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barres d'outils

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jo
Bonjour à tous,

Voici mon problème:

Windows XP - Word XP

J'ai un utilisateur qui a modifié des barres d'outils et ajouté des
insertions automatiques. Le problème, c'est qu'elle n'arrive pas à faire que
ces changements fassent partie du normal.dot. Elle perd ses barres d'outils
(elles restent en mémoire mais l'utilisateur doit les réafficher chaque matin
au démarrage du poste et non au démarrage de Word) et les insertions
automatiques disparaissent au redémarrage du poste.

Que dois-je faire pour que tout ça demeure? j'ai supprimé le normal.dot,
réinstallé office, rien ne change.... des idées?

Merci beaucoup

5 réponses

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Anacoluthe
Bonjour !

'jo' nous a écrit ...
J'ai un utilisateur qui a modifié des barres d'outils et ajouté des
insertions automatiques. Le problème, c'est qu'elle n'arrive pas à faire que
ces changements fassent partie du normal.dot.


Les Insertions automatique sont probablement dans Normal.dot.
Et la barre d'outils, elle est où ? Utilisez
Outils / Options / Modèles et compléments / Organiser
pour tout ranger à sa place puis acceptez la modification de Normal.dot

Anacoluthe
« Il faut passionner les masses pour les organiser. »
- Vladimir JANKÉLÉVITCH

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jo
Les barres d'outils n'apparaissent pas ni dans le document ni dans Normal....
Les barres standard et mise en forme sont là au démarrage mais pas les deux
autre s(fusion et web)

Les insertions sont dans le normal.dot (donc apparaissent dans la liste des
insertions/insertions automatiques) mais n'écrivent rien...

d'autres idées?


Bonjour !

'jo' nous a écrit ...
J'ai un utilisateur qui a modifié des barres d'outils et ajouté des
insertions automatiques. Le problème, c'est qu'elle n'arrive pas à faire que
ces changements fassent partie du normal.dot.


Les Insertions automatique sont probablement dans Normal.dot.
Et la barre d'outils, elle est où ? Utilisez
Outils / Options / Modèles et compléments / Organiser
pour tout ranger à sa place puis acceptez la modification de Normal.dot

Anacoluthe
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- Vladimir JANKÉLÉVITCH




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Anacoluthe
Bonjour !

'jo' nous a écrit ...
Les barres d'outils n'apparaissent pas ni dans le document ni dans Normal....
Les barres standard et mise en forme sont là au démarrage mais pas les deux
autre s(fusion et web)
Les insertions sont dans le normal.dot (donc apparaissent dans la liste des
insertions/insertions automatiques) mais n'écrivent rien...
d'autres idées?


Pas clair tout ça. De quelle barre en rapport avec des insertions
automatiques parlez-vous ? La barre 'Insertion automatique' ??
Comment chaque jour l'utilisatrice réaffiche-t-elle cette barre
et comment utilise-t-elle ses insertions automatiques ??

Anacoluthe
« Il faut passionner les masses pour les organiser. »
- Vladimir JANKÉLÉVITCH

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jo
D'accord, je reprends plus clairement - enfin je l'espère!!!

Mon utilisatrice travailler avec les barres d'outils standard, mise en
forme, web et fusion. Les barres d'outils web et fusion ont été modifiées
par l'utilisatrice.

À l'ouverture de Word le matin, n'apparaissent que les barres d'outils
standard et mise en forme. Elle doit donc, chaque jour, aller dans le menu
affichage/Barre d'outils et activer les deux autres barres d'outils (web et
fusion). Le problème c'est que ces barres-là ne restent pas par défaut à
l'ouverture de Word. Chaque matin, l'utilisatrice doit aller activer les
barres d'outils web et fusion (léger irritant). Aussi, chaque matin, ses
barres d'outils standard et mise en forme ne sont que sur une ligne.

Pourquoi lorsqu'elle réorganise ses barres d'outils (donc qu'elle active les
4 barres d'outils) et qu'elle ferme Word uniquement, les 4 barres d'outils
sont activées par défaut mais qu'elles n'apparaissent pas si l'utilisatrice
redémarre l'ordinateur?

Même problème avec les insertions automatiques. L'utilisatrice crée des
insertions qui fonctionnent très bien tant et aussi longtemps que
l'ordinateur n'a pas été démarré....

J'espère que je suis un peu plus clair.... Merci de votre aide !


Bonjour !

'jo' nous a écrit ...
Les barres d'outils n'apparaissent pas ni dans le document ni dans Normal....
Les barres standard et mise en forme sont là au démarrage mais pas les deux
autre s(fusion et web)
Les insertions sont dans le normal.dot (donc apparaissent dans la liste des
insertions/insertions automatiques) mais n'écrivent rien...
d'autres idées?


Pas clair tout ça. De quelle barre en rapport avec des insertions
automatiques parlez-vous ? La barre 'Insertion automatique' ??
Comment chaque jour l'utilisatrice réaffiche-t-elle cette barre
et comment utilise-t-elle ses insertions automatiques ??

Anacoluthe
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- Vladimir JANKÉLÉVITCH




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Anacoluthe
Bonjour !

'jo' nous a écrit ...
D'accord, je reprends plus clairement - enfin je l'espère!!!
À l'ouverture de Word le matin, n'apparaissent que les barres d'outils
standard et mise en forme. Elle doit donc, chaque jour, aller dans le menu
affichage/Barre d'outils et activer les deux autres barres d'outils (web et
fusion). Le problème c'est que ces barres-là ne restent pas par défaut à
l'ouverture de Word. Chaque matin, l'utilisatrice doit aller activer les
barres d'outils web et fusion (léger irritant). Aussi, chaque matin, ses
barres d'outils standard et mise en forme ne sont que sur une ligne.
Pourquoi lorsqu'elle réorganise ses barres d'outils (donc qu'elle active les
4 barres d'outils) et qu'elle ferme Word uniquement, les 4 barres d'outils
sont activées par défaut mais qu'elles n'apparaissent pas si l'utilisatrice
redémarre l'ordinateur?
Même problème avec les insertions automatiques. L'utilisatrice crée des
insertions qui fonctionnent très bien tant et aussi longtemps que
l'ordinateur n'a pas été démarré....
J'espère que je suis un peu plus clair.... Merci de votre aide !


Oui c'est plus clair.
Vous fermez Word, vous l'ouvrez : les options utilisateur sont gardées.
Vous rebootez et relancez Word : les options utilisateur sont perdues.
C'est tout à fait anormal : qqch (ce n'est pas Word) réinitialise
les options utilisateur (vous ne relancez pas en mode sans échec?)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;822005
Voyez ce qui se lance au démarrage du système...

Anacoluthe
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