J'ai acheté Vista Premium oem avec une carte mère et un HD.
Depuis que je l'ai installé (3 mois) tout va bien sauf le message d'erreur
du calendrier au démarrage.
Je tombe hier par hasard sur un message qui dit qu'on peut téléphoner à
Microsoft pour ce problème et qu'un patch est disponible.
Je téléphone ce matin et dès que je prononce le mot oem, on m'envoie sur une
ligne payant d'aide ou alors l'aide d'un technicien au prix de 65 euros!
C'ets un gag ou quoi?
En quoi suis-je moins honorable parce que j'ai cette version oem?
C'est incroyable, non?
En plus, le comble c'est que j'ai toujours utilisé des versiosn pirates dans
ma vie mais que cette fois j'ai acheté de l'origional et c'est maintenant
que j'ai des soucis!
C'est malhonnête et je râle sec.
Message perso à Microsoft, je l'aurai ce patch même en pirate, je vous le
jure!!!!!
dans le contrat OEM ( celui passé entre Microsoft et l'OEM), c'est l'OEM qui assure le support:
http://members.microsoft.com/partner/france/licences/quellelicence/oem/default.aspx "Contrairement aux logiciels standard, ce n'est pas Microsoft même, mais le fournisseur de matériel concerné qui se charge des services de support et d'assistance pour les logiciels en version OEM."
Ceci dit, dans la politique de support de Microsoft, vous pouvez ouvrir un incident auprès de Microsoft et si l'incident se termine par la livraison d'un fix vous serez remboursé.
-- Cordialement,
Emmanuel Dreux.
"areS" wrote in message news:464db8af$0$14241$
J'ai acheté Vista Premium oem avec une carte mère et un HD. Depuis que je l'ai installé (3 mois) tout va bien sauf le message d'erreur du calendrier au démarrage. Je tombe hier par hasard sur un message qui dit qu'on peut téléphoner à Microsoft pour ce problème et qu'un patch est disponible. Je téléphone ce matin et dès que je prononce le mot oem, on m'envoie sur une ligne payant d'aide ou alors l'aide d'un technicien au prix de 65 euros! C'ets un gag ou quoi? En quoi suis-je moins honorable parce que j'ai cette version oem? C'est incroyable, non? En plus, le comble c'est que j'ai toujours utilisé des versiosn pirates dans ma vie mais que cette fois j'ai acheté de l'origional et c'est maintenant que j'ai des soucis! C'est malhonnête et je râle sec. Message perso à Microsoft, je l'aurai ce patch même en pirate, je vous le jure!!!!!
areS
C'est pas un facile... Et la garantie contre vices cachés....
-- Cordialement. Robert
Le 18/05/2007, Emmanuel Dreux [MS] a supposé :
Bonjour,
dans le contrat OEM ( celui passé entre Microsoft et l'OEM), c'est l'OEM qui
assure le support:
http://members.microsoft.com/partner/france/licences/quellelicence/oem/default.aspx
"Contrairement aux logiciels standard, ce n'est pas Microsoft même, mais le
fournisseur de matériel concerné qui se charge des services de support et
d'assistance pour les logiciels en version OEM."
Ceci dit, dans la politique de support de Microsoft, vous pouvez ouvrir un
incident auprès de Microsoft et si l'incident se termine par la livraison
d'un fix vous serez remboursé.
--
Cordialement,
Emmanuel Dreux.
"areS" <aristideesposito@belgacom.net> wrote in message
news:464db8af$0$14241$ba620e4c@news.skynet.be...
J'ai acheté Vista Premium oem avec une carte mère et un HD.
Depuis que je l'ai installé (3 mois) tout va bien sauf le message d'erreur
du calendrier au démarrage.
Je tombe hier par hasard sur un message qui dit qu'on peut téléphoner à
Microsoft pour ce problème et qu'un patch est disponible.
Je téléphone ce matin et dès que je prononce le mot oem, on m'envoie sur
une ligne payant d'aide ou alors l'aide d'un technicien au prix de 65
euros!
C'ets un gag ou quoi?
En quoi suis-je moins honorable parce que j'ai cette version oem?
C'est incroyable, non?
En plus, le comble c'est que j'ai toujours utilisé des versiosn pirates
dans ma vie mais que cette fois j'ai acheté de l'origional et c'est
maintenant que j'ai des soucis!
C'est malhonnête et je râle sec.
Message perso à Microsoft, je l'aurai ce patch même en pirate, je vous le
jure!!!!!
areS
C'est pas un facile...
Et la garantie contre vices cachés....
dans le contrat OEM ( celui passé entre Microsoft et l'OEM), c'est l'OEM qui assure le support:
http://members.microsoft.com/partner/france/licences/quellelicence/oem/default.aspx "Contrairement aux logiciels standard, ce n'est pas Microsoft même, mais le fournisseur de matériel concerné qui se charge des services de support et d'assistance pour les logiciels en version OEM."
Ceci dit, dans la politique de support de Microsoft, vous pouvez ouvrir un incident auprès de Microsoft et si l'incident se termine par la livraison d'un fix vous serez remboursé.
-- Cordialement,
Emmanuel Dreux.
"areS" wrote in message news:464db8af$0$14241$
J'ai acheté Vista Premium oem avec une carte mère et un HD. Depuis que je l'ai installé (3 mois) tout va bien sauf le message d'erreur du calendrier au démarrage. Je tombe hier par hasard sur un message qui dit qu'on peut téléphoner à Microsoft pour ce problème et qu'un patch est disponible. Je téléphone ce matin et dès que je prononce le mot oem, on m'envoie sur une ligne payant d'aide ou alors l'aide d'un technicien au prix de 65 euros! C'ets un gag ou quoi? En quoi suis-je moins honorable parce que j'ai cette version oem? C'est incroyable, non? En plus, le comble c'est que j'ai toujours utilisé des versiosn pirates dans ma vie mais que cette fois j'ai acheté de l'origional et c'est maintenant que j'ai des soucis! C'est malhonnête et je râle sec. Message perso à Microsoft, je l'aurai ce patch même en pirate, je vous le jure!!!!!
areS
C'est pas un facile... Et la garantie contre vices cachés....
-- Cordialement. Robert
Mario MORINO
Bonjour Jacquouille la Fripouille,
OEM, ça veut dire que c'est une version qu'obtiennent à bas prix les constructeurs et installateurs. Le contrepartie, c'est que MS se décharge du dépannage sur l'installateur, ou alors se rattrape sur le prix de l'intervention à 65 ¤. :o)
Pour être plus précis : c'est celui qui *installe* qui assure le support.
Donc, si areS s'est procuré les pièces et la version OEM, et qu'il a installé lui-même celle-ci, c'est areS qui *doit* assurer le support !
;o)
-- Mario MORINO Forums francophones http://www.winpasapas.org/ L'informatique pas-à-pas
Bonjour Jacquouille la Fripouille,
OEM, ça veut dire que c'est une version qu'obtiennent à bas prix les
constructeurs et installateurs.
Le contrepartie, c'est que MS se décharge du dépannage sur
l'installateur, ou alors se rattrape sur le prix de l'intervention à
65 ¤. :o)
Pour être plus précis : c'est celui qui *installe* qui assure le support.
Donc, si areS s'est procuré les pièces et la version OEM, et qu'il a
installé lui-même celle-ci, c'est areS qui *doit* assurer le support !
;o)
--
Mario MORINO
Forums francophones http://www.winpasapas.org/
L'informatique pas-à-pas
OEM, ça veut dire que c'est une version qu'obtiennent à bas prix les constructeurs et installateurs. Le contrepartie, c'est que MS se décharge du dépannage sur l'installateur, ou alors se rattrape sur le prix de l'intervention à 65 ¤. :o)
Pour être plus précis : c'est celui qui *installe* qui assure le support.
Donc, si areS s'est procuré les pièces et la version OEM, et qu'il a installé lui-même celle-ci, c'est areS qui *doit* assurer le support !
;o)
-- Mario MORINO Forums francophones http://www.winpasapas.org/ L'informatique pas-à-pas
areS
Merci pour l'info
areS "Emmanuel Dreux [MS]" a écrit dans le message de news:%
Bonjour,
dans le contrat OEM ( celui passé entre Microsoft et l'OEM), c'est l'OEM qui assure le support:
http://members.microsoft.com/partner/france/licences/quellelicence/oem/default.aspx "Contrairement aux logiciels standard, ce n'est pas Microsoft même, mais le fournisseur de matériel concerné qui se charge des services de support et d'assistance pour les logiciels en version OEM."
Ceci dit, dans la politique de support de Microsoft, vous pouvez ouvrir un incident auprès de Microsoft et si l'incident se termine par la livraison d'un fix vous serez remboursé.
-- Cordialement,
Emmanuel Dreux.
"areS" wrote in message news:464db8af$0$14241$
J'ai acheté Vista Premium oem avec une carte mère et un HD. Depuis que je l'ai installé (3 mois) tout va bien sauf le message d'erreur du calendrier au démarrage. Je tombe hier par hasard sur un message qui dit qu'on peut téléphoner à Microsoft pour ce problème et qu'un patch est disponible. Je téléphone ce matin et dès que je prononce le mot oem, on m'envoie sur une ligne payant d'aide ou alors l'aide d'un technicien au prix de 65 euros! C'ets un gag ou quoi? En quoi suis-je moins honorable parce que j'ai cette version oem? C'est incroyable, non? En plus, le comble c'est que j'ai toujours utilisé des versiosn pirates dans ma vie mais que cette fois j'ai acheté de l'origional et c'est maintenant que j'ai des soucis! C'est malhonnête et je râle sec. Message perso à Microsoft, je l'aurai ce patch même en pirate, je vous le jure!!!!!
areS
Merci pour l'info
areS
"Emmanuel Dreux [MS]" <emmanud@online.microsoft.com> a écrit dans le message
de news:%23p1ccAXmHHA.4032@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
Bonjour,
dans le contrat OEM ( celui passé entre Microsoft et l'OEM), c'est l'OEM
qui assure le support:
http://members.microsoft.com/partner/france/licences/quellelicence/oem/default.aspx
"Contrairement aux logiciels standard, ce n'est pas Microsoft même, mais
le fournisseur de matériel concerné qui se charge des services de support
et d'assistance pour les logiciels en version OEM."
Ceci dit, dans la politique de support de Microsoft, vous pouvez ouvrir un
incident auprès de Microsoft et si l'incident se termine par la livraison
d'un fix vous serez remboursé.
--
Cordialement,
Emmanuel Dreux.
"areS" <aristideesposito@belgacom.net> wrote in message
news:464db8af$0$14241$ba620e4c@news.skynet.be...
J'ai acheté Vista Premium oem avec une carte mère et un HD.
Depuis que je l'ai installé (3 mois) tout va bien sauf le message
d'erreur du calendrier au démarrage.
Je tombe hier par hasard sur un message qui dit qu'on peut téléphoner à
Microsoft pour ce problème et qu'un patch est disponible.
Je téléphone ce matin et dès que je prononce le mot oem, on m'envoie sur
une ligne payant d'aide ou alors l'aide d'un technicien au prix de 65
euros!
C'ets un gag ou quoi?
En quoi suis-je moins honorable parce que j'ai cette version oem?
C'est incroyable, non?
En plus, le comble c'est que j'ai toujours utilisé des versiosn pirates
dans ma vie mais que cette fois j'ai acheté de l'origional et c'est
maintenant que j'ai des soucis!
C'est malhonnête et je râle sec.
Message perso à Microsoft, je l'aurai ce patch même en pirate, je vous le
jure!!!!!
areS "Emmanuel Dreux [MS]" a écrit dans le message de news:%
Bonjour,
dans le contrat OEM ( celui passé entre Microsoft et l'OEM), c'est l'OEM qui assure le support:
http://members.microsoft.com/partner/france/licences/quellelicence/oem/default.aspx "Contrairement aux logiciels standard, ce n'est pas Microsoft même, mais le fournisseur de matériel concerné qui se charge des services de support et d'assistance pour les logiciels en version OEM."
Ceci dit, dans la politique de support de Microsoft, vous pouvez ouvrir un incident auprès de Microsoft et si l'incident se termine par la livraison d'un fix vous serez remboursé.
-- Cordialement,
Emmanuel Dreux.
"areS" wrote in message news:464db8af$0$14241$
J'ai acheté Vista Premium oem avec une carte mère et un HD. Depuis que je l'ai installé (3 mois) tout va bien sauf le message d'erreur du calendrier au démarrage. Je tombe hier par hasard sur un message qui dit qu'on peut téléphoner à Microsoft pour ce problème et qu'un patch est disponible. Je téléphone ce matin et dès que je prononce le mot oem, on m'envoie sur une ligne payant d'aide ou alors l'aide d'un technicien au prix de 65 euros! C'ets un gag ou quoi? En quoi suis-je moins honorable parce que j'ai cette version oem? C'est incroyable, non? En plus, le comble c'est que j'ai toujours utilisé des versiosn pirates dans ma vie mais que cette fois j'ai acheté de l'origional et c'est maintenant que j'ai des soucis! C'est malhonnête et je râle sec. Message perso à Microsoft, je l'aurai ce patch même en pirate, je vous le jure!!!!!
areS
ThePro
"Robert" a écrit dans le message de news:%23vYgf$
Moi ce que j'en pense , c'est qu'un éditeur de logiciels comme Microsoft devrait sortir un systeme au point (vu le prix du dévellopement et de vente). Quand cet éditeur fait une bourde (cela peut arriver)c'est de la corriger gratuitement et aussi le plus rapidement.
Et qu'est-ce qui dit que c'est Microsoft qui a fait la bourde ? Est-ce que TOUS les composantes de son PC sont certifiés Vista ? Est-ce que Microsoft doit certifier ou supporter la compatibilité de son OS avec toutes les configurations matérielles possibles ? Tu vois bien que c'est impossible.
ThePro
"Robert" <margelene@gmail.com> a écrit dans le message de
news:%23vYgf$WmHHA.3484@TK2MSFTNGP02.phx.gbl...
Moi ce que j'en pense , c'est qu'un éditeur de logiciels comme Microsoft
devrait sortir un systeme au point (vu le prix du dévellopement et de
vente).
Quand cet éditeur fait une bourde (cela peut arriver)c'est de la corriger
gratuitement et aussi le plus rapidement.
Et qu'est-ce qui dit que c'est Microsoft qui a fait la bourde ? Est-ce que
TOUS les composantes de son PC sont certifiés Vista ? Est-ce que Microsoft
doit certifier ou supporter la compatibilité de son OS avec toutes les
configurations matérielles possibles ? Tu vois bien que c'est impossible.
Moi ce que j'en pense , c'est qu'un éditeur de logiciels comme Microsoft devrait sortir un systeme au point (vu le prix du dévellopement et de vente). Quand cet éditeur fait une bourde (cela peut arriver)c'est de la corriger gratuitement et aussi le plus rapidement.
Et qu'est-ce qui dit que c'est Microsoft qui a fait la bourde ? Est-ce que TOUS les composantes de son PC sont certifiés Vista ? Est-ce que Microsoft doit certifier ou supporter la compatibilité de son OS avec toutes les configurations matérielles possibles ? Tu vois bien que c'est impossible.
ThePro
jean
"areS" a écrit dans le message de news:464dceea$0$13854$
"Aski" a écrit dans le message de news:
Hello areS,
En plus, le comble c'est que j'ai toujours utilisé des versiosn pirates dans ma vie mais que cette fois j'ai acheté de l'origional et c'est maintenant que j'ai des soucis! C'est malhonnête et je râle sec.
Qui a été le plus malhonnête ?
Nous sommes donc d'accord, l'honnêteté ne paie pas.
areS
Bonsoir,
Tu as raté ta vocation: tu aurais dû faire de la politique...pour la mmauvaise foi tu te poses là!
"areS" <aristideesposito@belgacom.net> a écrit dans le message de
news:464dceea$0$13854$ba620e4c@news.skynet.be...
"Aski" <aski@asci.asc> a écrit dans le message de
news:O3qbnNWmHHA.4592@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
Hello areS,
En plus, le comble c'est que j'ai toujours utilisé des versiosn
pirates dans ma vie mais que cette fois j'ai acheté de l'origional et
c'est maintenant que j'ai des soucis!
C'est malhonnête et je râle sec.
Qui a été le plus malhonnête ?
Nous sommes donc d'accord, l'honnêteté ne paie pas.
areS
Bonsoir,
Tu as raté ta vocation: tu aurais dû faire de la politique...pour la
mmauvaise foi tu te poses là!
"areS" a écrit dans le message de news:464dceea$0$13854$
"Aski" a écrit dans le message de news:
Hello areS,
En plus, le comble c'est que j'ai toujours utilisé des versiosn pirates dans ma vie mais que cette fois j'ai acheté de l'origional et c'est maintenant que j'ai des soucis! C'est malhonnête et je râle sec.
Qui a été le plus malhonnête ?
Nous sommes donc d'accord, l'honnêteté ne paie pas.
areS
Bonsoir,
Tu as raté ta vocation: tu aurais dû faire de la politique...pour la mmauvaise foi tu te poses là!
