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assistance à distance

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Antaluse_prime
Voil=E0 je plusieurs amis qui ne connaissent rien =E0=20
l'informatique et qui viennent d'avoir internet , souvent=20
je fais des assistance =E0 distance , mais comme je suis=20
souvent amen=E9 =E0 reorganiser les pc de mais amis , existe=20
t'il un moyen de prendre le controle =E0 distance sans que=20
l'utilisateur soit oblig=E9 de m'envoyer une invitation=20
d'assistance. C'est =E0 dire que je puisse prendre le=20
control directement . Je ne voudrais pas utiliser de vnc=20
ou pcanywhere pour cela. quelqu'un connait une solution=20
merci

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Jacques Barathon [MS]
Tu peux lancer la procédure d'assistance (dite 'non-sollicitée') depuis ton
poste. Tu tapes dans démarrer/exécuter:

hcp://CN=Microsoft%20Corporation,L=Redmond,S=Washington,C=US/Remote%20Assist
ance/Escalation/Unsolicited/unsolicitedrcui.htm

Si tu dois fréquemment utiliser cette fonction, tu peux créer un raccourci.

Jacques

"Antaluse_prime" wrote in message
news:97fe01c3ea87$e8e4a910$
Voilà je plusieurs amis qui ne connaissent rien à
l'informatique et qui viennent d'avoir internet , souvent
je fais des assistance à distance , mais comme je suis
souvent amené à reorganiser les pc de mais amis , existe
t'il un moyen de prendre le controle à distance sans que
l'utilisateur soit obligé de m'envoyer une invitation
d'assistance. C'est à dire que je puisse prendre le
control directement . Je ne voudrais pas utiliser de vnc
ou pcanywhere pour cela. quelqu'un connait une solution
merci