OVH Cloud OVH Cloud

Bios et AntiVir

2 réponses
Avatar
DamianCanals-Frau
Bonjour.
J'ai un problème avec mon antivirus AntiVir. Quand l' AVGuard détecte un
virus dans la Boîte de Réception, une fenêtre type DOS apparaît avec 4
possibilités : effacer, mettre en quarantaine, etc. Mais le clavier se
bloque et je ne peux rien faire du tout sauf un arrêt sauvage et redémarrer
en Mode sans Echec, Boîte de Réception et effacer la ligne suspecte.
Sur le forum de AntiVir j'ai trouvé le même problème : « What to do about my
keyboard that seems to be locked when the guard signals a virus threat. The
pop-up screen then gives me four options that I could not in any way select.
I have tried all combinations (characters, capitals, <shift>character,
<ctrl> character etc.) but nothing worked and I had to reboot my system to
get out of this blocking mode. I have Win Me and I have an USB keyboard that
doesn't give me any problems in other situations" (Moi j'ai Win98SE, PC de
marque Gateway, modèle Profile 2, 5 ports USB, 1 hub USB pour le modem ADSL,
DD de 20 Go en trois partitions)
Je ne sais pas quoi faire avec la réponse:
"as to guard-locking when virus found:
- enable USB-Support for DOS in the BIOS
- if you have an NVIDIA graphics card, update its driver to at least version
41.09, or the newest version
- if it'S not NVIDIA: to update the driver of other graphics cards probably
wouldn't hurt either"
puisque je ne vois rien dans mon BIOS qui face référence aux ressources USB.
Merci d'avance si quelqu'un a une idée.
Cordialement DCF

2 réponses

Avatar
Droopy191
Salut,

Le problème vient si j'ai bien compris de ton clavier usb.
Il faut donc activer la prise en charge matériel du clavier usb dans le
bios.

A tester, par ex avec une disquette de boot dos

DR
Avatar
DamianCanals-Frau
Bonjour.
Mon PC a seulement des ports USB (+ le port réseau + le port modem) et au
démarrage on me signale que "USB Legacy" est "enabled" de façon permanente.
Alors, que faire? Merci quand même. Cordialement DCF
"Droopy191" a écrit dans le message de
news:4197a089$0$2387$
Salut,

Le problème vient si j'ai bien compris de ton clavier usb.
Il faut donc activer la prise en charge matériel du clavier usb dans le
bios.

A tester, par ex avec une disquette de boot dos

DR