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blocage de l'ordinateur

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francoise.picolo
Bonjour,

Fr=E9quemment, particuli=E8rement au d=E9marrage mais pas=20
seulement, le clavier et la souris se bloquent, le voyant=20
lumineux "scroll lock" s'allume, et tout est bloqu=E9. Je=20
ne peux plus utiliser ni la souris, ni le clavier. Je=20
n'ai trouv=E9 comme ressource qu'=E9teindre l'ordinateur,=20
mais je sais que ce n'est pas la solution. Pouvez-vous=20
m'aider ?

(windows xp familial)

Cordialement,
Fran=E7oise Picolo

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Hervé Abby
Bonjour
Pensez à faire une mise à jour de l'ensemble de votre matériel, carte
graphique, carte son, mise à du pilote de l'imprimante etc...

--
Hervé Abby Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"" a écrit
dans le message de news: 07fd01c3b4b9$da836720$
Bonjour,

Fréquemment, particulièrement au démarrage mais pas
seulement, le clavier et la souris se bloquent, le voyant
lumineux "scroll lock" s'allume, et tout est bloqué. Je
ne peux plus utiliser ni la souris, ni le clavier. Je
n'ai trouvé comme ressource qu'éteindre l'ordinateur,
mais je sais que ce n'est pas la solution. Pouvez-vous
m'aider ?

(windows xp familial)

Cordialement,
Françoise Picolo