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blocage acces tcp/ip Pcanywhere 11

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Steph84
Chez un client, un éditeur de logiciel réalise des actions sur son programme
par télémaintenance avec PcAnywhere sur une connexion TCP/IP. Le serveur par
modem appelle le modem de l’éditeur. Une interconnexion des réseaux se fait
par le biais d’une passerelle, puis PcAnywhere connecte l’élève au maitre.
Tout fonctionnait bien, mais aujourd’hui bien que l’interconnexion des
réseaux se réalise, il est impossible de « pinguer » autre chose que la
passerelle de l’éditeur. La communication TCP/IP est bloquée. Rien n’a été
modifié foncièrement sur le serveur juste des MAJ. Le système d’exploitation
est SBS 2003 premium.

Evidemment le maitre et l’élève PcAnywhere n’arrivent pas à communiquer.

Voici le message d’erreur dans le journal :
Les paramètres d’autorisation spécifiques à l’application n’accordent pas
d’autorisation Locale d’Activation pour l’application serveur COM avec le
CLSID (« celui du network connection manager Class ») au SID AUTORITE
NT\SERVICE RESEAU de l’utilisateur. Cette autorisation de sécurité peut-être
modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.
Je ne trouve pas où aller modifier ces droits…

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Leonard MOR
Bonjour,

J'allais te suggérer de contrôler le pare-feu sur le serveur parceque je
viens d'avoir le même problème sur un serveur W2003 avec le SP1 qui installe
et active le pare-feu. Dans ce cas, il a fallu ajouter des ports d'exception
TCP 5631 et 5632 pour PCAnyWhere au pare-feu ; sinon, ça ne marche pas.

SP1 n'est pas encore sorti pour SBS2003 mais ça viendra !

Vérifie quand même que ces ports sont bien ouverts dans la passerelle et que
la NAT est bien définie.

--
Len



Chez un client, un éditeur de logiciel réalise des actions sur son programme
par télémaintenance avec PcAnywhere sur une connexion TCP/IP. Le serveur par
modem appelle le modem de l’éditeur. Une interconnexion des réseaux se fait
par le biais d’une passerelle, puis PcAnywhere connecte l’élève au maitre.
Tout fonctionnait bien, mais aujourd’hui bien que l’interconnexion des
réseaux se réalise, il est impossible de « pinguer » autre chose que la
passerelle de l’éditeur. La communication TCP/IP est bloquée. Rien n’a été
modifié foncièrement sur le serveur juste des MAJ. Le système d’exploitation
est SBS 2003 premium.

Evidemment le maitre et l’élève PcAnywhere n’arrivent pas à communiquer.

Voici le message d’erreur dans le journal :
Les paramètres d’autorisation spécifiques à l’application n’accordent pas
d’autorisation Locale d’Activation pour l’application serveur COM avec le
CLSID (« celui du network connection manager Class ») au SID AUTORITE
NTSERVICE RESEAU de l’utilisateur. Cette autorisation de sécurité peut-être
modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.
Je ne trouve pas où aller modifier ces droits…