Je viens vers vous, car j'ai un souci.
Je n'arrive pas à demander de l'aide par l'accés distance, à chaque fois,
il me met " l'assistance à distance à echouer. veuiller recommencer"
Par contre un autre pc peut prendre le contrôle de mon pc.
Si quelqu'un aurait une idée
XP edition familial
SP2 installé
J'ai bien penser à activer l'accés à distance (poste de travail clique droit
etc...)
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Bonsoir à tous,
Je viens vers vous, car j'ai un souci. Je n'arrive pas à demander de l'aide par l'accés distance, à chaque fois, il me met " l'assistance à distance à echouer. veuiller recommencer"
Par contre un autre pc peut prendre le contrôle de mon pc.
Si quelqu'un aurait une idée
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l'as tu autorisé dans les exceptions du parefeu windows ?
es tu derrière un routeur ?
si oui, peut être ouvrir les ports dans la table de NAT ?
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Bonjour erwan, dans le message
news:D9338529-FEBF-4293-9783-6AE47BA62CEB@microsoft.com
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Bonsoir à tous,
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fois, il me met " l'assistance à distance à echouer. veuiller
recommencer"
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si oui, peut être ouvrir les ports dans la table de NAT ?
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erwan
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oui, j'ai penser à activer les exception du pare feu windows oui, je suis également derrière un routeur (free, freebox transformé en
routeur car 2 PC)
je pense que les ports sont ouverts dans la table nat, car le pc qui accéde à mon pc est chez moi avec la même conexion (ce sont 2 portables) Il n'y a qu'un seul portable qui veuille bien prendre le control de l'autre, car l'autre message "assistance à distance echouer.Veuillez recommencer"
Mais comment vérifier pour en être sur ? ET quels ports ouvrir ? comment le savoir si cela vient de la ? MAIS pourquoi j'ai pas le problème sur l'autre ordi qui est sous le même modem routeur.
Merci
Bonjour erwan, dans le message
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Bonsoir à tous,
Je viens vers vous, car j'ai un souci.
Je n'arrive pas à demander de l'aide par l'accés distance, à chaque
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oui, j'ai penser à activer les exception du pare feu windows
oui, je suis également derrière un routeur (free, freebox transformé en
routeur car 2 PC)
je pense que les ports sont ouverts dans la table nat, car le pc qui accéde
à mon pc est chez moi avec la même conexion (ce sont 2 portables)
Il n'y a qu'un seul portable qui veuille bien prendre le control de l'autre,
car l'autre message "assistance à distance echouer.Veuillez recommencer"
Mais comment vérifier pour en être sur ? ET quels ports ouvrir ? comment le
savoir si cela vient de la ? MAIS pourquoi j'ai pas le problème sur l'autre
ordi qui est sous le même modem routeur.
Je viens vers vous, car j'ai un souci. Je n'arrive pas à demander de l'aide par l'accés distance, à chaque fois, il me met " l'assistance à distance à echouer. veuiller recommencer"
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oui, j'ai penser à activer les exception du pare feu windows oui, je suis également derrière un routeur (free, freebox transformé en
routeur car 2 PC)
je pense que les ports sont ouverts dans la table nat, car le pc qui accéde à mon pc est chez moi avec la même conexion (ce sont 2 portables) Il n'y a qu'un seul portable qui veuille bien prendre le control de l'autre, car l'autre message "assistance à distance echouer.Veuillez recommencer"
Mais comment vérifier pour en être sur ? ET quels ports ouvrir ? comment le savoir si cela vient de la ? MAIS pourquoi j'ai pas le problème sur l'autre ordi qui est sous le même modem routeur.
Merci
j
Bonsoir à tous !
"erwan" a écrit
Bonsoir à tous,
Je viens vers vous, car j'ai un souci. Je n'arrive pas à demander de l'aide par l'accés distance, à chaque fois, il me met " l'assistance à distance à echouer. veuiller recommencer"
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XP edition familial SP2 installé J'ai bien penser à activer l'accés à distance (poste de travail clique droit etc...)
«Remarques : vous et la personne qui vous aide devez être connectés à Internet tant que vous utilisez l'assistance à distance. Si vous travaillez sur un réseau local , des pare-feu risquent de vous empêcher d'utiliser l'assistance à distance »
Cdlt@+
Bonsoir à tous !
"erwan" a écrit
Bonsoir à tous,
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fois, il me met " l'assistance à distance à echouer. veuiller
recommencer"
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J'ai bien penser à activer l'accés à distance (poste de travail
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«Remarques : vous et la personne qui vous aide devez être connectés à
Internet tant que vous utilisez l'assistance à distance.
Si vous travaillez sur un réseau local , des pare-feu risquent de vous
empêcher d'utiliser l'assistance à distance »
Je viens vers vous, car j'ai un souci. Je n'arrive pas à demander de l'aide par l'accés distance, à chaque fois, il me met " l'assistance à distance à echouer. veuiller recommencer"
Par contre un autre pc peut prendre le contrôle de mon pc.
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XP edition familial SP2 installé J'ai bien penser à activer l'accés à distance (poste de travail clique droit etc...)
«Remarques : vous et la personne qui vous aide devez être connectés à Internet tant que vous utilisez l'assistance à distance. Si vous travaillez sur un réseau local , des pare-feu risquent de vous empêcher d'utiliser l'assistance à distance »
Cdlt@+
P
Hello erwan !
Mais comment vérifier pour en être sur ? ET quels ports ouvrir ? comment le savoir si cela vient de la ? MAIS pourquoi j'ai pas le problème sur l'autre ordi qui est sous le même modem routeur.
Merci
Un peu de lecture ! http://www.microsoft.com/france/technet/produits/windowsxp/info/dep_remoteguide_1.html
Et pour les réglages : http://www.messageries-instantanees.net/Frmessenger7-2700.htm
Si vous lancez les demandes d'assistance par messenger, je vous conseille d'installer windows messenger 5.1.701 qui traverse plus facilement les routeurs que la version de base installée dans XP SP2 Voyez ici : http://forum.aceboard.net/79164-1808-6479-0-Messenger-dernieres-versions.htm
-- Bien cordialement, Georges Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0 Quelques pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm
Hello erwan !
Mais comment vérifier pour en être sur ? ET quels ports ouvrir ? comment le
savoir si cela vient de la ? MAIS pourquoi j'ai pas le problème sur l'autre
ordi qui est sous le même modem routeur.
Merci
Un peu de lecture !
http://www.microsoft.com/france/technet/produits/windowsxp/info/dep_remoteguide_1.html
Et pour les réglages :
http://www.messageries-instantanees.net/Frmessenger7-2700.htm
Si vous lancez les demandes d'assistance par messenger, je vous
conseille d'installer windows messenger 5.1.701 qui traverse plus
facilement les routeurs que la version de base installée dans XP SP2
Voyez ici :
http://forum.aceboard.net/79164-1808-6479-0-Messenger-dernieres-versions.htm
--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Quelques pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm
Mais comment vérifier pour en être sur ? ET quels ports ouvrir ? comment le savoir si cela vient de la ? MAIS pourquoi j'ai pas le problème sur l'autre ordi qui est sous le même modem routeur.
Merci
Un peu de lecture ! http://www.microsoft.com/france/technet/produits/windowsxp/info/dep_remoteguide_1.html
Et pour les réglages : http://www.messageries-instantanees.net/Frmessenger7-2700.htm
Si vous lancez les demandes d'assistance par messenger, je vous conseille d'installer windows messenger 5.1.701 qui traverse plus facilement les routeurs que la version de base installée dans XP SP2 Voyez ici : http://forum.aceboard.net/79164-1808-6479-0-Messenger-dernieres-versions.htm
-- Bien cordialement, Georges Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0 Quelques pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm
erwan
Bonsoir,
J'ai bien lu tous les articles, mais j'en suis au même stade : seulement 1 seul de mes 2 PC acceptent la prise an charge de l'assistance à disatance, l'autre toujours le même message "echec de la connexion, veuillez recommencer"
D'autres suggestion ?
Encore merci pour vos aides
Bonsoir à tous !
"erwan" a écrit
Bonsoir à tous,
Je viens vers vous, car j'ai un souci. Je n'arrive pas à demander de l'aide par l'accés distance, à chaque fois, il me met " l'assistance à distance à echouer. veuiller recommencer"
Par contre un autre pc peut prendre le contrôle de mon pc.
Si quelqu'un aurait une idée
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«Remarques : vous et la personne qui vous aide devez être connectés à Internet tant que vous utilisez l'assistance à distance. Si vous travaillez sur un réseau local , des pare-feu risquent de vous empêcher d'utiliser l'assistance à distance »
Cdlt@+
Bonsoir,
J'ai bien lu tous les articles, mais j'en suis au même stade : seulement 1
seul de mes 2 PC acceptent la prise an charge de l'assistance à disatance,
l'autre toujours le même message "echec de la connexion, veuillez recommencer"
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Bonsoir à tous !
"erwan" a écrit
Bonsoir à tous,
Je viens vers vous, car j'ai un souci.
Je n'arrive pas à demander de l'aide par l'accés distance, à chaque
fois, il me met " l'assistance à distance à echouer. veuiller
recommencer"
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SP2 installé
J'ai bien penser à activer l'accés à distance (poste de travail
clique droit etc...)
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Si vous travaillez sur un réseau local , des pare-feu risquent de vous
empêcher d'utiliser l'assistance à distance »
J'ai bien lu tous les articles, mais j'en suis au même stade : seulement 1 seul de mes 2 PC acceptent la prise an charge de l'assistance à disatance, l'autre toujours le même message "echec de la connexion, veuillez recommencer"
D'autres suggestion ?
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"erwan" a écrit
Bonsoir à tous,
Je viens vers vous, car j'ai un souci. Je n'arrive pas à demander de l'aide par l'accés distance, à chaque fois, il me met " l'assistance à distance à echouer. veuiller recommencer"
Par contre un autre pc peut prendre le contrôle de mon pc.
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erwan
Bonsoir,
le 1er lien, j'avais déjà trouvé, pour le second j'ai lu, j'ai vérifier les 3 étapes, mais toujours le même souci à savoir qu'un seul des deux PC acceptent la prise en charge de l'assistance à distance, pour l'autre toujours le même message " echec de la conexion, veuillez recommencer" ...
Merci pour votre aide et j'espère que vous auriez une autre idée .
Erwan
(pour rappel, 2 PC portables sous la même connexion donc côte à côte l'un fonctionne sur l'autre cela ne fonctionne pas, les deux XP familiales, SP2, paramètres activés de la même façon).
Serait ce possible que finalement le problème vienne du PC en lui même ?
Hello erwan !
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Merci
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Bonsoir,
le 1er lien, j'avais déjà trouvé, pour le second j'ai lu, j'ai vérifier les
3 étapes, mais toujours le même souci à savoir qu'un seul des deux PC
acceptent la prise en charge de l'assistance à distance, pour l'autre
toujours le même message " echec de la conexion, veuillez recommencer" ...
Merci pour votre aide et j'espère que vous auriez une autre idée .
Erwan
(pour rappel, 2 PC portables sous la même connexion donc côte à côte l'un
fonctionne sur l'autre cela ne fonctionne pas, les deux XP familiales, SP2,
paramètres activés de la même façon).
Serait ce possible que finalement le problème vienne du PC en lui même ?
Hello erwan !
Mais comment vérifier pour en être sur ? ET quels ports ouvrir ? comment le
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Merci
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Voyez ici :
http://forum.aceboard.net/79164-1808-6479-0-Messenger-dernieres-versions.htm
--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Quelques pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm
le 1er lien, j'avais déjà trouvé, pour le second j'ai lu, j'ai vérifier les 3 étapes, mais toujours le même souci à savoir qu'un seul des deux PC acceptent la prise en charge de l'assistance à distance, pour l'autre toujours le même message " echec de la conexion, veuillez recommencer" ...
Merci pour votre aide et j'espère que vous auriez une autre idée .
Erwan
(pour rappel, 2 PC portables sous la même connexion donc côte à côte l'un fonctionne sur l'autre cela ne fonctionne pas, les deux XP familiales, SP2, paramètres activés de la même façon).
Serait ce possible que finalement le problème vienne du PC en lui même ?
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Merci
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Et pour les réglages : http://www.messageries-instantanees.net/Frmessenger7-2700.htm
Si vous lancez les demandes d'assistance par messenger, je vous conseille d'installer windows messenger 5.1.701 qui traverse plus facilement les routeurs que la version de base installée dans XP SP2 Voyez ici : http://forum.aceboard.net/79164-1808-6479-0-Messenger-dernieres-versions.htm
-- Bien cordialement, Georges Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0 Quelques pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm
P
Hello erwan !
Quel est votre FAI (Fournisseur d'Acces Internet) ? Votre connexion Internet est faite en utilisant : Un modem ? Un routeur ? une Box ? relié au PC par usb ? Ethernet ? Wifi ?
Feriez vous du partage de connexion Internet (ICS) ?
Avez-vous essayé pour celui qui ne fonctionne pas, de faire la demande d'AD par courriel ?
-- Bien cordialement, Georges Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0 Quelques pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm
Hello erwan !
Quel est votre FAI (Fournisseur d'Acces Internet) ?
Votre connexion Internet est faite en utilisant :
Un modem ? Un routeur ? une Box ?
relié au PC par usb ? Ethernet ? Wifi ?
Feriez vous du partage de connexion Internet (ICS) ?
Avez-vous essayé pour celui qui ne fonctionne pas, de faire la demande
d'AD par courriel ?
--
Bien cordialement, Georges
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Feriez vous du partage de connexion Internet (ICS) ?
Avez-vous essayé pour celui qui ne fonctionne pas, de faire la demande d'AD par courriel ?
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