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assistance à distance

8 réponses
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perisar
Bonjour à tous ...et toutes bien sûr.
J'ai récemment découvert ( et profité avec succes de ) cette possibilité
d'aide à distance avec un ami.
Cependant j'ai été très surpris, voulant choisir OE comme moyen de connexion
proposé, de voir le message suivant:
"Outlook Express n'est pas installé", ce qui bien sûr est faux.
Windows Messenger a permis d'établir la connexion.
Quelqu'un aurait-il une explication à ce sujet ?
Merci d'avance pour vos commentaires.
Papy
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Jacquouille la Fripouille
"perisar" a écrit dans le message de
news:
Bonjour à tous ...et toutes bien sûr.
J'ai récemment découvert ( et profité avec succes de ) cette possibilité
d'aide à distance avec un ami.
Cependant j'ai été très surpris, voulant choisir OE comme moyen de
connexion

proposé, de voir le message suivant:
"Outlook Express n'est pas installé", ce qui bien sûr est faux.
Windows Messenger a permis d'établir la connexion.
Quelqu'un aurait-il une explication à ce sujet ?
Merci d'avance pour vos commentaires.
Papy

Il se trouve là :

C:Program FilesOutlook ExpressMSIMN.EXE
Crée un raccourci pour ton bureau.
N'oublie pas, dans IE, de le sélectionner comme logiciel de messagrie par
défaut :
Outils/Options internet/Programmes/Messagerie, pour les mails
" " " /Groupes de discusson,
pour les News.

--
Jacquouille

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scraper
Bonjour Jacquouille la Fripouille, dans le message
news:
tu disais :


Il se trouve là :
C:Program FilesOutlook ExpressMSIMN.EXE
Crée un raccourci pour ton bureau.
N'oublie pas, dans IE, de le sélectionner comme logiciel de messagrie
par défaut :
Outils/Options internet/Programmes/Messagerie, pour les mails
" " " /Groupes de
discusson, pour les News.


t'es complètement à côté de la plaque lol

son OE fonctionne très bien, et il est bien entendu installé lol

il est défini comme gestionnaire de courrier *et* de news par défaut ...

dans IE, propriétés/programmes, il apparait aussi correctement ...

or, quand tu fais :

aide et support/assistance à distance/inviter un ami à se connecter/inviter
quelqu'un, Utiliser le courrier électronique, là, tu tombes sur le message
que décrit perisar ...

s'il pouvait balancer une capture (légère, hein, au format png, ou sur
cijoint :-)




--

Adresse invalide
Merci de répondre sur le forum ...
http://scraper.chez-alice.fr

scraper

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Jacquouille la Fripouille
"scraper" a écrit dans le message de
news:uG5oj%
Bonjour Jacquouille la Fripouille, dans le message
news:
tu disais :


Il se trouve là :
C:Program FilesOutlook ExpressMSIMN.EXE
Crée un raccourci pour ton bureau.
N'oublie pas, dans IE, de le sélectionner comme logiciel de messagrie
par défaut :
Outils/Options internet/Programmes/Messagerie, pour les mails
" " " /Groupes de
discusson, pour les News.


t'es complètement à côté de la plaque lol

son OE fonctionne très bien, et il est bien entendu installé lol

il est défini comme gestionnaire de courrier *et* de news par défaut ...

dans IE, propriétés/programmes, il apparait aussi correctement ...

or, quand tu fais :

aide et support/assistance à distance/inviter un ami à se
connecter/inviter

quelqu'un, Utiliser le courrier électronique, là, tu tombes sur le message
que décrit perisar ...

s'il pouvait balancer une capture (légère, hein, au format png, ou sur
cijoint :-)

Bonsoir scraper,

Ah, vous parliez - persiar et toi - du centre d'aide et d'assistance
d'Explorer ?
C'était pas évident à la lecture de la question initiale.
Je ne m'en suis jamais servi et n'ai pas envie que quelqu'un vienne regarder
dans mon PC.
D'ailleurs par rapport aux "bouquins" d'aide que l'on a avec beaucoup de
logiciel et comme j'avais avec Win95, je n'aime pas du tout cette aide où on
ne trouve pas ce qu'on cherche.
Je viens de regarder. Il ne propose pas MSN Messenger, mais Windows
Messenger que j'ai désactivé *ou* le carnet d'adresses de OE.
Tu crois que je pourrais dépanner le PC de ma fille à 60 km d'ici, en
entrant dedans ????
Remarque comme ZA bloque ses connexions OE et Messenger, j'aurais sans doute
du mal...

--
Jacquouille


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perisar
Bonjour Scraper

"scraper" a écrit dans le message de news:
uG5oj%
Bonjour Jacquouille la Fripouille, dans le message
news:
tu disais :


Il se trouve là :
C:Program FilesOutlook ExpressMSIMN.EXE
Crée un raccourci pour ton bureau.
N'oublie pas, dans IE, de le sélectionner comme logiciel de messagrie
par défaut :
Outils/Options internet/Programmes/Messagerie, pour les mails
" " " /Groupes de
discusson, pour les News.


t'es complètement à côté de la plaque lol

son OE fonctionne très bien, et il est bien entendu installé lol

il est défini comme gestionnaire de courrier *et* de news par défaut ...

dans IE, propriétés/programmes, il apparait aussi correctement ...

or, quand tu fais :

aide et support/assistance à distance/inviter un ami à se
connecter/inviter quelqu'un, Utiliser le courrier électronique, là, tu
tombes sur le message que décrit perisar ...

s'il pouvait balancer une capture (légère, hein, au format png, ou sur
cijoint :-)


Bien sûr Scraper, tu sais bien que je suis toujours prêt à t'aider
à....M'AIDER ! ;-)
A condition que tu m'explique ce qu'il faut faire !! C'est quoi le format
png ?
Papy




--

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http://scraper.chez-alice.fr

scraper



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perisar
Bonjour Jacqouille

"Jacquouille la Fripouille" a écrit
dans le message de news: uMy7%

"scraper" a écrit dans le message de
news:uG5oj%
Bonjour Jacquouille la Fripouille, dans le message
news:
tu disais :


Il se trouve là :
C:Program FilesOutlook ExpressMSIMN.EXE
Crée un raccourci pour ton bureau.
N'oublie pas, dans IE, de le sélectionner comme logiciel de messagrie
par défaut :
Outils/Options internet/Programmes/Messagerie, pour les mails
" " " /Groupes de
discusson, pour les News.


t'es complètement à côté de la plaque lol

son OE fonctionne très bien, et il est bien entendu installé lol

il est défini comme gestionnaire de courrier *et* de news par défaut ...

dans IE, propriétés/programmes, il apparait aussi correctement ...

or, quand tu fais :

aide et support/assistance à distance/inviter un ami à se
connecter/inviter

quelqu'un, Utiliser le courrier électronique, là, tu tombes sur le
message
que décrit perisar ...

s'il pouvait balancer une capture (légère, hein, au format png, ou sur
cijoint :-)

Bonsoir scraper,

Ah, vous parliez - persiar et toi - du centre d'aide et d'assistance
d'Explorer ?
C'était pas évident à la lecture de la question initiale.


C'est vrai j'aurais dû mentionner que c'était sur XP

Je ne m'en suis jamais servi et n'ai pas envie que quelqu'un vienne
regarder
dans mon PC.


Tout est une question de confiance

D'ailleurs par rapport aux "bouquins" d'aide que l'on a avec beaucoup de
logiciel et comme j'avais avec Win95, je n'aime pas du tout cette aide où
on
ne trouve pas ce qu'on cherche.


Je peux témoigner que c'est efficace

Je viens de regarder. Il ne propose pas MSN Messenger, mais Windows
Messenger que j'ai désactivé *ou* le carnet d'adresses de OE.


Il n'est pas spécifié "carnet d'adresse mais "outlook express"

Tu crois que je pourrais dépanner le PC de ma fille à 60 km d'ici, en
entrant dedans ????


Si elle n'a pas peur que tu voies ce qu'il y a dedans :-))
Apparemment la distance n'a rien à voir et Scraper qui m'a dépanné grâce à
cette méthode te le confirmera certainement.

Remarque comme ZA bloque ses connexions OE et Messenger, j'aurais sans
doute
du mal...


Courage :-)
Papy

--
Jacquouille





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Jacquouille la Fripouille
"perisar" a écrit dans le message de
news:
Je viens de regarder. Il ne propose pas MSN Messenger, mais Windows
Messenger que j'ai désactivé *ou* le carnet d'adresses de OE.


Il n'est pas spécifié "carnet d'adresse mais "outlook express"



Je suis sous SP1 êt toi sous SP2, ça doit venir de là ?

--
Jacquouille


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perisar
"Jacquouille la Fripouille" a écrit
dans le message de news: ekS%23%

"perisar" a écrit dans le message de
news:
Je viens de regarder. Il ne propose pas MSN Messenger, mais Windows
Messenger que j'ai désactivé *ou* le carnet d'adresses de OE.


Il n'est pas spécifié "carnet d'adresse mais "outlook express"



Je suis sous SP1 êt toi sous SP2, ça doit venir de là ?


Exactement, encore un oubli de ma part :-(

Papy

--
Jacquouille





Avatar
perisar
"scraper" a écrit dans le message de news:
uG5oj%
Bonjour Jacquouille la Fripouille, dans le message
news:
tu disais :


Il se trouve là :
C:Program FilesOutlook ExpressMSIMN.EXE
Crée un raccourci pour ton bureau.
N'oublie pas, dans IE, de le sélectionner comme logiciel de messagrie
par défaut :
Outils/Options internet/Programmes/Messagerie, pour les mails
" " " /Groupes de
discusson, pour les News.


t'es complètement à côté de la plaque lol

son OE fonctionne très bien, et il est bien entendu installé lol

il est défini comme gestionnaire de courrier *et* de news par défaut ...

dans IE, propriétés/programmes, il apparait aussi correctement ...

or, quand tu fais :

aide et support/assistance à distance/inviter un ami à se
connecter/inviter quelqu'un, Utiliser le courrier électronique, là, tu
tombes sur le message que décrit perisar ...

s'il pouvait balancer une capture (légère, hein, au format png, ou sur
cijoint :-)


J'ai trouvé le format !
Par contre je ne vois pas l'intérêt; par exemple une photo de 200ko en jpeg,
en fait 800 en png.
J'ai encore dû rater un épisode !
Papy




--

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