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AXIM X51 Ne l'achetez pas!!!!

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ElMachito
J'ai eu la m=EAme exp=E9rience que vous tous, mon AXIM 51 ne d=E9marrait
pas et quand j'ai appel=E9 Dell ils m'ont dit que c'=E9tait normal, il
fallait updater la ROM. Et pourquoi ils n'ont pas mis =E7a sur la page
Web???? Le pire c'est que avec le update =E7a a march=E9 2 jours et
apr=E8s c'=E9tait la m=EAme histoire, finalement ils vont me changer
l'appareil dans dix jours! Franchement, c'est gonfl=E9 pour un PDA qui
n'est pas donn=E9e, j'ai pay=E9 avec le navigateur pr=E8s de 900 CHF.

Derni=E8res nouvelles, ils me l'ont chang=E9 et maintenant il ne marche
plus. Ca fait un mois que je suis dans cette situation et j'en ai
marre. Savez-vous quels sont les moyens de se faire rembourser?
J'aimerais m'acheter une Ipaq ou Palm. Jamais plus un Pds Dell.

ELM

10 réponses

1 2
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Pollux
Bonsoir,
N'exagérons pas ; Dell fait du trés bon matériel. Jamais eu le moindre
soucis avec mon x50, et les portables utilisés au boulot son nickel. Le
SAV ne nous a jamais posé de pbl non plus d'ailleurs.
Pour ce qui est du x51 effectivement, je suis au courant de ce genre de
soucis... Bien pour ca d'ailleurs que je reste sur mon 50.
Et je regrette aussi l'annonce de Dell relatif à l'arrêt des pda...
Quand le mien sera trop vétuste (j'ai encore le temps), faudra que je me
contente d'un hp :-(

Fred

a écrit:
J'ai eu la même expérience que vous tous, mon AXIM 51 ne démarrait
pas et quand j'ai appelé Dell ils m'ont dit que c'était normal, il
fallait updater la ROM. Et pourquoi ils n'ont pas mis ça sur la page
Web???? Le pire c'est que avec le update ça a marché 2 jours et
après c'était la même histoire, finalement ils vont me changer
l'appareil dans dix jours! Franchement, c'est gonflé pour un PDA qui
n'est pas donnée, j'ai payé avec le navigateur près de 900 CHF.

Dernières nouvelles, ils me l'ont changé et maintenant il ne marche
plus. Ca fait un mois que je suis dans cette situation et j'en ai
marre. Savez-vous quels sont les moyens de se faire rembourser?
J'aimerais m'acheter une Ipaq ou Palm. Jamais plus un Pds Dell.

ELM



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beepee
bonsoir,

bien souvent pour mettre en marche le mien, je suis obligé de faire un
soft reset et ce plusieurs fois par jour

après de multiples appels au sce technique de Dell depuis que je
possède cet appareil ( 2 mois) ,jamais personne n'a reconnu que le X51
avait des problèmes.

une lettre recommandée avec AR est partie a la direction générale de
Dell a Montpellier il y a 15 jours. je n'ai tjrs pas reçu de réponse
courrier ni d'appel téléphonique.

a 14h, j'ai appelé Dell une nouvelle fois. je me suis vraiment fâché
auprès d'un "responsable" qui a reconnu que je n'étais pas le seul avec
ce problème, que cette défectuosité était remontée auprès de l'usine et
que des mises a jours étaient en cours mais que personne ne pouvait
prévoir la date de disponibilité.


je dois recevoir un nouveau X51 lundi dans la journée par un
transporteur au titre de la garantie J+1 :-@ (interdit de rire)

je crois les doigts pour qu'il fonctionne enfin !!!

beepee




Bonsoir,
N'exagérons pas ; Dell fait du trés bon matériel. Jamais eu le moindre soucis
avec mon x50, et les portables utilisés au boulot son nickel. Le SAV ne nous
a jamais posé de pbl non plus d'ailleurs.
Pour ce qui est du x51 effectivement, je suis au courant de ce genre de
soucis... Bien pour ca d'ailleurs que je reste sur mon 50.
Et je regrette aussi l'annonce de Dell relatif à l'arrêt des pda... Quand le
mien sera trop vétuste (j'ai encore le temps), faudra que je me contente d'un
hp :-(

Fred

a écrit:
J'ai eu la même expérience que vous tous, mon AXIM 51 ne démarrait
pas et quand j'ai appelé Dell ils m'ont dit que c'était normal, il
fallait updater la ROM. Et pourquoi ils n'ont pas mis ça sur la page
Web???? Le pire c'est que avec le update ça a marché 2 jours et
après c'était la même histoire, finalement ils vont me changer
l'appareil dans dix jours! Franchement, c'est gonflé pour un PDA qui
n'est pas donnée, j'ai payé avec le navigateur près de 900 CHF.

Dernières nouvelles, ils me l'ont changé et maintenant il ne marche
plus. Ca fait un mois que je suis dans cette situation et j'en ai
marre. Savez-vous quels sont les moyens de se faire rembourser?
J'aimerais m'acheter une Ipaq ou Palm. Jamais plus un Pds Dell.

ELM





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michel T.
Bonjour

ma réponse à Pollux qui écrivait dans
<news:,
le vendredi 17 mars 2006 à 17:15 dans microsoft.public.fr.pocketpc......

Quand le mien sera trop vétuste (j'ai encore le temps), faudra que je me
contente d'un hp :-(


N'exagère pas non plus : les HP de la même catégorie que les x51 (hx
4700 notamment), sont aussi très bons :-)

--
amicalement,
michel
#
Dès que les sourcils poussent, les soucis viennent. (Jules Renard)

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Raymond Garcia
Bonjour,

On entend très très souvent parler des multiples problèmes des Dell et
notamment des X51.
J'ai un ipaq HP hx 4700 depuis 6 mois sans aucun problème jamais.
Pollux, tu est payé par Dell pour dire des choses pareil ?

A++++

"Pollux" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir,
N'exagérons pas ; Dell fait du trés bon matériel. Jamais eu le moindre
soucis avec mon x50, et les portables utilisés au boulot son nickel. Le
SAV ne nous a jamais posé de pbl non plus d'ailleurs.
Pour ce qui est du x51 effectivement, je suis au courant de ce genre de
soucis... Bien pour ca d'ailleurs que je reste sur mon 50.
Et je regrette aussi l'annonce de Dell relatif à l'arrêt des pda... Quand
le mien sera trop vétuste (j'ai encore le temps), faudra que je me
contente d'un hp :-(

Fred

a écrit:
J'ai eu la même expérience que vous tous, mon AXIM 51 ne démarrait
pas et quand j'ai appelé Dell ils m'ont dit que c'était normal, il
fallait updater la ROM. Et pourquoi ils n'ont pas mis ça sur la page
Web???? Le pire c'est que avec le update ça a marché 2 jours et
après c'était la même histoire, finalement ils vont me changer
l'appareil dans dix jours! Franchement, c'est gonflé pour un PDA qui
n'est pas donnée, j'ai payé avec le navigateur près de 900 CHF.

Dernières nouvelles, ils me l'ont changé et maintenant il ne marche
plus. Ca fait un mois que je suis dans cette situation et j'en ai
marre. Savez-vous quels sont les moyens de se faire rembourser?
J'aimerais m'acheter une Ipaq ou Palm. Jamais plus un Pds Dell.

ELM






Avatar
Faust
/_Raymond Garcia_ a exprimé avec précision/ :
Bonjour,

On entend très très souvent parler des multiples problèmes des Dell et
notamment des X51.
J'ai un ipaq HP hx 4700 depuis 6 mois sans aucun problème jamais.
Pollux, tu est payé par Dell pour dire des choses pareil ?


non, le X50 n'a aucun problème: je connais 2 personnes autour moi (plus
moi) qui en ont un, aucun problème avec
le seul qui ai eu un soucis c'est moi, ct un pb de batterie: le SAV de
Dell me l'a remplacé dans les 24h (appel dans l'aprem, livré le
lendemain matin) sans frais et sans discuter

--
*/Teträm/*
http://www.tetram.org

<Jables> Personnelement, c'est pas Dieu qui me dérange, c'est son
putain de fan club..
http://www.bashfr.org/?2544

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Pollux
Bonjour à tous,
Ben non, je ne bosse pas chez eux, et je n'ai aucune action non plus ;-)
Mas mon x50 fonctionne nickel chrome, et jamais il ne m'est venu à
l'esprit de le passer en 2005, vu que les logiciels que je possède ne
fonctionneraient plus trés bien ;-)


Raymond Garcia a écrit:
Bonjour,

On entend très très souvent parler des multiples problèmes des Dell et
notamment des X51.
J'ai un ipaq HP hx 4700 depuis 6 mois sans aucun problème jamais.
Pollux, tu est payé par Dell pour dire des choses pareil ?

A++++

"Pollux" a écrit dans le message de
news:

Bonsoir,
N'exagérons pas ; Dell fait du trés bon matériel. Jamais eu le moindre
soucis avec mon x50, et les portables utilisés au boulot son nickel. Le
SAV ne nous a jamais posé de pbl non plus d'ailleurs.
Pour ce qui est du x51 effectivement, je suis au courant de ce genre de
soucis... Bien pour ca d'ailleurs que je reste sur mon 50.
Et je regrette aussi l'annonce de Dell relatif à l'arrêt des pda... Quand
le mien sera trop vétuste (j'ai encore le temps), faudra que je me
contente d'un hp :-(

Fred

a écrit:

J'ai eu la même expérience que vous tous, mon AXIM 51 ne démarrait
pas et quand j'ai appelé Dell ils m'ont dit que c'était normal, il
fallait updater la ROM. Et pourquoi ils n'ont pas mis ça sur la page
Web???? Le pire c'est que avec le update ça a marché 2 jours et
après c'était la même histoire, finalement ils vont me changer
l'appareil dans dix jours! Franchement, c'est gonflé pour un PDA qui
n'est pas donnée, j'ai payé avec le navigateur près de 900 CHF.

Dernières nouvelles, ils me l'ont changé et maintenant il ne marche
plus. Ca fait un mois que je suis dans cette situation et j'en ai
marre. Savez-vous quels sont les moyens de se faire rembourser?
J'aimerais m'acheter une Ipaq ou Palm. Jamais plus un Pds Dell.

ELM










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Raymond Garcia
Bonjour à vous tous,

Faust et Pollux, vous parlez maintenant du X50 ??? Il était question du X51,
non ?
En tout état de cause, on entend pas beaucoup parler du HX4700. Mais le X51
revient très très souvent avec tous ses problèmes.
J'ai recensé vite fait sur le forum une dizaine de mécontents à propos du
X51 mais aussi du QT9100. Alors que pour le HX4700 rien du tout !!!
A l'achat, ce Pocket PC, possède déjà tout les logiciels que certains
demande sur le forum, comme par exemple :
- Sprite Backup
- Pocket Informant
- ClearVue PDF
- HP Image Zone
- HP Mobile Printing
- iTask
- Pocket MSN
- MSN Messenger
- Dockware
- ClearVue Présentation (PPT)

Plus les classiques Word, Excel, IE, contact et pleins d'autres encore

Mais ne nous fâchons pas !!!!!
Le forum est là justement pour en parler entre nous et c'est très bien, je
remercie vivement les concepteurs et toutes les personnes qui font que ce
forum fonctionne bien !!

Bon week-end à tous

Raymond


"Pollux" a écrit dans le message de
news:
Bonjour à tous,
Ben non, je ne bosse pas chez eux, et je n'ai aucune action non plus ;-)
Mas mon x50 fonctionne nickel chrome, et jamais il ne m'est venu à
l'esprit de le passer en 2005, vu que les logiciels que je possède ne
fonctionneraient plus trés bien ;-)


Raymond Garcia a écrit:
Bonjour,

On entend très très souvent parler des multiples problèmes des Dell et
notamment des X51.
J'ai un ipaq HP hx 4700 depuis 6 mois sans aucun problème jamais.
Pollux, tu est payé par Dell pour dire des choses pareil ?

A++++

"Pollux" a écrit dans le message de
news:

Bonsoir,
N'exagérons pas ; Dell fait du trés bon matériel. Jamais eu le moindre
soucis avec mon x50, et les portables utilisés au boulot son nickel. Le
SAV ne nous a jamais posé de pbl non plus d'ailleurs.
Pour ce qui est du x51 effectivement, je suis au courant de ce genre de
soucis... Bien pour ca d'ailleurs que je reste sur mon 50.
Et je regrette aussi l'annonce de Dell relatif à l'arrêt des pda... Quand
le mien sera trop vétuste (j'ai encore le temps), faudra que je me
contente d'un hp :-(

Fred

a écrit:

J'ai eu la même expérience que vous tous, mon AXIM 51 ne démarrait
pas et quand j'ai appelé Dell ils m'ont dit que c'était normal, il
fallait updater la ROM. Et pourquoi ils n'ont pas mis ça sur la page
Web???? Le pire c'est que avec le update ça a marché 2 jours et
après c'était la même histoire, finalement ils vont me changer
l'appareil dans dix jours! Franchement, c'est gonflé pour un PDA qui
n'est pas donnée, j'ai payé avec le navigateur près de 900 CHF.

Dernières nouvelles, ils me l'ont changé et maintenant il ne marche
plus. Ca fait un mois que je suis dans cette situation et j'en ai
marre. Savez-vous quels sont les moyens de se faire rembourser?
J'aimerais m'acheter une Ipaq ou Palm. Jamais plus un Pds Dell.

ELM













Avatar
Pollux
Ben en fait, le x51 est connu pour être buggé à donf si j'ose dire,
alors que les autres modèles de Dell fonctionnent sans anicroche. Une
mise sur le marché trop rapide sans doute, suite à leur décision
d'arrêter la production de pda après ce modèle ?
En tout état de cause je ne dénigre pas le 4700, il à l'air sympa.
Simplement je possède un x50 qui fonctionne trés bien avec :
- Sprite backup
- Agenda Fusion (je le préfère à PI que j'avais précédement testé)
- ClearVue PPS
- MSN
- ...
La liste est longue ;-)
Et le tout sous 2003SE, bien sur.

Fred

PS : le 4700 aurait-il le wifi ?

Raymond Garcia a écrit:
Bonjour à vous tous,

Faust et Pollux, vous parlez maintenant du X50 ??? Il était question du X51,
non ?
En tout état de cause, on entend pas beaucoup parler du HX4700. Mais le X51
revient très très souvent avec tous ses problèmes.
J'ai recensé vite fait sur le forum une dizaine de mécontents à propos du
X51 mais aussi du QT9100. Alors que pour le HX4700 rien du tout !!!
A l'achat, ce Pocket PC, possède déjà tout les logiciels que certains
demande sur le forum, comme par exemple :
- Sprite Backup
- Pocket Informant
- ClearVue PDF
- HP Image Zone
- HP Mobile Printing
- iTask
- Pocket MSN
- MSN Messenger
- Dockware
- ClearVue Présentation (PPT)

Plus les classiques Word, Excel, IE, contact et pleins d'autres encore

Mais ne nous fâchons pas !!!!!
Le forum est là justement pour en parler entre nous et c'est très bien, je
remercie vivement les concepteurs et toutes les personnes qui font que ce
forum fonctionne bien !!

Bon week-end à tous

Raymond


"Pollux" a écrit dans le message de
news:

Bonjour à tous,
Ben non, je ne bosse pas chez eux, et je n'ai aucune action non plus ;-)
Mas mon x50 fonctionne nickel chrome, et jamais il ne m'est venu à
l'esprit de le passer en 2005, vu que les logiciels que je possède ne
fonctionneraient plus trés bien ;-)


Raymond Garcia a écrit:

Bonjour,

On entend très très souvent parler des multiples problèmes des Dell et
notamment des X51.
J'ai un ipaq HP hx 4700 depuis 6 mois sans aucun problème jamais.
Pollux, tu est payé par Dell pour dire des choses pareil ?

A++++

"Pollux" a écrit dans le message de
news:


Bonsoir,
N'exagérons pas ; Dell fait du trés bon matériel. Jamais eu le moindre
soucis avec mon x50, et les portables utilisés au boulot son nickel. Le
SAV ne nous a jamais posé de pbl non plus d'ailleurs.
Pour ce qui est du x51 effectivement, je suis au courant de ce genre de
soucis... Bien pour ca d'ailleurs que je reste sur mon 50.
Et je regrette aussi l'annonce de Dell relatif à l'arrêt des pda... Quand
le mien sera trop vétuste (j'ai encore le temps), faudra que je me
contente d'un hp :-(

Fred

a écrit:


J'ai eu la même expérience que vous tous, mon AXIM 51 ne démarrait
pas et quand j'ai appelé Dell ils m'ont dit que c'était normal, il
fallait updater la ROM. Et pourquoi ils n'ont pas mis ça sur la page
Web???? Le pire c'est que avec le update ça a marché 2 jours et
après c'était la même histoire, finalement ils vont me changer
l'appareil dans dix jours! Franchement, c'est gonflé pour un PDA qui
n'est pas donnée, j'ai payé avec le navigateur près de 900 CHF.

Dernières nouvelles, ils me l'ont changé et maintenant il ne marche
plus. Ca fait un mois que je suis dans cette situation et j'en ai
marre. Savez-vous quels sont les moyens de se faire rembourser?
J'aimerais m'acheter une Ipaq ou Palm. Jamais plus un Pds Dell.

ELM















Avatar
Faust
/_Raymond Garcia_ a prétendu/ :
Bonjour à vous tous,

Faust et Pollux, vous parlez maintenant du X50 ??? Il était question du X51,
non ?


tout à fait, mais comme tu as généralisé en disant que les produits
Dell n'étaient pas fiables, on insistait sur le fait que LE X51 n'est
pas fiable... et non tous les produits Dell

au bureau, on utilise aussi des pc et des imprimantes Dell et on a
strictement aucun problème avec

je serais pas étonné d'ailleurs que ce soit les problèmes du X51 qui
font renoncer Dell aux pda

--
*/Teträm/*
http://www.tetram.org

"Fous-y sur la gueule, ça te mettra de bonne humeur" - Proverbe Troll

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Raymond Garcia
Bonsoir à tous,

Merci pour vos réponses. Non je n'ai pas généralisé sur les produits Dell,
on les utilises aussi au bureau pour les portables sans aucuns problèmes.
Je ne parlais que pour le X51, si il y a eu mésentente je vous prie de bien
vouloir m'en excuser.

Et pour répondre à Pollux, oui il a le wifi, l'irda et le bluetoth.

A+++++++

Raymond

"Faust" a écrit dans le message de news:

/_Raymond Garcia_ a prétendu/ :
Bonjour à vous tous,

Faust et Pollux, vous parlez maintenant du X50 ??? Il était question du
X51, non ?


tout à fait, mais comme tu as généralisé en disant que les produits Dell
n'étaient pas fiables, on insistait sur le fait que LE X51 n'est pas
fiable... et non tous les produits Dell

au bureau, on utilise aussi des pc et des imprimantes Dell et on a
strictement aucun problème avec

je serais pas étonné d'ailleurs que ce soit les problèmes du X51 qui font
renoncer Dell aux pda

--
*/Teträm/*
http://www.tetram.org

"Fous-y sur la gueule, ça te mettra de bonne humeur" - Proverbe Troll





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