Merci de m'indiquer si ma situation est "normale" :
- Abonné depuis plus d'un an chez Wanadoo, je décide le 11 novembre de
résilier l'abonnement pour aller chez Club-internet
- Je m'abonne par téléphone chez CI : la personne m'informe, qu'il faut que
j'attende que la ligne soit libérée pour permettre la connexion chez CI.
- Le jour même, j'envoie un courrier +AR chez wanadoo ( réceptionné le 20
novembre )
- Début décembre, Wanadoo fonctionne toujours ..., après une relance par
e-mail, Wanadoo m'informe enfin que la ligne sera libérée le 01/01/04.
- Par précaution, j'envoie un mail chez CI pour les informer de ce décalage
- Et la, ils me répondent que l'abonnement est en cours depuis le 15
novembre et que tout fonctionne.
- Je teste et effectivement tout fonctionne !
A l'heure actuelle je peux donc commuter entre les 2 FAI ( Je croyais que
cela était impossible ).
J'ai appelé CI, ils ne comprennent pas ( on m'informe quand même que j'ai
perdu mon mois gratuit !!)
Ma crainte est maintenant la suivante : est-ce qu'il y a un risque que FT
coupe le 01/01/04 et que cela coupe également CI ?
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A l'heure actuelle je peux donc commuter entre les 2 FAI ( Je croyais que cela était impossible ).
Si lorsque tu n'est pas dégroupé
J'ai appelé CI, ils ne comprennent pas ( on m'informe quand même que j'ai perdu mon mois gratuit !!)
Ma crainte est maintenant la suivante : est-ce qu'il y a un risque que FT coupe le 01/01/04 et que cela coupe également CI ?
J'ai eu Wanadoo 512 et Télé2 en meme temps jusqu'à fin novembre et je n'ai pas eu de coupure au 01/12. Je dirai meme que c'est mieux maintenant qu'en 11/03 ou les 2 abonnements étaient actifs...
A l'heure actuelle je peux donc commuter entre les 2 FAI ( Je croyais que
cela était impossible ).
Si lorsque tu n'est pas dégroupé
J'ai appelé CI, ils ne comprennent pas ( on m'informe quand même que j'ai
perdu mon mois gratuit !!)
Ma crainte est maintenant la suivante : est-ce qu'il y a un risque que FT
coupe le 01/01/04 et que cela coupe également CI ?
J'ai eu Wanadoo 512 et Télé2 en meme temps jusqu'à fin novembre et je n'ai
pas eu de coupure au 01/12.
Je dirai meme que c'est mieux maintenant qu'en 11/03 ou les 2 abonnements
étaient actifs...
A l'heure actuelle je peux donc commuter entre les 2 FAI ( Je croyais que cela était impossible ).
Si lorsque tu n'est pas dégroupé
J'ai appelé CI, ils ne comprennent pas ( on m'informe quand même que j'ai perdu mon mois gratuit !!)
Ma crainte est maintenant la suivante : est-ce qu'il y a un risque que FT coupe le 01/01/04 et que cela coupe également CI ?
J'ai eu Wanadoo 512 et Télé2 en meme temps jusqu'à fin novembre et je n'ai pas eu de coupure au 01/12. Je dirai meme que c'est mieux maintenant qu'en 11/03 ou les 2 abonnements étaient actifs...
