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BAL club-internet

2 réponses
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Franck
Salut,

Je viens de changer d'adresse mail, et mon ancienne adresse (utilisée
depuis 10 anx) est la seule raison qui fait que j'ai encore un
abonnement chez club-internet. C'est l'abonnement minimum, mais c'est
quand même 6euros/mois, et j'aimerais bien le suspendre.
Par ailleurs, j'ai remarqué qu'une adresse que j'ai chez tiscali depuis
mon passage chez eux est toujours valide alors que je ne suis plus
abonné chez eux (un an après).
Est-ce que certains d'entre vous, après avoir résilié chez
club-internet, on pu continuer à utiliser leur BAL chez eux?
Apparemment, il ne proposent plus d'offres "sans forfait".

Merci.

Franck.

2 réponses

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Mathieu Arnold
Franck écrivait:
Salut,

Je viens de changer d'adresse mail, et mon ancienne adresse (utilisée
depuis 10 anx) est la seule raison qui fait que j'ai encore un
abonnement chez club-internet. C'est l'abonnement minimum, mais c'est
quand même 6euros/mois, et j'aimerais bien le suspendre.
Par ailleurs, j'ai remarqué qu'une adresse que j'ai chez tiscali depuis
mon passage chez eux est toujours valide alors que je ne suis plus
abonné chez eux (un an après).
Est-ce que certains d'entre vous, après avoir résilié chez
club-internet, on pu continuer à utiliser leur BAL chez eux?
Apparemment, il ne proposent plus d'offres "sans forfait".


Chez club-internet, ils ont une offre qui s'appele l'acces direct, c'est
une offre sans abonnement ou l'on paye a la connetion.

--
Mathieu Arnold

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Franck

Chez club-internet, ils ont une offre qui s'appele l'acces direct, c'est
une offre sans abonnement ou l'on paye a la connetion.



J'ai posé au service client de club-internet la question suivante :

Bonjour,

Est-ce possible de modifier mon abonnement en "accès direct", afin
que je puisse me connecter de manière occasionnelle et conserver mes

adresses mail?

Merci.


Et j'ai obtenu la réponse suivante :

Bonjour Cher(e) Abonné(e),

Voici la réponse de Gabriel à votre dossier numéro [XXXXXX-XXXXXXXXXX].

J'ai reçu votre mail concernant le changement d'abonnement.

Pour ce faire veuillez nous contacter par téléphone au numéro suivant:

0 892 39 9000 (7j/7 de 9h à 22h) / 0.34 ?/mn.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.


Edifiant, n'est-ce pas?
Je crois qu'après avoir eu bonne réputation pendant des années, ce FAI
est sur une pente glissante...


Franck.