J'ai commandé un produit chez CDISCOUNT.COM. Après avoir reçu le produit, la
taille, j'ai remarqué que la taille envoyée ne correspondait pas à la taille
commandée.
Je paie donc le retour et demande le remboursement de ma commande.
Malheureusement, ils me disent qu'ils veulent connaitre le numéro de ma
commande (la commande renvoyée) pour savoir si j'ai droit à un quelconque
remboursement.
Sur leur site internet, cette commande à été effacée. J'ai envoyé tous les
documents, donc je n'ai plus le N° de commande. Que ce soit par Internet ou
par téléphone, ils ne veulent pas me dire combien j'ai d'avoir chez eux.
J'aimerais qu'ils me remboursent mais ne veulent rien me dire. Comme le
remboursement s'élève à peine à 15.24, j'aimerais, si possible, éviter
l'envoi de LRAR.
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Stéphane Bruneau
"Balgue Axel" a écrit dans le message de news:3f1eaaa2$0$9621$
Bonjour,
Bonsoir
Sur leur site internet, cette commande à été effacée. J'ai envoyé tous les documents, donc je n'ai plus le N° de commande. Que ce soit par Internet
ou
par téléphone, ils ne veulent pas me dire combien j'ai d'avoir chez eux.
Tu n'as pas eu un mail de confirmation de ta commande avec le numero de la commane indiquée ? Normalement Cdiscount procède de cette manière (que ce soit paiement par cheque ou par CB).
Courage
Stéphane
"Balgue Axel" <Axel2000@hotmail.com> a écrit dans le message de
news:3f1eaaa2$0$9621$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Bonjour,
Bonsoir
Sur leur site internet, cette commande à été effacée. J'ai envoyé tous les
documents, donc je n'ai plus le N° de commande. Que ce soit par Internet
ou
par téléphone, ils ne veulent pas me dire combien j'ai d'avoir chez eux.
Tu n'as pas eu un mail de confirmation de ta commande avec le numero de la
commane indiquée ? Normalement Cdiscount procède de cette manière (que ce
soit paiement par cheque ou par CB).
"Balgue Axel" a écrit dans le message de news:3f1eaaa2$0$9621$
Bonjour,
Bonsoir
Sur leur site internet, cette commande à été effacée. J'ai envoyé tous les documents, donc je n'ai plus le N° de commande. Que ce soit par Internet
ou
par téléphone, ils ne veulent pas me dire combien j'ai d'avoir chez eux.
Tu n'as pas eu un mail de confirmation de ta commande avec le numero de la commane indiquée ? Normalement Cdiscount procède de cette manière (que ce soit paiement par cheque ou par CB).
Courage
Stéphane
AptGet Usenet
"Bargine Max" a ecrit dans news:3f208da7$0$9626$:
Tu n'as pas eu un mail de confirmation de ta commande avec le numero de la commane indiquée ? Normalement Cdiscount procède de cette manière (que ce soit paiement par cheque ou par CB).
Ca fait belle lurette que j'ai effacé leur email de mon disque dur, je vais quand meme essayé de chercher.
Il ne faut jamais faire cela !!. Je suppose que tu n'as pas gardé le bon de commande ou facture joint avec le produit lors de la livraison ?
"Bargine Max" <max.bargine@hotmail.com> a ecrit dans
news:3f208da7$0$9626$7a628cd7@news.club-internet.fr:
Tu n'as pas eu un mail de confirmation de ta commande avec le numero
de la commane indiquée ? Normalement Cdiscount procède de cette
manière (que ce soit paiement par cheque ou par CB).
Ca fait belle lurette que j'ai effacé leur email de mon disque dur, je
vais quand meme essayé de chercher.
Il ne faut jamais faire cela !!.
Je suppose que tu n'as pas gardé le bon de commande ou facture joint
avec le produit lors de la livraison ?
Tu n'as pas eu un mail de confirmation de ta commande avec le numero de la commane indiquée ? Normalement Cdiscount procède de cette manière (que ce soit paiement par cheque ou par CB).
Ca fait belle lurette que j'ai effacé leur email de mon disque dur, je vais quand meme essayé de chercher.
Il ne faut jamais faire cela !!. Je suppose que tu n'as pas gardé le bon de commande ou facture joint avec le produit lors de la livraison ?
