Bientot 4 mois déconnecté : Club-Internet = Arnaque ? Qui est responsable ? A qui se plaindre ?
16 réponses
Jean-Philippe Odent
Bonjour
Abonné depuis 10 ans chez Club-internet, j'ai vu ma connexion internet
subitement coupée le 28 juillet 2004 à 9h30.
Qu'on ne s'y trompe pas, je n'ai pas été désabonné de mon prestataire puisque je
peux me connecter d'une autre ligne ADSL (celle de mon voisin). J'ai
"simplement" l'impossibilité d'être identifié par le serveur PPP, puis que
celui-ci ne réponds pas à mes trames de demandes d'identification à partir de ma
ligne téléphonique. J'ai bien la synchros ADSL, le débit montant et descendant,
mais pas de possibilité d'identification.
J'ai testé 3 modems différents, changé les filtres, le cablage téléphonique:
rien n'y a fait. Après 189 euros de communication à 0,34 la minute
(manipulations diverses de la part des techniciens Club-internet) pour rétablir
ma connexion: toujours rien.
Je profite d'une rallonge téléphonique pour me brancher chez le voisin (abonné à
Wanadoo) et envoyer ce message. J'arrive à m'identifier sur sa ligne ADSL mais
pas de chez moi! Si quelqu'un sait d'ou vient le problème, qui est RESPONSABLE,
et qui contacter, ca serait vraiment très TRES SYMPA.
J'ai écris à l'ART et à Club-internet qui ne veut pas rembourser ni les
commnications téléphoniques infructueuses, ni les facture, et continue à me
prélever des mensualités pour une connexion inexistante chez moi. Je compte
aujourd'hui signaler ce fait à la Direction Départementale de la Répression des
fraudes.
Bonjour, Qule système d'exploitation ? Ca ressemble à un problème de firewall ou de configuration du niveau de sécurité sur internet explorer. A voir....tu nous tiens au courant ? (Même si c'est toi qui t'est planté). Merci et bon courage H
-- Les leucodystrophies tuent : tous ensemble pour battre la maladie. http://www.ela-asso.com Jujitsu : le logiciel fondamental gratuit ! http://www.vaivre-judo.com
Bonjour,
Qule système d'exploitation ?
Ca ressemble à un problème de firewall ou de configuration du niveau de
sécurité sur internet explorer.
A voir....tu nous tiens au courant ? (Même si c'est toi qui t'est
planté).
Merci et bon courage
H
--
Les leucodystrophies tuent : tous ensemble pour battre la maladie.
http://www.ela-asso.com
Jujitsu : le logiciel fondamental gratuit !
http://www.vaivre-judo.com
Bonjour, Qule système d'exploitation ? Ca ressemble à un problème de firewall ou de configuration du niveau de sécurité sur internet explorer. A voir....tu nous tiens au courant ? (Même si c'est toi qui t'est planté). Merci et bon courage H
-- Les leucodystrophies tuent : tous ensemble pour battre la maladie. http://www.ela-asso.com Jujitsu : le logiciel fondamental gratuit ! http://www.vaivre-judo.com
mymyl
Je profite d'une rallonge téléphonique pour me brancher chez le voisin (abonné à Wanadoo) et envoyer ce message. J'arrive à m'identifier sur sa ligne ADSL mais pas de chez moi! Si quelqu'un sait d'ou vient le problème, qui est RESPONSABLE, et qui contacter, ca serait vraiment très TRES SYMPA.
Trouve la "beige-Box" dans ton imeuble, rue.... Trouve un fusil de chasse. Tire un ou deux coup de chevrotine dedans. Appel FT pour dire que tu n'a plus de telephone. FT reviendra te brancher avec un equippement neuf. Je vois rien d'autre. ;-/
Je profite d'une rallonge téléphonique pour me brancher chez le voisin
(abonné à
Wanadoo) et envoyer ce message. J'arrive à m'identifier sur sa ligne ADSL
mais
pas de chez moi! Si quelqu'un sait d'ou vient le problème, qui est
RESPONSABLE,
et qui contacter, ca serait vraiment très TRES SYMPA.
Trouve la "beige-Box" dans ton imeuble, rue....
Trouve un fusil de chasse.
Tire un ou deux coup de chevrotine dedans.
Appel FT pour dire que tu n'a plus de telephone.
FT reviendra te brancher avec un equippement neuf.
Je vois rien d'autre. ;-/
Je profite d'une rallonge téléphonique pour me brancher chez le voisin (abonné à Wanadoo) et envoyer ce message. J'arrive à m'identifier sur sa ligne ADSL mais pas de chez moi! Si quelqu'un sait d'ou vient le problème, qui est RESPONSABLE, et qui contacter, ca serait vraiment très TRES SYMPA.
Trouve la "beige-Box" dans ton imeuble, rue.... Trouve un fusil de chasse. Tire un ou deux coup de chevrotine dedans. Appel FT pour dire que tu n'a plus de telephone. FT reviendra te brancher avec un equippement neuf. Je vois rien d'autre. ;-/
- Sébastien -
HLdV - Le 01/11/2004
Bonjour, Qule système d'exploitation ? Ca ressemble à un problème de firewall ou de configuration du niveau de sécurité sur internet explorer.
Bah il se connecte en câblant chez son voisin... donc avec la même config.
-- Seb. ASCA Informatique Suites logicielles et matérielles pour les PME http://www.asca-info.com
HLdV - Le 01/11/2004
Bonjour,
Qule système d'exploitation ?
Ca ressemble à un problème de firewall ou de configuration du niveau de
sécurité sur internet explorer.
Bah il se connecte en câblant chez son voisin... donc avec la même
config.
--
Seb.
ASCA Informatique
Suites logicielles et matérielles pour les PME
http://www.asca-info.com
Abonné depuis 10 ans chez Club-internet, j'ai vu ma connexion internet subitement coupée le 28 juillet 2004 à 9h30.
Club-internet n'existait pas en 1994 !
========================== http://www.filoo.net ========================== Merci d'enlever le TRUC pour me répondre
HLdV
Bah il se connecte en câblant chez son voisin... Je n'ai pas l'impression : les headers indiquent Club-Internet, pas
wanadoo. Y'a comme au moins un défaut chez ce monsieur JPO. Troll ???? H
-- Les leucodystrophies tuent : tous ensemble pour battre la maladie. http://www.ela-asso.com Jujitsu : le logiciel fondamental gratuit ! http://www.vaivre-judo.com
Bah il se connecte en câblant chez son voisin...
Je n'ai pas l'impression : les headers indiquent Club-Internet, pas
wanadoo.
Y'a comme au moins un défaut chez ce monsieur JPO.
Troll ????
H
--
Les leucodystrophies tuent : tous ensemble pour battre la maladie.
http://www.ela-asso.com
Jujitsu : le logiciel fondamental gratuit !
http://www.vaivre-judo.com
Bah il se connecte en câblant chez son voisin... Je n'ai pas l'impression : les headers indiquent Club-Internet, pas
wanadoo. Y'a comme au moins un défaut chez ce monsieur JPO. Troll ???? H
-- Les leucodystrophies tuent : tous ensemble pour battre la maladie. http://www.ela-asso.com Jujitsu : le logiciel fondamental gratuit ! http://www.vaivre-judo.com
internet2048
"Filoo" a écrit
Club-internet n'existait pas en 1994 !
Vous êtes sûr ? Pour ma part, j'y étais abonné en 1995 (je me suis abonné ensuite à Wanadoo au lancement de celui-ci en mai 1996), mais à l'époque cela s'appelait : "Matra Grolier Interactive".
"Filoo" <filoo.netTRUC@club-internet.fr> a écrit
Club-internet n'existait pas en 1994 !
Vous êtes sûr ?
Pour ma part, j'y étais abonné en 1995 (je me suis abonné
ensuite à Wanadoo au lancement de celui-ci en mai 1996),
mais à l'époque cela s'appelait : "Matra Grolier Interactive".
Vous êtes sûr ? Pour ma part, j'y étais abonné en 1995 (je me suis abonné ensuite à Wanadoo au lancement de celui-ci en mai 1996), mais à l'époque cela s'appelait : "Matra Grolier Interactive".
