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Aux bais.... du neuf

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3pds
Bonjour

Selon plusieurs sources concordantes, l'offre téléphonie totale et ADSL de
Neuf Telecom a pris plus de trois mois de retard... ce qui explique les
délais de traitement des commandes et surtout l'absence d'activation réelle
des lignes installées.

En conséquence, et avec l'aide d'un avocat, nous allons saisir Neuf pour
l'annulation pure et simple du contrat et la restitution à l'identique de la
ligne téléphonique d'origine (ou le remboursement des frais d'installation
d'une nouvelle ligne).

Cette procédure, en référé, après mise en demeure est engagée. Plus nous
serons à la solliciter, plus notre dossier sera épais (il l'est déjà pas
mal). Elle s'adresse bien sur, à ceux, qui souhaitent résilier leur contrat
et retrouver leur ligne.

Nous avons établi un constat d'huissier qui démontre que le site ne fait
état d'aucun souci technique particulier. D'autres actions sont en cours.

En parallèle nous adressons aux médias la copie d'une lettre ouverte au très
sportif président de Neuf telecom qui ne répond ni aux courriers, ni aux
demandes d'informations. Une campagne de post de cette lettre ouverte sera
relayée par des sites concernés.

Pour vous joindre à cette action. ml@chantonne.fr
Bonne journée à tous
ML

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Black Pearl
Ca serai bien de faire un site Web pour informer les internautes des risques
encourus et des dérapages en tout genre du Neuf et de ses pratiques
malhonnètes !
En son temps, on avait eu droit à Onetelnet et son forfait illimité, mais en
fait limité !
En ce moment, on a droit à chez Tiscali à ses communication téléphoniques
gratuites mais soumises à condition (25% d'appels entrants ! Eh oui )

Dermain, on aura encore des factures du Neuf alors que l'on a resilié depuis
belle lurette !

Ils ne répondent pas aux réclamations !
Ils vous offre deux mois gratuits de connexion Adsl mais ces deux mois, vous
les passerez déconnectés, ou sans synchro ou alors avec 150 déconnexions par
jour puis avec des deconnexions suivi de plusieurs heures sans pouvoir vous
authentifier et cela durant un mois de plus !

Bref, c'est vraiment le paradis sur Terre chez le Neuf ! Ou plutôt l'enfer !

J'ai déjà un dossier qui fait un centimètre d'épaisseur montrant à quel
point ils sont dédaigneux de leurs clients et qui va partir au tribunal
d'instance de Lyon !
J'espère bien que UFC Que choisir, 60 Millions et Famille de France va leur
tomber dessus un de ces quatre !

Ils prétendent que les propos tenus dans les newsgroups sont du vent ! Et
bien qu'ils se méfient du cyclone qui va leur tomber sur le nez maintenant
car j'ai commencé une campagne de boycott du Neuf auprès de mes relations et
les demandes de résiliations vont pleuvoir !

Remarquez bien qu'ils s'en fichent complètement!

Ah, ces opérateurs éthiques, je vous jure ! Ils ne sont pas crédibles !

Enfin, c'est mon opinion et je la partage ! (avec moi même, ce qui est déjà
pas si mal que cela)
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Damien Dutreil
Black Pearl wrote:



J'espère bien que UFC Que choisir, 60 Millions et Famille de France va leur
tomber dessus un de ces quatre !


Familles de France :-(

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Fred
"3pds" a écrit dans le message de
news:chjo2i$jgc$
Bonjour

Selon plusieurs sources concordantes, l'offre téléphonie totale et ADSL de
Neuf Telecom a pris plus de trois mois de retard... ce qui explique les
délais de traitement des commandes et surtout l'absence d'activation
réelle

des lignes installées.


je comprend pas ton problème : si tu n'as pas ta ligne, rien ne t'empeche
d'aller voir ailleurs.
Je vois vraiment pas l'interet d'un avocat et d'un huissier au stade ou tu
es....

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AMARAND
Bonjour
La ligne FT a été coupée voici un mois pour être remplacée par celle de neuf
!!!
Cordialement
ML


"Fred" a écrit dans le message de
news:413da1d9$0$7124$

"3pds" a écrit dans le message de
news:chjo2i$jgc$
Bonjour

Selon plusieurs sources concordantes, l'offre téléphonie totale et ADSL
de


Neuf Telecom a pris plus de trois mois de retard... ce qui explique les
délais de traitement des commandes et surtout l'absence d'activation
réelle

des lignes installées.


je comprend pas ton problème : si tu n'as pas ta ligne, rien ne t'empeche
d'aller voir ailleurs.
Je vois vraiment pas l'interet d'un avocat et d'un huissier au stade ou tu
es....





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ArK4
ah ok !
Mais le post n'en fait pas état !

"AMARAND" a écrit dans le message de
news:chk9ji$p4a$
Bonjour
La ligne FT a été coupée voici un mois pour être remplacée par celle de
neuf

!!!
Cordialement
ML


"Fred" a écrit dans le message de
news:413da1d9$0$7124$

"3pds" a écrit dans le message de
news:chjo2i$jgc$
Bonjour

Selon plusieurs sources concordantes, l'offre téléphonie totale et
ADSL



de
Neuf Telecom a pris plus de trois mois de retard... ce qui explique
les



délais de traitement des commandes et surtout l'absence d'activation
réelle

des lignes installées.


je comprend pas ton problème : si tu n'as pas ta ligne, rien ne
t'empeche


d'aller voir ailleurs.
Je vois vraiment pas l'interet d'un avocat et d'un huissier au stade ou
tu


es....