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Blocage des appels malveillants

4 réponses
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Matthieu
Bonjour,

Auriez vous l'amabilité de m'indiquer comment fonctionne le service de
blocage des appels malveillants?

Lorsque la personne malveillante appelle, on décroche et on compose
"R". Malheureusement ses appels continuent à nous être présentés. Bien
sur, nous sommes abonnés au service "blocage des appels malveillants".
Faut il faire une autre manipulation que la touche R?

Merci d'avance.

--
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4 réponses

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Keyzer Soze
Bonjour,

Auriez vous l'amabilité de m'indiquer comment fonctionne le service de
blocage des appels malveillants?

Lorsque la personne malveillante appelle, on décroche et on compose
"R". Malheureusement ses appels continuent à nous être présentés. Bien
sur, nous sommes abonnés au service "blocage des appels malveillants".
Faut il faire une autre manipulation que la touche R?

Merci d'avance.


Vous aurez tout sur le site officiel puis "votre ligne" puis "assistance"
puis en page central rechercher le service dont on veux connaitre le
fonctionnement. Sinon 1014.

@ bientôt.

KS

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THEO6
tout d abord composez le 3175 et on vous propose de composer un code 2 fois
,une fois rentré je vous conseille de bloquer les appels masqués et de
rentrer dans une liste les numéros masqués autorisés (amis qui vous
appellent en masqués ).
Si la touche R ne bloque pas les appels ça veut dire qu il y a un souci mais
essayez de bloquer les appels masqués et faites un essai d un portable en
cachant le numéro vous appelez sur votre fixe et si ça marche pas le service
des appels malveillants n a pas été activé correctement.
Souvent si on avait le signal d appel ou la conversation à 3 et si l
opérateur du 1014 n'a pas bien supprimé ces deux services le service
"bloquage ..." ne marche pas .
Ca arrive souvent mais suivez mes instructions et là verification sera
rapide.

"Matthieu" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Auriez vous l'amabilité de m'indiquer comment fonctionne le service de
blocage des appels malveillants?

Lorsque la personne malveillante appelle, on décroche et on compose
"R". Malheureusement ses appels continuent à nous être présentés. Bien
sur, nous sommes abonnés au service "blocage des appels malveillants".
Faut il faire une autre manipulation que la touche R?

Merci d'avance.

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Matthieu
THEO6 a formulé la demande :
tout d abord composez le 3175 et on vous propose de composer un code 2 fois
,une fois rentré je vous conseille de bloquer les appels masqués et de
rentrer dans une liste les numéros masqués autorisés (amis qui vous
appellent en masqués ).
Si la touche R ne bloque pas les appels ça veut dire qu il y a un souci mais
essayez de bloquer les appels masqués et faites un essai d un portable en
cachant le numéro vous appelez sur votre fixe et si ça marche pas le service
des appels malveillants n a pas été activé correctement.
Souvent si on avait le signal d appel ou la conversation à 3 et si l
opérateur du 1014 n'a pas bien supprimé ces deux services le service
"bloquage ..." ne marche pas .
Ca arrive souvent mais suivez mes instructions et là verification sera
rapide.


Merci.
Je vous confirme que le blocage des appels secrets fonctionne. Je l'ai
activé via le 3175 pour tester.
Seul le blocage des appels marqués "R" ne fonctionne pas: lorsque
l'appel jugé malveillant se présente, je décroche puis j'appuis sur R.
Toutefois ces appels sont encore présentés ...

Je pense que nous avons fait la bonne manipulation, le 1014 pourra peut
être réparer cela demain! En tous cas, les services de conversation à 3
et fun tones sont bien supprimés...

--
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THEO6
as tu essayé de bloquer ton numero de portable en appelant chez toi et en
appuyant sur R ?

"Matthieu" a écrit dans le message de
news:
THEO6 a formulé la demande :
tout d abord composez le 3175 et on vous propose de composer un code 2
fois


,une fois rentré je vous conseille de bloquer les appels masqués et de
rentrer dans une liste les numéros masqués autorisés (amis qui vous
appellent en masqués ).
Si la touche R ne bloque pas les appels ça veut dire qu il y a un souci
mais


essayez de bloquer les appels masqués et faites un essai d un portable
en


cachant le numéro vous appelez sur votre fixe et si ça marche pas le
service


des appels malveillants n a pas été activé correctement.
Souvent si on avait le signal d appel ou la conversation à 3 et si l
opérateur du 1014 n'a pas bien supprimé ces deux services le service
"bloquage ..." ne marche pas .
Ca arrive souvent mais suivez mes instructions et là verification sera
rapide.


Merci.
Je vous confirme que le blocage des appels secrets fonctionne. Je l'ai
activé via le 3175 pour tester.
Seul le blocage des appels marqués "R" ne fonctionne pas: lorsque
l'appel jugé malveillant se présente, je décroche puis j'appuis sur R.
Toutefois ces appels sont encore présentés ...

Je pense que nous avons fait la bonne manipulation, le 1014 pourra peut
être réparer cela demain! En tous cas, les services de conversation à 3
et fun tones sont bien supprimés...

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