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Attention 9Online : frais de resiliation permanent.

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Dominick
Bonjour

Les frais de resiliation chez 9Online semblent etre permanents, meme
au dela de douze mois.
C'est un parametre a prendre en compte puisque seul AOL fait pareil,
Free ou Tele2 ayant des frais degressifs a 96€ - 3€ par mois.

Aussi apres un an et cinq mois ce n'est plus avantageux par rapport a
Free ou a Tele2 d'autant plus que passe 12 mois le tarif de
l'abonnement mensuel prend 5€...


Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

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doyoudoo
"Dominick" a écrit dans le message de news:


Aussi apres un an et cinq mois ce n'est plus avantageux par rapport a
Free ou a Tele2 d'autant plus que passe 12 mois le tarif de
l'abonnement mensuel prend 5?...


Avantageux ? Tu t'abonnes pour résilier le plus vite possible ?
L'engagement te fait peur ?
Tu n'es pas prêt à assumer un choix ?

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Dominick
Le Thu, 11 Nov 2004 14:26:52 +0100, "doyoudoo"
Avantageux ? Tu t'abonnes pour résilier le plus vite possible ?
L'engagement te fait peur ?
Tu n'es pas prêt à assumer un choix ?


Moi ca va tres bien je te remercie.

Je vais quitter le 9 sans frais puisqu'ils ont decide de me baiser en
supprimant la formule tarifaire que j'avais et qui m'allait
parfaitement bien, sans me laisser le choix et en me mettant devant le
fait accompli puisqu'ils n'ont meme pas pris la peine d'aviser les
clients positionnes sur cette offre (Tout9 1024 a 1ct la mn).

Juste que c'est un argument mis en avant par 9Online lorsqu'on leur
fait remarquer qu'il y a des frais de resil.
Leur reponse est : oui mais chez nous c'est 45€.

Et quand ton FAI devient merdique avec le temps, tu es content de
savoir aussi que ca te coutera quand meme 45€ meme si tu es chez eux
depuis deux ans, ce qui est mon cas entre autres.
Drole de facon de remercier un client pour sa fidelite !


Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

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gulian
"doyoudoo" a écrit dans le message de
news:41936880$0$24901$

"Dominick" a écrit dans le message de news:


Aussi apres un an et cinq mois ce n'est plus avantageux par rapport a
Free ou a Tele2 d'autant plus que passe 12 mois le tarif de
l'abonnement mensuel prend 5?...


Avantageux ? Tu t'abonnes pour résilier le plus vite possible ?
L'engagement te fait peur ?
Tu n'es pas prêt à assumer un choix ?




Ca dépends si le fai assume les siens dans certains cas.
Crois tu que les frais de résiliation ne sont pas comptés dans le CA de 9Telecom ?


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Thierry
"Dominick" a écrit dans le message de
news:

d'autant plus que passe 12 mois le tarif de l'abonnement mensuel prend
5?...


Cette mesure n'a toutefois pas encore été appliqué ...

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gulian
"Thierry" a écrit dans le message de
news:cn0olo$g6u$

"Dominick" a écrit dans le message de
news:

d'autant plus que passe 12 mois le tarif de l'abonnement mensuel prend
5?...


Cette mesure n'a toutefois pas encore été appliqué ...




....la problématique actuelle chez 9Telecom c'est : Comment va-t'on, alors que l'ensemble des
offres a été complètement modifié, faire migrer les clients dégroupés vers les nouvelles CGV
sachant qu'avant l'augmentation de leur d'abonnement et leur contrat sans frais de résiliation
ils seront parti qu'on les bride ou pas à leur 2Mb...


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gulian
"Thierry" a écrit dans le message de
news:cn0olo$g6u$

"Dominick" a écrit dans le message de
news:

d'autant plus que passe 12 mois le tarif de l'abonnement mensuel prend
5?...


Cette mesure n'a toutefois pas encore été appliqué ...




....la problématique actuelle chez 9Telecom c'est : Comment va-t'on, alors que l'ensemble des
offres a été complètement modifié, faire migrer les clients dégroupés vers les nouvelles CGV
sachant qu'avant l'augmentation de leur d'abonnement et leur contrat sans frais de résiliation
ils seront parti qu'on les bride ou pas à leur 2Mb...


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gulian
"Thierry" a écrit dans le message de
news:cn0olo$g6u$

"Dominick" a écrit dans le message de
news:

d'autant plus que passe 12 mois le tarif de l'abonnement mensuel prend
5?...


Cette mesure n'a toutefois pas encore été appliqué ...




....la problématique actuelle chez 9Telecom c'est : Comment va-t'on, alors que l'ensemble des
offres a été complètement modifié, faire migrer les clients dégroupés vers les nouvelles CGV
sachant qu'avant l'augmentation de leur d'abonnement et leur contrat sans frais de résiliation
ils seront parti qu'on les bride ou pas à leur 2Mb...