Messenger pourrait
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Voila ce que j'ai vu pour l'instant, dans l'aide (XP/2003), allez dans
1 - "Outils" (zone droit milliuer avec text "rechercher des outils tel
que Informations système pour gérer les ordinateurs, les services et les
ressources de votre réseau."
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Je veins de faire un teste en Workgroups, ca passe pas ; je vais testé
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l'assistance distant, mais il demande des noms d'utilisateurs a taper en
dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
semble merder déjà la...
Dans le groupe local "assistance" de l'ordinateur mis en domaine, je me
suis ajouté, faut que je vérifie si ca change quelque chose.
L'histoire, je n'ai pas d'acces Internet dans ce réseau ; donc pas de
"Passport.net" d'accécible. Faudrait voir si le Messenger pourrait
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fasse une demande (c'est le but en entreprise).
Voila ce que j'ai vu pour l'instant, dans l'aide (XP/2003), allez dans
1 - "Outils" (zone droit milliuer avec text "rechercher des outils tel
que Informations système pour gérer les ordinateurs, les services et les
ressources de votre réseau."
2 - Outils du centre d'aide et de support
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4 - taper le nom du poste
Je veins de faire un teste en Workgroups, ca passe pas ; je vais testé
en placant le XP client (utilisateur) dans le domaine. JE vous dis ca
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Pour l'instant, dans le GPEdit local du XP client, j'ai activé
l'assistance distant, mais il demande des noms d'utilisateurs a taper en
dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
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Dans le groupe local "assistance" de l'ordinateur mis en domaine, je me
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L'histoire, je n'ai pas d'acces Internet dans ce réseau ; donc pas de
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dure, sans liaison avec la liste des utilisateurs (local / domaine). Ca
semble merder déjà la...
Dans le groupe local "assistance" de l'ordinateur mis en domaine, je me
suis ajouté, faut que je vérifie si ca change quelque chose.
L'histoire, je n'ai pas d'acces Internet dans ce réseau ; donc pas de
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