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Baisse prix Tiscali non tenue

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Armand WINKLER
Anciens clients :

La baisse des prix annoncée en février 2004 pour Mai n'a pas été tenue !

C'est pas bien ca TISCALI ! Auriez pu prévenir vos clients de celà TISCALI !

10 réponses

1 2
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Michel Doucet
Bonjour/soir *Armand WINKLER*,
Voici un résumé de ce que tu nous disais ce lundi 17/05/2004 vers
21:13:17

Anciens clients :

La baisse des prix annoncée en février 2004 pour Mai n'a pas été tenue !

C'est pas bien ca TISCALI ! Auriez pu prévenir vos clients de celà TISCALI !


*FAUX*
Passé en janvier de 512 en 1024 et payé 30¤ depuis mars

--
michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !

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Armand WINKLER
Faux, je parle du 1024 à 40 qui devait passer à 30 !
---------------- IL EST ENCORE A CONFIRME PAR SERVICE CLIENTELE CE SOIR !

"Michel Doucet" a écrit dans le message de
news:
Bonjour/soir *Armand WINKLER*,
Voici un résumé de ce que tu nous disais ce lundi 17/05/2004 vers
21:13:17

Anciens clients :

La baisse des prix annoncée en février 2004 pour Mai n'a pas été tenue !

C'est pas bien ca TISCALI ! Auriez pu prévenir vos clients de celà
TISCALI !



*FAUX*
Passé en janvier de 512 en 1024 et payé 30¤ depuis mars

--
michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !




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Armand WINKLER
Je ne parle pas du 512 mais du 1024 -
A la date d'aujourd'hui il est resté à 40 Euros ...
Le service clientèle invoque des problèmes techniques et n'a pas pu
appliquer cette baisse attendue-
---------------------------------------
"Michel Doucet" a écrit dans le message de
news:
Bonjour/soir *Armand WINKLER*,
Voici un résumé de ce que tu nous disais ce lundi 17/05/2004 vers
21:13:17

Anciens clients :

La baisse des prix annoncée en février 2004 pour Mai n'a pas été tenue !

C'est pas bien ca TISCALI ! Auriez pu prévenir vos clients de celà
TISCALI !



*FAUX*
Passé en janvier de 512 en 1024 et payé 30¤ depuis mars

--
michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !




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Chris
"> *FAUX*
Passé en janvier de 512 en 1024 et payé 30¤ depuis mars

Salut,

Non c'est pas faux je pense qu'on ne parle pas de passer de 512 a 1024k (ce
qui augmente l'abonnement de 10 ¤) mais de 128 a 512 sans augmentation de
tarif. Je suis en 128 K et depuis Janvier ils promettent à leurs anciens
abonnés de les passer en 512K comme les nouveaux. En Janvier ils ont dit
Mars, en Mars ils ont dit Mai et en Mai rien ... je suis en train de
chercher un autre FAI.

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Michel Doucet
Bonjour/soir *Chris*,
Voici un résumé de ce que tu nous disais ce lundi 17/05/2004 vers
22:23:49

"> *FAUX*
Passé en janvier de 512 en 1024 et payé 30¤ depuis mars

Salut,

Non c'est pas faux je pense qu'on ne parle pas de passer de 512 a 1024k (ce
qui augmente l'abonnement de 10 ¤) mais de 128 a 512 sans augmentation de
tarif. Je suis en 128 K et depuis Janvier ils promettent à leurs anciens
abonnés de les passer en 512K comme les nouveaux. En Janvier ils ont dit
Mars, en Mars ils ont dit Mai et en Mai rien ... je suis en train de
chercher un autre FAI.


J'étais à 512 pour 40¤ en janvier, je suis passé le 17 janvier à 1024
et je paye 30¤ depuis mars ..... c'est clair ?

--
michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !


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Chris

J'étais à 512 pour 40¤ en janvier, je suis passé le 17 janvier à 1024
et je paye 30¤ depuis mars ..... c'est clair ?

Tant mieux pour toi ! Je sais pas ce que t'as fait pour obtenir cela mais il

s'avère qu'un nombre important d'abonnés n'ont pas eu cette chance ni de
passer de 128 a 512K pour 20 euros ni de passer de 512 a 1024 K de 40 a 30
euros et pourtant je suis (j'étais pour bientôt) abonné chez eux depuis des
années, moi je suis passé de 512 a 128K c'est peux être pour ca!
Je ne vois pas pourquoi je paye le même prix pour quelque chose qui est 4
fois moins rapide qu'un nouvel abonné, ca fait plusieurs fois que je demande
une explication , la réponse est évasive je vais donc voir ailleurs...(je
pense que c'est une façon d'essayer de retenir comme ils peuvent leurs
abonnés mais à force de trop lasser beaucoup s'en vont)

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Alexandre
"Michel Doucet" a écrit dans le message de
news:
Bonjour/soir *Chris*,
Voici un résumé de ce que tu nous disais ce lundi 17/05/2004 vers
22:23:49

"> *FAUX*
Passé en janvier de 512 en 1024 et payé 30¤ depuis mars

Salut,

Non c'est pas faux je pense qu'on ne parle pas de passer de 512 a 1024k
(ce


qui augmente l'abonnement de 10 ¤) mais de 128 a 512 sans augmentation
de


tarif. Je suis en 128 K et depuis Janvier ils promettent à leurs
anciens


abonnés de les passer en 512K comme les nouveaux. En Janvier ils ont dit
Mars, en Mars ils ont dit Mai et en Mai rien ... je suis en train de
chercher un autre FAI.


J'étais à 512 pour 40¤ en janvier, je suis passé le 17 janvier à 1024
et je paye 30¤ depuis mars ..... c'est clair ?


Avec reconduction d'un an
lol

Et un gogo de plus. si tu ne me crois pas appele les, c'est courru d'avance



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Michel Doucet
Bonjour/soir *Alexandre*,
Voici un résumé de ce que tu nous disais ce mercredi 19/05/2004 vers
11:39:43

J'étais à 512 pour 40¤ en janvier, je suis passé le 17 janvier à 1024
et je paye 30¤ depuis mars ..... c'est clair ?


Avec reconduction d'un an
lol

Et un gogo de plus. si tu ne me crois pas appele les, c'est courru d'avance


.... et alors .... le service est impeccable, pourquoi en changerai-je
?

--
michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !


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rvlulu
Salut,

.... et alors .... le service est impeccable, pourquoi en changerai-je
Tu parles de Tiscali là ? Je vérifie,.... non on est pas le 1er avril.

Ah ouais, ca existe les personnes pas difficiles. J'ai trouvé, LE service,
il n'y en a qu'un, il faut trouver lequel ? Facturation ?
Je suis encore chez tiscali, désolé.

@+
rv

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liver
Salut,
j'ai le même pb que toi, et on on nous propose de payer 49 ? (!) pour passer
a 512 au même prix (512 qu'on trouve à 15? sans engagement de durée).
de plus, tiscali (dont le contrat qui nous impose de résilier à date
d'échéance), et m'a annoncé ce coût de "transfert" le 6 mai, soit 10 jours
après la date limite pour résilier dans mon cas. (après avoir évité de
répondre précisément à cette question au mois d'avril)
l'offre est déjà critiquable, mais l'attitude, elle, est carrément
malhonnête. Je cherche un moyen de les contraindre à accepter une
résiliation sans tenir compte de cette date d'échéance.
as tu une idée ?
olivier

Chris a écrit dans le message :
c8b70f$m47$

"> *FAUX*
Passé en janvier de 512 en 1024 et payé 30¤ depuis mars

Salut,

Non c'est pas faux je pense qu'on ne parle pas de passer de 512 a 1024k
(ce

qui augmente l'abonnement de 10 ¤) mais de 128 a 512 sans augmentation de
tarif. Je suis en 128 K et depuis Janvier ils promettent à leurs anciens
abonnés de les passer en 512K comme les nouveaux. En Janvier ils ont dit
Mars, en Mars ils ont dit Mai et en Mai rien ... je suis en train de
chercher un autre FAI.





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