mon problème est le suivant...
la société utilise vnc pour le dépannage à distance mais nous essayons de
trouver une autre solution, nous avons essayer l'assistance à distance mais
la plupart des ordinateurs fonctionne sous nt ou 2000pro et donc
impossible.Nous voulons enfet exploiter windows comme l'assistance à distance
mais sur tout genre de windows.Le bureau à distance était aussi une idée ms
nous ne voulons pas déconnecter les utilisateurs.merci d'avance à ceux qui
trouverons une solution
VNC (ou ses variantes UltraVNC, TightVNC, RealVNC...) est parfait pour çà! (multi plates-formes, gratuit, opensource, ...) Pourquoi vouloir en changer ?
En solutions commerciales, il existe PCAnyWhere (chez Symantec) ...
-- May the Force be with You! La Connaissance s'accroît quand on la partage ---------------------------------------------------------- Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org http://www.bellamyjc.org *
Dans le message news:3B058A25-E9BB-4E38-BE8B-C46D8FA12934@microsoft.com ,
Lindecker thomas <Lindecker thomas@discussions.microsoft.com> s'est ainsi
exprimé:
VNC (ou ses variantes UltraVNC, TightVNC, RealVNC...) est parfait pour çà!
(multi plates-formes, gratuit, opensource, ...)
Pourquoi vouloir en changer ?
En solutions commerciales, il existe PCAnyWhere (chez Symantec) ...
--
May the Force be with You!
La Connaissance s'accroît quand on la partage
----------------------------------------------------------
Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org
http://www.bellamyjc.org Jean-Claude.Bellamy@wanadoo.fr *
JC.Bellamy@free.fr
VNC (ou ses variantes UltraVNC, TightVNC, RealVNC...) est parfait pour çà! (multi plates-formes, gratuit, opensource, ...) Pourquoi vouloir en changer ?
En solutions commerciales, il existe PCAnyWhere (chez Symantec) ...
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Lindecker thomas
à vrai dire vnc et parfait en ce qui concerne les solutions par internet mais dans une infrastructure aussi grande que la notre trouver une ip n'est pas toujours facile nous recherchons un moyen comme par exemple l'envoi d'un fichier qui nous permet de nous connecter directement a cette ordinateur toute en sachant que la moitie du personnel ne savent que se servir d'exel et de word
à vrai dire vnc et parfait en ce qui concerne les solutions par internet mais
dans une infrastructure aussi grande que la notre trouver une ip n'est pas
toujours facile nous recherchons un moyen comme par exemple l'envoi d'un
fichier qui nous permet de nous connecter directement a cette ordinateur
toute en sachant que la moitie du personnel ne savent que se servir d'exel et
de word
à vrai dire vnc et parfait en ce qui concerne les solutions par internet mais dans une infrastructure aussi grande que la notre trouver une ip n'est pas toujours facile nous recherchons un moyen comme par exemple l'envoi d'un fichier qui nous permet de nous connecter directement a cette ordinateur toute en sachant que la moitie du personnel ne savent que se servir d'exel et de word
Jean-Claude BELLAMY
Dans le message news: , Lindecker thomas s'est ainsi exprimé:
à vrai dire vnc et parfait en ce qui concerne les solutions par internet mais dans une infrastructure aussi grande que la notre trouver une ip n'est pas toujours facile nous recherchons un moyen comme par exemple l'envoi d'un fichier qui nous permet de nous connecter directement a cette ordinateur toute en sachant que la moitie du personnel ne savent que se servir d'exel et de word
Pourquoi cette préoccupation d'adresse IP ? Pourquoi n'utilises-tu pas le nom d'hôte de la machine distante? Il suffit qu'un serveur DNS soit présent dans le réseau pour résoudre l'adresse, c'est tout ..
C'est ce que j'utilise aussi bien chez moi (une dizaine de machines - serveur DNS W2K) que dans ma boite (plusieurs dizaines de milliers de machines - serveurs DNS BIND)
-- May the Force be with You! La Connaissance s'accroît quand on la partage ---------------------------------------------------------- Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org http://www.bellamyjc.org *
Dans le message news:1DB1D05B-7729-40A7-8862-5BB1CF3517B1@microsoft.com ,
Lindecker thomas <Lindeckerthomas@discussions.microsoft.com> s'est ainsi
exprimé:
à vrai dire vnc et parfait en ce qui concerne les solutions par
internet mais dans une infrastructure aussi grande que la notre
trouver une ip n'est pas toujours facile nous recherchons un moyen
comme par exemple l'envoi d'un fichier qui nous permet de nous
connecter directement a cette ordinateur toute en sachant que la
moitie du personnel ne savent que se servir d'exel et de word
Pourquoi cette préoccupation d'adresse IP ?
Pourquoi n'utilises-tu pas le nom d'hôte de la machine distante?
Il suffit qu'un serveur DNS soit présent dans le réseau pour résoudre
l'adresse, c'est tout ..
C'est ce que j'utilise aussi bien chez moi (une dizaine de machines -
serveur DNS W2K) que dans ma boite (plusieurs dizaines de milliers de
machines - serveurs DNS BIND)
--
May the Force be with You!
La Connaissance s'accroît quand on la partage
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Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org
http://www.bellamyjc.org Jean-Claude.Bellamy@wanadoo.fr *
JC.Bellamy@free.fr
Dans le message news: , Lindecker thomas s'est ainsi exprimé:
à vrai dire vnc et parfait en ce qui concerne les solutions par internet mais dans une infrastructure aussi grande que la notre trouver une ip n'est pas toujours facile nous recherchons un moyen comme par exemple l'envoi d'un fichier qui nous permet de nous connecter directement a cette ordinateur toute en sachant que la moitie du personnel ne savent que se servir d'exel et de word
Pourquoi cette préoccupation d'adresse IP ? Pourquoi n'utilises-tu pas le nom d'hôte de la machine distante? Il suffit qu'un serveur DNS soit présent dans le réseau pour résoudre l'adresse, c'est tout ..
C'est ce que j'utilise aussi bien chez moi (une dizaine de machines - serveur DNS W2K) que dans ma boite (plusieurs dizaines de milliers de machines - serveurs DNS BIND)
-- May the Force be with You! La Connaissance s'accroît quand on la partage ---------------------------------------------------------- Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org http://www.bellamyjc.org *
technicland
Lindecker thomas nous a dit :
mon problème est le suivant... la société utilise vnc pour le dépannage à distance mais nous essayons de trouver une autre solution, nous avons essayer l'assistance à distance mais la plupart des ordinateurs fonctionne sous nt ou 2000pro et donc impossible.Nous voulons enfet exploiter windows comme l'assistance à distance mais sur tout genre de windows.Le bureau à distance était aussi une idée ms nous ne voulons pas déconnecter les utilisateurs.merci d'avance à ceux qui trouverons une solution
Bonjour pour info il existe aussi comme pcanywhere Timbuktu http://www.netopia.com/software/products/tb2/ Laurent
Lindecker thomas nous a dit :
mon problème est le suivant...
la société utilise vnc pour le dépannage à distance mais nous
essayons de trouver une autre solution, nous avons essayer
l'assistance à distance mais la plupart des ordinateurs fonctionne
sous nt ou 2000pro et donc impossible.Nous voulons enfet exploiter
windows comme l'assistance à distance mais sur tout genre de
windows.Le bureau à distance était aussi une idée ms nous ne voulons
pas déconnecter les utilisateurs.merci d'avance à ceux qui trouverons
une solution
Bonjour
pour info il existe aussi comme pcanywhere Timbuktu
http://www.netopia.com/software/products/tb2/
Laurent
mon problème est le suivant... la société utilise vnc pour le dépannage à distance mais nous essayons de trouver une autre solution, nous avons essayer l'assistance à distance mais la plupart des ordinateurs fonctionne sous nt ou 2000pro et donc impossible.Nous voulons enfet exploiter windows comme l'assistance à distance mais sur tout genre de windows.Le bureau à distance était aussi une idée ms nous ne voulons pas déconnecter les utilisateurs.merci d'avance à ceux qui trouverons une solution
Bonjour pour info il existe aussi comme pcanywhere Timbuktu http://www.netopia.com/software/products/tb2/ Laurent
Richard Tribes
Dans le message news: , Lindecker thomas s'est ainsi exprimé:
à vrai dire vnc et parfait en ce qui concerne les solutions par internet mais dans une infrastructure aussi grande que la notre trouver une ip n'est pas toujours facile nous recherchons un moyen comme par exemple l'envoi d'un fichier qui nous permet de nous connecter directement a cette ordinateur toute en sachant que la moitie du personnel ne savent que se servir d'exel et de word
Pourquoi cette préoccupation d'adresse IP ? Pourquoi n'utilises-tu pas le nom d'hôte de la machine distante? Il suffit qu'un serveur DNS soit présent dans le réseau pour résoudre l'adresse, c'est tout ..
C'est ce que j'utilise aussi bien chez moi (une dizaine de machines - serveur DNS W2K) que dans ma boite (plusieurs dizaines de milliers de machines - serveurs DNS BIND)
Salut Jean-Claude !
Ca fait longtemps hein ;-)
Je suis d'accord avec toi, perso, je gère 10 serveurs réparti chez 10 cleint différents pour un total de 250 Pc, et j'utlise cette méthode, j'ai juste à connaitre le nom du pc et ça roule. C'est simple et surtout gratuit !
Richard Tribes
Dans le message news:1DB1D05B-7729-40A7-8862-5BB1CF3517B1@microsoft.com ,
Lindecker thomas <Lindeckerthomas@discussions.microsoft.com> s'est ainsi
exprimé:
à vrai dire vnc et parfait en ce qui concerne les solutions par
internet mais dans une infrastructure aussi grande que la notre
trouver une ip n'est pas toujours facile nous recherchons un moyen
comme par exemple l'envoi d'un fichier qui nous permet de nous
connecter directement a cette ordinateur toute en sachant que la
moitie du personnel ne savent que se servir d'exel et de word
Pourquoi cette préoccupation d'adresse IP ?
Pourquoi n'utilises-tu pas le nom d'hôte de la machine distante?
Il suffit qu'un serveur DNS soit présent dans le réseau pour résoudre
l'adresse, c'est tout ..
C'est ce que j'utilise aussi bien chez moi (une dizaine de machines -
serveur DNS W2K) que dans ma boite (plusieurs dizaines de milliers de
machines - serveurs DNS BIND)
Salut Jean-Claude !
Ca fait longtemps hein ;-)
Je suis d'accord avec toi, perso, je gère 10 serveurs réparti chez 10
cleint différents pour un total de 250 Pc, et j'utlise cette méthode,
j'ai juste à connaitre le nom du pc et ça roule. C'est simple et surtout
gratuit !
Dans le message news: , Lindecker thomas s'est ainsi exprimé:
à vrai dire vnc et parfait en ce qui concerne les solutions par internet mais dans une infrastructure aussi grande que la notre trouver une ip n'est pas toujours facile nous recherchons un moyen comme par exemple l'envoi d'un fichier qui nous permet de nous connecter directement a cette ordinateur toute en sachant que la moitie du personnel ne savent que se servir d'exel et de word
Pourquoi cette préoccupation d'adresse IP ? Pourquoi n'utilises-tu pas le nom d'hôte de la machine distante? Il suffit qu'un serveur DNS soit présent dans le réseau pour résoudre l'adresse, c'est tout ..
C'est ce que j'utilise aussi bien chez moi (une dizaine de machines - serveur DNS W2K) que dans ma boite (plusieurs dizaines de milliers de machines - serveurs DNS BIND)
Salut Jean-Claude !
Ca fait longtemps hein ;-)
Je suis d'accord avec toi, perso, je gère 10 serveurs réparti chez 10 cleint différents pour un total de 250 Pc, et j'utlise cette méthode, j'ai juste à connaitre le nom du pc et ça roule. C'est simple et surtout gratuit !
Richard Tribes
Lindecker thomas
merci technicland à vrai je suis stagiaire et je ne fais que suivre les directives que l'on me donne.Mon patron cherche à partir de windows sans programme rajouté un contrôle d'assistance à distance sans passer par bureau à distance car il déconnecte le compte de l'utilisateur.A vrai dire je me demandais si par le client novell qui est installé sur chaque machine si il n'etait pas possible de prendre le controle par cela.Nous n'utilisons pas non plus de réseau microsoft
merci technicland à vrai je suis stagiaire et je ne fais que suivre les
directives que l'on me donne.Mon patron cherche à partir de windows sans
programme rajouté un contrôle d'assistance à distance sans passer par bureau
à distance car il déconnecte le compte de l'utilisateur.A vrai dire je me
demandais si par le client novell qui est installé sur chaque machine si il
n'etait pas possible de prendre le controle par cela.Nous n'utilisons pas non
plus de réseau microsoft
merci technicland à vrai je suis stagiaire et je ne fais que suivre les directives que l'on me donne.Mon patron cherche à partir de windows sans programme rajouté un contrôle d'assistance à distance sans passer par bureau à distance car il déconnecte le compte de l'utilisateur.A vrai dire je me demandais si par le client novell qui est installé sur chaque machine si il n'etait pas possible de prendre le controle par cela.Nous n'utilisons pas non plus de réseau microsoft
Richard Tribes
merci technicland à vrai je suis stagiaire et je ne fais que suivre les directives que l'on me donne.Mon patron cherche à partir de windows sans programme rajouté un contrôle d'assistance à distance sans passer par bureau à distance car il déconnecte le compte de l'utilisateur.A vrai dire je me demandais si par le client novell qui est installé sur chaque machine si il n'etait pas possible de prendre le controle par cela.Nous n'utilisons pas non plus de réseau microsoft
Cela doit être possible avec Novell ZenWorks for Desktops, mais c'est payant !!
Richard
merci technicland à vrai je suis stagiaire et je ne fais que suivre les
directives que l'on me donne.Mon patron cherche à partir de windows sans
programme rajouté un contrôle d'assistance à distance sans passer par bureau
à distance car il déconnecte le compte de l'utilisateur.A vrai dire je me
demandais si par le client novell qui est installé sur chaque machine si il
n'etait pas possible de prendre le controle par cela.Nous n'utilisons pas non
plus de réseau microsoft
Cela doit être possible avec Novell ZenWorks for Desktops, mais c'est
payant !!
merci technicland à vrai je suis stagiaire et je ne fais que suivre les directives que l'on me donne.Mon patron cherche à partir de windows sans programme rajouté un contrôle d'assistance à distance sans passer par bureau à distance car il déconnecte le compte de l'utilisateur.A vrai dire je me demandais si par le client novell qui est installé sur chaque machine si il n'etait pas possible de prendre le controle par cela.Nous n'utilisons pas non plus de réseau microsoft
Cela doit être possible avec Novell ZenWorks for Desktops, mais c'est payant !!
Richard
Jacques Barathon [MS]
Pour les postes en 2000Pro il y a NetMeeting qui permet entre autres fonctions un partage du bureau relativement proche de l'assistance à distance. Tape "conf.exe" dans Démarrer > Exécuter pour le lancer si tu ne trouves pas son raccourci.
Par contre je ne crois pas que NetMeeting soit inclus en standard avec NT, tu devras donc de toute façon passer par l'installation d'un soft, Microsoft ou autre.
Jacques
"Lindecker thomas" wrote in message news:
merci technicland à vrai je suis stagiaire et je ne fais que suivre les directives que l'on me donne.Mon patron cherche à partir de windows sans programme rajouté un contrôle d'assistance à distance sans passer par bureau à distance car il déconnecte le compte de l'utilisateur.A vrai dire je me demandais si par le client novell qui est installé sur chaque machine si il n'etait pas possible de prendre le controle par cela.Nous n'utilisons pas non plus de réseau microsoft
Pour les postes en 2000Pro il y a NetMeeting qui permet entre autres
fonctions un partage du bureau relativement proche de l'assistance à
distance. Tape "conf.exe" dans Démarrer > Exécuter pour le lancer si tu ne
trouves pas son raccourci.
Par contre je ne crois pas que NetMeeting soit inclus en standard avec NT,
tu devras donc de toute façon passer par l'installation d'un soft, Microsoft
ou autre.
Jacques
"Lindecker thomas" <Lindeckerthomas@discussions.microsoft.com> wrote in
message news:DE0E6202-FA47-4382-AD1C-DEE2C16C3BC2@microsoft.com...
merci technicland à vrai je suis stagiaire et je ne fais que suivre les
directives que l'on me donne.Mon patron cherche à partir de windows sans
programme rajouté un contrôle d'assistance à distance sans passer par
bureau
à distance car il déconnecte le compte de l'utilisateur.A vrai dire je me
demandais si par le client novell qui est installé sur chaque machine si
il
n'etait pas possible de prendre le controle par cela.Nous n'utilisons pas
non
plus de réseau microsoft
Pour les postes en 2000Pro il y a NetMeeting qui permet entre autres fonctions un partage du bureau relativement proche de l'assistance à distance. Tape "conf.exe" dans Démarrer > Exécuter pour le lancer si tu ne trouves pas son raccourci.
Par contre je ne crois pas que NetMeeting soit inclus en standard avec NT, tu devras donc de toute façon passer par l'installation d'un soft, Microsoft ou autre.
Jacques
"Lindecker thomas" wrote in message news:
merci technicland à vrai je suis stagiaire et je ne fais que suivre les directives que l'on me donne.Mon patron cherche à partir de windows sans programme rajouté un contrôle d'assistance à distance sans passer par bureau à distance car il déconnecte le compte de l'utilisateur.A vrai dire je me demandais si par le client novell qui est installé sur chaque machine si il n'etait pas possible de prendre le controle par cela.Nous n'utilisons pas non plus de réseau microsoft
Lindecker thomas
merci pour toutes vos remarques j'ai finalement réussi à convaincre mon patron de laisser vnc :) heureusement parce qu'a 17ans je commence déjà à m'arracher les cheveux avec xp et tous ses droits,ses autorisations enfin merci encore
merci pour toutes vos remarques j'ai finalement réussi à convaincre mon
patron de laisser vnc :) heureusement parce qu'a 17ans je commence déjà à
m'arracher les cheveux avec xp et tous ses droits,ses autorisations enfin
merci encore
merci pour toutes vos remarques j'ai finalement réussi à convaincre mon patron de laisser vnc :) heureusement parce qu'a 17ans je commence déjà à m'arracher les cheveux avec xp et tous ses droits,ses autorisations enfin merci encore
